Era

4.9

79 ratings

Rate this place

Инкогнито 5454

Level 3 Local Expert

Очень изменилось отношение к часам . Приносила 2 часов заменить батарейки . К слову, много лет прихожу только сюда . Раньше какое-то трепетное что ли было отношение к часам. Сейчас же .. часы оставила утром , забрала вечером . Те никого не торопила . Мастер сначала найти не мог, потом одни мне отдал все заляпанные грязными отпечатками пальцев ; вторые просто не были настроены . Мелочь, но неприятно. Раньше часы так клиентам не выдавали . Девушка на кассе приятная , настроила сама после моей просьбы. Вторые протирала самостоятельно салфетками в машине (последнее фото)

Show business's response

Виктория Виктория

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор часов. Продавец -консультант Елена очень внимательный и компетентный специалист. Обязательно вернемся в магазин за новым товаром.

Show business's response

Елена Пусенко

Level 3 Local Expert

Была проездом в Томске. Зашла в замечательный салон часов. Столько разнообразия мало где встретишь, очень широкий ассортимент. Внимательная, приветливая девушка - продавец все рассказала, показала. Я осталась очень довольна покупкой! Спасибо! Буду в вашем городе, обязательно заеду, столько вариантов ещё приглянулись.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

22.10.2024 года пришёл в магазин, Эра. Решил заменить ремешок на часах. Девушка, сразу подобрала для меня ремешок и сразу установила. Очень добрая, вежливая и все аккуратно сделала 5★ ! Спасибо 👌

Show business's response

Наталья П

Level 4 Local Expert

Обратилась с ремонтом браслета, помочь не смогли, но подсказали где с этим вопросом помогут! Спасибо большое, приятное место, обратила внимание, что очень большой выбор часов!!!

Show business's response

Александр У.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин и отличный консультант. Покупка удалось! Но жаль, что выбор механических часов ограничен.

Show business's response

Алексей Каверзин

Level 7 Local Expert

Звенья на ремешке убирали - доволен! Укоротили - померял, вроде норм, потом понял, что слишком свободно. Пришел на следующий день, убрали еще звено, денег не взяли. Спасибо за лояльность.

Show business's response

Алена К.

Level 4 Local Expert

Очень люблю ваш салон, безумно красивый, сам персонал вежливый, цены приемлемые! Мастера - мастера своего дела, сколько раз обращалась, очень качественно помогали. У всей нашей семьи уже коллекция небольшая из вашего салона, мы только к вам, 10/10⭐️

Show business's response

Инна К.

Level 4 Local Expert

Впервые пришла в Ваш салон, предварительно подписавшись в Инстаграмм! Очень удобное расположение салона, уютный интерьер! Отдельная благодарность консультанту Диане за подбор часов из огромного ассортимента на подарок сыну! Цены очень приятные и бонусы тоже! Теперь приду к Вам выбирать Часы себе! Спасибо большое за качественное обслуживание!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 12 Local Expert

Отличный выбор! Продавец Елена очень внимательна и отзывчива! Очень понравилось обслуживание!!! Рекомендую.

Show business's response

Михаил Б

Level 8 Local Expert

Наверное лучшие мастера из тех кому обращался в Томске. Помимо обыденного "замена батарейки" качественно обслуживают механику. В том числе работают с антиквариатом. Аккуратное отношение к часам, прислушиваются к запросам. В самом салоне брал несколько часов, прекрасная консультация. Есть что посмотреть.

Show business's response

Андрей Селин

Level 10 Local Expert

При обращении в данное заведение, менеджер стала рассказывать историю о том, что замена батареек в наручных часах это какая-то сверх сложная, практически не выполнимая задача. На мое утверждение, что эта работа должна занимать не более нескольких минут, она пришла в шоковое состояние. Потом выяснилось, что у мастера выходной. Но и на следующий день, когда он выйдет на работу, он не сможет поменять батарейки, так как просто завален работой. Пришлось ехать в другое место. Там за шесть минут девушка поменяла батарейки в трёх часах.

Show business's response

Владимир Григорьев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин часов . Приемлемые цены, отличные продавцы! Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 07770

Level 12 Local Expert

Э Р А ... Три прекрасных и качественных буквы в мире часового Бизнеса . Приятный ценник, отличные консультант, приятный ремонт и просто Душки Люди))) ((( Attention можно подсесть...

Show business's response

Ирина Попцова

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, укорачивают ремешок к часам себе и мужу. Всё быстро, аккуратно и недорого. Рекомендую

Show business's response

Daria A.

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, доброжелательный, общительный персонал, учитывает все пожелания, помогает в выборе не навязчиво. Покупкой довольны!

Show business's response

Лев Скрябин

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин в городе, где можно приобрести качественные часы. Грамотное консультирование, лучший ремонт. Если Вы действительно любите классические наручные часы, а не современные умные, Вам именно в этот магазин.

Show business's response

Алёна Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за подбор часов магазину Эра! Отдельное спасибо консультанту Елене, которая уделила очень много времени нам, все подсказала, помогла с выбором! Остались очень довольны! В дальнейшем будем обращаться в этот же магазин!

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Василию, мастер очень мудрый, знает свое дело, ремонтирует часы качественно, оперативно, всегла опрятен и аккуратен в своем деле, большая благодарность уже многие годы

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Знаю эту мастерскую давно, лет 10 назад, была самая лучшая в городе. Сегодня пришла с часами, с хронографа слетела стрелка. Мастер посмотрел, и... Посоветовал сходить к другому мастеру. Я почему-то подумала, что видимо ремонт сложный, и даже как-то чуть чуть расстроилась. Какое же было у меня удивление, когда в другой мастерской мне починили всё за 6 минут!!! Возможно у мастера очень много работы, более интересные ремонты, или магнитные бури🤷‍♀️ Сиë мне не ведомо... Но это всё можно объяснить клиенту, и не будет какого-то непонимания происходящего.

Show business's response

Гульфия Шафран

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал, девушка консультант очень понравилась и помогла с выбором) отличный выбор часов! Нашли то, что искали) Самый лучшей магазин)

Show business's response

Роман Латышев

Level 21 Local Expert

Здравствуйте я обращался по ремонту часов. HANOWA. Супер мастера сначала взяли в ремонт сказали нет запчастей ждите . Ждал месяц пока сам не приехал, они оказывается еще не брались. Отмазка была огонь мастер в отпуске был один ничего не успевал. Ладно говорят надо менять контактную группу масса отломилась . Хорошо еще жду неделю жду. В конце концов звонят готовы. Ну здорово идут все нормально. Не проходили и года начинают вставать. Ну думаю батарея ,обращаюсь к другому мастеру,а он мне говорит а Вам не меняли контактную группу просто приставили массу и закрыли крышку. Он при мне открывал. Все показал. Так что в этой мастерской с меня денег взяли но ничего не сделали и время протянули. Не Рекомендую туда обращатся , если Вам дорого время и деньги!

Show business's response

Федор Золотарёв

Level 3 Local Expert

Лучшие часовщики Томска , сто процентов ! Часы делал везде , хобби мое) но эти ребята вне конкуренции , даже когда просто меняют батарейку подход профи ! Рекомендую всем

Show business's response

виктор тушилкин

Level 4 Local Expert

заменили маятник на самозаводящих но не надолго . стали убегать в перёд через пол года и так в течении 3х лет . через пол года в другой мастерской сказали что уже не отрегулировать . больше сюда нет желания обращаться . пользовался этими часами поправляя через день 3 года . в данный момент окончательно взбесились . только выкидывать . нужно было сразу . часы зелко .

Show business's response

Геннадий

Level 7 Local Expert

Очень нравится отношение мастера к своей работе. Перебирали и чистили механизм на Тиссот. Тьфу-тьфу - все работает! Спасибо!

Show business's response

Валерий Елесин

Level 8 Local Expert

Хотел заменить батарейку, мастера на месте не было, пришлось искать другое место и мастера

Show business's response

Софья

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый сотрудник, помог сделать выбор, приятные цены. Советую магазин

Show business's response

Александр Кондрашов

Level 2 Local Expert

Отличный салон как для покупки часов так и для их ремонта. Консультант Диана помогла с выбором часов. Спасибо за профессиональное обслуживание!

Show business's response

Максим Ф.

Level 3 Local Expert

Большой выбор, компетентная консультация специалиста. Объективные цены. Очень понравилось покупка.!!!))))

Show business's response

Comandante Che

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь в выборе часов. Большой выбор и персональный подход. Удобный сервис.

Show business's response

Ефим В.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, выбор большой часов, цены приемленные, продавец вежливый.Купила мужу часы по душе!

Мария Гричневская

Level 2 Local Expert

Замечательный и отзывчивый персонал. Большой выбор продукции

Show business's response

Игорь Ч.

Level 7 Local Expert

Хороший выбор часов. Хорошие консультанты. Тут же прекрасная мастерская по ремонту часов.

Evgeniy Nechaev

Level 14 Local Expert

На удивление редкий магазин. В томске таких не много. Выбрал часы по душе. Работа персонала на отлично

Мария Кузнецова

Level 2 Local Expert

Замечательные консультанты, хороший выбор часов

Show business's response

Михаил Кожухарь

Level 10 Local Expert

Небольшой выбор, отличная мастерская.

Show business's response

Иван Сильнов

Level 7 Local Expert

Большой выбор часов. Лучшая часовая мастерская в городе. Могут сделать капитальный ремонт часов любой сложности.

Максим Власов

Level 10 Local Expert

Отдавал часы в ремонт. Починили быстро и взяли за работу не дорого!

Show business's response

Диана Лебедева

Level 5 Local Expert

Огромный выбор часов. Лучший магазин в томске. Часовая мастерская. Рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Приношу часы на ремонт или обслуживание только, сюда.

Show business's response

Василий Французенко

Level 16 Local Expert

В части ремонта, замены батареек лучший салон в Томске, быстро, чётко, по деньгам. Батарейки работают от 3-х лет.

Виталий Турдалиев

Level 8 Local Expert

Сайт конечно не очень информативный! Не весь ассортимент представлен !!! За это -2

Marina Yang

Level 7 Local Expert

Спасибо за профессиональный подход!

Show business's response

Светлана Травкина

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин и обслуживают его прекрасные люди

Вячеслав Гаврилкин

Level 8 Local Expert

Отличный салон, работают солидно.

Show business's response

Мария :-))))

Level 15 Local Expert

Специалисты знающие своё дело!

Андрей А.

Level 5 Local Expert

Советую всем !!! Отличный магазин и отличная мастерская !!!

Era

47 reviews