Добрый день. Ночевали (два человека) в гостинице одну ночь. Добраться не сложно, понадобилось 15 минут езды на автомобиле от центра города. Мы зашли в гостиницу встретив при входе двух сотрудников, которые курили. К нам подошли только минут через пять, может и больше не засекала, пришлось ждать. Понравилось, что там электронные ключи, молодцы. В номере достаточно чисто и тепло, а вот ковролин на полу был весь в пятнах, ходить без обуви страшно. Туалет и душевая совмещены, есть фен, одноразовые принадлежности щетки, паста, шампунь, кондиционер. Спасибо, пригодились! К сожалению выспаться не получилось, потому что на двухместную кровать было постелено 1,5 местное одеяло, которого нам не хватило. Попить с утра любимого молотого кофе (был с собой) тоже не получилось, потому что в номере нет эл. чайника. Это моя вина не проверила комплектность номера. Надеюсь администрация увидит отзыв и примет меры для улучшения сервиса. Удачи!

Show business's response

Ирина Макавеева

Level 4 Local Expert

Гостиница удобно расположена между Калининградом, основной трассой и аэропортом. Но номерной фонд - УСТАВШИЙ. В семейном номере нет двери между комнатами, ни одного шкафа, только крючки на одной стене и в другой комнате вешалка-стойка. Ковровое покрытие измызганное. Девушки на ресепешн угрюмые, вечно чем-то заняты. Выезд строго в 12.00. У нас самолёт был в 19.00 и мы попросили продлить пребывание, ничего альтернативного нам с ребёнком не предложили. Ровно в 11.55 постучав в дверь напомнили, что пора на выход. Сидели возле ресепшена, пока не решили уехать в город. Благо наш багаж согласились в подсобке оставить. Брали заселение с завтраками, не пожалели. Завтрак ( американский, английский, немецкий, швейцарский) вкусный, разнообразить можно. За 7 дней не надоел. Но вот вечерняя кухня вызывает сомнения. Супы съедобны, а вторые блюда оставляют желать лучшего. При возврате блюда на кухню не было предложена замена или исправление , повар , хотя и был не согласен с возвратом, пообщаться не вышел. Ну как можно испортить овощи-гриль?! Легко! Добавить в них солёный ( рыбный) соус, которого в меню в блюде не было. Пришлось в ночи искать кафе, где можно было бы поужинать. Официантки обслуживают прекрасно! Удобная услуга аренды авто, но надо бронировать заранее, большой спрос. Брали Хундай Солярис, на два дня, бюджетно. Машинка отличная. Посетили на ней все достопримечательности куда хотели вернуться. В Спа так и не дошли.

oleg k.

Level 5 Local Expert

Пишу только про Спа комплекс. Конечно, эта баня для любителей попариться с веником в компании. Это вам сюда. Цена приемлемая. Работало 4 бани из 5-ти. Много мест для размещения и отдыха. Цены в баре вполне подъёмные. Обширное меню, вызов официанта. Джакузи и бассейн, небольшой, но норм. Но лучшая фишка, это зимой после горячей дровяной русской бани окунуться в бассейн на улице с ледяной водой!! 3 раза ходил. Впечатления непередаваемые!! Из бассейна выходишь и балдеешь, как же тепло при -6 градусов )))