Всё нравится здесь: еда вкусная, порции достойные, выбор большой, обслуживание приятное, комфортное и быстрое. Очень хорошие официанты. Словом да, не стыдно привести гостей.
Но! Серьёзно не хватает гардероба. Одежду гости оставляют на вешалках в зале. И тут уже сам факт того, что сильно подвыпившие гости будут копаться в горе вещей в поисках своей одежды напрягает. Валять что-то будут, идя на перекур, хватать жирными руками, ну, не для ресторана это. Ладно. Можно пережить.
Однако, недавно моя подруга осталась без куртки. Другая гостья только дома заметила, что надела чужую вещь! Повезло, что так могла и не заметить. Куртка вернулась хозяйке, правда, в пятнах. Ну и настроение испорчено.
Гардероб решит эту проблему. Прошу рассмотреть эту идею всерьёз.
2
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
October 15
Была на встречи выпускников; была в ресторане впервые. Традиционное место для Ростова. Неплохое, но и уникального опыта ожидать не стоит.
Приятное место, просторное — на первом этаже можно потанцевать под популярную музыку разных лет в живом исполнении. Это плюс. Хороший панорамный вид, простой приятный интерьер. Хорошая вентиляция — при полном зале мы не задохнулись.
Много персонала, но при полном зале этого не достаточно. Официантка забывала про заказы и некоторые ждали часа по два. Нам сказали, что напитки и блюда несут долго потому что посуды не хватало... Вот же печаль - тарелок нет!:)
Было очень шумно и поговорить не получилось; надрывали горло, как могли.
Еда нормальная - претензий нет, но и впечатлиться нечем - в Ростове много заведений прилично готовят. Порции адекватные. Дороговата рыба за предложенную порцию, зато хлебные блюда огромные - мужчины наедаются. Некоторые блюда из меню(ассорти на компанию с грузинским названием) нам предложить не смогли - не хватало ингредиентов(ягненка, если я правильно помню). По итогам, средний(адекватный) ценник.
Стулья упирались в стулья других столов, цеплялись за ковер и создавали кучу неудобств(над этим точно надо поработать).
Удобные подъезд к ресторану и есть где припарковаться. Туалеты чистые.
Место для Дней Рождений и тех, кто не часто ходит в рестораны и хочет шума и пафоса. Для тех, кто охоч до интересного опыта, нестандартных деталей и нюансов место не самое подходящее.
1
1
Show business's response
Елена Захарова
Level 13 Local Expert
August 24
Вне всяких похвал 👏….несмотря на полную посадку , персонал очень старался , обслуживание - твердая 5. Кухня - вах 👍 хинкали потрясающие . Очень понравилась окрошка ( все ингредиенты на месте , впервые не пришлось добавлять специй). Единственный минус , даже минусик- это неработающая летняя терраса в полдень . Спрос имеется, есть возможности - почему до 15:00 эта площадка простаивает ? Очень бы хотелось наслаждаться прекрасно приготовленными блюдами с таким потрясающим видом на левый берег Дона.
3
1
Show business's response
Mariya
Level 13 Local Expert
September 21
Прекрасный ресторан, который не только вкусно кормит, но ещё и атмосферой наполняет. Спасибо персоналу и поварам. Это был лучший мой ДР) это бы отзыв 2021 года и 2024 года было все отлично, НО 2024 году есть замечания к ресторану. Были в ресторане 14.08.2024 года, персонал приветлив, блюда подавались быстро, опять же, НО вот с люстрой, которая висела над нами, была печаль. Висела пыль на элементах люстры, она же может упасть в тарелку(((
Дополняю, все моменты улажены, спасибо за такое внимание к гостям))) Как всегда, лучшие
Show business's response
Dima Raskopin
Level 8 Local Expert
November 24
Отличный ресторан. Всё понравилось.
Пришли в выходной день, без бронирования, но нам сразу же подобрали столик.
Официанты вежливые и их очень много, наш официант бдительно подливал вино в бокалы как только оно заканчивалось.
Меню обширное, от закусок, салатов до горячих блюд и мангала, но не перегруженное, выбор блюд есть на любой вкус. Кухня грузинская. По описанию блюд в меню они все очень вкусные, те блюда которые заказали мы, конечно бесподобные, теплые салаты с баклажанами во фритюре очень понравились. Порции достаточно большие, салата+горячее блюдо+ грузинская лепешка с сыром хватает наесться взрослому мужчине. (Названия блюд к сожалению не запонил).
Вообщем впечатления очень положительные.
P. C. Гуляли по набережной и не пожалели, что не пошли в какой-нибудь бар Жигули, а наоборот порадовались, что пришли в Эрти (хотя девушки стенали, что придется подниматься наверх по ступенькам, в гору и ножки у них видите ли устали).
На фото видно в какое здание нужно подняться
Show business's response
Валентина Дворникова
Level 10 Local Expert
August 30
Один из моих полюбившихся ресторанов. На высоте обслуживание, персонал, еда, музыка. Очень вежливые и внимательные официанты. Отличные повара, еда пальчики оближешь. Задержек с подачей блюд нет. Вкусные вина и коктейли. Живая музыка. Всегда очень весело. Поздравления и подарки на праздники. Есть различные акции. Единственный совет, бронируйте заранее столик.
Show business's response
Алёна Бурсова
Level 6 Local Expert
August 15
Были здесь первый раз, сами из Москвы, проездом. По отзывам твердая 5, были в предвкушении. Наше впечатление: уютно, красиво, живая музыка приятная. По меню: хачапури по-аджарски-очень вкусно, блюда с баклажанами горькие, креветки в сливочном соусе коварные - подаются в глиняной посуде очень горячими, обожгли язык, а ребенок и руки ещё обжег, десерты обычные, не вау. Шашлык из курицы вкусный. Твердая 4
1
2
Show business's response
Daria Ivanova
Level 3 Local Expert
October 17
Хороший ресторан для семейного обеда или ужина. Хинкали вкусные, баклажаны жареные тоже рекомендую. Понравились авторские лимонады. Официант обслуживающий наш столик был внимательным, но посуду забирала другая девушка и перелила на меня воду из тарелки с хинкали. Потому что убирая, смотрела вобще в другую сторону. Извинилась очень сухо.
1
Show business's response
Elena A.
Level 7 Local Expert
July 6
Люблю здесь завтракать. Место популярное. В выходные даже на завтрак можно попасть в очередь. В будни очень комфортно. Вкусно. Шакшука огонь. Приятная атмосфера. Столы большие. Места много. Персонала тоже много и все очень приветливые. Есть, что поесть вегетарианцам)
1
Show business's response
Кузнецова Ирина
Level 2 Local Expert
November 24
Все в принципе очень неплохо и еда и музыка. Была живая музыка, репертуар разный , на разные предпочтения. Из еды хочу отметить хинкали, очень вкусные,, сыр сулугуни жаренный . В ресторане красиво, оформлено стильно, Однако очень много людей, на танцполе нет места и жарко. Но это был выходной день и наверное аншлаг. Советую посетить .
1
Show business's response
Дарья Рухлядева
Level 3 Local Expert
October 26
Добрый день! Очень многие советовали данное заведение для проведения различных мероприятий, как место с прекрасной кухней, атмосферой и обслуживанием - если первые два пункта полностью оправдывают себя, то с последним можно поспорить.
Бронировали столик на день рождения, девушка администратор сказала, что бронь осуществляется в 100% размере за каждого гостя - информации о возвратности/невозвратности депозита не было. Заказали сразу позиции из холодных закусок и грузинской выпечки - здесь администратор не смогла помочь ни по меню и составу блюд, ни по необходимому количеству.
На следующий день, доплатила еще за двоих - также в 100% размере. Возник вопрос о возвратности депозита в случае неиспользования его в полном объеме. Звонила моя подруга, сказали, что депозит не возвращается ни при каких условиях. Вечером в ресторан пришла я, предложили два способа возврата депозита : дозаказать еды на оставшуюся сумму, либо выдать сертификат на следующее посещение, что в целом не является правомерным («Закон о защите прав потребителей», ст. 309 ГК РФ, п.24 «Правила оказания услуг общественного питания»). но здесь опять же, правила внутренней политики каждого заведения различны - жаль, что о них не уведомили заранее, и приходилось вытягивать все самостоятельно. В конечном итоге предложили при необходимости вернуть депозит в денежном эквиваленте.
В день Х, прийдя в ресторан увидела, что стол сервирован на 6 человек вместо 8. Благо, двое не пришли, иначе я не знаю каким образом нам доставляли бы эти стулья и приборы.
По окончанию банкета, попросив нас рассчитав, официант сказала, что у нас осталось 600 руб., которые мы можем оставить в качестве чаевых, либо доказать еды.. Информации об остатке суммы предоставили без чека. Попросила чек, выяснилось, что осталось 3800, но вернуть могут только 3000 по размытым причинам. Что-то дозаказать тоже уже не можем, наш стол закрыт.
Ради бога, эти 800 руб. в качестве чаевых девочке официанту, которая очень хорошо выполняла свою работу или еще чего, хотя опять же, не так нагло, не знаем по итогу куда они ушли. Но факт того, что в заведении много нюансов и внутренних правил, о которых ты узнаешь уже в конце банкета - сильно портит впечатление об управленческом составе и заведении в целом. Из минусов также - липкие полы вокруг нашего стола))
Из плюсов: кухня, действительно атмосфера, живая музыка, хорошая работа официантов, поздравление именинника, пожалуй всё.
2
Show business's response
Bukovko Sales
Level 2 Local Expert
June 22
Один из лучших ресторанов Ростова. Всегда вкусно, всегда доброжелательно. Отличная атмосфера и расположение. Ланчи - просто огонь🔥 можно выбрать одно блюдо из ланч-меню и заказать его несколько раз, а не только в комплексе. Однозначно рекомендую!
7
Show business's response
Натали А
Level 10 Local Expert
July 12
Классное заведение, но была на новый год в декабре 2023 была в восторге, сервис на уровне, шоу официантов космос, еда великолепно! Но была спустя 6 месяцев в июле 2024 и расстроились... Чуть ли не до слез... Кухня вкусная, но сервис🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️официантов не дождёшься, сидели за пустым столом с грязными тарелками и салфетками, напитков тоже не дождёшься и мы на минутку сидели за центральным круглым столом... Помимо отсутствия сервиса, ещё постоянно билась посуда официантами рядом с нашим столом, осколки летели пол стол, на спину, под ноги, всё убирали быстро, но суета и расстановка в зале на 1 этаже ужасная. Надеялась что хотя бы шоу официантов исправит ситуацию, но на вопрос будет ли шоу, официант ответила что нет, потому что те официанты которые танцевали на шоу уволились и танцевать некому ((( после этого я ушла. Но мои коллеги переместились на улицу и там было лучше. Мой совет если хотите покушать вкусно, заказывайте еду заранее при бронировании стола, и лучше на 2-м этаже.. Там и музыку слышно и по свободнее... Еда кайф над всём остальным поработать стоит. Знаю что вы умеете классно
2
1
Show business's response
Таня
Level 7 Local Expert
June 17
Замечательный ресторан! Обстановка очень уютная, вкусная еда. Вежливые официанты,подсказали как лучше составить банкетное меню и вечером всегда рядом были.
Один минус - это ооочень громко играла музыка.
Хотя репертуар классный протанцевали с удовольствием.
3
Show business's response
Вячеслав Корсун
Level 8 Local Expert
October 29
Был там с семьей, собрались отметить день рождения. В целом, все неплохо. Сидели на втором этаже, атмосфера хорошая, удалось поговорить, тк музыка была не очень громкой. По еде все вкусно, по напиткам тоже. Единственное, лучше не заказывать стейки, так как в целом ресторан больше специализируется на грузинской кухне. Я заказывал рибай, половина была просто жира, а само мясо даже не жевалось. За это 4 звезды. Больше минусов никаких не было (хоть и можно придраться).
Show business's response
Мария Б
Level 11 Local Expert
June 25
Приятное и вкусное место. Мне понравилось сидеть на террасе, жалко только город и реку не видно. В зале тоже здорово и атмосферно. Безумно красивый шкаф с вином при входе.
Рекомендую салат с хрустящими баклажанами. Они правильно пожарены и очень вкусные. Горячее тоже было прекрасно.
3
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
November 9
Позавтракали сегодня.
Впервые. Много наслышаны. Это…. Лучшее начало дня🫶🏼🫶🏼 персонал суетиться, все приносят оперативно, очень вкусная еда, приятная атмосфера. Огромное спасибо поварам, официантам, ресепшен и конечно владельцам за идею вкусных бонусов ☕️🥂 посадка под завязку 👌🏻место идеальное. Процветания заведению, сохраняйте уровень 🔝
Show business's response
Анна Полоян
Level 17 Local Expert
August 17
Отметили с подружками встречу в этом приятном заведении. Приветливая хостес, внимательная официант София 🌹
Грузинская кухня представлена широким ассортиментом, красивый антураж. Были на терассе, оттуда красивый вид. Фото всей красоты не передаёт, надо приехать посмотреть!
Нам очень понравилось, спасибо 👍
Show business's response
Граф Граф
Level 6 Local Expert
August 21
Смело рекомендую данный ресторан, все на должном уровне!Очень вкусно и уютно,чисто и прекрасная атмосфера 👍 Супер обслуживание,особенно отмечу официанта Мубашку( нашего Смуглого братишку😉) короче ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍✅
3
Show business's response
Денис Башкин
Level 12 Local Expert
August 27
Хороший ресторан! Прекрасная кухня! Вежливый, аккуратный, обходительный, расторопный персонал! Большой выбор вин. Отдыхали в выходной, была живая музыка. Столики расположены в помещении на двух этажах и на террасе на воздухе
1
Show business's response
Галочка Руда
Level 4 Local Expert
October 24
Обычно с теплотой вспоминала данное заведение, вкусно, услужливо и атмосферно, но …. Так было ….. года два - три назад, сейчас - это тихий ужас, начиная с того, что Вас встречают - если это можно так назвать хостес - дети - девушки настолько обособленные, незаинтересованные и скажем так, что уже с порога ощущение атмосферы испаряется… официанты - тоже такая же молодежь, либо слишком быстро и навязчиво либо ожидание пока возьмут заказ…. По кухне - в целом, сносно - но бывает гораздо вкуснее, но лично для меня - персонал стирает все впечатление….. уровень не уровень …. И больше возвращаться желания нет. Благо , что заходили просто поужинать, потому как для просто ужина есть более приятные места.
Show business's response
Sinergy.company
Level 4 Local Expert
October 19
Одно из самых любимых мест в Ростове, если не самое.
Замечательное обслуживание, атмосфера просто прекрасно - чувствуешь себя комфортно везде.
Еда на том же уровне превосходства)
В целом, рекомендую всем кто приезжает в Ростов)
P.s в Московском Эрти все на таком же уровне)
Show business's response
Люси Кочиян
Level 3 Local Expert
November 1
Отличный ресторан. Вкуснейшая еда, достойные порции, вина на любой вкус умеренные цены. Хотелось бы отметить внимательный персонал🙌🏽 Получили огромное удовольствие от данного заведения, спасибо🫶🏽
Show business's response
Элла Канаева
Level 9 Local Expert
March 29
Очень вкусная кухня! Сотрудники очень внимательные, вежливые, создают атмосферу, которая располагают вернуть вновь! Завтраки все вкусные, мы перепробовали)) Танцпол не большой, но достаточно комфортно все размещаются. Люстра со светомузыкой создает определенную атмосферу! Живая музыка всегда радует, хорошие артисты выступают! А так же хочу отметить мероприятия, которые устраивают для гостей, всегда разнообразные, интересно не только детям, но и взрослым! ❤️
3
Show business's response
Венера Дорофеева
Level 3 Local Expert
September 23
Случайно оказались тут утром с подругами. Очень вкусно позавтракали, понравилась атмосфера. Обязательно придём сюда снова попробовать знаменитые хинкали и послушать живую музыку! Ещё вспомнила, что к завтраку бесплатно предложили кофе или вино(с утра))))
1
Show business's response
АЛЕНА
Level 9 Local Expert
August 27
Уютное и атмосферное место где можно насладиться завтраком, обедом и ужином, провести время с друзьями, устроить романтик, а можно и потанцевать. И конечно превосходный вид на Дон с прогулочными катерами.
Show business's response
Кристина Н.
Level 4 Local Expert
October 26
Всегда тщательно подбираю заведение для празднования своего Дня рождения. Даже если собираемся отмечать только с мужем и дочкой) Так случилось и в этот раз. Хотелось, чтобы было вкусно, атмосферно и в сопровождении живой музыки. Пыталась бронировать через WA в тот же день. Никто не ответил. Позвонила спустя час. Дозвонилась с 3 раза. Сказали, что на сегодняшний вечер свободных столов нет. Удивилась, так как это был четверг. Ну окей. Стала искать другое заведение. Но тут, спустя 3 часа, пришёл ответ в WA. Уточнили, актуален ли ещё мой вопрос и сказали, что на сегодня есть столы. Странная, конечно, ситуация... Вносить депозит за бронь я не стала, так как у нас дочка 3х лет, всё непредсказуемо. А депозит — 1500₽ с человека — невозвратный. Позвонила за полчаса до визита и забронировала столик бесплатно.
Show business's response
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
November 22
Была на раз в этом заведении, еда вкусная, отличные напитки, всё нравилось. Но впечатление, что персоналу всё равно на клиентов. В сентябре с подругой зашли днём пообедать, где нас без особого желания посадили, но сказали не долго, так как у них уже все столы забронированы на вечер. Ау, ребят! Мы пришли в обеденное время, в зале было занято всего пару столиков. Минут 10 сидели ждали пока кто-то подойдёт взять заказ, все официанты ходили мимо. Весь персонал кучкой стояли в конце зала, болтали и хохотали, пока мы не встали и попросили подойти к нам. Ладно, списали это на небольшое недоразумение, всё бывает, хотя впечатления остались неприятными. Но сейчас пыталась узнать можно ли в выходной день попасть днём в ресторан, потому что вечер весь занят. Девушка администратор не смогла дать никакого ответа. Постоветовала приехать и по факту смотреть, по живой очереди ждать и вообще она ничего не знает и не может сказать, будет ли что-то днём свободно🤦
Теперь никакого желания нет посещать данное заведение. В Ростове сейчас открылось масса хороших и достойных заведений, Эрти становится хуже и хуже.
1
Show business's response
Лилия М.
Level 6 Local Expert
August 28
Отличное заведение, еда и коктейли всей компании очень понравились. Отдельно хочу выделить салаты, очень большие порции, все ингредиенты сочетаются между собой отлично)
Спасибо самой харизматичной официантке Даяне за классное обслуживание и внимание к деталям (и за мастер класс по макарене)🥰
4
Show business's response
Снежная Королева
Level 7 Local Expert
August 20
Вот место, где всегда весело и вкусно! Что лето проводить, что Новый год встретить! Даже плохое настроение здесь быстро поднимут генацвале-официанты. Меню обширное, блюда вкусные, подача максимально быстрая, развлекательная программа действительно развлекает. Что тут скажешь -5 из 5!
Show business's response
Василий Рындя
Level 11 Local Expert
June 25
Хорошее меню, подача, обслуживание. Продолжает держать марку высокого ресторана. Живая музыка очень разнообразная и весьма порадовала. Еда замечательная. Приятно проводить мероприятия
1
Show business's response
Владимир Яковенко
Level 7 Local Expert
February 8
Отличное место , очень вкусная грузинская кухня, прекрасное обслуживание , внимательный персонал , очень приятные цены . Рекомендую всем ! Есть один минус - постоянно все занято, столов практически нет никогда свободных . Заранее невозможно заказать стол даже с предоплатой . Заведению можно было бы и продумать этот момент . Ехать в заведение по факту узнавать если ли свободный столик не очень хочется . В остальном нет замечаний .
Кстати летняя терраса в теплое время года очень приятная , можно покурить хороший кальян
7
1
Show business's response
Вячеслав Шабанов
Level 11 Local Expert
July 14
Это заведение просто находка. Великолепное уютное место, большой выбор блюд. Все настолько вкусно и замечательно, что хочется вернуться снова. И вишенка на торте, бесплатные чай, кофе и вино 😋
Show business's response
Артем С.
Level 15 Local Expert
April 24
Прекрасное место, вкусная кухня, очень компетентный персонал. В этот ресторан действительно хочется вернуться потому что там действительно вкусно и сытно. Я поставлю ему твердую пятерку, но попрошу Вас об одном, по возможности замените меню, сделайте его красочным, чтобы я мог видеть то, что хочу заказать. Вы очень высоко подняли и держите планку качества, но смотреть в таком прекрасном месте Меню с названием и ценами не очень интересно.
2
Show business's response
Sergey Z.
Level 9 Local Expert
September 17
Хороший ресторан, вкусная кухня. Сервис на высоком уровне. Если отмечаете день рождения сотрудники придут поздравить с вкусным кусочком тортика, но нужно предупредить заранее о событии. Столик можно заказать на 1-м и 2-м этаже, но лучше это делать заранее. Есть столики и на свежем воздухе.
PS Когда мы приехали была небольшая проблема с парковкой, но нам повезло. 😌
1
1
Show business's response
Светлана Ефремова
Level 5 Local Expert
January 20
Прекрасное место как для празднования юбилея, так и просто для уютного вечера с любимым! Кухня понравилась, хинкали, шашлык на высоте. Сервис тоже соответствует, очень приятные, внимательные и душевные люди работают! Особенно поразила фишка ресторана- когда официанты выходят танцевать с гостями заведения флешмоб и потом завершают его национальным зажигательным танцем, при этом это выполнено было очень профессионально, ребята огромные молодцы! Успехов и процветания 🙏🏻
4
1
Show business's response
Alex G.
Level 8 Local Expert
June 28
В городе были проездом по дороге на море. Нужно было вкусно поужинать. В шаговой доступности оказался этот ресторан. Все было вкусно, понравилось детям и взрослым. Цены приемлемы, обслуживание быстрое и внимательное.
Show business's response
Тамара Андросович
Level 3 Local Expert
November 24
Спасибо за незабываемый праздник! Всё прошло отлично! Еда была вкусная, обслуживание на высшем уровне, выше всех похвал! Приятная атмосфера, было очень весело!
Виктория Д.
Level 7 Local Expert
June 16
Кухня выше всяких похвал , очень красивое заведение с видом на левый берег.
Спасибо администратору Александре за профессионализм , клиентоориентированность и исправленные недочеты в обслуживании . Отличный ресторан для корпоративов и дней рождений .
Show business's response
Ольга Дашкова
Level 5 Local Expert
November 4
Отличный ресторан, отмечала день рождения. Вкусно, весело, отличное обслуживание. Приятная атмосфера. Живая музыка, вокалистка отличная. Спасибо вам за прекрасный вечер!
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
September 19
Шикарное место! Вкусно, много, красиво! Мы прекрасно провели время в вашем ресторане, отлично отдохнули и зарядились энергией в долгой дороге! Все просто супер!
2
3
Show business's response
Илья Суздалев
Level 13 Local Expert
October 13
Прекрасный ресторан, достаточно быстрая подача(может потому что посетителей в будни было не много), вкусные блюда, красивая подача. Приятно и неожиданно удивили жареные хинкали с рыбой - это очень вкусное блюдо!
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
July 10
Прекрасная кухня! Всегда очень вкусно и красиво, и в целом атмосфера приятная. Обслуживание 🔥
Очень приветливый персонал, причем все! Настоятельно рекомендую к посещению 😁
3
Show business's response
людмила белова
Level 8 Local Expert
March 5
Очень мило, довольно уютно. Сидели на 2 этаже, вид на левобережье и Дон впечатляет. Кухня на высоте, обслуживание ненавязчивое. Удивило, что нет лифта из кухни на 2 этаж и официанты с блюдами по узкой лестнице бегают. Очень удивили двери с улицы, этож только придумать надо, открывать, держать и протискиваться надо. А ещё нет парковки, нужно пасти машину, чтобы эвакуатор не увалок. А всё остальное ОК.
3
1
Show business's response
Artur Nazaryan
Level 7 Local Expert
August 11
Кухня отличная, много авторского в меню, интерьер на 4+, персонал классный.
Жалко, что с веранды не открывается вид на Дон, хотя можно бы приподнять пол сантиметров на 40 и всё будет).
Чистоту в туалете можно и получше поддерживать.
Show business's response
Инкогнито 6120
Level 4 Local Expert
October 15
14.10.24 долго думали где отметить юбилей мамы, и выбор пал на наш любимый Эрти, к сожалению до вчерашнего дня. Заказали много блюд, одно из них было общее блюдо Кахетия, просто кошмар, повара положили 2 куска шашлыка, вместо 300 гр. (прикладываю фотографию), и официанты принесли даже не посмотрев, спросили у официанта, неужели два куска шашлыка это 300 грамм?! Ситуацию конечно исправили, донесли ещё 4 кусочка, но всё было холодным 😬
Заказывали коктейли фиеро тоник 2+1, принесли первые бокалы большие, потом решили повторить, принесли уже бокалы меньше, соответственно объём меньше (прикладываю фотку) какие-то неприятные ощущения остались.
Хинкали с креветкой всегда заказываем, безумно нравились, но вчера тоже неудачные были, очень перчённые и не такие сливочные.
Заказали две порции сулугуни, официант уточнила что делаем двойную порцию, в итоге принесли одну порцию.
Очень громкая музыка была, хотя мы сидели на втором этаже в самом конце зала.
Вообщем очень нас расстроил Эрти в этот раз, такое ощущение, что встали на поток, но не на качество точно 🤷🏼♀️
Show business's response
Александр Циркунов
Level 11 Local Expert
June 9
Шикарный ресторан с красивыми видами на Дон, вкуснейшие завтраки и винный безлимит! Часто тут бываем с семьёй! Сотрудникам однозначный респект за блюда и позитивную атмосферу!
1
Show business's response
Татьяна Будлянская
Level 10 Local Expert
August 7
Прекрасное заведение, приветливый персонал, очень вкусные завтраки(была пока на завтраке).
Есть открытый дворик. Очень красиво и стильно внутри. Рекомендую всём.
Show business's response
Светлана Ярославна
Level 7 Local Expert
August 19
Отличное место!Маленький ,по домашнему уютный,с отличной кухней.Официанты приветливые, отзывчивые,внимательные!!!Цены демократичные.Великолепный вид на Ростов-арену,Дон и левобережье.
Show business's response
Кира
Level 13 Local Expert
October 2
Была в этом ресторане в первый и в последний раз. Были днём, 2 октября, около 12.00. Народу мало. Сначала сели за один столик, но освободился другой, просторнее и у окна. Мы пересели. Сидим, ждём... Официанты на нас не смотрят и не подходят. Занимаются своими делами, стоят кучками, болтают. Мы смотрим на них, ноль реакции. В итоге подозвали девушку в синем пиджаке, не знаю, кто она, администратор, наверное. Бейджа у неё нет. Она принесла-таки меню. Мы пошутили, мол, наконец-то нас заметили. Эта девушка ответила: "А вы официанту сказали?"
Что, простите?
А у официанта глаз нет? Или зал настолько огромный? Или посадка полная ? Или надо было ему официальное уведомление с поклонами посылать?
Спросили у этой дамы в синем пиджаке про время ожидания хинкалов, в ответ: "Это спросите у официанта".
Зашибись.
Горячий кофе американо принесли в стаканах. Горячо голыми руками брать. По нашей просьбе на баре из этих стаканов переливали в кружки. Приносили наш кофе в два захода. Потом забрали из-под носа недоеденный десерт 🙈😂
Боже, ну что это за ... У меня нет слов приличных, я такого "чудного" сервиса уже давно не встречала.
Из плюсов: вкусные хинкали. Довольно уютная обстановка. Тут вопросов нет. Но поскольку это не единственный ресторан грузинской кухни с хинкалами и уютом в городе, то вопрос о дальнейшем посещении для меня лично закрыт.