Хамское отношение, не клиентоориентированный подход. При желании оформить возврат на игрушку в том виде, в котором я ее купила (все этикетки на месте), мне сначала отказали. Только после того, как сказала, что имею право на возврат в течение 2 недель, женщина стала искать альтернативу товару, подлежащему возврату, отчитывая за безответственность. В данный магазин больше ходить не планирую. Лучше сходить в 4 лапы (находится в том же ТЦ), где обслужат с уважением и не испортят настроение

Сергей Курочкин

Level 13 Local Expert

Зашёл в Перекрёсток с дочкой (9 лет), увидел зоомагазин, стояли на кассе. Чтобы не ждать, отправил её в магазин чтобы посмотрела игрушки для кота пока я подойду. Через минут возвращается, с фразой меня выгнали. Расплатившись в Перекрёстке, решил зайти уточнить по какой причине. На что мне хамски сказали что зоомагазин место не для детей и мало ли что случится. И вообще чтобы я смотрел лучше за ребёнком. Пробывал разузнать на каком таком основании детям нельзя в зоомагазин без родителей. Мне сказали что вдруг что упадёт на ребёнка и тд. Посмотрев на магазин я впринципе не особо этому удивился, все стоит как на не самом хорошем складе, под наклоном и вот вот все рухнет. Да и уверенности в качестве продукции у меня не вызвало это зрелище. На просьбу о книге жалоб, меня услышали с третьего раза. И минут 10 её искали. После чего я уже не выдержал и ушёл решив написать просто отзыв. Правда в след мне ещё что-то сказала продавец, я не расслышал но повторить она отказалась… вообщем, лучше зайдите в том же торговом центре в «Четыре лапы». Такого отношения вы там точно не найдёте)

Ольга Е.

Level 6 Local Expert

Продают паленый корм! Будьте осторожнее. Кошку мою еле спасли после купленного здесь корма

Enot

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews