У нас умер родственник в деревне, что бы узнать, что необходимо делать с электричеством в доме, обратились в эту недокомпанию. Там в грубой форме мне ответили, что не знают ни чего, сами думайте и делайте. То есть я сама должна залезть на столб и отключить провода.
Я в жизни не сталкивалась с таким непрофессионализмом, некомпетенцией и несочувственным персоналом. Даже тон и интонация, не указывали на сочувствие. Только хамство.
Наталья Гончарова
Level 5 Local Expert
August 14
Горячая линия не работает, городской телефон не работает. Вопрос как дозвониться???
Дмитрий Михайлович Ильвовский
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Мало того, что они общаются грубо с клиентами, на деньги которых они фактически живут. Да ещё и не признают свои ошибки: отключение электричества с взятием с собою кабеля электрического, без проверки, что все счета оплачены. И пользуются тем, что обычный гражданин оплатит и даже не будет знать куда жаловаться, и что писать. Такую организацию, я бы на месте губернатора Владимирской области взял бы на особый контроль! Из-за того, что так не качественно оказывают услуги и невежливы с клиентами, у нас и нет развития деревень! Какое же развитие, когда организация так некачественно оказывает услуги! Приложение очень сырое. Ночью не грузится. Видимо программиста толком не могут проинструктировать, как нужно писать приложения.
5
Галина Васильева
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Не работает горячая линия , да и стационарный телефон тоже самое! Ауууу.... как дозвониться?
7
Марина С.
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Вежливые операторы,есть онлайн оплата.Все хорошо.
5
Gelorok
Level 7 Local Expert
June 15, 2020
Отлично, что цивилизация не остановилась в больших городах!!!
3
Ирина
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Дозвониться до оператора невозможно!
7
2
Игорь.
Level 14 Local Expert
May 29, 2020
Отличный интерфейс личного кабинета,возможность перехода на двух трехтарифные схемы снабжения для физических лиц.