Дозвониться в отдел по работе с юр лицами нереально. По телефону консультанты не могут ответить на вопросы. На оставленную заявку, чтоб со мной связался менеджер никто не перезвонил. А по приходу оказалось, что нужно ещё отчётность им предоставлять. Хотя кредит я не оформляла. Так по телефону почему не говорят об этом? Зря потраченое время.
5
3
Show business's response
Юлия С.
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Хороший просторный банк, каждый занимается своим делом, чисто и не душно.
3
Show business's response
Евгений Евген
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Внимательно проверяйте справку об обмене валюты.На цифровом табло одна сумма обмена в справке и в натуре разниться... Машинники ещё те... Обходите стороной этот банк
5
3
Show business's response
Ягмурова Гунча
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Почти всегда хороший курс у/е,девочки все подскажут,объяснят что не понятно.
2
1
Show business's response
VA
Level 29 Local Expert
June 1, 2022
Удобный банк с персональным отношением к клиенту.
Сейчас отлично работающий по ВЭД в долларах.
Есть вопросы к работе приложений, но к отделению отношения не имеет.
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Очень расстроило, что не приняли одну купюру 100 долларов, нашли какие-то "недостатки", хотя купюра настоящая. Предложили менять в втб, где и курс меньше, и комиссия на обмен :(
1
2
Show business's response
Юлия Русских
Level 25 Local Expert
August 12, 2022
Персоналу зачёт, система работы отлаженная, всё чётко и быстро. А, вот, с парковкой дела обстоят туго - всё время негде припарковаться
1
1
Show business's response
Андрей Викторович
Level 23 Local Expert
July 27, 2022
Дороботать с обслуживанием клиентов и все будет шикарно. А то как не придешь очередь большая работает одно или два окна, а остальные заняты своими бюрократическими делами.
1
1
Show business's response
ПУТИЛЫЧ
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Анискина Ольга-лучшая,умная ,добросовестная. Решила мою проблему за 5 минут. Спасибо Вам Оленька за отзывчивость.
4
Show business's response
Artem The Cat
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
По факту в выходные и вечером работает только центр денежных переводов, по всем остальным операциям рабочее время до 18 часов в будни. На Яндексе некорректные данные.
А отделение отличное, всё нравится.
1
1
Show business's response
Константин Б.
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Вроде бы неплохо, но получить справку о счёте надо заполнить заявление и ждать. В других банках получал сразу по обращении
2
1
Show business's response
Ольга Шадрина
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Не приняли купюру на обмен с мелким пятном грязи! Откуда такие внутренние правила? Банкнота целая! Все знаки присутствуют.
5
1
Show business's response
Evgeniy Balandin
Level 20 Local Expert
December 9, 2021
Оптимальная оценка работы с клиентами на 3+ !!!
Качество обслуживания отделения банка на ул.Клинической 83А это вобще отдельный разговор, я больше туда не ногой, такое отношение когбудто я им что-то должен, хотя я просто пришёл поменять валюту!
7
2
Show business's response
Лев Г.
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Лучший банк Калининграда
1
1
Show business's response
Дарья Барышева
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Хороший надёжный банк, очень красиво, профессиональные специалисты только 1 проблема нет парковки
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Хорошо всё прошло.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Самый выгодный курс обмена
1
Show business's response
Галина С
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Хороший банк. Аренда ячеек по очень хорошей цене!!!! Честные и приятные сотрудники. До встречи с этим банком, другой банк обозначил цену аренды ячейки в 8000 рублей, это цена экспертсейфинга в СПб. Из минусов только, что не дозвониться. Но впринципе, это ерунда. В Калининграде всё близко.
1
Show business's response
Cox B.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Ужасно обслуживание, все сидят болтают-работать никто не собирается
4
3
Show business's response
Михаил Швайко
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Последний нормальный местный банк
Show business's response
Василий Лопачев
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Бывают очереди. Но сотрудники стараются. Клиентоориентированный банк.
1
Show business's response
Инкогнито 2920
Level 21 Local Expert
June 14, 2023
Самый лучший курс валют в Калининграде, рекомендую.
Show business's response
123456 Романова
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Суббота, талон взят на перевод в 13,уже 13/40 и сдвигов никаких. Работает один! Операционист. Сдвигов никаких. Многие не выдержали ожидания и ушли. Какой может быть обед в субботу?! И почему никто не заменяет другого..??
4
1
Show business's response
Елена М.
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Хороший банк, вежливые и ненавязчивые сотрудники
Show business's response
ДЭП
Level 22 Local Expert
July 10, 2023
Не опытный персонал. Все происходит очень долго.
2
2
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
December 13, 2021
Отличный банк!!! Обслуживала меня Ирина Макарчук, с вниманием и благожелательно! Все вопросы решила лучшим образом!
2
2
Show business's response
ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Очень приятный сотрудник в Юр.отделе-все быстро оформила.
Show business's response
Старик и море
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
В кассе сидят самые медленные кассиры в Калининграде.
3
2
Show business's response
Андрей М.
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Лучше курса валюты, чем тут - не встречал! Свыше 1000 можно изменять курс в большую для Вас сторону! 🙂
2
1
Show business's response
Денис Артемьев
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Хороший курс валют. Пр ятное обслуживание
2
2
Show business's response
Elena Ritter
Level 16 Local Expert
December 31, 2023
Всегда лучший курс валют
Show business's response
Екатерина Романова
Level 9 Local Expert
April 29, 2020
Один из лучших банков в России на сегодня. Быстое движение денег по счетам, приемлемые цены на обслуживание, грамотное сопровождение специалиста в любой операции, доброжелательные работники, комфортны и ожидание и работа!
8
2
Show business's response
bulgakovail
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Ужасный банк! Если по-близости нет офиса - лучше сними не связываться. Дистанционно не работают!!!
2
3
Show business's response
Максим Сидоров
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Уважаемый Энерготрансбанк мне интересно вы когда нибудь выплатит дивиденды по акциям Народного фонда? Тысячи людей этого ждут и походу не дождутся до смерти!
2
1
Show business's response
Инкогнито 9300
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Отличное отделение, нет очередей
3
Show business's response
Игорь Гусельников
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Всегда приятный курс валют.
2
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Вежливо обслуживание, короткое время ожидания. Сотрудники доброжелательны