Erwin Pavilion
1399 reviews
May 26, 2023
Сервис отвратительный. Можно получить кофе и двадцать минут искать официанта с сахаром. Фраза «сейчас принесем вам кашу» означает, что надо подождать пол часа и побегать за менеджером. Цены при этом вполне себе качественного ресторана. Народа никого, но столик выдают самый не удачный. В общем при всем обилии заведений на патриках это место - один из наихудших вариантов.
2
June 10, 2024
Кухня неплохая, но нужно наладить обслуживание- все суматошно, долго приходится ждать…
July 24, 2024
Хороший, дорогой рестик, блюда вкусные.
August 14, 2024
Отзывчивый персонал, приемлимые цены для местоположения, отличный вид на озеро
January 28, 2023
Очень шикарный ресторан с отличной кухней )
Очень приветливый персонал .
Внутри все сделано идеально и продумано до мелочей ❤️
March 11, 2024
Кухня неплохая, но посадка плотнячком и шумновато. Цены соответствуют району, но не сервису в целом.
May 19, 2022
Территориально замечательно, внутри красиво и все милые, еда вкусная, впечатление испортило шампанское по бокалам, хотела выпить бокал - бутылочку принесли теплую, шампанское на дне, выдохшееся и неаппетитное, 1100 руб. Такие остатки в бутылке лучше выливать. Если в шампанском нет пузырьков, это уже обмывки. Поэтому 3 балла.
4
1
March 12, 2024
Приятного обслуживания, вкусно еда, всем советую, поварам респект 👍
August 15, 2022
Всегда удивляет то, что в очень красивых ресторанах, очень.. Очень плохое обслуживание. Начинается это со встречи гостя. Приходе на веранду, где было занято 2 столика, мы с подругой спросили можем ли мы пройти и самостоятельно выбрать стол, хостес нам сообщила просто - нет. Мне кажется, не стоит в таком формате отказывать клиентам. Далее при заказе и уточнение где горячие напитки в меню, мне сообщили - где-то там и официант удалился, сказав пробью Вам еду пока что ушел. Нам пришлось заказывать у другого официанта. Еда и вид - хороши) Далее был счёт, мы попросили счёт разделить, официант сказал хорошо и ушёл, а потом вообще к нам более не подходил. Нам пришлось опять пользоваться услугами другого официанта, чтобы уйти.
3
May 27, 2024
Палтус вкусный; прошуто из гребешка- соус без феерии; сервис настолько посредственный, что даже впечатлило)
1
1
August 10, 2022
Пафосные ребята с короной.
В солнечное утро пришли позавтракать в красивое месте.
Сразу не понравилось, когда на входе на веранду мы встретили хостес с официантом, которые общались на личные темы и смеялись.
Попросили столик сбоку у воды, подальше от всех. Тот столик был на четверых, поэтому нам сказали, что нас туда не посадят, потому что мы вдвоём, а у них ожидается полная посадка ( впрочем, веранда на протяжение всего нашего завтрака была заполнена на 10%, и минут через 20 туда посадили 2х девушек ).
Заказ приняли минут через 25, потому что официант продолжал общаться с хостес и не обращал на нас внимания.
Заказал омлет с грибами и помидорами.
Приносят через полчаса и сообщают, что «сегодня грибы у них горчат, поэтому омлет без них». Норм сервис, да ?
А вдруг я омлет ем только с грибами?
Булочку на десерт ждал после завтрака ещё полчаса, при том что заказал я ее сразу, вместе с омлетом. Официант же вальяжно разгуливал между столов, а на наши просьбы уточнить, готовят ли ее, не реагировал, будто не слышит. Там вообще никто тебя не слышит и не обращает внимание.
Рассчитывать нас пришла менеджер.
Абсолютно ни одного слова. Молча.
Не озвучила сумму, не спросила обратную связь. Ни разу не улыбнулась.
Просто каменная физиономия.
Испорченное настроение. От блюд удовольствия не получил.
Обслуживание уровня забегаловки с чебуреками на трассе.
За соседним столиком 3 девушки были более решительные и высказали мнение об их сервисе менеджеру, которая все время оправдывалась и не давала договорить.
На патриках много мест с отличной кухней и сервисом. Павильон крайне не рекомендую!
13
1
September 30, 2023
Принесли кофе в грязной кружке.... И подумать не мог, что в ресторане, который позиционирует себя как топчик может такое произойти. Видимо может. По еде вопросов нет, все было очень вкусно. Кофе в итоге заменили, правда не уточнил за мой счет или нет... В итоге только 3 звезды.
December 18, 2022
Прекрасный видовой ресторан. Вид на патриаршие пруды, меню из разнообразных блюд, обслуживание на высоте!!!
Возвращаешься с удовольствием в это место!
June 27, 2023
Из-за полной посадки на летней площадке было плохое обслуживание.Десерт ждали 20 минут.Лимонад,который порекомендовал официант (грушевый),так себе на вкус!Само местечко достаточно атмосферное!
August 1, 2023
Уголок роскошной кухни на берегу знаменитого Патриаршего пруда.
Островок дорогой красоты посреди красивейших уютных улочек Столицы, которые составляют знаменитые "Патрики".
Если Вы спросите меня, где в Москве ужинают богачи, я направлю Вас на Патриарший пруд прямо в Erwin Pavillion.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен для Вас.
1
October 26, 2023
Неожиданно для такого места нерасторопное обслуживание, причём в не самый загруженный день. К интерьерам и еде вопросов нет. В целом рекомендовать можно
June 23, 2024
Очень вкусно,красиво…всё на высшем уровне👍👍👍👍👍👍👍👍
April 20, 2023
Отмечали в конце марта день рождения. В целом ресторан неплохой, что не понравилось?... Во всем ресторане очень сильный запах рыбы, понимаю, что ресторан рыбный, но тем не менее, было некомфортно очень. Всё вроде вкусно и красиво, но вернуться туда больше не хочется. Ожидание и реальность не совпали.
August 5, 2022
Добрый день! Очень жаль, что сменился владелец. Ранее было потрясающее заведение с необычной кухней и очень приятным обслуживанием. Сейчас же врут, что ресторан полностью забронирован, хотя по факту полупустой. Меню посредственное, атмосферы нет. Удивительная, конечно, вещь - атмосфера. Необъяснимые чувства и эмоции, но, как говорится, она либо есть либо нет. Так вот в прежнем Павильоне она была, а в этом нет.
4
October 24, 2021
Очень красивый ресторан с достойным меню. Цены за позиции хорошие, тут все свежее и блюда изысканные. Атмосфера приятная, лучше на вечер бронировать столик, почти всегда все забито, видимо, многие любят это заведение. Обслуживание быстрое, официанты и менеджеры приветливые
2
1
July 14, 2024
Очень красиво и очень вкусно!
March 12, 2023
Вкусные сытные завтраки, оригинальные десерты. Обязательно вернёмся за блюдами из основного меню! Просторный светлый зал, панорамные окна (летом должно быть особенно атмосферно), вежливый персонал. Приятный «зеленый» дизайн ресторана, туалетные комнаты — отдельный вид искусства)
August 18, 2023
Ужасное обслуживание, начиная от хостес не понимающих видимо как работать, заканчивая администратором и официантами. Еда вкусная, на этом всё. С таким отношением к клиентам, больше к вам не вернемся.
December 13, 2021
Невероятное по своей атмосфере место! Продуманные до мелочей интерьер и меню. Особенно нравится философия круглых столов: для семейного вечера - идеальный вариант.
Отдельное спасибо шеф-повару: блюда божественны, сочетание ингредиентов, сервировка - все на высшем уровне.
2
December 12, 2022
Великолепная атмосфера и обслуживание! Были в декабре, новогодний дизайн как всегда в ресторанах Раппопорта изысканный ! По кухне тоже самые лучшие впечатления 👌
3
July 27, 2022
Согласен с большинством отзывов, прекрасный интерьер и вид из основного зала. Пожалуй и все. Хостес ведут себя надменно, создается впечатление, что гости им просто мешают. Подготовка официантов, их внешний вид и манера обслуживания не выдерживает никакой критики. Официанты не знают меню (например официант Д.), очень интересный подход к рекомендации устриц - официант порекомендовал фин де клер, не зная при этом страну происхождения устриц принципе. На вопрос А почему не другие? ответ ошеломил: Не гарантирую что они съедобные. В итоге заказали их и еще черную жемчужину, которую так и не принесли. Официанта требовалась всегда ждать и приглашать. Качество еды желает быть лучшим, так томленый омуль оказался приготовленный из соленой рыбы, есть было просто не возможно, благо старший администратор это признала и блюдо убрали из чека, а вот черные пельмени с нельмой были очень вкусные. Часто посещаем ресторан Рекамореокеан на Кутузовском - обслуживание небо и земля. Почему нельзя сделать обслуживание в данном ресторане таким же качественным, чтобы хотелось вернуть. Сейчас вернуться в данный ресторан не хочется.
3
May 27, 2024
Вкусно , приятно .
Но все таки долго ждать приходимся приготовления
June 17, 2023
В цела еда вкусная. Но обслуживающий персонал просто отвратительный. Особенно Администратор Алана, которая подошла к нам увидев что мы доели и уведомила что за столами все сидят не более 2 часов. Якобы все об этом знают и не задерживаются. Иначе просто выпроваживают. Никак иначе как забегаловка
1
May 18, 2024
Всё красиво, как всегда!( вот только десерты на четверочку)
February 14, 2024
Обслуживание в заведение такого уровня, могло бы быть лучше. Но всё было вкусно!
March 16, 2023
Я необъективна к заведениям Раппопорта Александра, адвоката и кулинара, в давнине ведущего кулинарной программы телеканала До///дь. Все его заведения мои самые любимые. Но, к сути, читатель!
Обожаю Патрики, здесь Москва сааамая концентрированная:)
В легендарном Erwin патрики павильон сошлось все и сразу! Во первых, вид на пруд, во вторых невероятный интерьер в стиле модерна созревшего для в ар-нуво, а в третьих, потрясающая кухня. Ну и просто здорово завтракать в абсолютно пустом 2-х этажном заведении с лучшим другом под просечку утром буднего дня. Интерьер тут только кажется избыточным, в массе все гармонично и логично, а это нынче редкость. Вроде добавить больше нечего, но омлет Воздушный замок с черной икрой и соусом Шампань и яйца Бенедикт с маринованным лососем были просто нереальные.
October 8, 2023
Обожаю….. стараюсь завтракать по выходным…..
Невероятно вкусно… официанты немного замкнутые….. ну наверно это принцип заведения….
September 16, 2022
Ну однозначно соответствует Гиду Мишлен, всем сюда, все здорово, кухня, обстановка и персонал, потрясающие рыбные блюда, а коктейли просто отвал «бошки»😘
1
November 29, 2022
прекрасный интерьер, создающий новогоднее настроение, музыка и невероятно красивая мебель, посуда, приборы - все это поражает вас с первых минут. все столики, хоть и разные, но очень привлекательные. вид - восторг, расположение тоже. очень атмосферный ресторан.
мы были в ресторане утром на завтраке и все равно была полная посадка.
насчет блюд: цены приемлемые, взяли завтрак + десерт и очень наелись. не скажу, что было невероятно вкусно. было обычно: хлебушек для бенедикта суховат, слишком много творожного сыра, как по мне, десерт «цветочный горшок» - сплошные жирные сливки (может, кому-то нравится). в общем, еда обычная, как в обычном ресторане.
что расстроило:
два официанта на весь первый этаж, полную посадку. пришлось ждать и ловить их по 10 минут, чтобы просто сделать заказ.
в принципе, посещения стоит, но гастрономического удовольствия от еды вы не получите, зато насладитесь красотой этого места
1
September 14, 2023
Очень красиво и атмосферно! Внимательный персонал.Меню разнообразное и порции щедрые
1
June 15, 2023
Красиво, вкусно, пафосно.
Обслуживание ужасное. Отдыхали большой компанией и официант просто часов с 4х перестала подходить к столу. Бегали заказывать к другим, для такого ценника - это непростительно.
1
August 20, 2024
Из всего, что заказывали, к сожалению, ничего не понравилось.
2
November 23, 2023
Переделали интерьер ресторана получилось шикарно, приду ещё обязательно, еду вкусная
February 18, 2023
Замечательное место, изысканный интерьер и и не менее привлекательные блюда! Я влюбилась в аромат вашего крема для рук, буду благодарна, если поделитесь названием кремушка!
3
July 22, 2023
Еда вкусная, но «обычно»
Приятная веранда на пруду - самый жирный плюс заведения
Очень вкусные десерты
December 4, 2022
Прекрасное место.
Приходили на завтрак. Замечательная кухня, интерьер, персонал👌🏼
Рекомендую к посещению, как и всю сеть Раппапорт.
Удивили вкусом и подачей блюд.
July 24, 2024
Эрвин и есть Эрвин.
Локация топовая
1
July 18, 2023
Очаровательное место и кухня !
Особенно летом нравится веранда на пруду, плавно покачивающаяся на воде.
March 2, 2024
Красивый интерьер, кухня на высоте! Прекрасное обслуживание!
February 12, 2023
Приятный интерьер, хорошая кухня, обслуживание вполне соответствует статусу заведения. Цены вполне адекватные для данной локации, особенно на еду.
August 14, 2022
Отлично поставлю только за интерьер.
Еда и обслуживание - не соответствуют уровню цен. Официантка просто забыла про наш заказ горячего блюда. Через 1 час 20, после напоминания оно все же было подано. С трудом съела половину пасты с морепродуктами. Кроме того, на наше замечание, поступила агрессия от официантки. Пришлось общаться с администратором. Не смотря на извинения администратора, оставаться в этом прекрасном интерьере больше не хотелось ни минуты. Больше этот ресторан не посетим.
5
1
May 28, 2024
Провели прекрасный вечер. Очень вкусная еда, а том ям лучший в Москве.
1
September 30, 2023
Еда вкусная, официанты долго обслуживали. И принесли сначала не наш счет.
Красивая атмосфера на веранде у озера, но постоянно качается и странные звуки.
July 2, 2023
К сожалению сервис,увы изменился в худшую сторону.
Самое большое разочарование-это хваленый круассан с земляникой: крем невозможно сладкий,а земляника потекла, дала сок-явно она не свежая.
Имею непосредственное отношение к кондитерке-это размороженная ягода,очевидно некондиционная…Учитывая стоимость круассана (750)-то почувствовал себя мягко говоря обманутым.
На фото : почувствуйте разницу.
2
July 10, 2023
Не понравилось, начиная из сервиза. Официанты очень тормозят, принесли колу. А бокал, а открыть ? Просто никого более 10 минут.. еда тоже
Посредственная, был в другом эрвине
И скажу так, это небо и земля..
Единственный плюс, приятная веранда и местоположение, а так не рекомендую!
1