Эра

3.3

44 ratings

Rate this place

яна мартюкова

Level 4 Local Expert

Заказывала мебель мягкую в феврале 2025 года, диван, кресло и столик. Столик журнальный заказан был позже и с ним отдельная история. Со слов девушки продавца в салоне , мягкая мебель антивандальная, у меня два кота и будет доставлена новая не с витрины. Мебель доставили уже собранную которая еле прошла в дверной проем, но главное не в этом. Мебель красивая, я сразу накрыла ее тонким пледом ( можно было заказать чехлы) что бы не испачкали. И что же я обнаружила где-то через полгода, у дивана внизу дырки на ткани, а также маленькие дырочки на поручни кресла. Вот и не понятно что теперь делать, если ткань антивандальная и новая, почему через некоторое время появились дырки на ткани . Столик был заказан в январе а прислали аж в марте, все время откладывали доставку и девушка из салона ни как не могла объяснить по какой причине не могут доставить во время, пока я сама не позвонила на фабрику. На столике тоже есть царапины, которые не сразу заметила.

Tatyana P.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность всем участникам магазина Эра , купила диван , все понравилось и качество и сервис на всех этапах . Приятно встретить профессионалов своего дела , душевных понимающих адекватных людей . Понравилось все и менеджер Александра , поняла нашу задачу и помогла качественно решить , доставщики мебели -привези четко аккуратно быстро собрали . Вежливые и внимательные люди . Счастья вам и процветания 🥰🌹🌹❤️.

Ulyana

Level 6 Local Expert

Доставили вовремя. Заказывала в Питер. Менеджер полностью вела заказ и отвечала на вопросы, консультация на 5+)) Приехали собрали и вынесли за собой упаковку. Я в приятном шоке от заботы компании и уровня сервиса. Принтер тоже помогли поставить)) Искрення благодарнось.

Татьяна Спиридонова

Level 3 Local Expert

Начиная с покупки кухни и заканчивая ее установкой у нас все прошло как по маслу!!! С менеджером Александрой долго и упорно составляли план кухни,были учтены все пожелания!!! Кухню бычтро доставиди,даже раньше срока.Сбощткам отдельная благодаргасть: Максим быстро и качественно все собрал,у нас еще столешница была куплеа своя,все поставили,подогнали,в общем я очень довольна и сервисом и самой кухней!!!

Ирина Баракат

Level 8 Local Expert

Купили в конце февраля:Столовая Джоконда крем глянец 6- стульев и стол. Все пришло ужастного качества. Микро трещины, везде непрокрас золотой краской. Один стул вообще пришёл с ножкой от другого гарнитура. Корпус стула не пролакирован . Из 4- царг все с браком. Каждый стул непрокрас и трещины. Стол гуляет ...

Крылова Мария

Level 3 Local Expert

Большое спасибо команде с Фучика 9, особая благодарность Александре,ответственно и профессионально работают , мебель реально красивая и качественная, достойно смотрится. Рекомендую, пока лучше на нашем рынке не встречала! Кто любит классику и Арт-деко -не пожалеете !!!

Ирина Васильева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Александре за внимательное и добросовестное отношение к клиенту ) Мебель очень нравится ) соответствует образцам в зале и заявленной цене . От покупки и менеджера получила отличное впечатление ! Рекомендую для любителей барокко по доступной цене . Желаю фабрике и салону процветания .

Оксана Кочкурова

Level 13 Local Expert

Ужасная мебель, только внешний вид подкупил а качество ужасное, собрали не жили в доме . Сейчас стали обращать внимание …ужасное качество просто кошмар, долго пахло чем то ужасным

Анна Е.

Level 3 Local Expert

Отличное качество мебели, очень красивые и уникальные гарнитуры. Мы покупали серию Лали бежевый. Всё доставили и собрали в срок. Очень вежливые и грамотные продавцы. Наш консультант Александра просто супер, у таких хочется покупать и покупать! Однозначно рекомендую.

Екатерина Бадеева

Level 6 Local Expert

Купили спальный гарнитур! Гарнитур просто волшебный! Консультанты умнички, все расскажут и покажут. При 100% оплате даже придержали у себя на складе мебель, доставка была в оговоренные сроки. Когда дома собрали мебель, восторгу не было предела! Очень красивое и качественное!

Наталья

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам магазина , мебель очень понравилась, привезли в срок, собрали на следующий день , без каких либо проблем.

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Всё хорошо привезли кровать и две тумбочки за 10 дней на следующей день приехал сборщик за город Всё собрал. Спасибо Александре Всё оргонизовала

fly

Level 9 Local Expert

Низкое качество мебели. Сплошной полиуретан. Мебель выглядит, как из пластика. Не советую ничего там покупать.

Рафик Галстян

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле . Говорят одни сроки при заказе , в итоге они сдвигаются , то фура сломалась , то ещё что то. Отвратительное отношение к клиентам , такие компании не имеют права на существование и продаже каких либо товаров и услуг. Подумайте 100 раз, прежде чем обратиться к ним.

Натали

Level 5 Local Expert

Заказывала стол. Всё получила. Вполне себе симпатичный. Есть технологические недочеты, но и цена соответствующая.Поговорили телефонно. Думаю, что технологи исправят огрехи.

420587 Андреева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Ни когда не обращайтесь в данную компанию. Персонал отличный: Курсы пройдены отлично!менеджеров продаж. - уговорить - скидка - милые улыбки 100% -лапша науши великолепный 100% не выполнения своих обязательств по договору, при оплате 100% , ожидания 3 месяца, при обещание что все вналичии, мало того из 3 позиций которые мы заказывали ,нам привезли с выставки комод. Полное разочарование в данной компании. Надеюсь что отзывы читают руководящие должности и смогут исправить безобрази в своей компании,очень жаль что вы нас разочаровали..... хотели покупать ещё комплект в загородный дом но увы ... найдём более ответственных партнёров.

полина

Level 6 Local Expert

Очень хорошая мебель. Качественное исполнение. Хорошо обученный персонал. Спасибо.

Ирина Петросян

Level 3 Local Expert

Заказывали в июне 2022г. спальный гарнитур, качество мебели на 3+. Были несостыковки в шкафах , пришлось штукатурить пробелы

Шахноза С

Level 7 Local Expert

Приобрели тумбу под телевизор. Очень красивая и качественная 👍

ПСК

Level 10 Local Expert

Отличный салон, прекрасная мебель, грамотный персонал

Софья Никонова

Level 4 Local Expert

Наглые вруны. Кормят завтраками,на деле рифмоплеты. 100% оплата за 100%неисполнение. Если будете брать у них мебель берите прям расписку кто что когда и где сказал,прям на диктофон записывайте и идите с этим в прокуратуру

Лара Т.

Level 2 Local Expert

Заказы берут получая 100% оплату , обязательства не выполняют!!!Ни когда не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Эра

22 reviews