Я не в восторге от сервиса. Обслуживалась в начале 2022 года.
Была у них два раза и отказалась от их услуг.
Сроки затягивают.
Офисный персонал не компетентен.
Мой случай - тех.персонал рекомендует вырезать катализатор.
(Цену за эту услугу озвучили - 17к).
При этом офисный персонал, с которыми приходится обсуждать все детали - уверяет меня что перепрошивка мозгов после вырезания катализатора не делается, в этом нет необходимости.
(в итоге вырезали катализатор в другом месте, по взаимозачёту с перепрошивкой).
Прошу доп услуги - прочистить трубку кондея, починить задний дворник - пообещали, но не сделали.
Презжаю забирать машину - горит чек двигателя.
До этого сервиса - чек не горел.
Сотрудники лениво сказали, что ничего не знаем, если хотите исправить - то за отдельную плату.
Забрала машину - через пару километров машина начала издавать гудяще-скрежещащие звуки. Пришлось возвращаться, оказалось, что при замене тормозных дисков что-то не так сделали.
Даже банальная смена колес перед зимой оказалась для них сложной задачей. И тут накосячили. Забыли убрать два проставочных кольца из четырех от летнего комплекта. Прям на эти кольца зимние колёса вкорячили.
Зато менеджер пишет, узнаёт как дела, как машина себя чувствутет после всех манипуляций... Видимо много печальных случаев.
Виктория Ж.
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Посетили данный сервис, ремонтировали Mazdy 3. Персонал приветливый, отзывчивый. Мастера знающие свою работу. Сделали качественно, а главное быстро.
Замечаний после работы нет никаких. Цены по сравнению с другими автосервисами доступные. По мере неисправности машины, буду обращаться к ним. Так как уже проверенный автосервис.
1
Марина
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Доброго времени суток! Наконец то нашел автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. (старые отложены в сторону) Я очень доволен. Несколько лет езжу только туда. Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!!
1
О Жизни
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Прошу обратить внимание на мой отзыв, тех кто планирует обратиться в этот сервис!
Сдали машину поменять движок, перевели деньги, нас 7 месяцев нам придумывали разные отговорки, что по итогу перестали совсем брать трубки, когда приехали лично, нам сказали забирайте машину и вы знаете в каком виде в разобранном, такое чувство, что лезвием по всей машине прошли. И деньги не хотят возвращать. Хозяйка неадекватная, натравила своих сотрудников на моего супруга, маму и отца, по итогу господа; мы обратились в органы, сняли побои. Я хочу, чтобы нашу историю услышала все, кто планирует обращаться в этот автосервис, там работают не честные люди, они берут с вас деньги, загоняют машину, оплачивают на эти деньги аренду свои расходы и ждут следующего клиента, что бы покрыть расходы предыдущего. Вот такая у них схема, работы, клиентов они обманывают, а если клиент хочет заступиться за свои права, они бьют кулаками.
2
Никита
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Обслуживаю здесь свой автомобиль больше полугода, претензий нет, все мастера видно, что грамотные, всегда все объясняют и показывают хорошие аналоги.
Короче, рекомендую!
Мактине личный респект и привет от черного Лансера!)
2
1
Show business's response
Антон И.
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Обратился с некоректно работающем мотором, морально уже приготовился менять двигатель. Ребята прочитали ошибки, проверили работу датчиков и нашли причину. Все подробно объяснили и устранили. Понравилось, что есть огромный склад запчастей. Остался доволен. Люди любят машины и знают, что они делают! Приеду сюда еще ни раз. И еще один важный плюс для меня-охраняемая территория с кпп.
1
Вячеслав О.
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Заезжал на развал-схождение в этот техцентр.
Остался всем доволен.
Доброжелательный и отзывчивый персонал
Мастер который производил работу: все рассказал что и как. Дал рекомендации на будущее
Одно могу точно сказать ,мастер Денис знает свою работу .
Оборудование на мой взгляд достойное .
Спасибо большое за проделанную работу!
Рекомендую!!!
1
Екатерина Ветошкина
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Записались на 12, приехали в 11.40 и нам объявили что мастер стоит в пробке и приедет только через 2 часа! Это как? Неужели мастер зная что у него запись так неуважительно относится к клиентам.
2
2
Show business's response
Александр Павлов
Level 10 Local Expert
May 12, 2021
Отличный сервис. У меня BMW 5 серии Если нужно что-то сделать ,то только туда . Былили проблемы с движком,всё сделали,уходило масло,нашли проблему,всё исправили. Работают мастера своего дела которые любят машины и свою работу !
5
1
Show business's response
562554
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительный персонал. Неадекватные работники и сама владелица.
Обходите стороной этот сервис. Они переезжают под Томилинский мост.