Ужасная организация в целом, данный офис в частности. Хочешь решить вопрос, запишитесь на сайте. На сайте так и не нашла "кнопки" записаться. На сайте всё время вылазит помощник Светлана, который помочь не может.
Пришла 20 февраля в данный офис, все операторы заняты приемом показаний и оплатой квитанций. Для решений других вопросов, предлагают записать предварительно. Еще удивленно спрашивают, вы разве не знаете, что в эти числа у нас в приоритете оплата квитанций. Нет, Я не знаю, об этом нигде не написано. Напишите обьявление крупными буквами, чтобы люди не стояли понапрасну в очереди. Посадите кассира, который будет принимать только платежи. Либо принимайте посетителей согласно общей очереди.
3
Al Povэл
Level 17 Local Expert
January 18
Пока не пойму, зачем эти офисы вообще нужны((( Не хотят даже посчитать расчётки, что ошибка в приложении не учитывает мои показания. Почему я должен идти в приложение и писать обращение, если я к вам пришёл??? Негатив надо снимать решением вопросов, а не созданием доп.проблем!!!
2
АРИНА Плетнева
Level 5 Local Expert
November 1
Все отлично все разьяснили понятно, единственное очередь
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание оператора Митину Марию Александровну. Четко, профессионально.
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 18
Телефон НИКТО не берет вообще.
Слушаешь запись полчаса,потом говорят:десять минут ждать и десятая позиция в очереди и так до конца дня.Звоню не первый день.
Хорошо устроились.