The only truly authorized service center in Bobruisk, not only technically, but also in relation to staff and customers. I have handled different devices and warranty cases more than once. Prompt solutions for warranty repairs or routine repairs have always been offered, where it was my fault that the equipment failed. Special thanks to Director Oleg Kulevtsov for creating such a service and such a team of specialists. Sincerely, Mikholap Vitaly Sergeevich
See original · Русский
1
Виктория Викторовна
Level 4 Local Expert
March 13
The terrible center handed over the Samsung phone under warranty for the first time they wrote for repair, repaired it and it didn't take 3 months and again the same breakdown. But this time I wrote to replace the phone . So that they would not change, they pointed out that it is curved and said that this is not a warranty case. But this is not in the acceptance certificate, the phone that was lying on the shelf for 3 months could not be bent. This is how much they do not want to change the phone to a new one while there is a warranty . And they could have bent it during the first repair . I will file a lawsuit.
See original · Русский
1
1
Show business's response
СЕРГЕЙ СТАРОВОЙТОВ
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
25.01.2023 Через 21век был отправлен по гарантии пылесос. С данного центра позвонили и сказали что сгорел мотор и терморегулятор. Купите у нас два фильтра за 95 рублей и все заменим. Я отказался, так как знал что все чистое( это отмечено в акте приемки). Пылесос вернули только через 16дней.( по гарантии должны через 14, ну да бог с ним). В итоге решил сам посмотреть. Оказывается двигатель рабочий, а просто выгорел слабо зажатый контакт на барабане смотки кабеля. Ремонтсделал за 10 минут своими руками. Цена: 0р.00коп. Вопрос к Вам дорогие мастера. Сколько людей вы так уже обманули и сколько еще обманите?. Позвонил все рассказал, ничего не просил. Даже не извинились, начали придумывать сказки про производителя. Короче никому не советую в этот сервис. Параллельно готовится письмо в ОЗПП и Государственный контроль. Настолько возмущен занятой позицией руководства данного сервиса. Просто нет слов, осталось только действовать и найти виновных.
8
Show business's response
Зуева Алла
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
В этом сервисе абгрэйдила свой старый системник. Очень понравилось обслуживание и компетентность инженеров. Мой комп, благодаря им, сейчас как новый. Спасибо.
2
1
Show business's response
Станислав
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Менеджер Кристина лучшая. Оперативно помогла решить клиенту возникшую проблему. Буду обращаться к ней еще!
2
1
Show business's response
Юрий С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Сдавал в ремонт телефон Samsung, было затемнение экрана, заменили стекло и востановили номера телефонов, сделали все на отлично. Ещё сдавал ноутбук lenovo, все сделали, очень быстро. Спасибо!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Валерьевич Пискунов
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Супер качество! И оперативность! Все сделали в лучшем виде. Ноутбук отремонтировали очень быстро, качественно. Сделали даже больше чем заявлял.
3
1
Show business's response
Алеся Новикова
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо девочкам за оперативную работу! Все сделали на 💯 %. Всем советую 👍
2
1
Show business's response
Марина Тарелко
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Ремонт был быстрый и качественный . Мастер даже по телефону понял причину поломки. Мы остались довольны. Спасибо вам.
1
1
Show business's response
Victor Douhi
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Низкая квалификация персонала по обслуживанию и ремонту телевизоров! Формальный подход к анализу обращения за консультацией.
5
1
Show business's response
Влад Кондратович
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Отдал на ремонт телефон марки: Samsung galaxy a70. С проблемой: не заряжается телефон. Перед этим, указав на ошибку. Отходит main шлейф. После, мне сказали что проведут диагностику телефона. При отказе от ремонта я должен отдать 40р. Сказать что я был в ауте, ничего не сказать. Проводить диагностику при указанной проблемме. Ну ничего, перед всем этим они запульнули мне ценник в рублей 30-40 за починку. Приехал забирать, ценник был уже 70р. И мне заменили уже работающий TPS разъём. Вроде заряжается стал, на моё удивление, но через пару дней произошёл рецедив. И я поехал отдавать его обратно, после чего мне сказали что заменят последний раз.. и грубо говоря послали меня. Что могу сказать, после замены опять же таже проблнмма. Просто зажранные люди, и ничего не понимающие люди на прилавке. Понабирали девушек с села, которым только в огороде сидеть и стоит..
7
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Обращался, все понравилось. Хотелось что бы поставка запчастей ускорилась, а так в принципе все хорошо!
2
1
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
я обращался к ним за ремонтом ,делал свой ноутбук,сгорела там цепь питания видно пробила узел , но на замену запчасти у меня не была, думал отдам там найдут да поменяют ,а они начали и микросхема полетела и процессор нужно проверять заредили сразу 300р я забрал разумеется так как там все работала поменять несчастный узел ,так еще и отдал за диагностику 40(кстате самая большая диагностика в Бобруйске) ,просто работают зажравшиеся люди
11
1
Show business's response
Николай Горелик
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Хороший сервис. Мне понравился. Заказывал щетку для пылесоса, ждал всего два дня. Всё пришло, в оригинале.
2
2
Show business's response
Кривоносов В. В.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Сдавал телефон Самсунг, сделали в тот же день, получился как новый, сервисным центром очень доволен)
2
1
Show business's response
Kanstantsin Dubinchyk
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Обращался по вопросу ремонта телефона Samsung a03. Все отлично.
1
1
Show business's response
Busyabesya
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Отличный авторизированный сервисный центр, единственный в городе! Быстро, качественно ремонтируют!
1
1
Show business's response
Максим Волков
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Отличный сервис!Рекомендую !
1
1
Show business's response
Дима Каранкевич
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Отдал им ноутбук на починку (не включался он у меня). Месяц диагностировали на разных уровнях, потом звонят и говорят «у вас наверное процессор и мост сгорели», починка около 400 бунов. Естественно я отказался и забрал его. Выйдя из данного сервисного центра и по пути домой я его уронил на тротуар (благо внешне он не пострадал). По приходу домой данный аппарат благополучно завёлся.
Отличный сервис!
3
3
Show business's response
Назар Завертнев
Level 7 Local Expert
March 24, 2019
Отличный сервисный центр по ремонту разных видов техники. Много раз помогали не только мне но и друзьям. Имеют несколько всяких дипломов от ведущих компаний в сфере IT
6
5
Show business's response
Игорь Переладов
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Отличный сервис вежливый персонал
3
2
Show business's response
Али Арфин
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
Всё красиво, аккуратно и вежливо. Жду компьютер из ремонта.
4
5
Show business's response
Павел Пранович
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
У меня до сих пор на столе монитор (не рабочий по их мнению). Всё с ними ясно...