Были в Пятигорске. Зашла в кондитерскую. Большой зал, неплохо оформлен, людей было немного. Десертов много, но я не была голодна и решила к кофе взять небольшой десерт. Продавцу заказала корзиночку с фруктами. Кофе неплохой, но десерт оказался не корзиночкой , а кексиком, сверху которого были ягоды в желе. Я подошла к продавцу и спросила, почему она не уточнила, что это не корзиночка, я бы выбрала другой десерт. Продавец начала хамить. Я попросила жалобную книгу, мне её дали, но ручку нет. У меня была с собой. Продавец сказала:" Пишите, куда хотите." Мне интересно, хозяин кондитерской вложил деньги, а обучением продавцов никто не занимается. Естественно, больше я туда не ходила, хотя кофе-это моя слабость. Если вы там впервые-десять раз уточните, что за десерт вы берёте.

Ольга Ш.

Level 16 Local Expert

Вкусные десерты, брали кофе себе и чай для ребенка, понравился крем-брюле, но корочка на нём была не хрустящая; кофе тоже приятный, чай как чай. Меренговый рулет с вишней очень приятный, а вот пирожное Буше так себе - то ли черствое, то ли что, не особо вкусно. Цены завышены, но не на все позиции. Что-то явно стоит своих денег, а что-то нет. В самом заведении душновато и суетливо. Кафе на твердую 4, есть к чему в плане улучшений.

Ermitazh

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1983 reviews