Erborian
82 reviews
April 25
Дружелюбный и главное профессиональный персонал, подбирают индивидуально подходящие товары, сама продукция тоже нравится, не вызывает никаких неприятных последствий, кожу не травмирует, пробовала много разных средств. Часто разные скидки плюс скидочная карта выгодная
March 13
Продали крем ВВ со сроком годности до 27.08.25 за 2.5 тыс руб, производство от 27.08.22г...обнаружила только дома. Печально, что продают продукцию с истекающим сроком годности, т.е. купила крем на 5 месяцев
Дополняю отзыв: пришла поменять крем, забрали без чека и вопросов, далее продавец зашла за стойку, поменяла крем и отдала мне свежий до 07.10.27г...при этом в отражении было видно, как она за свойкой вынула крем, который я принесла из упаковки, и переложила в новую упаковку. Мерзко.
Видимо, продавцы потом забирают себе свежую списанная продукцию, а покупатеоям продают вот такой подменяный свежак. Фото "нового" крема прилагаю
May 4, 2024
Прекрасный магазин, приятное обслуживание. Меня замечательно проконсультировали, дали пробник интересующего средства, над которым сомневалась в оттенке для тестирования в удобном мне формате, так как кожа проблемная и нужно предварительно тестировать продукты.
2
January 26
Очень нравится продукция Erborian
Девушки-консультанты молодцы - помощь в подборе топ🔥
August 12, 2023
Продукцию Бренда использую с удовольствием много лет.
Филиал Бренда в Афимолл самый любимый. Консультанты очень внимательные , дают полезные советы , которые помогают сделать наилучший выбор. Всем кто не был , советую посетить его и найти для себя любимый продукт.
August 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу бутика Erborian в Афимолл Сити .Вы действительно невероятные .Особый персональный подход ,безусловная внимательность к каждому покупателю и отличное качество продукции .
Пришли за одним кремом ,а ушли с тремя ❤️
Рекомендую ВСЕМ ! ! !
2
August 11, 2023
Давно пользуюсь косметикой Эрбориан😍
На днях посетила магазин в Афимоле и вышла от туда не только с покупкой любимого крема, маски, но и с отличным настроением! Консультанты чудесные! Приветливые, компетентные в своем деле. Не смотря на то, что живу в другом конце Москвы, но ради такого обслуживания буду посещать исключительно салон в Афимоле!
2
August 12, 2023
Была не давно в магазине и покупала ВВ крем .
Замечательный персонал !
Девочки помогли подобрать , всё подсказали и очень хорошо проконсультировали.
Огромное спасибо !
Прихожу не первый раз и не последний.
April 2, 2024
Грамотные менеджеры! Ничего лишнего , все пл делу, с учётом Ваших пожеланий. Приятно удивлена продукцией бренда! Постоянные скидки на ряд товаров.
May 20, 2024
Маленький при этом очень приятный магазин. Со мной работала консультант Маргарита. Обслуживание легкое, непринужденное. Мы с коллегами частенько туда заходим
1
January 6, 2024
Посетила на днях магазин данного бренда в Афимол сити.
Хотела купить или bb crème или CC, консультант охотно и навязчиво предложила Super bb, я поддалась на ее маркетинг и приобрела.
Это оказалось самое ужасное средство, оно ложится на лицо как маска и из-за красноты заметно сильно.
На месте консультанта я бы предложила приобрести CC и BB. (Это я уже протестила позже в другом магазине)
Мне совершенно не подходит Super BB, получается выкинула в мусорку почти 4000.
2
November 7, 2023
Очень нравится косметика данного бренда, классный ассортимент, часто проходят акции. Девочки-консультанты молодцы, помогают подобрать всё, что необходимо.
1
August 11, 2023
Сегодня посетила данный салон и осталась в восторге !
Консультанты профессионалы своего бренда , сейчас редко таких встретишь .
Приветливые , все рассказали , посоветовали ))
И конечно же я не ушла без покупки !
Всем советую !
August 11, 2023
Продукция замечательная! В магазине очень приятный персонал, помогли грамотно подобрать косметику. Очень благодарна!!!!) Рекомендую Erborian в Афимолл!!!
1
October 1, 2023
Потрясающая косметика! Попали на распродажу, купили сильно дешевле чем в аналогичных магазинах, да еще и кучу пробников подарили. Персонал очень вежливый
1
May 11, 2023
Сегодня посетила магазин Эрбориан Афимолл,восторгу нет предела )))всегда слышала про знаменитый BB и вот наконец решилась))) Огромное спасибо консультантом,все рассказали и показали!ушла с большим пакетом и подарки подарили! 🎁
3
May 3, 2023
Сегодня посетила данный магазин в тц Афимол. Зашла подобрать BB крем, с брендом не знакома. Консультант не поздоровалась, на вопрос про крем сказала только - один плотный, другой менее плотный)) Ну ок. Я попробовала крем, не подошёл. Поблагодарила и попрощалась, консультант решил этого не делать)) Я задала вопрос всегда ли она такая вежливая, на что услышала «Всмысле?!» с недовольным лицом. Это было мое знакомство с брендом и оно оказалось таким, заходить и что-то покупать больше не хочется.
1
3
August 11, 2023
Сегодня зашел в магазин и девушки помогли подобрать подарок для любимой, всё красиво упаковали)
Девушки, большое спасибо за вашу помощь🙌
1
May 23, 2023
Отвратительное поведение обслуживающего персонала - консультантка не поздоровалась, не отвлеклась от того, чем занималась в момент посещения магазина покупателем и на вопрос "извините, не подскажете" просто продолжила зан маться своим делом. На повторный вопрос "так что, не подскажете", соизволила оторваться от телефона и ответила в хамской манере "нет, не подскажу, уходите".
Нериятно, вроде взрослая женщина, а так себя ведёт.
2
2
May 3, 2023
Этот магазин моё открытие и очень им довольна. Нашла для себя подходящее тональное средство и оно уже стало моим любимым на данный момент, крем тоже подошёл, но он больше для лета, лёгкий, быстровпитывающийся и с нейтральным запахом. Советую однозначно.
January 29, 2024
Отличный магазин в Афимол, большой ассортимент. Иногда продавцы не очень приветливые и надменные, а так в целом все прекрасно.
June 3, 2023
Замечательный продавец! Подобрала полный комплекс по уходу, всё рассказала. Индивидуальное отношение! Подарочки за покупку!
1
October 24, 2022
Один из самых любимых магазинов сети. Вежливые консультанты помогли подобрать бб крем , которым является теперь одним из моих фаворитов в косметике .
August 11, 2023
Отличный салон , девочки профессионалы своего дела. Никогда не ухожу оттуда без покупки. Пользуюсь только этой косметикой.
2
August 22, 2022
На протяжении нескольких лет являюсь постоянным клиентом этого магазина, и всегда вежливое обслуживание, внимательные консультанты, готовые прийти на помощь с выбором косметических средств. Ну и сама продукция, конечно, на высоте!👌🏻
3
August 8, 2022
Сюда всегда приятно приходить, девочки - консультанты отличные, все покажут, расскажут, порекомендуют. Лишнего не втюхают, все очень приветливые.
1
September 23, 2024
Кроме маски очищающий и крема тонального ни чего не впечатлило
1
March 12, 2023
Искренне полюбила эту косметику! Цена соответсвует качеству! Вежливое обслуживание, много подарков!
June 18, 2023
Классный магазин, продавцы внимательные, всегда сюда хожу с удовольствием.
November 5, 2022
Мой любимый бренд. Только единственое что расстроило. Заказываешь на сайте, там столько подарков пробников. А в магазине три пробничка дали всего лишь. Хотя покупка была на нормальную сумму.
1
January 22, 2023
Сделали заказ через официальный сайт. Привезли не все средства !!! Звонки на горячую линию не помогают ,кормят завтраками. Такое отношение к клиентам встречаю впервые . Получается вы совсем не цените своих покупателей ???
1
1
December 25, 2021
Продукция хорошая и офлайн магазины тоже, НО никому и никогда не советую заказывать на официальном сайте! Сделала заказ,заказ был передан курьеру и в течение 5 дней статус больше не менялся, заказ не доставили, а товар был оплачен. Звонила 2 раза в службу полдержки,обещали сделать запрос в курьерскую службу и перезвонить. Никто не перезвонил,заказа так и нет,позвонила еще раз ,сказали,что информации по моему заказу нет ,попросила отменить заказ. Обещали прислать подтверждения об отмене заказа,но тоже не пришло. Надежда увидеть деньги таят с каждым днем! Ни товара,ни денег и это перед новым годом! Просто позор такому крупному бренду и такому качеству обслуживания!
5
3
June 9, 2023
Получила заказ от 08.06.2023 и положили промокоды в магазин rendez-vous, которые действуют до 30.05.2023г, не очень приятно
2
January 8, 2022
Хороший магазин, достойная консультация по продуктам, есть скидки. Покупала матирующий лосьон (с бамбуком)- отличного решение для проблемной кожи!
3
January 2, 2022
Качественно продукция, лучшие консультанты, которые всегда грамотно подберут для вас лучший уход 👍 девочки всегда супер вежливые))
3
April 11, 2023
Крем который помогает! Корейская косметика богата своими кислотами, может вызвать лёгкое пощипывание
June 25, 2023
Лучшая косметика! Бб крем и супер бб - лучшие средства для лица
December 1, 2023
Очень скудный выбор, но альтернативы по близости нет.
August 12, 2021
Хочу поблагодарить девушку консультанта, которая работала 11.08.21, вечером ,к сожалению не запомнила имени ((( но она БОЛЬШАЯ УМНИЧКА!!!)) Давно не встречала таких профессионалов, которые так правильно и грамотно общаются! :)
Если будет мой комментарий читать руководство - дайте премию!)))
4
May 28, 2022
Да действительно , продукция хорошая.
Всегда позьзуюсь этим кремом .
Но недавно сделав заказ ,стало неприятно.Получила крем стоимость 9400 почти , но после пару раз пользовании крем в баночке провалился на дно банки , образовалась пустота в половину банки. хотя как бы я получила его герметично упакованным через интернет магазин , курьер доставил.
Пользовалась буквально 3-4 дня и после этого крем опустился на дно банки почти в половину стал.
1
September 24, 2021
Хороший магазин, прекрасные консультанты, всегда дают какие-то пробники в подарок, по которым можно понять, подойдёт тебе желанная тобой продукция или нет. Рекомендую заглянуть.
2
May 27, 2022
Очень нравится продукция. Часто бывают скидки. Качество на отлично!
June 15, 2021
Магазин не дешёвой уходовой косметики. Знакома с классическим СС кремом и он изумительный. Кожа сияет и свежая. К сожаление остальным не пользовалась.
1
January 17, 2022
Интересный магазин французко корейской косметики. Интересный дизайн. Без скидок дорого.
3
April 26, 2021
Выбрала 2 продукта,заказала доставку,зачем то выбирала пробники которые не положили,привезли коробку очень большую,и там 2 моих продукта. В чеке все пробники указаны и карта. Позвонила в магазин сказали извините не положили ,в след раз доложим. Все настроение испортили и желание след раза тоже . Странная система у вас.
4
2
August 22, 2023
Хороший маленький магазинчик
April 15, 2023
Какое-то сплошное враньё консультантов данного бренда, либо от незнания либо скорее всего, чтобы развести на покупку (Тц Вегас Немчиновка)
1
December 10, 2022
Очень хорошее качество этого бренда, всем советую
September 6, 2022
Лучшая косметика для тона и базы под макияж. Очень рекомендую 💐
February 7, 2022
Очень понравились тональные крема, есть для любого типа кожи. Лучше чем эти не встречала.