Search
Directions

Epl Yakutskiye brillianty

Overview
Photos
34
Reviews
30
Branches
Features
Rating 4.2
50 ratings
Rate this place

30 reviews

By default
Сабина Ш.
Level 3 Local Expert
November 14
Очень приятные впечатления от посещения! В первую очередь порадовал отличный ассортимент — есть из чего выбрать, на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо консультанту за профессионализм и терпение, помогла определиться с выбором без лишнего навязывания. Также приятно удивило, что прямо в магазине есть свой ювелир, который может дать совет. Чистота, уют и приятная атмосфера делают покупку по-настоящему комфортной. Обязательно вернемся еще!
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
September 6
Заглянула в магазин, чтобы присмотреть украшения. Заодно почистила(бесплатно и за 3 минуты) имеющиеся на себе. С брендом дружим) Можно почистить и покрыть родием и сторонние украшения-за небольшую оплату. Покрыть родием украшения бренда тоже можно только оплатив эту услугу. Консультант Вероника оказала внимание, приятный разговор и компанию, рассказав и показав новый ассортимент. Благодарю! Обязательно приду в этот магазин ещё!
1
Show business's response
Денис Фефилов
Level 2 Local Expert
October 22
Наконец-то решил сделать предложение своей девушке,но не мог найти ни где кольцо с природным бриллиант. В итоге нашёл большой выбор на "Каширской Плазе". Хороший выбор, удобно было что есть Ювелир, подогнали на нужный размер. Большое спасибо Веронике, за то что подсказала с выбором кольца, благодаря этому выбору, мы с моей девушкой сблизились ещё ближе!!!
1
Show business's response
Елена Коростелёва
Level 4 Local Expert
November 13
Знаю бренд давно. Изделия качественные. Есть бесплатная услуга по чистке изделий и нанесения родиевого слоя. Также бесплатно можно подогнать изделие по размеру. А консультантом Вероникой была очарована! Мастер профессионал. Все объяснит , подробно расскажет, покажет, если нет размера - закажет изделие. В общем я очень довольна. Всем советую. Достойный подарок.
Show business's response
Катерина Муравьева
Level 5 Local Expert
October 14
Очень хороший ассортимент в магазине, глаза разбегались🙈Искала подарок маме на день рождения, мне помогли с подбором украшения)) В магазине очень приятна и спокойная атмосфера, девушки были очень отзывчивые. Спасибо большое вам за помощь!🌷🌷🌷
Show business's response
Карина Мазаева
Level 5 Local Expert
October 16
Ну Наконец-то у этого салона сменилось руководство и персонал! Как же стало уютно, красиво, приятно находиться! Консультанты такие приветливые, грамотные!😍 видно, что любят свою работу! Салон сверкает! Наконец-то не приходится ездить далеко, чтобы порадовать себя украшениями любимого бренда!
1
Show business's response
Алёна Тен
Level 4 Local Expert
October 14
Отличный магазин! Продавец была супер вежливая, с большим энтузиазмом показывала изделия и рассказывала о них, отвечая на кучу моих вопросов! Сразу видно, когда человек любит свою работу. В итоге ушла не только с сережками, которые присмотрела на сайте, но и с новым браслетом:) Спасибо!
Show business's response
L A
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом и эмоциями от посещения и сделанного заказа по индивидуальному запросу в салоне ЭПЛ в ТЦ Каширская Плаза. Впервые, этот салон я посетила 3 года назад. Тогда, я искала одно, но выбрала, приобрела и по сей день ношу с огромным удовольствием, совсем другое)) В своем выборе, я доверилась менеджеру по продажам Марине. Марина меня прочувствовала, поняла, прочитала мысли, мне остается только догадываться, как она поняла, что в действительности мне хотелось)) Я приобрела комплект из белого и желтого золота с бриллиантами по дизайну Tiffany. Сама я не обратила бы внимание! Но, это предложение было, как выстрел в 10!!! Мне этот заказ исполнили по индивидуальным размерам быстро и с любовью!)) И сейчас, я часто захожу в салон и смотрю новинки, теперь хочу порадовать себя ожерельем, которое мне помогает подобрать Марина)) А вчера я забрала свой заказ, который мне исполнил Ювелир Эмиль! Я не зря написала с большой буквы его профессию, это характеризует качество исполнения им работ! А так же, Дар от природы видеть изуминки для каждого украшения и воплощать их в своих индивидуальных заказах! Эмиль сотворил для меня кулон Глаз из желтого золота, сапфира и бриллиантиков! И это укращение, с которым совсем не хочется расставаться даже на время сна!!! Эмиль подходит к своей работе по-творчески, с высокой критикой к себе и огромной любовью к своей работе! Следующим моим заказом у Эмиля, будет браслет сложного плетения, то, что невозможно купить в салонах, а можно сделать только в единичном экземпляре!!!! С Уважением и огромным чувством благодарности к владельцам и руководству салонов ЭПЛ, за то, что в составе их каманды есть такие бриллиантовые специалисты, как Эмиль и Марина! Лариса А.
1
1
Кристина Г.
Level 5 Local Expert
October 14
Только положительные эмоции от посещения данного салона! Поменялся коллектив полностью. Сейчас работают прекрасные и отзывчивые девушки. Все подробно рассказали про украшения, сделали приятную скидку. Ушла довольная покупкой!😍
Show business's response
Андрей Кудрявый
Level 9 Local Expert
October 16
Всем доброго времени суток, советую магазин ЭПЛ Даймонд , продавца Вероника которая очень с понимание помогла выбрать подарок. Выбрали кольцо размер не подошёл. Мастер при магазине без проблем увеличил кольцо. Супруга осталось довольной . Еще раз благодарю персонал магазина .
Show business's response
Фатима Шериева
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Магазин возможно и хороший, но мы об этом не узнали. Пришли с тетей целенаправленно с деньгами купить изделие 05.03.2024г. Продавец лет 55-60 лет женщина обсмотрела и с ухмылкой сказала "там цены за миллион..", как бы можете даже не смотреть. Мы переглянулись от хамства. Спросили, что нам нужно колье с бриллиантом, на что показала самые дешевые опять же с ухмылкой. Попросили показать другое и спросили за камни, что не видно в витрине и немного отражаются. На что получили отказ. Так же уточнила, бывают ли у них изумруды, на что получили ответ что такими камнями они не занимаются и у них только бриллианты высшей категории и отвернулась. В итоге просто развернулись и вышли с ДЕНЬГАМИ, готовые купить колье. Зашли в соседний Ювелирцентр и все приобрели. Даже кофе мне подержали пока смотрела) разница в отношении и минус доход у компании. С таким отношением, ваш продавец ничего не продаст никогда, очень жаль
8
2
Марина Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Уважаемая администрация примите меры! Пришла на чистку колец, которые покупала у вас. Ювелир сделал вид что почистил, я спросила про покрытие, он сказал что это платно. Продавец его поддержала. Мало того пока кольца были у ювелира, я хотела выбрать сережки но не удалось. Потому что надменный продавец с наушниками стояла всем видом показывала не желание работать. Осадок остался мягко сказать не приятный. Хотя я Ваш постоянный клиент. Кольца после чистки. Это просто ужас! Еще хуже чем были
2
А. К.
Level 2 Local Expert
November 14
Отличный магазин! Хожу сюда не в первый раз, и всегда все на уровне. Консультанта Сабина помогла выбрать кольцо, всё понятно объяснила, с ней приятно общаться. В магазине чисто, уютно, и выбор украшений большой. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Карина
Level 9 Local Expert
April 14
Крайне редко пишу плохие отзывы, но тут не могу «пройти мимо». Зашли почистить ювелирные изделия, это услуга предоставляется салоном бесплатно, раз в какой-то период. Изделия у них не из дешевых , в основном, в салонах сети обслуживание на достойном уровне, но только не в салоне ТЦ «КАШИРСКАЯ ПЛАЗА». Обратились с просьбой об услуге чистики сразу к мастеру, которому не было до нас никакого дела, у него ведь дела поважнее: сериал и четки. Стали «искать» продавца, которая обедала и ей тоже было не до клиентов от слова совсем, вернулись к мастеру, но изделия он не принял, что-то бессмысленное произнеся, на языке, ближе к его родному, одарив нас надменным видом, продолжил смотреть сериал. Отношения хуже, чем в этом салоне, хотя в сети этих салонов (являюсь их клиентом с момента открытия, в разных городах России) я не встречала. Хочу обратить внимание администрации сети ЭПЛ Даймонд и поработать с персоналом. Ну и клиентов, хотите праздника и качественного обслуживания - лучше выбрать другой салон.
3
Леготин А.С.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Ремонтировал замок у золотой цепочки .Работой очень доволен, сделана качественно. Спасибо.
1
Татьяна Мейланова
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Крайне не советую этот магазин. Абсолютно некомпетентная и хамоватая сотрудница, видимо, оценивает покупателей по внешнему виду, и главное не может качественно проконсультировать и ответить на вопросы. Речь идёт о женщине-блондинке за 55. Если Ваши представители — это неуверенные в себе и несостоявшиеся люди, которые пытаются повысить свою самооценку за счёт Ваших же потенциальных покупателей, то можно сделать соответствующие выводы о компании в целом. Нет никакого желания идти к Вам, несмотря на намерение совершить крупную покупку. Были 12.07.23 примерно в 15 часов.
4
Анастасия Трыгуба
Level 20 Local Expert
January 22, 2023
Вот каждому своё, мне понравилось всё, и ассортимент и продавец, очень приветливая, общительная, компетентная во всём , покупку совершила, спасибо
3
Артем Федоров
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Покупал в этом магазине помолвочное кольцо. Мне замечательно помогли с выбором, подобрали наилучший вариант. Я всем очень доволен!
1
1
Армен Назарян
Level 11 Local Expert
January 15
Там нет бриллиантов. Искусственные камни по космическим ценам
2
1
Ксения
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Салон достаточно красивый. Шла целенаправленно за покупкой. Но общение с некомпетентным сотрудником отбило всякое желание. На элементарный вопрос о производителе услышала "Якутия". Когда попросила не повышать голос на меня,вместо элементарного извинения услышала " Что у меня поставленный сценический голос" . Какой позор и хамство. Продавец это лицо компании. Естественно я ушла без покупки, хотя украшение было в салоне. Дата посещения 26.08.22 около 19 часов. Так же сотрудник отлично знает, где производят украшения другие ювелирные , но о своей компании не знает ничего.
5
Данил Очагов
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Ужасное отношение ювелира к клиентам. Пришли починить очки, а он начал грубо отвечать, во время процесса ещё умудрился их выронить из рук...
1
Вадим Б.
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Очень невежливый персонал. На вопросы отвечают с пренебрежением и агрессивно. Когда объясняешь, что такое общение неприятно, оскорбляют
4
Иван В.
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
В Пн 8 августа в 21-00 зашли посмотреть ассортимент, на месте был мастер , подошёл уточнить его возможность почистить кольцо. Мастер не поднимая глаз, холодно ответил нет, у меня выходной... мягко говоря формат и безразличность ответа вызвала у меня недоумение. А что же он делает за рабочим местом вечером?) Уважаемое руководство компании , проведите, пожалуйста, тренинг сотрудникам, как стоит общаться с клиентами и как вежливо отказывать, а то остатки клиентуры потеряете такими темпами. Ассортимент скудноват.
6
Юлия Позднякова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Не покрывают родием, зря потратили время на дорогу.
1
Михаил Перевозчиков
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Зашёл в 10 утра, встретила хамоватая тетка с вопросом «Че надо? Мы закрыты», притом дверь была открыта. Ювелир работает с 13.00 Графику работы не соответствует, рекомендую избегать данного заведения
3
Елизавета Н.
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Ужасный персонал. Таких надо уволить, чтобы не портить репутацию прекрасной фирмы ЭПЛ Даймонд. Ювелир настоящий хам, как и продавец, который отказался нас консультировать и можно сказать послал на три буквы своим отношением и физиономией. Не советую идти в этот магазин, если вы не хотите испортить настроение себе и любимому человеку, которому вы хотите сделать подарок. Более хамского отношения в ювелирных магазинах мы еще не встречали. Позор держать таких сотрудников. Отзывы такие ранее писали, видимо никто не хочет обращать на это внимание.
4
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
February 17, 2022
Дорого, скидок на нормальные изделия нет. Качество пока на уровне.
1
Альбина
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
Пришла к мастеру почистить кольцо вечером, мастер сидит, говорит я не работаю, приходите завтра после часа. Что за график такой? Вечером не работает, утром не работает. Хам
3
Дмитрий асташко
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Очень хороший мастер по ремонту ювелирных изделий
1
Anonymous review
November 8, 2020
Отличное место для покупки подарков, которые я очень люблю делать близким мне людям!
1
1
  1. 1
  2. 2