Эос

4.8

229 ratings

Rate this place

Азнив

Level 9 Local Expert

Ездили с дочкой в лаго-наки на один день. Довольна сотрудничеством! Очень приятный экскурсовод Максим рассказывал интересные факты о местах, через которые проезжали. Предварительно предоставив время в тишине для сна) Ненавязчиво рассказал о правилах безопасности в пути и на месте. Все организовано максимально четко, комфортно и понятно. Микроавтобус с удобными сиденьями, очень чистый салон. Водитель Евгений опытный, спокойный, адекватный. Благодаря Евгению и Максиму поездка показалась полностью безопасной и комфортной!

Алексанна Срабян

Level 11 Local Expert

В воскресенье ездила в однодневный тур, все очень понравилось! Машина была чистая, комфортна, гид Ирина внимательная и интересно рассказывала. Я до этого ездила с другими компания, и мне понравилось что гид Ирина постоянно интересовалась не жарко ли в машине, не холодно, и т.д. теперь хочется только с Эос ездить)))

Марина Седова

Level 3 Local Expert

Ездили в Абхазию с 26.09 по 28 . 09, понравилось всё и гостиница , бассейн теплый , экскурсовод Максим и Лидия Ивановна профессионалы своего дела , насыщенная программа , и очень хорошо что в первый день было мало экскурсий и дали отдохнуть с дороги , я, ездила уже с разными турфирмами и там просто ты с дороги не спал а надо всё посмотреть а ты ничего не хочешь как только поспать т.к в автобусах не очень то можно поспать , когда ехал ночь , вот это правильно они делают , было ещё два дня насыщенной интересной программы . И особо хочу сказать про женщину гида Лидию Ивановну которая посвятила много лет экскурсиям она рассказала про всю историю Абхазии , и про народ который там проживает , их традиции и легенды .

Алёна

Level 11 Local Expert

Хорошая турфирма. Ездили в Гуамское ущелье, с экскурсоводом Оксаной и водителем Владимиром, всё прошло отлично,интересно,доехали быстро. В следующий раз обратимся к Вам за другими турами.

Пётр Шустов

Level 3 Local Expert

27.07.2025 был на экскурсии в в Гуамском ущелье. Очень красивое место и прекрасное обслуживание, в чём большая заслуга команды из экскурсовода Оксаны и водителя Владимира. Всё было чётко и по времени. Отдельное спасибо Оксане за интересный рассказ и любовь к своему краю. Хотел бы отметить душевную теплоту работников офиса турфирмы и менеджера Аллы. Приняли как хорошего знакомого и ответили на все вопросы, даже не касающиеся поездки. Молодцы. Турфирме «Эос» пять с плюсом!

Анастасия Чернова

Level 6 Local Expert

1.11 были в однодневном туре в Лаго-Наки, пещера Нежная и смотровые. Виды великолепные! Гид не назойливая, рассказывает интересно и с душой. Единственное, что испортило впечатление - в пещере проводила экскурсию не наш гид, а местная. Нашей группе попалась очень молоденькая и невыразительно тараторящая девушка, и, объективно, там лучше было бы без неё вообще) Отдельный респект водителю. Внимательно соблюдал скоростной режим, своевременно(а, главное, цензурно) реагировал на выбегающих на дорогу туристов. Всем бы такую выдержку))

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Были на экскурсии 04.05 Хаджохская теснина-Большая Азишская пещера с замечательным гидом Ириной . Нам очень понравилось !) Ирина интересно и подробно рассказывала обо всех объектах ,следила чтобы никто не потерялся ) А какие красивые фотографии она делает ,умничка !) Всем советуем эту турфирму и гида Ирину )

Светлана Будник

Level 14 Local Expert

Ездили уже четырежды (Гузерипль, Гуамка, монастырь на горе Физиабго, скала Ленина), и каждый раз были в восторге! Очень грамотные, интересные, приятные экскурсоводы и уютный офис турбюро! При покупке третьего тура подарили скидочную карту - с большой радостью пользуемся!

andr

Level 4 Local Expert

Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Алене и водителю Александру за чудесную поездку 30.08-31.08 в Крым. Поездка была как всегда на высоте. Маршрут очень необычный, все продуманно. Это были волшебные выходные. Очень понравилось! Спасибо любимая турфирма "ЭОС" вы не перестаете приятно удивлять! СПАСИБО!

Мария Андросова

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо коллективу фирмы "Эос" и отдельно экскурсоводам Максиму и Лидии за чудесные майские праздники в Абхазии! Яркие впечатления и подробные экскурсии, хорошее размещение в гостинице и достаточное количество свободного времени доставили массу удовольствия!!!

Ольга Корнева

Level 7 Local Expert

Отличная турфирма. С ними ездили в Крым и в Гуамское ущелье. Всё чётко, во время, доступно. Очень хорошие гиды - экскурсоводы, автобусы. Составляют договора на туры. Водители автобусов отличные ребята

Екатерина

Level 13 Local Expert

Была в туре в горную Адыгею. Цены приемлемые, средние по Краснодару. Организация достойная, проблем в туре не возникло, накладок не было, автобус современный, с кондеем. Спасибо Владимиру за отличные и информативные экскурсии.

Елена З.

Level 14 Local Expert

Трижды заказывала экскурсии в этом агентстве. Очень надежно, удобный сайт. Отличный транспорт для экскурсий. Гиды тоже профессиональные. Буду и дальше с ними ездить. Вот только при посещении офиса остается какой то осадок неприятный... Неприветливые озабоченные лица. Когда вопросы задаёшь, ощущение, что тебя не ждали и припёрся не вовремя. И цены, если помониторить, немного выше, чем в других тур агенствах. Но плюс, что можно офис не посещать и сделать всё дистанционно. В группе ватс ап даётся вся информация.

Александра Немченко

Level 4 Local Expert

Хаджохская теснина и Азишская пещера. Ну просто восторг! 🔥 Вернулись на позитиве, с огромным количеством эмоций, впечатлений и воспоминаний. Гид Ирина просто умничка! Мастер своего дела. Советую эту турфирму. Нам понравилось

Евгения Горпиненко

Level 13 Local Expert

Отличная турфирма! Отправили нас в лучший отель в Египет за 2 дня! По краснодарскому краю тоже ездим, очень хорошие автобусы и супер интересные гиды и программы!!!

Юлия Лыскова

Level 2 Local Expert

В 2021 году ездили в Крым с этой турфирмой. Очень понравилось. Много нового и интересного узнала. Побывали в Ливадии, Ялте, Севастополе. Видели медвежью гору. Катались на теплоходе. Гид интересно рассказывала историю происхождения того или иного места. После экскурсии осталось масса впечатлений. В дальнейшем планируем ещё раз обратиться в эту турфирму

Виктория Кирш

Level 14 Local Expert

Приобретала трехдневный тур в Воронеж для папы (77 лет ему). Группа была 40 человек. Экскурсовод Алёна. Тур очень хороший, интересный и насыщенный. Группа подобралась замечательная, пунктуальная и позитивная. Гостиница уютная, питание разнообразное и качественное (спасибо поварам «Версаля). Эос, вы умнички! Чаще выкладывайте туры по России. И ещё вопрос: может быть стоит изменить время выезда, чтобы туристы приезжали вечером и ночевали в гостинице, а утром отдохнувшие с новыми силами получали удовольствие от экскурсий? Пусть это будет дороже, но это будет комфортнее, я думаю. Ждём новые интересные туры в города России.

Наталья Т.

Level 5 Local Expert

Второй год подряд на НГ путешествуем с ЭОС (горячий ключ и гуамка), и второй год с экскурсоводом на маршруте Андреем, отличный гид с правильной, сеткой и внятной речью, с чувством юмора. Внимательный, организованный.

Мария

Level 6 Local Expert

Ездили на ноябрьские праздники вместе с потрясающим гидом Алёной и не менее потрясающими водителями Алексеем Владимировичем и Александром Ивановичем. Пишу про них так, потому что задавали тон поездки именно они, а кроме того выписывать пируэты на Крымском мосту и по узким улицам Ялты - это надо быть настоящими профессионалами. Отдельное спасибо персоналу отеля "Муссон" - всё было классно 🙂 Группа так же подобралась замечательная, поэтому впечатления от поездки у меня остались исключительно положительные, несмотря на отмену прогулочной экскурсии по морю в Севастополе. Однако в современных реалиях и не могло быть по-другому. Огромное спасибо "Эосу"

Ирина Лемещенко

Level 2 Local Expert

Ездили 19 июля в Адыгею на каменное море. Гид Андрей. Это наш не первый поход. До этого ездили всегда с проверенными ребятами. Но тут хотели именно этот тур и именно в эту дату и рискнули, о чем пожалели! Расскажу о всех нюансах подробно: -По прогнозу стоял дождь. Прислали кратко информацию, что взять с собой. И там не было написано, что нужна обязательна ветровка, сменная одежда, обувь. Люди, которые, возможно, первый раз едут с вами в поход не знают этих правил! Да и кстати, потом мы дружно должны были мыть свои кроссовки в ведре с водой, потому что нельзя же зайти в них в автобус. -водитель не разрешал ничего вообще брать в свой Мерседес, кроме воды. То есть взять батончик, мини косметичку, тот же спф нанести - нет! В салоне не должно быть ничего!🫣👍🏻 но главное не это! Ниже: - в самом начале маршрута набежали ужасные тучи. Было так все затянуто и просто интуитивно понятно, что дождь будет лить как из ведра весь маршрут. Но понятно нам, но не гиду. Странно, да!? Так и произошло! Начав свой путь- дождь усилился конкретно и так было до конца. Лил как из ведра весь путь. Маршрут никто не отменил. Назад никто не вернул. Мало того весь маршрут гремел гром, гроза, молнии. А гид по пути останавливаясь в такую погоду, когда мы все были насквозь промокшие, весело рассказывал истории, как на прошлых выходных молния задела человека и он чудом выжил. Полпути мы прятались от грома. Условия похода не соответствовали безопасности жизни и здоровью. И это было понятно в самом начале, где можно было поменять план действий, о чем обычно также предупреждают туры. Да и вообще гид в конце сказал, что такая погода у него впервые на этом маршруте за 5 лет и он горд собой, что довел и привел нас. То есть у него был просто азарт сделать это в такую погоду. Про безопасность, адекватность принимаемых решений и здоровье никто не думал! Сомнительно прикольное мероприятие получилось! Больше точно не поедем с этим туром!

Марина Персань

Level 3 Local Expert

Однодневный тур ущелье Свирское и Наджиго. Спасибо команде ЭОС, как всегда все организовано на высшем уровне!)❣️ Отдельное спасибо сопровождающей Светлане за тёплую, дружелюбную, позитивную атмосферу на маршруте!!))❤️ Светлана обладает удивительной способностью провести и организовать поход так, что легко преодолеваются и покоряются любые расстояния и высоты!!!)))❤️ Благодарность водителю Павлу за внимательность и терпение на дорогах!) От поездки остались прекрасные впечатления!!!)))❣️

Анна Хаджипавлова

Level 3 Local Expert

22 августа вернулась из четырёх дневного тура "Летние краски Абхазии". Абхазия - страна высоких гор и водопадов, кипарисов и магнолий 🌴 желаю тебе поскорей залечить свои раны, пусть все беды и потери останутся только на страницах истории. Благодаря профессиональным экскурсоводам мы познакомились с традициями этого гостеприимного народа 🤗, с национальной кухней 🥣 и местными напитками 🥂 . Услышали интересные рассказы и легенды. Увидели много исторических мест и удивительной красоты природных пейзажей. Галина Ивановна и Максим, благодарю вас за бесконечную заботу о людях 💗💗💗 Проживание в отеле было комфортным, питание достойным, близость моря - неоценимый плюс. С турфирмой ЭОС путешествовала впервые, ничто не омрачило мой отдых. Отдельная благодарность водителям, ребята, вы профессионалы с большой буквы. Всем желаю, мира, добра и приятных путешествий 😘

Dar Shab

Level 3 Local Expert

Хотим выразить слова благодарности экскурсоводу Екатерине, которая сопровождала нас в однодневной поедке 1 мая по маршруту: "Новороссийск-Абрау-Дюрсо". Она не только рассказывала интересные факты об истории тех мест, что мы проезжали, но и погружала в различные периоды становления и развития Краснодарского края! Не из серии "А вот в Х году тут жил тот-то и сейчас мы проехали Его дом", а наоборот вовлекая и погружая туристов в исторические эпохи - от появления казаков на Кубани до времен ВОВ. Порой так едешь и не знаешь, а что за памятник и кому установлен, а Екатерине удалось вовлечь туристов и преподнести исторические сведения в не скучном формате. Было приятно послушать не только грамотную речь, но знатока истории! Спасибо!

Ирина

Level 7 Local Expert

Очень остались довольны двухдневной поездкой в Крым. Феодосия-Судак-Новый Свет. Алена - великолепный гид. Речь, эрудиция, интеллигентность. 10 из 10. Отличный водитель Александр. В будущих поездках в Крым выбираю ЭОС. И Алену)

Алина Н.

Level 5 Local Expert

Ездила несколько раз, ранее было все нормально. Но, последняя поездка оставила такое впечатление, что мы заплатили деньги за то, чтобы нас отвезли туда и обратно. Экскурсия 25.05 по велодорожке от Голубой Бухты до Кабардинки. В программе на сайте очень подробно описано, какой будет маршрут, описано, что будут остановки на смотровых площадках,и особое внимание обращено на 287 ступеней, а также на смотровую площадку "одинокая скамейка". Так вот, ни одного, ни другого мы так и не увидели! Руководитель группы Светлана даже и не знала, что часть лестницы смыло во время шторма (случилось это ещё в марте, может раньше). Очень плохой подход к организации экскурсии, как и подготовка в целом. На смотровых с красивым видом, стояли несколько минут, даже не было времени полюбоваться видом. Отдельное замечание - старый автобус, не было занавески от солнца, грязно, сломано окно, через которое ужасно дул ветер во время движения.

Оленька Опанащук

Level 20 Local Expert

Спасибо огромное нашему гиду Андрею и водителю Андрею за замечательную поездку и экскурсию 5 февраля в Гуамское ущелье и термальные источники Н2О. Гид Андрей обладает энциклопедическими знаниями обо всём, очень интересно и познавательно о природе, истории, географии. Очень внимателен и предупредителен. Очень приятный в общении. Спасибо огромное 🤗

liudmila-plutenko

Level 12 Local Expert

Недавно ездили с другом в Новороссийск с этой турфирмой. Все замечательно. Прекрасный гид Максим. Очень интересно было. Спасибо. Рекомендую всем любителям путешествий.

Елена Иваницкая

Level 6 Local Expert

Моя любимая турфирма! Походы и экскурсии на мой вкус и здоровье, гиды самые интересные люди на планете! Особенно ценю однодневные поездки, столько уголков природы открыла в нашей горной Адыгее!

Алена7613

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за экскурсию в Абхазию. Поездка была восхитительной, экскурсовод Максим очень вежливый, внимательный, все организовали замечательно. Хороший отель, еда вкусная, персонал вежливый. Отдельное спасибо водителям, профессионалы, на протяжении всей поездки чувствовала себя комфортно, браво. Номер автобуса 420,поездка была с 29 по 01.05.

Алсу

Level 4 Local Expert

Всё мило сердцу горцу и свой взор Он обращает в вышину прекрасных гор: Там водопады и бегут ручьи Стремительны, прохладны и чисты. Весной цветёт самшит на склонах гор, Рассвет в лесу встречает птичий хор, Вокруг царит согласие и покой О как прекрасен ты, мой край родной. Кобле Нальбий Туркубиевич. P.S. Спасибо за интересные, познавательные маршруты на скалу Пирамида и водопады Руфабго. Будем дальше путешествовать с вашей турфирмой.

Александр Осипов

Level 6 Local Expert

Поездка в Абрау -Дюрсо 15 апреля .Автобус Mersedes, водитель профессионал и номер микроавтобуса 511. Руководитель группы Наталья(к сожалению фамилию и отчество не запомнила - молодец все организовала и интересно рассказывала следуя по маршруту!Поездка удалась,спасибо за подаренное настроение и отличную компанию. Экскурсоводу отдельная благодарность.

Mary A.

Level 8 Local Expert

20.05.23 Экскурсия «Гузерипль. По тропе леопарда». Первый раз воспользовались услугами данной компании. Из неприятных моментов: -купили экскурсию на гуамское ущелье, но представитель компании связался с нами за день и предложил поменять, т.к. в группе был недобор и поездка не состоялась. Жаль, хотелось именно туда. -программа «Гузерипль» включала в себя купание в термальных источниках, базы отдыха «Ривьера» (5 бассейнов) однако на месте нас уведомили что будет другой «Псыгупс» (2 бассейна). Никто из группы особо не возмутился, но осадочек остался. Более неприятным оказалось то, что на ресепшн «Псыгупс» удивились нашему приезду. Оказалось, компания не забронировала за нами места. Т.к. это был выходной, мест в женской раздевалке не оказалось и нам на группу незнакомых между собой людей выделили комнату без душа и шкафчиков. Личные вещи лежали общим скопом на столе. Не критично, но настроение подпортилось. Эти мелочи должна была предусмотреть компания. А теперь о хорошем: Выражаю огромную благодарность нашему экскурсоводу Владимиру, за то, что был лоялен к каждому члену группы, за то что весь путь и туда и обратно рассказывал интересные детали о нашем путешествии. С удовольствием отвечал на вопросы. Большое спасибо нашему замечательному водителю Андрею, который доставил нас в целости и сохранности, не терял позитива, вел аккуратно, безопасно и длинный путь показался легким. Водитель от бога, не иначе. Транспорт отличный, комфортный. В тандеме, Андрей и Владимир прислушивались к нашей небольшой экскурсионной группе и уделяли внимание всем. Видно, что они любят свою работу и относятся к ней с должным уважением. Именно благодаря им общее впечатление о поездке осталось положительным. Сама экскурсия интересная, очень живописная и приятная. По времени все скорректировано хорошо. Достаточно на прогулки, перекусы, осмотр достопримечательностей и фотосессии.

светланка мурлина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность нашему сопровождающему Максиму за интересную и познавательную поездку в Волгоград 7-9 мая. Этот человек действительно работает на своем месте, он так все доступно и подробно обьяснял, сопровождал и оперативно решал вопросы, возникающие в ходе поездки, что она получилась не только интересной и познавательной, но и теплой и душевной, благодаря Максиму, несмотря на погоду. А всем любящим путешествия рекомендую выбрать именно эту турфирму! Отдельная благодарность водителям этого тура Александру и Алексею за спокойную и комфортную дорогу👍👌🤗❤

Маргарита Воронова

Level 4 Local Expert

21.10.23 были на экскурсии "По тропе леопарда". Поездка совсем не понравилась. Сразу поясню, что на этой же экскурсии были в январе. Всё было замечательно. Время в дороге 9,5 часов!!Внесены изменения в программу без предупреждения туристов, а по пути! Фирме, конечно выгодно совмещать две экскурсии, но есть и ДОГОВОР! Купание на источник было запланировано в конце программы, а мы завозили половину автобуса в самом начале пути и, соответственно, после заповедника другую часть на час! По самому заповеднику удалось погулять только 2,5 часа. Больше устали, чем отдохнули. Тем более, ЭОС поднял стоимость услуг. Считаю, что поездка не стоит потраченного времени и денег.

Ольга Нечаева

Level 3 Local Expert

1.10.22 имела счастье побывать на экскурсии с гидом Андреем на орлиной полке и водопадах! Впечатлений море! Я возрастная , но с помощью более молодых туристов и гида поднялась на эту высоту! И спустилась! Очень благодарна всем за этот подвиг! Андрей интересно рассказал о всех достопримечательностях, отвечал на вопросы! Делал остановочки для восстановления дыхания! Рекомендую посетить эти красивые места!!! Спасибо организаторам!

Светлана Сольева

Level 5 Local Expert

Отличное агентство! Уже несколько раз воспользовалась их туристическим предложениями. Всегда поездки проходили на высшем уровне! Отмечу отличную подготовку и работу гидов, очень интересно проводят экскурсии. Хороший и чистый транспорт, аккуратные водители. Все очень нравится! Рекомендую! И следующая поездка выходного дня пройдёт с этим агентством.

Светлана Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Поездка 4 ноября 2024 года в Лагонаки была впечатлительной, экскурсовод Максим очень все интересно рассказывал, человек знает свое дело, поездка была интересной 🤗

Екатерина

Level 7 Local Expert

Впечатление неоднозначное. Классно съездили в Мезмай и на Орлиную полку. Был удобный автобус и хороший инструктор. Но в поездке на Дагестан всё было по-другому. - неудобный автобус, твердые сиденья со спинками вразнобой. - 40 человек (в основном женщин) в автобусе и 15 минут перерыв на заправке и на кофе и на туалет. - ночные блокпосты (о них не предупреждали). - самое главное. Несмотря на то, что ехали 15 часов ночью, перед экскурсией утром не было заезда в отель, чтобы прийти в себя, зарядить телефон и умыться. То есть после бессонной ночи в автобусе, с зарядом батареи 15%, без завтрака (можно успеть выпить кофе на заправке) предполагалось насладиться экскурсией? - руководитель группы отвечает в духе "а чего вы программу не видели? Там не было завтрака и заезда до вечера и вообще берите пауэрбанки и еду в другой раз". Или "и не надо меня спрашивать во сколько вернемся, когда вернёмся тогда вернёмся". Предупреждайте о таких моментах клиентов. Мы в отеле были спустя более суток с момента отправления. Это перечеркивало все плюсы программы + сама программа интересная + экскурсовод был хороший + обеды интересные и вкусные + Дагестан прекрасен

No comments

Level 11 Local Expert

Остались очень довольны поездкой в Новороссийск и в Абрау. Гид Максим очень грамотный, интересно рассказывал о достопримечательностях региона по пути, по ходу маршрута немного скорректировал порядок посещения мест по маршруту, поэтому, благодаря ему, мы всё успели. Обязательно поедем ещё с данной турфирмой. Спасибо

Людмила Рейзова

Level 3 Local Expert

Выражаю глубокую благодарность организаторам , водителю и экскурсоводу Владимиру нашей однодневной, субботней поездки в Лагонаки. Путешествовали мы небольшой компанией, скучать не пришлось.Лагонаки нас встретили прекрасной, снежной погодой. Всё распланировано по времени, посещение Азишской пещеры, катание на плюшках с горки и купание в термальном источнике. Отлично провели время в выходной день! И благополучно вернулись в Краснодар.

Марина

Level 7 Local Expert

20.08.22 была на экскурсии "штормовые волны каменного моря" с гидом Владимиром и водителем Владимиром. Всё отлично.Увидела каменное море . Отличный транспорт и водитель. Гид компетентный, отвечает на все вопросы, интересно рассказывает. Одно удовольствие,а не поездка.

Елена ЛИ

Level 7 Local Expert

Замечательные впечатления от поездки в Кавминводы и гидов Светланы и Михаила. Многое узнано и многое требуется узнать о истории КМВ и биографии людей, прославивших это место.

skpmelissa@mail.ru

Level 5 Local Expert

Были на однодневной экскурсии 02.12.23. Хотела бы похвалить фирму за хорошую организацию тура, за квалифицированного гида(Андрей) .за отличный транспорт(чистый, удобный, внимательный, аккуратный водитель Николай). Спасибо большое. В новом году успехов и процветания. Ирина Дмитриевна.

Ольга Байбуртская

Level 8 Local Expert

Лучшее турагентство в Краснодаре! Внимательные, профессиональные, высокого уровня сотрудники. Пунктуальность, строгое соблюдение условий договора, всë чëтко, без проблем и вопросов! Спасибо!

Сергей

Level 7 Local Expert

Ездил с этой фирмой в тур в Адыгею 2 января 2024. Проблемы начались при бронировании. Сначала сделали бронь и приняли деньги за 5 человек. Потом вдруг, сказали, что просчитались. И мест есть только 4. Из за чего племянник получил от ворот поворот. И сильно расстроился. Вторая и самая большая беда -транспорт. Вместо обещанного свежего микроавтобуса фольксваген 955 (видимо госномер) приехал уставший Хендай. В котором было плохо всё: чистота, ничтожное расстояние для ног, слабый звук у гида в микрофоне, печка, которая то шпарила на полную, то выключилась (тогда было холодно).... Гид и водитель классные. Хотя со сбором людей бывали заминки... Короче отдых был очень смазан... В будущем буду искать другую компанию

Юлия Иванова

Level 7 Local Expert

Отдыхаю только с этим туроператором! Все четко, хорошая программа, хорошие гиды и организация! Рекомендую!

Анастасия

Level 8 Local Expert

Брала однодневный тур в Кабардинку и Шато де Талю. Ехала с настроем отвлечься, отдохнуть и приятно провести время. Но отдых подпортили несколько моментов. Автобус был далеко не новый, у него скрипели тормоза и это в некоторых моментах вызывало легкое напряжение. Экскурсовод Татьяна все 3 часа пути в сторону Геленджика рассказывала нудную, абсолютно не интересную программу. Лично я не планировала слушать школьный курс кубановедения. Ощущение было такое, что тебе просто читают сухие заученные параграфы из учебника. К тому же много информации касалось военной тематики, проходивших боях на территории края. А это, в контексте нынешней ситуации, вызвало у меня чувство тревоги и половину пути пришлось бороться с приступами панической атаки и тревожности. Явно такое не располагает к отдыху, не имеет никакого отношения к маршруту тура и не настраивает приятно провести время. В итоге дорога до старого парка в Кабардинке превратилась в ад. Относительно остальной программы - все прошло нормально. Спасибо профессиональным сотрудникам Шато де Талю за прекрасный сервис. Они просто спасли этот день.

Оксана М.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась поездка в Абхазию. Огромное спасибо экскурсоводам Максиму и Лидии Ивановне, вы лучшие!!!

Валерия Г.

Level 2 Local Expert

Осторожно, ***! Заказала и оплатила на Спутнике их экскурсию, приехала к месту встречи - никого нет, никакого автобуса. Номер телефона, указанный при брони, не отвечает. Спустя какое-то время всё-таки дозвонилась до "владельца", начал меня "грузить" про то, что меня нет в списках, что я якобы поздно позвонила (звонила заранее, когда поняла, что нет автобуса), когда указала ему на это, переключился и начал рассказывать другую историю о том, что якобы автобус мог уехать раньше, если группа собралась. К слову, на площадке стояли автобусы, и никто там никакой ещё один автобус не видел. Вот так люди создают липовые экскурсии и косят бабки, вернуть их назад теперь очень проблематично.

Show business's response

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Ездил с ними в Архыз. В целом организация экскурсий неплохая. Всё вовремя, размещение в гостинице комфортное. Далее расскажу о минусах: - гид Максим, очень гнусавым голосом пол дороги рассказывает скучную информацию из разряда "услышал и забыл". При этом действительно важные моменты, нужные для начинающих туристов, упускает. На маршруте у них один сопровождающий (Максим), хотя должно быть 2 (в начале и в конце группы). По поводу питания так вообще - самое негативное впечатление. После первого дня Максим нас всячески убеждал, что обедать нужно только в одном кафе (там вкусно, недорого и порции БОЛЬШИЕ))) А ещё, там специально для нас на определенное время забронированны места. Ага, как же! В первый же день мест, толком,не было. Нас с трудом разместили частично внутри, частично на улице, во дворе. Где рядом со столиками лежал всякий хлам. Ну да ладно, это оказалось лучше чем внутри. В маленьком помещение - не протолкнуться. Шум, гам! Официанты сбиваются с ног и плохо понимают по русски) Ну ок. Накладка, с кем не бывает? Во второй день - ещё хуже. Да, стол был забронировали. То есть сдвинули несколько столов и получилось эдакое застолье, человек на 12. А нас 28... Кого-то ещё куда то распихали. Оставшиеся по привычке пошли на улицу, во внутренний дворик. На пыльные столы и стулья. Но минут через 10 ожидания вместо того, чтобы принести хотя бы меню нас попросили вернуться в помещение кафе. Типа столики освободились. Не все хотели, поскольку в самом помещении очень шумно и реально не протолкнуться. Я остался. Прождал ещё минут 10, после чего Максим настоятельно предложил мне уже подойти к барной стойке, для самостоятельного оформление заказа. Я уже тогда не выдержал и пошёл обедать в другое кафе, коих на этой же улице полно и они СОВСЕМ не такие забитые как это кафе. (к самому кафе претензий нет, пои таком наплыве людей сложно всем угодить.еда вполне нормальная, правда порции - не сказал бы что большие, для взрослого мужчины на зубок.) Еда, как позже выяснилось, +/- везде одинаковая. Как и её стоимость. Потому не вижу и совсем не понимаю смысла сгонять людей как скот в одно место, да ещё и в условиях жёсткой ограниченности во времени (это было во второй день, как раз) При этом питание это мы оплачивали сами. Не понимаю, для чего так над людьми издеваться?! Особенно, если эти люди уставшие после длительного пешего маршрута. Хочется спокойно поесть, а не перекрикивать друг друга в попытке дождаться своего официанта.. В общем впечатление испорчено поездкой не доволен. Всё складывается из мелочей, а это далеко не мелочь. Больше их услугами пользоваться не буду.

Эос

119 reviews