Eridan

1.0

116 ratings

Rate this place

fesfе

Level 19 Local Expert

Абсолютно умирающая, не клиентоориентированная организация. дозвониться не возможно. Все приличные ресурсоснабжающие организации строят взаимоотношения через интернет (сверка расчётов, заявления и т.п.) Видимо в Эридане,, не знают, что такое интернет!!! На все вопросы, просьбы - приходите ногами. Или если не хотите, можно и на автобусе. Юмор у них такой((( Расторгаю договор и бегу...

Алла Коркунова

Level 2 Local Expert

Присоединяюсь к предыдущим отзывам.мошейничество полное.пришло письмо о взыскании долга на 7тыс.с июля 2017 по август 2022.подтвердить расторжения договора не смогла.о наличие долга и передаче в суд никто меня не уведомлял.квартира продана три года назад.в офисе эридана ничего добиться нельзя.отправляют в суд.в договоре с эриданом написано при наличии просрочки оплаты отключают ...но этого не происходит..копчт специально несуществующие долги и даже не уведомляют об этом..безобразие полное..противостоять этому беспределу не знаю как..чисто мошейничество!!!

МАРИЯ Г.

Level 4 Local Expert

Эридан… Как много в этом слове… качество услуг отвратительное. Сегодня планировала визит в офис сей компании для того, чтобы расторгнуть договор. После работы приехала в 18.30 и «поцеловала» закрытые двери …по телефону не дозвонилась , на сайте указаны часы работы до 19 часов. По факту, по-старинке, бумажкой заклеили … и вуаля, работаем до 18.30 и суббота-воскресенье- ВЫХОДНОЙ! Зачем вам сайт и информация о часах работы, если вы как в «селе-веселе» на бумажках информацию для потребителей услуг оставляете … фото прилагается .

Choigana Vyacheslavovna

Level 2 Local Expert

Никак не получается связаться с ними! Через приставы хотят вымогать необоснованные деньги, что за организация такая? Хотя я там не живу почти 8-9л, перед отъездом был договор расторгнут! Дайте контакты рабочие, а не для галочки указанные.

Ирина Мирасова

Level 3 Local Expert

Накручивают суммы за не оказанные услуги. Без уведомления клиента подают в суд за их не уплату. Приходится терять время на общения с приставами и доказывать неправоту Эридана. И после этого даже никаких извинений. Ощущение, что это делается специально. Наверняка не все отстаивают свою правоту. Часть, таким образом, накрученных средств остаётся в Эридане.

Илья Б.

Level 2 Local Expert

Прилетело списание от судебных приставов 7200. Уже более 5 лет не пользуюсь услугами этой компании. Как можно загонять людей в такие долги, трудно что ли отключить услугу при отрицательном балансе, как делают все нормальные компании. Категорически не рекомендую данную контору.

Людмила К

Level 14 Local Expert

25 мая 2020 почему не показывают все каналы? Время 10-05 и до нв? Телефоны молчат только озвучивают очередь первая очередь , третья! Ребята давайте работать нормально, ведь вы не одни в городе-чейчас это не проблема!отвратительное обслуживание и не первый день так. Прошел час ничего не изменилась город без телевидения ловится енисей и все. Позор таким операторам!

Елена А.

Level 6 Local Expert

Более ужасной по качеству компании не придумать. В течении длительного времени на многих каналах в ходе просмотра пропадает изображение, 2-3 минуты просто чёрный экран. Это уже давно, а исправлять не собираются. Сегодня перестали работать все каналы. Попытка узнать в чем дело, увы, успехом не увенчалась: звоню на многоканальный телефон, там происходит соединение - и просто внаглую бросают трубку ( и так раз 8).Видимо, пора обращаться в ГТС. В Эридане клиентами не дорожат совсем.

Л Б

Level 3 Local Expert

Сов. Армии 3 не работает ни один канал, а в Эридан как всегда не дозвониться - ни кто не берёт трубку!😡

Софа

Level 3 Local Expert

Качество обслуживания оператора просто отвратительное! Такое невежество я не ожидала. Позвонила узнать о тарифах и прокладке дополнительного кабеля, оператор просто облаяла меня, за некий долг и даже мастера на замер кабеля не отправила. Не компания, А колхоз какой-то, где гавкают, а не вежливо общаются

Галина Пономарева

Level 2 Local Expert

Не работает ни один канал. Звоню в течении 20 минут. Не отвечает ни один номер ( время рабочее 15:02)

ирина кудимова

Level 2 Local Expert

эридан в железногорске разводит на деньги. договор с ними расторгаешь и конечно долго квитанцию не кто хранит. а они через три года и более подают на тебя в суд как будто вы пользовались все это время их услугами. а их квитанция бумажная резко пропадает и в компьютере тоже пропадает расторжения договора. будьте осторожны эридан стала компанией мошенником.

Андрей Гарусов

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Сергей Першин

Level 2 Local Expert

Второй день не показывают много каналов.

s s.

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Половина каналов не работает, часть зависает, а дозвониться в службу техподдержки не возможно - либо временно аппарат абонента не обслуживается, либо пролонгировано занято. Номера телефонов касс просто отключены.

Елена В.

Level 3 Local Expert

Какой кошмар... Зашла узнать график работы, после письма счастья, якобы задолженности 7200 этой компании, расторгнут договор более 5 лет, а тут я оказывается не одна такая... Ужас

сергей семениченко

Level 4 Local Expert

Отвратительная комнания. Периодически не хватает мощности установленных в подъездах приборов. Руководство компании Эридан словно страус прячется от клиентов. Телефон постоянно отключен. не дозвониться. Собираемся уходить в другую компанию всем домом ул.Ленина дом30

Светлна Лебедева Лебедева

Level 3 Local Expert

Уехала из города 5лет назад, продала квартиру! Перед отъездом заплатила все задолженности и расторгла договооы в том числе и с Эриданом! По прошествии трёх лет чистила документы, естественно квитанции порвала и выкинула! Вчера случайно зашла на госуслуги и вижу исполнительный лист на 6 500,эридан хочет с меня взыскать! Что за беспредел? Это мне что в Железногорск ехать теперь, разбираться? Что за издевательство?

Vladimirv

Level 11 Local Expert

Периодическое пропадание сигнала, цену поднимают регулярно, хотя уже все провайдеры предоставляют услугу ТВ дешевле. Причем у Эридана тот же ip ТВ который они преобразовывают в аналог и долго гонят по каксиальному кабелю, а остальные преобразовывают ip в аналог в доме и аналоговые каналы получают отличное качество.

Ольга Ярлыкова

Level 2 Local Expert

Все плохо. Половина каналов не показывает. Часто отключают все на несколько дней. Сотрудничать с ними не советую. Дозвониться невозможно, трубку не берут

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Плохое телевидение, мало того что не показывает, так ещё и операторы грубят.Не пользовались им вообще,потому что качество ужасное,забыли про его существование,думали что нам уже давно отключили его, а теперь придётся платить за три года, ещё и в суд подали,могли бы просто позвонить, номер в договоре есть. Качество работы с клиентами нулевое. Одна звезда только потому что отзыв без звёзд не публикуется

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Компания не оповещает своих клиентов о каких либо проблемах. Была продана квартира в 2020 году и как оказывается с этого времени они копили долг по договору окпзания своих услуг. О том что имеется долг или вопросов почему на протяжении двух лет не оплачиваются их услуги они ни разу не уведомили. В итоге после обращения их в суд, без оповещения меня, они взыскали через приставов денежные средства, за услуги которыми я не пользовался. Хотя могли оповестить, отключить и т.д. 21 век человека найти проблем нет. Короче говоря контора которая абсолютна не заинтересова в клиентах.

Владимир Лесков

Level 5 Local Expert

Как вижу из отзывов данная компания обманывает людей. Также получил от приставов в госулслугах исполнительное производство на 7073. Как вижу из отзывов все под копирку - чистое мошенничество. Не живу в Железногорске уже больше 6-ти лет. Надо подавать на них в прокуратуру и полицию. К тому же они вводят в заблуждение суд. Получить на сайте суда судебный приказ нет возможности, т.к. они используя процессуальные нормы запросили установить запрет публикации судебного акта по основаниям п. 8 ч. 5 ст. 15 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ (судебный приказ). Кто пострадал от действий Эридана напишите еще в телегу leskov_vv

Анастасия И.

Level 2 Local Expert

Ужасное качество и обслуживание... Часто нет сигнала , отсутствие половины каналов.Третий день нет сигнала ,дозвониться невозможно😤👎Надо👣👣👣👣👣

Артемьева Ирина

Level 5 Local Expert

Отвратительное качество изображения,постоянно пропадает,зависает изображение,дозвониться не возможно,просто не берут трубку

Евгений Крюченков

Level 2 Local Expert

Данная, так сказать кампания, вызывает лишь одно недоумение и разочарование. Спустя 5 лет, после расторжения договора и переезда на другой адрес, приставы взыскали долг около 7000р. По пришествии в офис, мне объяснили, что договор не расторгнут и все это время копился долг. ВЫ СВОЁМ УМЕ?! ЭРИДАН! Сказали, предоставить документ о расторжении, тогда и будет ясно. Как можно копить такой долг и всё это время предоставлять услугу? Отключайте людей хотя-бы по истечению двух месяцев, чтобы было понятно. Считаю что это провокация, ложь и наглое поведение по отношению к населению и рейтингу ооо"эридан". Пришлось тратить время на разъезды в суд, поиски документов, визиту к приставам и нести физические, а также моральные издержки, что повлекло за собой испорченное настроение и негативные впечатления.

Инкогнито 1086

Level 2 Local Expert

***. Через приставов решили долг взыскать, хотя уже не пользуюсь интернетом и лет 6 не живу в Железногорске, просто арендовал квартиру. Договор был расторгнут. Пытаются нажиться, видать конторка на волоске. Пошли обращаться на юридический адрес - на месте никого, никакого упоминания об этой конторке. В течение этих лет ни разу не уведомляли о «долге». Берегитесь этой конторы.

Надежда П.

Level 2 Local Expert

2й день выполняется заявка по качеству изображения,вернее его нет ,на 60 каналах рябит и все,часто исчезает изображение,реакция сотрудников не оперативная,любуемся на тв,как на мебель☹

Анастасия Аносова

Level 7 Local Expert

Очень часто бывают неполадки

светлана иванова

Level 2 Local Expert

Минусы:Вы что сделали с каналом? Смотреть нечего, верните30канал За сто я плачу деньги? Верните ТВ1000 Если не справляетесь, уйдите Не морчте людям голову.

193234 krylova

Level 2 Local Expert

Качество ужасное, трубку не берут. Отключают не понятно по каким причинам.

Иван Бондаренко

Level 9 Local Expert

Интернет ужасный

Anonymous review

Почему не показывает телевидение с1 первого сентября с вечерам досихпор восточная 58 6 подъезд это не первый раз надо от вас уходить

Алина Боброва

Level 6 Local Expert

Вобще не помню, чтоб заключала с ними договор... 12.11.24 орестовали счета на 7116.33 . Может быть году в 2010, даже не помню. И смотрю цена фиксированя у всех 7000 +.

Леонид

Level 2 Local Expert

Качество отвратительно, от услуг с августа 2016г. отказываемся.

Анатолий Герасимов

Level 2 Local Expert

Этот эридан разводит на деньги людей.в 2016 году расторгнул с ними договор,перешел в гтс,Заявление писал.Но копии они мне не сделали.с мая месяца 2016 года не пользовался услугами,не платил абонентскую плату.сейчас они подождав 7 лет подали в суд,ни разу не известив меня о задолженности.Я не стал хранить договор и документы об оплате.когда прошло 5 лет.выбросил.И суд не вызвав меня на заседание,присудил мне заплатить им за неоказанные услуги. Просто так. и вижу что я не один такой Люди разрывайте с ними договора

вячеслав новиков

Level 10 Local Expert

Был один раз при оформлении да нечего все ...нормально обслужили на некоторые вопросы отвечали

Виктория Пронина

Level 4 Local Expert

По каким то причинам мне пришёл от приставов долг по Эридану 7000,00 руб, квартиру продала почти 7 лет назад, договор с ними расторгла, смотрю я не одна в этом. Странная контора, поеду разбираться. Одна звезда, потому что не пропускает без звезды.

ЕЛЕНА ДОНЕЦ

Level 4 Local Expert

Ужасное качество передачи сигнала.В выходной,праздничный день смотреть невозможно из за отсутствия сигнала.Пора покидать эту компанию.

Константин П.

Level 2 Local Expert

Ужас, качества нет, дозвонится не возможно.

Олег Русалеев

Level 18 Local Expert

Ужасный провайдер,а тв вырубает каждый день, дозвониться не возможно.

Максим Браво

Level 5 Local Expert

17.04.20 года.. Звоню чтобы узнать, что с каналами потому то не показывает ничего.. Звоню этим уро#ам 40 мину.. Всего 3 в очереди..!!!сейчас первый говорят 😂😂, уже минут 15..На линии... Просто игнор какой-то.. Там за это время можно бабушкам совсем плохим все донести... И объяснить... Ужас.. Чтоб вам урод# так же отвечали везде..

Лариса Дубровина

Level 2 Local Expert

Сегодня получила приказ!!! Вы, знаете я сохранила договор с Эриданом! А Вы его читали; пункт: 8.4; 7.2; 4.1.3.Не забудьте подойти в суд! За 20 лет(договору 20 лет) Вы ни разу не провели профилактические и ремонтные работы, даже пыль не вытерли с оборудования,потому-что я давно расторгла с Вами договор и Вы меня отключили об этом указано в договоре 35 \74\64.

Сергей Алферов

Level 2 Local Expert

Плюсов ноль,одни минусы!!! Мы живем в городе,где изготавливают спутники,но, благодаря Эридану сидим без телевидения!!! Позор! Далеко не надо ходить. В данный момент как обычно телевизор отключен! Работают 3-4 программы! Ощущение,что в Эридане все чаще и чаще отдыхают! Пишу потому что всеуже достало! Советую уходить от Эридана! Есть и другие ресурсы,более достойные! 18.07 2022 г телевизор так и молчит!!!😬😬😬

Владимир Камалеев

Level 13 Local Expert

Многие хают. Меня всё устраивает.

Игорь

Level 2 Local Expert

Исключительное положение на рынке, дает право оказывать не качественные услуги десятилетиями

Степан С

Level 6 Local Expert

Персонал уникальный. Предпочитаю избегать посещения данного места, чтобы не подхватить уникальности операторов.

Anonymous review

Контора как была ещё 15 лет назад днищем, так и осталась. Качество предоставляемых услуг отвратительное. ГТС лучше.

Дмитрий Писарев

Level 4 Local Expert

Хамят. В клиентах не заинтересованы.

Егор Максимов

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться по всем 3-м телефонам.

Eridan

59 reviews