Продали заведомый брак) просто разные серьги… 😂 мой муж как всегда торопился и не проверил, так как покупаем (покупали) почти всю ювелирку у эпл. Не только колечки дорожки, а большие и дорогие колье, ну не суть.. продали брак, да еще не хотели возвращать деньги, мол выберем, подберем другое. Но на 14 февраля праздник был уже испорчен и я не хотела ничего подбирать. Созвонилась с нашим бывшим консультантом из эпл (она уволилась) и сказала чтобы мы требовали деньги назад, не имеют они право вам что либо заменять, если вы не хотите украшение. В общем мой вывод, со сменой руководства и началом продажи искусственных бриллиантов, компания обнулила всю свою репутацию, которую нарабатывала годами! Оч грустно и обидно! С другой стороны, хорошо что мы теперь будем искать новые ювелирные магазины и покупать у них.. а Эпл пора менять название, не «якутские бриллианты», а «Тайское золото». Ну правда.. что то совсем скатились
1
Sergey T.
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Приехал в этот магазин по рекомендации коллеги, был приятно удивлен.
Хороший выбор помолвочных и обручальных колец, очень приветливая и обходительная девушка-консультант помогла сделать выбор. Ценник завышен, но я попал на скидки. Остался доволен покупкой!!
Катерина Андреева
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Красивые, качественные украшения, но вот консультант-настоящая беда. Я выбрала кольцо, после-начала фотографировать, и попросила артикул, мол сфоткаю-муж закажет.
После этого консультант закатила глаза, психанула и в унизительной форме дала понять, что покупать можно только у нее и никак иначе. «Пусть приходит ко мне и покупает»
Я была так шокирована, что даже не нашлась, что сказать.
Кольцо закажем через интернет магазин, или поедем в другой филиал.
Взаимодействовать с неприятной женщиной, которая больше похожа на старую бабку, желания нет)