21 ноября 2024 года, пришла оплатить за электричество! Окошко 1 - Пунтус Наталья Викторовна - старший специалист, разговаривала по телефону ( решая свои личные вопросы) в течении десяти минут , в это время очередь собралась, по талонам не вызывала, потом подошёл её знакомый мужчина, разговор они продолжили , не обращая внимания на очередь, Наталья демонстративно продолжала решать свои вопросы. Прошло ещё 10 минут. Только когда я начала делать фото возмущённая на её безразличие , она меня вызывала! «Так работают старшие специалисты » ! Или если она старший специалист, ей можно болтать по 20 минут и создавать очередь ?!
1
Артур Комаров
Level 2 Local Expert
February 20
Невозможно дозвониться до нужного сотрудника. Звонишь, говорят не к нам, дают номер другой, звонишь туда, там снова номер дают, звонишь а там опять на другой надо звонить(((что за капец... Кому тогда звонить??? Или что ехать больше часа в город чтобы спросить??? Нет единого номера по которому бы можно было узнать...и это не первый раз такое... В личный кабинет тоже не зайти...ошибка на ошибке(((
Ирина Стахеева
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Очень понравились девушки из 3 и 1 окошечка, всё обьяснили внятно по моей просьбе с тарифом. Доброжелательные ,с улыбкой, хоть и очередь к ним побольше.