Сегодня, 3 июня, пришла на повторную консультацию к Лору (Хайбуллова). Ранее прошла лечение, которое мне не помогло. Лечение назначала Хайбуллова. На прошлой консультации мне была предложена операция, в случае, если лечение откажется неэффективным. Радиоволновая дезинтеграция носовых раковин, септопластика. Я пришла на прием к врачу, для того, чтобы мне дали список анализов и проконсультировали по поводу операции. Операцию мне предложили сделать в этой клинике. На прием я не попала, т к была большая задержка по времени. Просидев и прождав своей очереди тридцать минут, я узнала, что передо мной есть ещё пациенты. Сколько нужно было ждать не понятно, администратор на вопрос, на сколько будет задержка, ответила, не знаю, сидите, ждите. Правда??? Для чего мы выбираем удобное для себя время, чтобы часами просиживать в очереди среди кашляющих и не здоровых людей, перед операцией??? Опоздала на работу, не попала к врачу, вот такой сервис предлагают в вашей лор клинике. Сюда я больше не приду. Ни на консультацию, ни на операцию. Теряете пациентов на ровном месте. У вас такая история с задержкой по очереди происходит постоянно, но и на это можно было хоть как то закрыть глаза, но то, что тебе даже не считают нужным сообщить, что задержка будет час и больше, это уже неуважение.
1
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
July 5
Все понравилось, здесь работают очень квалифицированные врачи,Хузеев Х.А. поставил правильный диагноз в отличие от врача в ЦГБ,доктор в возрасте,к сожалению не запомнила фамилию,но помню на лицо,прочистил миндалины.Выполняла назначенные процедуры и лечение Хузеевым Х.А. ,что мне очень помогло.
татьяна Ляхова
Level 10 Local Expert
February 21
Попала на приём к лору Родионову. Очень пожалела. Врач сразу сказал что мне надо удалять пробки, даже не спросил есть у меня на это деньги или нет. В итоге удалил, да так на вертел мне шею и голову, что на следующий день я чуть в стационар не угодила с сильнейшим головокружением. Обострил мне хондроз, а голова до сих пор кружится. И это всё за мои собственные деньги!!!!!!! Ужас!!!! Больше не пойду к этому врачу и вам не советую!!!!И к ответу клиники на мой комментарий: ИМЕННО ПОСЛЕ его процедуры спровоцировалось сильнейшее головокружение!!!!!!!!! И не надо оправдываться и оправдывать своего некомпетентного врача!!!! Лучше бы посмотрели сколько негативных отзывов об этом враче!!!! А то деньги мы все любим получать, а лечим спустя рукава!!!! И про деньги: врач сразу кинулся мне пробки удалять, и в процессе я спросила сколько стоит это, мне озвучили, я сказала что у меня столько нет, но я попрошу дочь чтоб на карту перевела. Интересно, если бы у меня денег не хватило, он что, мне обратно пробки бы засунул? И ещё хватает наглости оправдываться, и обвинять пациента. Как не стыдно? Лучше бы смотрели каких горе- врачей берете на работу. Ни стыда ни совести нет!!!! Если бы в вашей клинике всё было отлично, то негативных отзывов не было бы!!!!!!! И как спорить то со мной взялись, потому что боитесь без денег остаться. Отзыв то мой честный!!!!!!
1
Наталья Хасьянова
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Отличный врач, делала у него операцию 08.10.2023года, всё прошло безупречно хорошо 👍, восстановление быстро, за 12 дней!!!,работаю мастером маникюра и педикюра в Москве, многие мои клиенты, теперь задумываються с Москвы приехать в этот Лор Центр., огромное спасибо Врачу.
1
Show business's response
Alex Strella
Level 16 Local Expert
September 15
Попал на приём со второго раза. Отпуска у врачей, понимать надо. Не очень- то вежливо врач обращался. Ну да, была ватка в ухе (инородное тело) но зачем кричать об этом на всю клинику?
Кристина Мичурина
Level 7 Local Expert
February 25
Поставлю 5 только за врача. Очень грамотно и внимательно принимает, хоть молодой.
На ресепшн была ужасная наглая медсестра, спорила, при просрочке приёма на 40 минут грубила мне, а на слова, что у меня температура и я не могу больше сидеть в очереди, сообщила, что у меня корона и вообще с температурой они не принимают. Словно при гайморите и ангине температуры не бывает!
Ещё при мне каждого второго посылала в дежурный стационар.
2
Гульнара Давлетшина
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Пришла на прием к одному врачу, в итоге, придя в клинику, перенаправили к другому, к Родионову! Типа у него опыт, он стоит на 200 рублей дороже🤦♀️(это же показатель по словам администратора!) И если мне понадобиться операция, а она мне не понадобится (очень хороший настрой перед приемом!), то лучше к нему. По телефону говорила, что приду с дисками КТ. Зря я согласилась на этого врача! Я несколько раз пыталась объяснить с чем пришла, кто послал, что пила, он меня просто не слушал! КТ ему мои не понравились (или он их просто не смог правильно открыть и посмотреть?!) или хотел чтоб я их у них в клинике переделала? В итоге, я стояла возле компьютера и показывала где мои пазухи, объясняла какую сторону смотреть🤦♀️ Очень хорошо, что врач стоматолог до этого мне все подробно показала, видимо, чтоб я смогла вот такому врачу показать! Стал настаивать на проколе! Отказалась! Стал выписывать лечение и оказалось, что все, что я сказала в начале, чем лечилась пару недель назад, врач прослушал! Рецепт на антибиотики не дали, печать врач не поставили, забыл он ее. Выяснения на ресепшене тоже ни к чему не привели, так и не поняла почему молодой врач хуже этого?! А я хотела к молодому! У них современные методы лечения и диагностики, а не проколы ради "посмотреть, что выйдет"! Я полностью не довольна приемом, клиникой! И врачом! Жалко потраченного времени и денег, так как придется идти к другому! И во время процедур, закрывайте двери, очень не приятно слушать, как там и что делают с другими пациентами! Дверь в кабинет закрывала сама и то не хотя мне это разрешили! И еще, кто должен объяснять как разводить лекарство в порошке, администратор уверяет, что я должна в аннотации прочитать, а я думаю, что врач, нет?!
7
1
Show business's response
Анастасия Кильдюшева
Level 7 Local Expert
February 7
Очень нравится мне эта клиника. Оснащена всем необходимым. В регистратуре всегда вежливые сотрудники. Детей вожу только туда и сама не раз обращалась за медицинской помощью в эту клинику
Show business's response
Лессли
Level 6 Local Expert
March 19
Оперировалась на прошлой неделе у Костенко.
Удалял кисты из пазух носа,
Операцию провел бережно, с местной анестезией.
Уже через час отправилась домой.
После приходила на осмотр после операции, отвечал на все вопросы. Техника вся новая, палата чистая, современная. Комфортно в этом центре
Рекомендую!
Лечащий врач: Костенко Владимир
1
Jason Fix
Level 7 Local Expert
April 15
Когда выписываете пациентам препараты пишите пожалуйста не ногами!!! а руками фармацевт вам не почерковед не переводчик и не обязан разбирать эти карракули
Лидия Комарова
Level 7 Local Expert
September 10
Вежливые девочки в регистратуре!!! Перезвонили сами, когда появилось окошечко к нужному врачу! Огромное спасибо за внимание и участие
Нина
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Врачи и медсестры отличные . Наблюдалась только там ,делала септопластику. Но 01.07.23 пришла на прием к Костенко по предварительной записи(повторно ,в первый раз была у другого врача,но попасть к ней снова не смогла ,на это у меня были объективные причины и я их озвучила). На ресепшене женщина- работница меня отчитала за то что пришла к не к тому врачу. Якобы теперь ему придется меня смотреть . Мне заявили ,что это мои проблемы и записываться к другому нельзя было . Ну что ж придется решать свои проблемы в другой клинике .Научили бы персонал корректно разговаривать - было бы вообще крутое место .
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
May 4
Удобно быстро. Записываться только надо заранее.но мы уже это знаем поэтому без проблем
Елена Александровна
Level 6 Local Expert
February 13
Посещала это лечебное учреждение. Была у трех разных врачей-лоров. Могу выделить только Косолапова Игоря Николаевича, он увидел и определил причину недуга и назначил правильное лечение.
1
2
Show business's response
Анна Соболева
Level 12 Local Expert
January 8
Хорошая частная клиника. Обращалась несколько раз сама и родственники. Пришла к назначенному времени, сразу принялась. Ходили к ЛОРу. Врачи внимательные, осмотр, манипуляции, всё аккуратно.
Show business's response
наталья куршева
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Детский ЛОР Косолапов- лучший специалист по аденоидам! Мы приехали к нему на приём в ЛОР-центр на другой конец города из Дальнего Засвияжья и не пожалели! В самой клинике чисто, есть необходимое оборудование для осмотра, но не было кулера с водой)
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
September 25
Без очередей. Чисто и аккуратно. Специалисты грамотные.
Анна Анна
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Вчера была на приеме у замечательного доктора,Нурия Шевкетовна спасибо Вам большое за мой недуг и за рекомендации!!!
Все прошло отлично!👌
Безусловно рекомендую данного специалиста!
2
Show business's response
Марсель Махмутов
Level 16 Local Expert
November 9, 2022
Пришел в клинику, начитавшихся положительных отзывов. Но в моем случае что-то пошло не так. Был на приеме у Родионова. Гайморовая пазуха полностью забита гноем (подтверждена снимком), решили делать пункцию (прокол). Врач не смог проколоть! Жидкости не вышло. Прием прошел очень быстро, врач спешил принять очередного пациента (к сожалению, заработок у них на 1 месте). Рекомендовали лечь в больницу, сообщили что нужно делать операцию и выскабливать гной. Поехал в больницу государственную в ужасе, в неотложке милая девушка осмотрела, сообщила, что все не так страшно. Пункцию повторную сделала она одним нажатием - легко проколола и прочистила весь гной. Сразу стало легче, боль притупилась. Пью лекарства по назначению, состояние намного лучше стало и вот решил написать про свой опыт в клинике. Ума не приложу, как врачи с 40 летним стажем (как они пишут в своем профиле), не могут нормально выполнять свои базовые задачи. Кстати, деньги за пункцию взяли как положено, хотя по факту услуга не была оказана должным образом. К сожалению, не могу рекомендовать данного специалиста.
12
павел
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Отношения хорошие,за деньги что вы хотели,мы не спецы,то что нужно было сделали,время нашли ,претензий нет лечение и операции ни когда не были приятными процедурами.Если нужно полечиться быстро и без очередей,самое то
2
1
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Мы надеялись что платный приём будет вовремя, в итоге ждали 30мин, когда очень торопились, итог с нас взяли 1800р и назначили идти к другому врачу за слуховым аппаратом.
1
Show business's response
Айгуль Рифкатевна
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Рекомендую. Хорошая клиника. В которой работают добросовестные врачи. Особенно хочется сказать спасибо Нурие Шавкетовне, приняла не смотря на загруженный день. Не возмущаясь, терпеливо осмотрев понятно объясняя выписала всё необходимое и ничего лишнего!
3
Show business's response
людмила сагайдачных
Level 6 Local Expert
February 27
Медперсонал высоко квалифицированный! Этот медцентр, конечно, буду советовать всем
1
Наталья Мухаметшина
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Очень уютно. Учтивый персонал. Обращалась один раз, доктор понравился. Цены, как и везде, очень высокие, но понимаю, что такую клинику нужно на что-то содержать🤷
1
Show business's response
Евгения Кожемякина
Level 7 Local Expert
February 2
Очень неудобное маленькое помещение,ожидать приема нужно возле постоянно открывающейся двери,из окна дует.
1
Show business's response
Виктория Авандейкина
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
, проснулась с сильной болью в горле, налет, ну думаю ангина, пропила 2 курса антибиотиков( по назначению другого лора), полегчало но налёт остался, обратилась в лор клинику, попаоа к хайбулловой, осмотрели, назначили промывание миндалин 5 раз, первые две процедуры вроде полегчало, потом вновь появилась боль. Было скорректировано лечение, продолжили поомывание. Из клиники я уходила с болью в горле. Облегчение было ровно два дня. Снова боль в горле, скопление слизи в горле, обратилась повторно в лор клинику к другому врачу аглиуллова, пр осмотре налёта нет, но красное горло, назначено лечение. Спустя день поднимается температура. Боль в горле не проходит, присоединигся кашель. То есть после лечения в частной клинике за приличные деньги мне стало только хуже. Я пришла к вам в надежде что вы поможете. Я уже месяц сижу дома, никак выздороветь не могу. Больше ни ногой к вам.
7
Show business's response
Михаил
Level 22 Local Expert
April 14, 2022
Был на приёме у Костенко В.В. в феврале 2022 года. Осталось неприятное впечатление от посещения.
Почему?
Потому что ехал на приём к врачу на такси с правого берега 45 минут, ровно 5 минут смотрел меня и все мои анализы (а собрал всю необходимую документацию), вынес диагноз на удаление гланд, который мной был предположительно озвучен. Далее ещё 45 минут я ехал обратно. Итого 1500 руб. за 5 минут диагноза, который я и так знал. Всё конечно понимаю, возможно супер профессионал, и анализы смотреть не надо, достаточно с моих слов вынести диагноз на удаление. Но тогда деньги не берите или 50% скидку. Проблему не решили, больше не поеду.
11
1
Show business's response
Ксения Куклева
Level 17 Local Expert
November 28, 2023
Сам центр не плохой но доктор к которому мы ходили к сожалению нам не помог пришлось обратиться к другому специалисту
Show business's response
Ouyou
Level 11 Local Expert
February 27
Хорошая клиника, специалист все рассказала, показала и в конечном итоге решила проблему с ухом!
Денис
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Кратко все изложу! Не советую! 2 недели с отитом мучаюсь! Я уже не выдерживаю как человек не спать ночью! Больше никогда к вам не приду! Только время, здоровье и деньги на ветер! Лор центр блин, название зато какое громкое!
2
3
Show business's response
878994 Мишин
Level 9 Local Expert
April 27
Меня кансультировал не плохой специалист. Советую.
1
Алёна Н
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Мое особое отношение к ВРАЧУ Владимиру Васильевичу Костенко,очень хороший и грамотный во всех отношениях,наблюдаюсь у него уже давно,ни когда лишнего ни сделает,не назначит и лишних денег не берет.Любая манипуляция в его руках безболезненна и главное всегда есть эффект,этот врач у меня в любимчиках- которых сейчас найти большая редкость.
4
2
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Обратились к Косолапову Игорю Николаевичу, начитавшись положительных отзывов в интернете, и пологаясь на его большой опыт. 19 ноября записались к нему на приём в ('лор центр' на карбышева 2) с ребёнком, жалобы у нас были на длительный насморк (месяц) и кашель (более 2 недель) . Осмотр ребёнка он провел (не более минуты) сообщил что никаких проблем он не видит. И назначить со своей стороны ничего не может. Но за приём естественно нужно заплатить 900 руб. И в принципе их не было бы жалко, если бы действительно по части отоларингологии проблем бы у нас не было. Но обратившись 21 ноября к другому ЛОРу нам были поставлены диагнозы как острый ринофарингит и острый отит. Возникает вопрос, как врач с таким опытом ничего не увидел ... Данного врача не рекомендую.
8
Show business's response
Олег Горохов
Level 21 Local Expert
May 28, 2023
Отличное место, если есть проблемы в сфере ЛОР. Специалисты компетентны и вежливы
2
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Все врачи очень квалифицированы. Внимательные и с большим опытом работы. Цены оптимальные.
1
Show business's response
Вячеслав Морозов
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Не особо понравился прием , дорого , выписали все что только можно , такое чувство что то да поможет .
2
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Всё цивилизованно! Вежливый персонал, хорошие врачи. Современное оборудование.
2
Show business's response
Tat Yana
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Прием Костенко В. В, ничем не отличается от приема в поликлинике Стандартный осмотр, никаких рекомендаций-кроме того что нужно беречься, а то мы сами незнаем. И вишенка на торте-платная консультация сурдолога(у него пройти осмотр с помощью аппаратов, может он чего определит) Данных за отит не выявлено, вот весь результат за 1100р Что платно, что бесплатно-вот наш уровень медицины
4
1
Show business's response
Натали Калинина
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Была с сыном, всë понравилось чисто,хорошо оборудованный кабинет, приятный врач, быстро приняли
2
2
Show business's response
Наталья Ч.
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Спасибо за Жизнь, в которой я опять могу улыбаться и не плакать от ужасной боли. Спасибо врачам:Хузееву Х. А., Клыковой С. Ю., Костенко В. В., Родионову Н. Ф. Я так счастлива, что попала к профессионалам своего дела. Я благодарна Вам от всего сердца! Девочки на ресепшене, вам спасибо, вы удивительно добрые и отзывчивые! Медсестры, все такие умнички, спасибо вам! Всё в центре очень чисто, красиво и уютно. Пусть все конечно будут здоровы, но, если что, в Лор клинику, то только в эту. Они лучшие!
3
4
Show business's response
РЭМ
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Обращалась к Костенко В.В. только положительные эмоции после его приёма.про таких говорят врач от бога.спокойный,уверенный-профессионал в своём деле.сама теперь только к нему и всем буду советовать.приём не из дешёвых,но за такой приём и 1100 не жалко отдать.
2
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Советую эту клинику. Был 12.09.23 остались положительные эмоции.
Show business's response
Елена А.
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Проблема с ушами. С острой болью обращалась в лор клинику. Просто ,красиво вежливо. Хороший молодой врач. Осмотрел ,провёл беседу назначил лечение.
1
2
Show business's response
Оксана П.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Хотела записаться на промывание миндалин, сказали только после консультации и приёма врача. А зачем можно узнать? Если ваши же врачи, раз в пол года назначили делать данную процедуру.чтобы в очередной раз содрать с меня деньги за приём,в которой я не нуждаюсь, и ничего нового не услышу, жалоб то у меня нет. Ходила раньше к вам, теперь отказ и выбор другой клиники и специалиста.
8
2
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая лор клиника, шла к определенному врачу, Костенко ВВ.
Девочки, медсестры - молодцы.
3
1
Show business's response
baxlub
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Звонила часа 2 , так и не дозвонилась. Автоответчик повторял информацию о новом адресе клиники и автоматически выключался вызов. Так что мы туда ,вообще ,не попали
2
2
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Невозможно дозвониться!!! Звоню в рабочий день,в рабочее время! Никто не берет трубки весь день
1
1
Show business's response
Евгений Оброков
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Отличная специализированая клиника, квалифицированые специалисты. Обращался не однократно, всегда был доволен. 👍
3
2
Show business's response
Наталья Лаврентьева
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Клиника отличная и специалисты отличные но очень дороговатый приём(очередей не было ни раз! Отношение к клиентам очень хорошее девочки дружелюбные