Огромная просьба к руководству данного филиала. Проведите разъяснительную работу среди сотрудников, о том, что клиенту Вашего филиала иногда надо помогать. Дело в том, что я в абсолютно пустом банке попросил помощи, но почему то одну даму которая является сотрудником банка ( с темными волосами и очках), балтая с колегой, возмутило моё обращение, грубо отшила меня с моими вопросами. Считаю что ей, противопоказано работать с людьми. Народный контроль она не прошла.
3
Show business's response
Иван Шиманский
Level 5 Local Expert
June 3
Очень хорошее место для обмена валюты без очередей очень вежливые и приятные кассиры очень давно им пользуюсь всегда хороший курс.
2
Show business's response
Галина К.
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Отличное место. Внимательный персонал. Всё продуманно для посетителей - диванчики вода, самое важное быстро двигается очередь! Рекомендую всем посетить.
Show business's response
Екатерина Клопова
Level 10 Local Expert
March 26
Самый лучший банк на сегодняшний день. Всё по делу, без лишних разговоров и навязывания услуг: " Пришëл, решил свои вопросы, ушëл". Компетентный персонал, работают быстро, решают вопросы оперативно.
2
Show business's response
Dmitriy V Gorbachov
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Отделение в котором обслуживаю счета в своей фирмы. Отделение маленькое, но девочки всегда работают быстро и четко. Ожидание очереди 1-2 минуты, выписка документов не более 3 минут. Очередь в кассу 2-3 минуты. А зачастую очередей нет. И пополнение счета занимает 5-7 минут. Отличное отделение и замечательное обслуживание. Спасибо Вам!!!
Show business's response
Лилия Замолина
Level 7 Local Expert
February 16
Зашли подтвердить личность для Госуслуг, сотрудница долго объясняла, что это не их работа - Центробанк навязал?! Хотя, с её же слов, с этим вопросом заходят не так часто. Если вы зашли с таким же вопросом, лучше сразу сообщите об этом, иначе придется ждать минут 10, пока загрузится программа (или компьютер) для этой операции.
1
Show business's response
Светлана Ханалиева
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
В Энерготрансбанке самый любимый офис, девчата все приветливые, но особенно хотелось бы выделить оператора Ирину, всегда даст умный совет, всё разъяснит, очень грамотная, с огромным терпением👍
1
Show business's response
Maxim MTRV
Level 11 Local Expert
April 19
Не понравилось, очереди большие, народная тропа не зарастает, а касса работает одна. Хоть в обеденное время открывайте вторую
Show business's response
Инкогнито 0297
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Всегда обслуживают в этом отделении, девочки всегда приветливые и если что то нужно всегда подскажут, во время открываются, быстро обслуживают. Спасибо большое Вам за Ваш труд.
1
Show business's response
ivangulay55903
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживают очень быстро, много раз ходил очередей никогда не видел, курс валюты наверное самый лучший в городе, персонал очень вежлевый
Show business's response
Анастасия Солодилова
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
курсы валют всё есть, удобная очередь, обмен валют только наличкой, персонал приятный
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Отличное отделение банка. Всегда все оперативно.
1
Show business's response
Евгений Евген
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Работают *** на цифровом табло сумма одна в кассе другая и молчат.... И только если прочитаешь справку обмена то увидишь что с каждого евро воруют 50 копеек
2
Show business's response
Булыгин Евгений
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Отличный Калининградский банк, более 10 лет являюсь клиентом. Было бы неплохо еслиб заработало мобильное приложение для юр. лиц.
Show business's response
Антон Климов
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Удобно у вокзала валю сдать и купить можно по лучшему курсу в городе. Надо только смотреть, чтобы рваную банкноту не подсунули.
1
Show business's response
Макс D
Level 22 Local Expert
June 8
Хороший филиал
Show business's response
Иван Левченко
Level 3 Local Expert
August 14
Хороший персонал
Show business's response
Кристина Ковалёва
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
В кассе обменника работает хамка, наглая и безсовестная. Мне срочно нужно было поменять доллары. Я просила,плакала кассир сидела с каменным лицом и наверное наслаждалась не знаю. Мне тогда было всё равно у меня умерла мама. Больно было от безразличия. Пришла старшая и деньги поменяли . Но сначала просто растоптали.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 20 Local Expert
June 29, 2023
Обмен валюты в энерготрансе всегда самый выгодный по городу
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
September 9
Хорошее местт
Show business's response
Катерина
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Очень вежливые сотрудницы банка, всегда помогут и подскажут.
3
Show business's response
Инкогнито 8497
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Обслуживание, курсы валют, персонал, отношение к клиентам, время ожидания
2
Show business's response
Ринна
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Местный банк. Все быстро и удобно для юр. лиц. Но для "физиков" - приложение порой , вызывает проосто прилив бешенства)) - пока не приедешь в банк , ничего не получится. Вынуждена пользоваться для оплаты учёбы за ребёнка- им плюс - невысокая комиссия. Ну и хотелось бы банкоматов побольше))
1
Show business's response
ицик шварц
Level 11 Local Expert
March 5
Очень хороший курс
Show business's response
Решение
Level 30 Local Expert
June 14, 2022
Оплачивала неоднократно платежки. Все четко. Оперативно. Так держать 👍🏻
Show business's response
ДЭП
Level 22 Local Expert
August 20, 2023
Только в этом офисе, всегда проблемы. Достали уже.
Show business's response
Dmitry
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Если менять валюту, самый выгодный курс всегда в этом банке
Show business's response
Офис
Level 21 Local Expert
November 2, 2023
Отличное обслуживание
Show business's response
Cutsman
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Тут можно поменять золотые.
Show business's response
Босс Калининград
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Все отлично, самый дешёвый курс!!!!
2
Show business's response
Владимир
Level 26 Local Expert
September 14, 2023
Хороший банк
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Лучший курс города
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Отличный банк, вежливые сотрудники, классный курс обмена !
3
Show business's response
Anonymous review
November 13, 2021
Всегда хороший курс для обмена валюты.
2
Show business's response
Ярослав Колесников
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Банкомат работает всегда, ну почти всегда
Евгения Бушкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Все четко и граммотно
1
Show business's response
Клавдия Беккер
Level 15 Local Expert
May 14, 2021
Отвратительное обслуживание, всё очень долго, невыносимо просто
1
Show business's response
Aleksandr Mologin
Level 16 Local Expert
April 5, 2020
Девочки вежливо всё объяснили. Большое им спасибо.
3
Show business's response
Володя Волянский
Level 8 Local Expert
June 4, 2020
На момент покупки валюты, был самый выгодный курс.👍
1
Show business's response
Сергей Старожилов
Level 10 Local Expert
January 27, 2020
Все хорошо, только места маловато.
1
2
Show business's response
Nill Ringil
Level 8 Local Expert
September 30, 2019
В кассе обменника сидит хамка, которая может отказаться принимать евро просто потому что вы ей не понравились
3
2
Dmitriy D.
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
работает всего одна касса, изза этого ужасные очереди