Хочу поблагодарить продавца-консультанта Юлию из м. Эрос 5 и дать рекомендацию руководству магазинов присмотреться к ней для повышения её до позиции администратора, т к она способна разрешать ситуации, чтобы клиент остался доволен. В моей ситуации она способствовала разрешению назревающего конфликта между мной как покупателя и м. Эрос на Удмуртской , где мне продали не тот товар, который я выбрала, продавец-консультант в Эрос на Удмуртской перепутала номера духов, обмен производить отказалась, администратор Эрос на Удмуртской слабо шла на контакт, только после общения с Юлией, в обещанные ею сроки сроки не перезвонила, мой вопрос с обменом не решила, напротив, переложила всю ответственность на меня и только благодаря Юлии я получила свой заветный аромат, которым я наслаждаюсь сейчас. Прошу руководство магазинов Эрос присмотреться и к сотрудникам Эроса на Удмуртской, т к эти люди не работают для покупателей.
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Купила в магазине чулки-сеточка, продавец заверила, что размер универсальный. Померяв дома поняла, что из за сеточки резинка плохо растягивается,т.е.размер все таки имеет значение! Обменять на другой товар в магазине отказались, хотя это вина продавца-консультанта. Я, конечно, понимаю, что носочно-чулочные товары обмену не подлежат в обычных магазинах,но ведь здесь и магазин и товары необычные и цены не дешёвые! Я разочарована, больше сюда не приду, хотя надеялась стать постоянным покупателем. Скрыть
Ольга Дворядкина
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Отличный магазин, большой выбор на любой вкус, цвет и кошелек. Часто бывают акции и скидки. Очень корректный и вежливый персонал. Подстраивается под покупателя. Придешь за одной вещью, уходишь с тремя))) хочется купить всë
Show business's response
Нина Г.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Отличный интим магазин! Рекомендую! Пришли с мужем в первый раз и потерялись) девушка продавец все рассказала,показала!) не описать восторга! Мы ваши постоянные гости!
Aáreń Ébalayávasvśehvrt
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Часто покупаю с молодым человек смазки в эросе и съедобные и нет, все очень классные, так же игрушки превосходные❤️
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Проходил мимо, увидел вывеску, решил зайти. Большой выбор. Еще и акция. Хорошая доступность, в центре города, Приветливый персонал просто поработал. Рекомендую.
Show business's response
Виктор Байбородов
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Классный магазин, притом есть скидки
Кристина Владимирова
Level 12 Local Expert
October 10, 2019
Милый магазин, ненавязчивые продавцы , по просьбе всё грамотно и доступно расказывают . Выбрать есть из чего ,особенно наряды .
Andy S.
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент, чуткие продавцы