Купил снегоуборщик через представителя в нашем районе (Благоварский), оказался с заводским браком (при включении шнека выброса, слетает передаточный ремень),дело было в феврале, вернул агрегат представителю озвучил желание о возврате денежных средств. В марте 17 числа вдруг выясняется что приехал Мой ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ снегоуборщик, о качестве ремонта я промолчу, интересно то что за это время я уже приобрел другой агрегат и в принципе снег уже практически растаял. Пытался пообщаться с руководством фирмы пока безрезультатно, самому интересно чем все это закончится, хотя конечно ст 18 закона "О защите прав потребителя" убивает всю интригу. Остается только оценить профиссианализм руководства.

Андрей Губарев

Level 3 Local Expert

Подтверждаю историю Карагузина Расуля (КР), т.к. сам присутствовал в офисе в момент его разговора с представителями продавца, а менеджер, постоянно поддерживающий контакт с КР до момента прибытия в офис КР, по странному стечению обстоятельств убыл в командировку, так же как и руководство, убывшее немногим раньше, и как следствие, решить серьёзный вопрос связанный с возвратом уплаченных за бракованную технику средств, уполномоченных лиц не оказалось. Не могу скрыть чувства удовлетворения от подобных ситуаций, тем, что они безнадежны для продавца, благодаря закону "О защите прав потребителей"! Респект статье 18! Привет руководству.