Ребёнок учит английский с первого класса, за это время сменили три школы (что-то закрылось, что-то не подошло по тем или иным параметрам, где-то не было никакого результата от занятий). Эта школа, могу точно сказать по своему опыту, лучшая из того, где мы занимались до этого!
Занятия проходят с носителем языка, ребёнок очень доволен и ему всё очень нравится! На уроки идёт сам и с большим удовольствием! Для меня, как родителя, важно видеть то, что ребёнок заинтересован в учёбе, вовлечен в процесс и у него есть явный результат в изучении языка.
Большим плюсом является гибкость руководителей и сотрудников в любых вопросах, касающихся организационных моментов. Всегда пойдут на встречу и готовы подстроиться под ситуацию.
При невозможности очного посещения занятия (например, если ребёнок уехал или заболел), к уроку подключают по Зуму, что даёт ребёнку в любой ситуации поддерживать процесс обучения.
Так же плюсом отмечу очень удобную платформу, на которой расположен личный кабинет ученика.
В общем, для нас одни плюсы. Я рада, что открылась такая школа!
Выражаем благодарность от нашей семьи!
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Реалити школы таковы - свинское отношение к детям и родителям! Ребёнок заболел - сначала выясняли/ экстренная операция/ потом реабилитация (про то что в октябре двух бабушек похоронила, вообще молчу) Пришла в школу 27 октября объяснила ситуацию, попросила найти новую группу, и вообще нужно было понять как дальше быть с пропущенными занятиями. Мне пообещали перезвонить на следующий день - 28 ОКТЯБРЯ 2021г
Перезвонили 26 ноября!!! До этого напоминали об оплате (в начале октября), а тут просто загасились на месяц!!! И то позвонили после того как я уже обратилась к адвокату, для дальнейшего обращения в суд!!!
На данный момент ситуация такая - мы просто так потратили 2 месяца оплаты, просто так купили получается учебники, никакой компенсации они не предоставляют!!!
А если ещё завтра окажется что они и адрес поменяли, то тут уже буду обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества! Так как в договоре у нас точно указан адрес где должны проходить занятия и если он изменился и не подходит ученику, вы обязаны компенсировать его затраты на обучение и обучающий материал (читайте законы о защите прав потребителя)
А вообще очень нравится реакция их руководителя, который не может ответить почему она просто загасилась! Ну или где она мне пишет (мой адвокат посоветовал общаться путём смс) что мой ребёнок не ходит на занятия с 18 октября, то есть 15 октября она типо была у них на занятии, НО МОЮ ДОЧЬ С 14 на 15 октября оперировали!!! И 15 она была в РЕАНИМАЦИИ!!! В достоверность своего отзыва могу прислать и скрины договора, и нашу переписку с руководителем!
P.s. Могу многое понять и простить, но не свинство по отношению к детям!