Эра
8 reviews
December 18, 2024
Светлана прекрасно знает свою работу, очень приятная в общении.
Делали большой заказ, все доставлено в срок. Качество мебели соответствует стоимости.
Но к сожалению, все впечатление от дальнейших покупок мне сегодня отбила другая сотрудница магазина.
Сегодня 18.12 привезла одну позицию на возврат.
К сожалению, Светланы на месте не было.
Которая с самого начала стала в претензионной форме объяснять, что надо сразу смотреть, чтобы потом не делать возвраты.
В последующем диалоге, при написания заявления, я уточнила сроки возврата товара, на что получила ответ «10 дней», на мое уточнение рабочих или календарных последовал ответ «я не знаю», когда я пыталась получить информацию и попросила ознакомиться с регламентом и порядком возврата, менеджер стала грубить и переходить на личные оскорбления, общалась на «ты», ссылаясь, на свой почтенный возраст. Отказывалась делать копию заявления с формулировкой «все то ты знаешь, тяжело тебе будет жить»
Если хотите получить порцию вылитой на себя грязи и хамства, то вам однозначно по адресу :)
May 7, 2024
Я нахожусь в неописуемом восторге от мебели, приобретенной в магазине мебели ЭРА! Заказывала мебель для спальни и кухни, и они лучше, чем в моих самых смелых мечтах! Я очень рада, что выбрала эту компанию! Нет ни одного вопроса к исполнению заказа - быстрое оформление, доставка, сборка! Буду в дальнейшем обращаться и советовать знакомым! ❤️
October 7, 2023
Я очень долго искала мебель для своей новой квартиры, когда случайно наткнулась на магазин,,эра,,в ,,гранд каньоне,,я была поражена,какая красивая мебель,мне нужна была мебель для спальни, продавец Майя сделала план расстановки , мне очень понравилось,купила полностью набор,шкаф,кровать,стол,камод,зеркало, мебель доставили по возможности быстро, сборщик профессионал,очень быстро собрал, теперь я живу в новой квартире с шикарной мебелью,очень красивой и качественной,и наслаждаюсь. Рекомендую эту фирму,,ЭРА,,.
1
December 13, 2023
В связи с переездом искала шкаф себе в спальню, ничего не нравилось, то дизайн то цена.
Как вдруг я увидела мебель «Эра», столько сразу понравилось, и кухни и спальни, ну и конечно я подобрала себе шкаф Натали, при помощи консультанта Альбины, которая кстати сопровождала мою покупку от начала до сборки дома (за что отдельное спасибо), именно она подсказала, когда я сомневалась, брать матовый или глянцевый шкаф, и сделала правильный выбор.
Буду следить за коллекциями, надеюсь, что скоро сделаем еще покупки и будем довольны качеством мебели, время покажет теперь.🌸
October 13, 2023
Замечательный салон. Отзывчивые менеджеры, знатоки своешо дела. Подскажут и помогут определиться с выбором. Приобрела в этом салоне спальню и гостинную. Доставили и установили. Очень довольнв. Старались чтобы установить к юбилею. Благодарна Майе и Сергею. Спасибо.
1
October 19, 2023
Спасибо менеджеру Майе за помощь покупки в салоне Эра мягкой мебели и спальни, специалист своей профессии. Очень хороший салон и люди в котором работают. Мебель красивая, большой выбор.
1
October 15, 2023
Хочу выразить слова благодарности Самсоновой Майе Рафаиловне за помощь в покупке гостинной Джаконда. Грамотно и профессионально на всех этапах покупки :от оформления рассрочки до рекламации некоторых деталей. Спасибо Вам за вашу работу.
1
November 24, 2023
Добрый день! Прибрели кровать Афина , покупкой очень довольны. Товар прибыл в срок.
1