Всё было нормально до весны этого года, когда оказалось что работники этого "замечательного" предприятия при установке прибора автоматической передачи показаний счётчиков перепутали наш и соседский, в итоге нам выставили приличный счёт и сказали что надо оплатить немедленно иначе ограничат подачу электроэнергии. До этого у нас никогда не было задолженности, всегда платили вовремя. Так ещё потом начала названивать их оператор, которая в грубой форме требовала оплату, чуть ли не угрожала и оскорбляла. На наши претензии что вина на их организации, а долг мы оплатим, но не сразу а частями или в рассрочку были посланы, поскольку они считают что это не их вина, хотя они должны были проверить оборудование после установки!
12
1
Надежда Воронина
Level 5 Local Expert
September 2
В деревне Ивано Соболева с 2023 года не передают показания Фобусы , выставляют счета по среднему показанию . прибор фобус у меня не работает , Дала заявку через Россети московский регион на замену . До сих пор никто так и позвонил . В офисе всегда полно народу .Сотрудники вообще не компетентные , ничего не знают и знать не хотят. Просят заключать договора на электроэнергию , а зачем не объясняют. Для того чтобы оплатить по показаниям , нужен паспорт , СНИЛС . Куда смотрит Руководство ????
2
Александр Шамшин
Level 2 Local Expert
July 14
Скаммеры, обанывают мою бабушку, то в должники запишут, то левые счета навешивают! Будьте внимательны, сотрудникам не доверяйте. Я хотел ей лицевой счет прикрепить на сайте. Ввожу из квитанции, а он пишет, что не корректный счет! (Хотя причин для того, чтобы таковым являтся нет) Вот похоже снова придется снова идти разбираться