Erpan
232 reviews
October 15, 2023
Кафе с видом на Ласточкино гнездо. Все очень вкусно. Вежливый персонал. Спасибо вам за вашу работу и гостеприимство.
1
2
March 25, 2023
Отличная гостиница. Добродушный и ответственный персонал. Уютно.
1
2
November 5, 2022
Были экскурсионной группой, приехали в данное заведение, именуемое *рестораном*. Отвратительный Цезарь с курицей, вместо креветки, одна капуста. Манты с непонятным мясом. Винная дегустация бадяжного вина, после которого плохо. Так ещё обсчитали- девушка не могла посчитать два салата и манты, по итогу чуть не нагрели на 500 рублей. Никому не советую данную забегаловку.
6
July 16, 2021
Отвратительное место, приезжали с экскурсией 16.02.2021, т.к первый раз, незнали,что рядом есть также ресторан, где можно перекусить, а здесь в жару +34° кондиционер не работает, заказ ждали долго, когда нам уже через 10 минут уезжать, они только принесли, половина меню отсутствует,заказала салат дамский каприз,где в составе курица, кукуруза, ананас консервированный,и помидор, так вот последний ингредиент в основном был, всех загоняют в зал как стадо и сидишь в духоте там, а ещё вино на дегустацию наливают, которые стоит у них 800 РУБЛЕЙ за 1 литр, которое отвратительное, порошок и спирт, даже незнающий человек отличит!в общем никому не советую, лучше с собой брать перекусить,или в соседнем кафе взять кофе с булочкой.
9
1
January 13, 2022
Здравствуйте! При входе в кафе сразу поняли , что заведение не из лучших. Большой штатный персонал , но при входе никто не встречал. Долго ждали официанта , хотя они слонялись без дела, пришлось вставать из-за стола , подходить и просить , чтобы обслужили. Мы ждали около 40 минут чтобы нам принесли наши блюда, хорошо , что хоть принесли. Приборы ужасные , продукты не первой свежести , еда отвратительная , хотя , если уделять внимания блюдам , единственный плюс это шашлыки.
Персонал позволяет себе сидеть с посетителями , да и к тому же выпивать.
Попали на дегустацию вина , дерьмо полное , порошок разбавленный водой и не более.
Ещё один существенный минус это то , что в кафе присутствует грязь , и в некоторых блюдах , можно найти волосы , это крайне ужасно.
Поработайте над собой , учтите всё минусы и тогда у вас будет всё в порядке.
7
1
October 28, 2021
Самый отвратительный ресторан Крыма
Да, это худшее место, которое я посетила.
Ресторан Эрпан
Возле смотровой площадки на Ласточкино гнездо.
Кухня восточная: шурпа, лагман , плов и т.д
Неопрятно, даже грязно, само меню - этот листик с наименованиями изношен знатно.
Еда - это полный треш. Лагман с макаронами, холодные манты, жёсткий шашлык - это все несъедобно.
А вот дегустация вина , которая здесь проходит для всех посетителей бесплатно - это просто преступление. К вину никакого отношения не имеет этот напиток.
«Вино Чёрный полковник, аналог амаретто» - вещал ведущий. «Головой отвечаю за качество» - он же говорил. 🤦🏻♀️👌✊
А что так можно было? Разбавить компот со спиртом , добавить отдушку и втюхивать это по 800-1000₽ за литр. Неужели ни один чиновник на ЮБК не знал , что в этом месте так промышляют давно, как оказалось.
И вот же на парковке этого «ресторана» туристические автобусы и люди идут и идут.
Я не буду рассуждать о сговоре с турфирмами и гидами. Если такое и есть - то это дно, простите. Самая худшая реклама Крыма, крымских вин и крымскотатарской кухни.
Никогда! Ни при каких обстоятельствах вам не надо посещать это место.
И вот же в сравнении с Бахчисарайскими ресторанами. Там тоже огромный туристический поток. Но, делают красиво и вкусно.
Бесит, когда тупо разводят , а потом люди пишут какое вино - г в Крыму и сервис. Так вот они, умельцы впечатлений - ресторан Эрпан! Номинация - худшее заведение Крыма!
12
September 4, 2021
Попали в это заведение в составе экскурсии. Данное место позиционирует себя рестораном, что совершенно не соответствует действительности. Не ждите ничего хорошего от этого "ресторана", кроме вида на Ласточкино гнездо: персонал неприятный, обстановка очень скромная и неопрятная, еда невкусная, подача долгая (в моем случае мою тарелку плова принесла недовольная официантка через 40 минут после моей настоятельной просьбы). Более того, заказав порцию плова 250 г, мне принесли тарелку 150 г, как в составе комплексного обеда. На мой вопрос, почему граммовка не соответствует указанной в меню, официант ответила, что она приносит, что ей дают, решать проблему отказалась. Также предлагают бесплатную дегустацию вин в пластиковых стаканчиках, причем наливают каждое в один и тот же стакан. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место к посещению. Уровень заведения в лучшем случае можно сравнить с очень посредственной столовой, ценник которой в данном случае завышен.
11
August 28, 2021
Привезли сюда в ходе экскурсии от агентства "Ирида Gold". Экскурсовод разрекламировала сие заведение, как чуть ли не лучший ресторан в Крыму. Попав в зал, мы обнаружили то, что руки прилипают к столу, приборы лежат в лотке, который грязнее, чем горшки с рассадой у нас на балконе, официанты без формы, " сомелье", который проводит бесплатную дегустацию "вина", вообще в трениках. Еда на троечку, не отравились и ладно, порции маленькие на фоне других ресторанов в Крыму, при этом всё довольно дорого. "Вино" - это что-то типа виноградного дня или ещё чего-то такого, что обычно студенты пьют, при этом предлагают это купить по 800 рублей за "вино" и 1000 за "коньяк" и "чачу".
В общем, если вас сюда привезли с экскурсией, бегите, не думайте. Через дорогу есть более приличные кафе.
9
1
September 12, 2023
Отвратительно! Качество еды - худшее что я пробовал в Крыму. К тому же не готовят, а приносят разогретое.
3
April 26, 2021
Это был самый провальный обед за весь отпуск. Привезли нас сюда с экскурсией, выбор не было.... Официанты ходят без формы даже в спорт костюмах, время было ограничено на обед и владельцы понимают, чтоиздесь кушают группы, которые приехали на экскурсии, но заказ принимали минуи 20. Напитки из бара принесои только с едой, это минут через 25, хотя мы пронисили принести хотя бы их.... Заказ на всю группу вынесли на огррмных подносах другие официанты, не которые принимали заказ. Бланков заказа у них не было. И по кругу ходили предлагали еду, ваше не ваше или мы уже с места кричали где чья еда. Кому то принесли батон, официанту уточнили, что заказывали лепешку, на что было сказано, что лепешки закончились, люли не ели батон, но оплатили его. Были перепутаны напитки... По качеству еда на 3-4.... Потом путали счета на оплату или вовсе их не давали.
Люди не умеют работать и портят все ощущение праздника в отпуске.... Почему еще не готовы к работе? Вопрос к владельцам
12
September 14, 2024
Видовое место
August 24, 2023
В отеле не был. А ресторан один вид на Ласточкино гнездо того стоит. Комплексный обед 500 рублей
1
July 16, 2022
Кухня просто супер шашлык на 5 + ребята просто молодцы всегда приятно посидеть в этом заведении
3
5
September 12, 2024
Все отлично
October 21, 2023
Хорошо готовят, большие порции, но манты были заветренные
1
May 14, 2021
цены чуть выше желаемого, выглядит как столовка и качество еды такое же, но очень вкусно. за 1800 на двоих наелись до отвала и пивом все отшлифовали. понравилось очень, особенно лагман.
конечно, в таких местах ешь с опаской, но все было хорошо)
1
11
September 2, 2021
Приехали с экскурсией, загнали в зал без кондеев в жару. Сначала провели дегустацию вина (порошок со спиртом на вкус) видимо чтобы немного споить, и только потом уже принесли заказ. Еда как в дешёвой столовке, но за большие деньги, так и на вкус все было отвратительно. Вдобавок, после куриного шашлыка, который видно, что не свежий, а разогретый в микроволновке, друг сидел весь день в туалете. Отвратительное место, не ведитесь на рейтинг заведения. У них договор с экскурсоводами, чтобы вас привозили и вы тратили свои немалые деньги на отвратительное место.
9
August 16, 2022
Гостиница на одну ночь. Мебель отличная, ванна тоже, комната большая, но очень сильный шум. С обоих сторон дорога, по которой на скорости летят машины. Вынуждены были съехать.
3
1
July 14, 2021
Мы приехали пообедать в ресторан Эрпан во время экскурсии. Экскурсовод очень расхваливала еду в этом ресторане, особенно шашлык из баранины. Мы заказали куриную отбивную (400 р) с картошкой фри (200 р) и компотом (50 р) и ланч номер 1 (400 р), в который входил лагман, плов, салат капустный, компот. Картошка фри была остывшая и невкусная. Отбивная была хорошая. Лагман безвкусный, плов сухой, салат несоленый и без специй. Сумма нашего обеда составила 1050 р, а нам принесли счёт на 1250 р. Мы сказали об этом официантке, а она нам сильно нагрубила (и даже не планировала извиниться).
10
August 30, 2022
После посещения кафе «Эрпан», у нас скрутило живот минут через 40 прям на ласточкином гнезде ! Все было жирное, невкусное, пресное ! Салат «цезарь»- один майонез, плов- три куска жесткого мяса и жирный рис… в общем пришлось пить таблетки и бегать в туалет !
5
1
October 4, 2020
Два раза были в 19 и 20 году без экскурсии, все вкусно: плов, лагман 09.2019; пюре, люля, шашлык из баранины 10. 2020. Шашлык чуть чуть-чуть передержан, но мясо свежее, пюрешку принесли раньше мясных блюд, но очень вкусную и большая порция- прям на двоих улопаться. Официанты вежливы и расторопны, цены даже ниже многих заведений. Шикарный вид с балкона на тапчанах. Не знаю, что с группами не так, может по времени ограничено...
6
June 11, 2022
Хорошая кухня, приветливый персонал, бесплатная парковка, шикарный вид на Ласточкино гнездо.
3
5
September 11, 2024
Отлично
May 22, 2022
Научите своих официантов РАБОТАТЬ!!! Это просто какой-то ужас! Только неуважающее себя руководство может допустить такое обслуживание.
Сегодня я посетила Ваше заведение, именуемое рестораном, по факту, это даже не кафе, а обычная забегаловка.
Единственное, что хорошего, так это вид (видимо, из-за него накинули ценник).
Официант, что меня обслуживал, не знает граммовки блюд, бегал на кухню, узнавал. Я так понимаю, стажировки у Вас нет, кто попало обслуживает гостей.
Далее, когда принесли блюдо, то приборов не оказалось (их подают сразу после принятия заказа, если что). Когда я напомнила про приборы, то принесли в ГРЯЗНОЙ корзинке, без салфетки и т.д.
Как только я приступила к еде, официант сразу приносит счёт!!!
На вопрос зачем, ведь я не просила, он сказал, что, мол, пусть полежит, я Вас не тороплю! То есть я не могу сделать дозаказ, я правильно понимаю?
Вы вообще учите официантов доп.продажам или итак сойдёт?
После этого он унес счёт, а когда я в конце его попросила, видимо, назло долго его нес.
Финиш этого всего вообще меня поразил. Внимание, счёт был вынесен мне заранее для того, чтобы ни в чем себе не отказывая, пройти мимо всех гостей с кружками и сесть попить чаек. Правильно, работа подождёт, гости подождут, главное, на виду у всех гостей пойти подкрепиться.
Уважаемое руководство, примите меры!!! Вы позорите нашу Ялту перед туристами. Это я ещё не говорю, что Вы в сговоре с экскурсоводами и портите отдых приезжих хамским, ужасным обслуживаем и полной антисанитарией!
Жаль нельзя ставить оценку ниже одной звёзды.
6
August 18, 2021
К сожалению, нельзя поставить оценку с "минусом". Хуже, чем в этом "кафе", еду ещё нужно поискать. Туристов привозят группами, и мы вынуждены здесь обедать. Хозяева кафе явно в сговоре с хозяевами турагенств: туристы бывают один раз и никуда не денутся, будут есть то, что им принесли по немыслимо завышенным ценам. Мне "повезло" обедать там дважды. Уже за это я "благодарна "Интуристу" и больше НИКОГДА не буду с ним связываться.
9
February 5, 2021
Хорошее место с прекрасным видом на главную достопримечательность Крыма - ласточкино гнездо. Рядом есть парковка бесплатная для посетителей кафе и отеля.
3
5
August 3, 2020
Приезжали с экскурсией в это место, заезжали на обед. Цены выше среднего, но для ресторана сойдёт. Главный минус это еда. Компот был невкусный, плов пересоленный, хлеб сухой. Может быть это только для комплексных обедов ( они дешевле ), но осадок ужасный. Также, официантка предъявила за то , что купюра была немножко надорвана, не хотела принимать, хотя любой магазин обязан такие принимать. Впечатление ужасное, даже красивый вид и дегустация вин ( такое чувство, что сироп с травкой) на этом фоне не радует.
13
1
September 11, 2021
Это не кафе, а хлев. Скатерти грязные, душно (кондиционер не включают, видимо экономят). Еда просто "отстой". Плов сухой(мясо вы в нем не найдете), лагман просто никакой, в шурпе вместо мяса- жилистый мосол. На замечания заменить блюда вас "облают", при этом не забудут выставить счет за отвратильную еду. Цена абсолютно не соответсвует качеству еду. Это худшая забегаловка, а не лучшее кафе, как они себя позиционируют.
9
September 20, 2020
Были с экскурсией в кафе. Устраивают дегустацию. Персонал шустрый. Но не очень чисто и цены завышены.
Однако из всех мест в этой точке цены оказались самыми приемлемыми. Заказали лагман, шашлык и фри, вышло 750р
2
4
September 13, 2021
Ужасное заведение! По крайней мере ресторан с дигустацией спиртных напитков. Были проездом с экскурсией, нас человек 20 завели пообедать, ну и кроме нас были только мы, ни до не после ни во время, так ни кто и не появился отпочивать, почитав отзывы о этом заведении, посмотрев меню, взгруснул и пошёл в другое.
5
1
January 12, 2021
Вид на Ласточкино гнездо. Брали комплексный обед за 350 руб в процессе экскурсии. Довольны! Быстро вкусно. Простое татарское заведение, простое оформление. Предложили дегустацию вина+.
1
5
October 29, 2021
Очень хорошее место для отдыхающих своим ходом. Отличный вид, достопримечательности, инфраструктура.
1
5
August 6, 2021
Заехали сюда во время экскурсии. Обслуживают быстро, еда вкусная, проводят дегустацию вин, коньяка и чачи. Тут же можно купить.
10
March 8, 2021
В этом место нас привезли вместе с экскурсией. Нерасторопные официанты, двадцать минут ждем пока комплексы принесут. Принесли, см на фото это стоит 400 руб. + стакан вина. Пюре картофнльное на воде.
По-сути, столовская еда с завышенным ценником.
Дозаказала тандырную лепешку, принесли сверху прогретую, внутри - ледяная. Откомментировала - догрели.
В общем, как и везде в Крыму, надо занижать ожидания и не будет расстройства. Чистенько. Вид хороший. Персонал доброжелательный. Но почему лепешка внутри холодная это не есть хорошо не поняли.
1
3
July 9, 2024
Неплохой вид
1
March 23, 2020
Жили на втором этаже в номере, который расположен с башне. За счёт большого количества окон (в самом номере 3 окна, и 4 окна в башне, которая образует потолок в этом номере) весной в номере было прохладно. Но когда было ясно и грело солнце, было тепло и уютно. Не знаю как будет летом в этом номере. Возможно жарковато. Номер чистый, светлый, уборка регулярно. Так как рядом с гостиницей проходит дорога, то достаточно хорошо слышно шум проезжающих автомобилей. Действительно, восхитительный вид на море и Ласточкино гнездо. Кухню ресторана в гостинице не пробовали. В кафе Елена (находится напротив гостиницы) кушали шашлык, жареную картошку с грибами. Шашлык был невкусный, сухой, без специй. Картошка жирная, не жареная, а какая-то парная, развалилась и местами пригорела.
2
2
October 28, 2020
Охранник хам. Самозахват общественной парковки.
В конце августа 2020 г. утром заехал на парковку, она была открыта и почти что пуста. Пришел по всей видимости охранник и стал гнать меня. Я объяснил, что приехал на Ласточкино гнездо и мне нужно около получаса, а так как еще было раннее утро, парковка пустая, машин не было, то я объяснил, что место ваших клиентов и гостей я не отниму. Но охранник сказав, что это частная территория гостиницы Арпан просил уехать, угрожая вызвать эвакуатор. Запрещающих знакови шлагбаума на въезде не было. Следовательно, въехал я туда законно. Я просил предоставить подтверждающие документы на эту парковку и вызвать полицию. Он естественно ничего не предоставил, а продолжил гнать.
Значит гостиница прихватизировала парковку, которой они не имеют права распоряжаться и по-хамски гонят людей.
Разговор снят на телефон.
Добро пожаловать в гостеприимный Арпан.
5
September 15, 2022
Вкусно, быстро недорого с великолепным видом
3
3
June 6, 2021
Привезли в это место с экскурсией,видимо так договорено было у них.Заказала комплексный обед,в нем были лагман,плов,салат из капусты и компот.От бесплатной дегустации вин отказалась.Через пару часов начались рвотные позывы и весь обед вышел наружу.Весь следующий день лежу в номере,отдых испорчен.
8
August 25, 2021
Отвратительное место. Привозят сюда с экскурсии на Ай петра. Грязно, не вкусно. Проводят дегустацию алкоголя. Если вас привезли сюда с экскурсии - убегайте. Рядом есть более достойные столовые.
7
August 30, 2021
Отвратительная кухня, судя по ценам - это ресторан, а по качеству и количеству - это придорожная забегаловка. Написано, 300гр пельменей, по факту 90-100гр разваренного теста, намека на мясо нет, только сои 10гр на все блюдо, вместо бульона вода с маслом, отвратительно, так портится впечатление от всей прогулки
6
1
August 25, 2021
Неплохо, но с оформлением столовой можно немного поработать, для Ялты сильно по-деревенски и просто. Еда вкусная.
1
5
March 16, 2023
Прекрасная кухня. Дегустация - огонь!
2
September 7, 2020
Ездили с экскурсией, после горы Ай-Петри нас целенаправленно в этот ресторан, нас посадили как в армейской столовой за столы и началась "дегустация вина" "вино" по вкусу напоминает цитата: "сироп от кашля сдобренный духами с рынка" к шашлыку вопросов нет за исключением, что 250гр это с учётом "салата из капусты" и соуса. Отдельного внимания заслуживает салат "Греческий" так как в него почему то решили положить пресную брынзу, вместо солёной феты, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
6
August 23, 2021
Отравились. Сервис занюханной столовки по цене приличного ресторана. Навязывают алкоголь, еда ужасная, суета, санитарные правила не соблюдены, персонал без масок. По ресторану плачет сан пин.
Даже еслиь вас заводят туда от экскурсии, не берите ничего. Мы отравились их гениальным Цезарем.
5
August 14, 2021
Всегда очень вкусно и свежая еда, молодцы так и продолжайте и только в лучшую сторону
6
August 9, 2020
Небольшая, уютная, вежливый ответственный персонал. На первом этаже ресторан аутентичной татарской кухни.А вид на Ласточкино гнездо это просто ШЕДЕВР.
6
August 2, 2021
Только что поел. Персонал приветливый, но еда...Это тихий ужас.Шашлык подошва, сарма - блин сырая местами, лагман терпимый но не более. А лепешки - вчерашние, разогревают похоже в микроволновке.
4
August 25, 2021
Не любитель я конечно писать негативные отзывы и что-то говорить о плохом сервисе и качестве еды, о наплевательском отношении к "экскурсоводным" гостям, о задабривающей разводиловной дегустации коньяка, вина и чачи непонятно из чего, о беспощадно ценовой политике и прочее. Не люблю, поэтому ничего и не скажу)
5
1
May 28, 2021
Всегда быстро, вкусно, недорого! Путешествовали с турфирмой «100Дорог» из Новороссийска.
7