Видимо, произошла смена руководства в этой сети магазинов, что весьма плачевно сказалось на обслуживании и качестве товаров. Продавцы и менеджеры безразличны к покупателю, который готов заплатить немаленькую сумму за изделие. Отсутствие обратной связи, равнодушие, пренебрежение к покупателю, пустые обещания, плохое качество изделий - и все это за высокий ценник.

Вера Bro

Level 9 Local Expert

Продали заведомый брак) просто разные серьги… 😂 мой муж как всегда торопился и не проверил, так как покупаем (покупали) почти всю ювелирку у эпл. Не только колечки дорожки, а большие и дорогие колье, ну не суть.. продали брак, да еще не хотели возвращать деньги, мол выберем, подберем другое. Но на 14 февраля праздник был уже испорчен и я не хотела ничего подбирать. Созвонилась с нашим бывшим консультантом из эпл (она уволилась) и сказала чтобы мы требовали деньги назад, не имеют они право вам что либо заменять, если вы не хотите украшение. В общем мой вывод, со сменой руководства и началом продажи искусственных бриллиантов, компания обнулила всю свою репутацию, которую нарабатывала годами! Оч грустно и обидно! С другой стороны, хорошо что мы теперь будем искать новые ювелирные магазины и покупать у них.. а Эпл пора менять название, не «якутские бриллианты», а «Тайское золото». Ну правда.. что то совсем скатились

Виктор

Level 16 Local Expert

Покупал жене кольцо, все понравилось, сделали скидку и подогнали по размеру

Show business's response

Epl Diamond

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

12 reviews