ЭнергосбыТ Плюс
24 reviews
August 2
Спасибо огромное Овциновой Дарье Павловна за терпение и решение вопроса с задолженностью, все чётко исполняет и своевременно отвечает на вопросы)
1
August 2
Благодарю Овцинову Дарью за лучшее обслуживание,несмотря на большое количество людей, приняла одна всех
September 18, 2023
Планирую обратиться в прокуратуру на данную компанию которая регулярно присылает мне задолженность с лицевого счёта который ко мне не имеет никакого отношения! Неоднократно связывалась с данной компанией по телефону с требованием разъяснить ситуацию и не присылать мне более ложных задолженностей так как я вообще обслуживаюсь в другой компании! На время затихают а потом опять начинают своё! Данные действия рассматриваются как незаконное вымогательство и мошенничество!
5
July 9
Я ДУМАЮ, нет ни одного человека, сказавшего хорошее слово об этой компании. На обращения граждан - никакого внимания
1
May 5, 2023
Телефона в этом офисе нет, чтобы заранее все расспросить. Вот и гоняют за справками. Что можно было сделать за день. Теперь за неделю. Установите телефон! Что-бы была обратная связь с клиентами.
5
April 6, 2023
*** и ***, на регулярной основе присылают смс о якобы задолженности по номеру лицевого счета который мне не принадлежит, видимо надеятся что чужие долги будут совершенно посторонние люди оплачивать, управы на них нет, они всем на лапу дают и жаловаться бесполезно в гос структуры.
4
December 18, 2021
Откуда такие самолетные расценки ?Мало того ,что эта квитанция по сумме самая огромная ,при малейшей просрочке выставляются дикие пени,навстречу не идут,никакие справки о потере работы ,болезни и прочее не принимаются ,всех без разбора в суд ,им все равно ,тяжелобольной человек с минимальной пенсией ,человека ,у которого проблемы с трудоустройством и прочее !!!к тому же сотрудники грубы и некомпетентны !!! Руководству компании необходимо задуматься о пересмотре методов работы !!!!
13
1
December 10, 2020
Сами потеряли платёж за отопление, потом потеряли заявления с приложениями всех документов, доказывающих, что это вина Энергосбыта, а не потребителя, потом с грехом пополам ответили, что нашли деньги, всё хорошо, только в течение 2,5 месяцев постоянно бомбят информаторы о задолженности по телефону, пишут в Вайбер и шлют уведомления о долге, который сами придумали. Причём я уже просила убрать нас из обзвона хотя бы. Просто великолепная работа!
10
1
March 5, 2021
Слышала массу неприятных отзывов об этой конторке: выставляют большие счета, не отвечают на звонки потребителей услуг, если отвечают, хамят, не слушают собеседника, не желают разбираться в ситуации, не признают свои ошибки
7
1
January 30, 2020
Каждый раз, когда я посещаю это заведение, как правило, в часы открытия, восхищаюсь слаженной работой сотрудников. Прием посетителей они начинают раньше, хоть народа в часы открытия мало. Трижды попадаю к специалисту Якушенко Анне Сергеевне и восхищаюсь ее грамотной работой и осведомленностью во всех вопросах. Очень хочется поблагодарить ее за чуткое отношение к людям! Спасибо большое руководству за хороший и грамотный подбор кадров! Цените такие кадры и не забывайте поощрять их! С глубоким уважением, А.А.Русских
5
11
March 16, 2023
Тупая кантора аферюги метраж увеличивают втриджи
3
1
January 7, 2020
Прекрасные вежливые сотрудники которые всегда по помогут во всех вопросах. Всегда разберутся в вашей проблеме с отоплением или горячей воды, все отлично!!!
3
7
December 14, 2020
Работа этого офиса поставлена великолепно. Персонал добродушен и профессионален.
4
11
December 10, 2021
Личный кабинет ужас, нельзя зарегистрироваться. Акции проводимые этой конторой - фикция.
9
1
January 27, 2020
организовано всё нормально, очередь есть но идёт быстро, всё пояснили что в квитанции было мне не понятно, в минус-мало места для посетителей, много пожилых а стоять им тяжело
6
December 7, 2018
в августе2018 -прошла поверка счетчиков- 1счет.-заменили-подала документы на нов счетчики во время самолично.Теперь каждый месяц то снова напишут данные старого снятого счетчика или пропустят новый. хотя подаем по инету все данные Была в расч. отделе на Л Толстого ужу 3-4 раза- стояла в жаре и духотя 2-3 часа в толпе народа- отпрашивалась с работы-сказали что исправят ошибки Сеичас снова пришел счет на5000руб за уже заплаченные месяцы.Неужели руковод компании не могут обучить свой персонал нормально считать и не издеваться над людьми
18
4
March 20, 2020
работают настоящие профессионалы!. Молодцы!! Руководству "ЭнергосбыТ Плюс" необходимо поощрить работников дополнительной премией.
3
6
August 17, 2020
По телефону консультируют некорректно, при личном визите выясняется, что расторжение договора не требуется, если новый собственник уже заключил договор. Жалко зря потраченного времени.
1
January 20, 2021
Пришёл за справкой. Очереди нет, сразу сделали. Довольно вежливые.
3
5
March 14, 2021
Теряют платежи и присылают двойную оплату
3
February 3, 2020
Молодцы, работают быстро, только не понятно зачем всех разделили.
1
June 15, 2021
Мусорная конторка, лишь бы бабло поиметь. Ничего не могут ничего не хотят.
7
July 27, 2020
Контора маленькая, вечно народ и очередь.
4
August 27, 2020
Полная не компетентность сотрудниц.
5
2