Да, мебель шикарная. Сделали ремонт в комнате, заказали мебель: большой пятидверный шкаф с зеркалами в темно-коричневом цвете, диван, тумбочку. надо сказать, что во многом все это случилось благодаря замечательному человеку, профессионалу менеджеру по продажам Жанне, которая сразу как-то развеяла наши сомнения, все рассказала и показала, составила проект, потом скорректировала под наши размеры, помогла подобрать цвет и фурнитуру, ткань для дивана. Заказывали в середине июля, через две недели Жанна отзвонилась: все было готово. Мы не успевали с ремонтом, на несколько дней отсрочили доставку. Привезли в назначенный день (была пятница). Сборщик позвонил в воскресенье. В понедельник Максим приехал, собрал мебель в течение дня. Работает мастер очень аккуратно. И к вечеру понедельника можно въезжать!!! И, конечно, опять Жанна, которая постоянно была на связи, интересовалась, как продвигается процесс. Хочу поблагодарить всех сотрудников: мебель очень понравилась, я считаю, что здесь прекрасное соотношение цены и качества. Грамотный , я бы сказала человекоориентированный, менеджер по продажам (кстати это ТЦ Армада на Пражской) Жанна Дмитриевна, вся логистика четкая и понятная, нигде не было никаких сбоев, сборка выше всяких похвал.В общем, подумываем о гостиной! Спасибо огромное! Всем успехов и процветания во всех смыслах!!!

Юля

Level 4 Local Expert

Персонал отвратительно общается,хамят и повышают тон. В данном магазине стоит терминал Элекснет(позвонила в поддержку и спросила можно ли пользоваться данным терминалом,на что мне два разных сотрудника в поддержке сказали,что терминал общего пользования) Но сотрудники магазина Эра,считают иначе и запрещают пользоваться данным терминалом,если это не связано напрямую с их магазином. Когда изначально пришла к ним был сразу вопрос в лоб «вы откуда,.что вам нужно,тут нельзя,вы нам все поломаете»

Юлия

Level 8 Local Expert

Приобрели столик Флоренция мебель просто ужасная, начнем с того что в магазине говорят что доставка будет стоить 4000 рублей без подъёма приезжает доставка и говорит что доставка 3000 и подъем 1000, то есть продавцы не комитеты в вопросах, дальше начинается сборка в коробках куча опилок, при сборке не хватает запчастей, инструкция для сборке не прикладывается. Пуфик треснут в трех местах, двери столика в дырках, отдел рекламации отказывается менять, качество ужасное не советую покупать данную мебель. Дальше на мои звонки в магазин продавцы просто игнорируют и не берут трубки. Директор магазин Кудлик СА на вопросы по претензии ссылается на технологический процесс. Может пора научится делать мебель надлежащего качества.

Эра

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews