Search
Directions

Эра

Overview
Photos
14
Reviews
3
Branches
Features
Rating 2.4
6 ratings
Rate this place

3 reviews

By default
Кристина К.
Level 5 Local Expert
August 3, 2025
Заказали спальню, но пока не могут доставить… звонила консультанту Диане, очень тяжелый человек, она оформляла наш заказ. Спальню должны были привезти вчера или сегодня… но звонков не поступило, поэтому я позвонила Диане, уточнить, будет ли доставка. Она перезвонила и сказала, что доставка нам звонила, но мы не взяли трубку. Но у нас не было ни одного звонка. Я перезвонила Диане и объяснила, что они врут и нам не звонила. Стала требовать узнать информацию. И тут понеслось… «что вы цепляетесь к словам, они сказали, что заказ еще не готов, я просто оговорилась», «у меня выходной, а вы звоните и портите мне настроение», «вы хотите поругаться? Желаю вам быть добрее к людям» Я говорю, что всего лишь хочу узнать корректную информацию про сегодняшнюю доставку, а мне в ответ «давно у меня не было таких клиентов сложных». А также на заднем фоне у меня разговаривал ребенок, а она говорит: «успокойте своего ребенка» В общем если кто-то будет звонить Диане, советую записывать разговор на видео, к сожалению была дома одна с ребенком и второго телефона записать на видео и добавить к этому отзыву не было возможности(
ФБУ "Росавтотранс"
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Заказали два элемента мебели (стандарт) в АПРЕЛЕ. Получили в ОКТЯБРЕ. По качеству норм, можно брать, но только со скидкой (на сайте фабрики цены меняются очень часто, раз в месяц объявляют скидки 20-25 %). Заказывать можно, но готовитесь ОЧЕНЬ ДОЛГО ждать.
1
Сергей Кузминичев
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Мебель бракованная. Не хотят менять. Как будто делают бомжи.
2
  1. 1
  2. 2