Escalada

4.9

1211 ratings

Rate this place

552 reviews

By default

Елизавета

Level 8 Local Expert

Добрый день. Плюсы: комфортные залы, отличный инвентарь, просторная раздевалка. Минусы: менеджеры не умеют продавать услуги (из года в год наблюдаю за этим), тренерский состав - выучите,пожалуйста, биомеханику и анатомию человека, пожалуйста. На дури и без разминки можно поднимать 200 кг и тд, но здоровью это явно не на пользу. Уважаемые тренера - персональная тренировка - это НЕ сидеть в телефоне и/или болтать с клиентом - это ЗАНИМАТься и следить за правильностью выполнения упражнений, вам за это платят деньги.

Show business's response

Аня

Level 10 Local Expert

Зал достойный, к оформлению и посетителям вопросов нет. Все чисто и качественно, дежурный тренер всегда подскажет. Работа отдела продаж ужасает, продают агрессивно и после того как в парят карту за 200к отстают и все проблемы с ней решаешь сам, если переоформить карту то смотрят на посетителя как на козла отпущения, в общем к спорту вопросов нет, заниматься можно

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Посещение спортивного клуба — настоящее удовольствие, которое дарит ощущение комфорта и заботы. Просторный светлый зал оснащен современным оборудованием, крутым бассейном и иными зонами, позволяющим эффективно проработать каждую группу мышц, чувствуя комфорт. Особое внимание заслуживает тренер Владислав, которого всем рекомендую! Профессионал своего дела. Его индивидуальный подход вдохновляет на достижение новых высот. Он внимательно выслушает пожелания, учтет особенности организма и цели тренировок, поможет составить оптимальную программу занятий и точечнн внесет необходимые коррективы, обеспечивая безопасность и эффективность упражнений. А вдобавок будет всегда отличное настроение во время персональных тренировок с ним Естественно, идеал недостижим, и небольшие неудобства порой возникают. Однако руководство клуба проявляет готовность учитывать мнение клиентов и быстро реагировать на замечания, демонстрируя искреннее стремление улучшаться и становиться лучше. Крайне надеюсь, что вновь пришедшие изменения в стоимости клубных карт отразятся на новых вершинах качества и после клуб будет только менять цену в рамках инфляции в стране.

Show business's response

Роман Мусс

Level 14 Local Expert

Был на гостевом визите днём в воскресенье. Очень быстро оформили, выдали на ресепшен большое полотенце, вежливый персонал, ароматизация в коридорах, показали клуб. Приятный интерьер, фишечка что в туалетах есть полочки для телефона, в раздевалке шкафчики на магнитах - открываешь любой свободный с браслетом, есть ложечки для обуви, в душевой понравились четыре источника воды (тропический душ, шланг, гигиеническая лейка, смеситель-кран) и стеклянная непрозрачная панель в кабинке для приватности и от взглядов людей напротив. Из ништяков - ватные палочки в раздевалке, крем для рук и ног, фены, маленькие полотенца для тренажерного зала в избытке. Концепция разных залов с тренажерами отличная идея, везде чисто, вентиляция работает, дышать хорошо. В силовом зале понравились канаты вверх - со школы их не видел. Гантели не покоцанные, выглядят свежими, полочки для телефонов на стенах в залах, кулеры с водой - бутылочку нужно принести с собой, чтобы пополнять запас. На транажёрах эллипс есть видеопанель на которой показывается маршрут - приятно когда бежишь смотреть как будто ты в реальном времени передвигаешь по дороге в джунглях например. В бассейне 3 дорожки, вода теплая, 3 вида аквамассажеров включаемые по кнопке впечатлили. Клуб заслуживает похвалы, тот кто его создал, любит фитнес.

Show business's response

Оксана Каланча

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить тренера водных программ Марию Лобачева за профессионализм, эмпатию и отлично проведенную тренировку. Плюс сегодня открылись новые душевые после ремонта - очень красиво!!! Ушла с чувством, что обо мне позаботились.Спасибо, Escalada.

Show business's response

Анастасия Бажонова

Level 5 Local Expert

Провели фантастический детский день рождения - тренеры очень терпеливые, спокойные и доброжелательные, детям очень понравилось!!! Атмосфера клуба очень спокойная, в таком приятно находиться и ощущаешь заботу, что о тебе подумали во всех мелочах - хорошие полотенца, удобное расположение залов, комфортная вода, мощные фены (что обычно редкость), есть даже мицеллярная вода и диски. Персонал все очень грамотно организовал до и во время мероприятия, приятным бонусом были презенты всем гостям и подарок имениннику (что было неожиданностью). Решение провести др тут было спонтанное, но дети в восторге, значит все получилось!

Show business's response

Елена Ч.

Level 8 Local Expert

Весьма неоднозначное место С одной стороны клуб достаточно красивый, свежие дорогие тренажеры, приятный бассейн, хаммам и сауна С другой стороны все это только стены. А духа спорта там особо нет как мне кажется Абонементы лишь бы кому продать. При покупке абонемента навязывают некий депозит на доп услуги, что вообще то незаконно В раздевалках посетители стригут ногти на ногах, стоят на полотенцах, писают мимо унитаза, в сауну ходят в пластиковых шлепках, я плавлеными тапочками дышать не очень хочу В душевой на полу периодически валяется чей то скраб для тела, волосы После ремонта держатели для лейки душа поставили на уровне пупка, мыться не удобно Тренеры сидят в зале на тренажерах постоянно, стоять рядом с клиентом они не могут. Нужно подходить просить освободить, а они ещё смотрят так. Приходят компании бодрых бабок и занимают по 4 тренажера, болтают, тусуются, сами не занимаются и никого не пускают Подходишь к свободному тренажеру - откуда то издалека бежит человек мол тут занято Дежурного тренера в зале почти никогда нет на месте Тяга сверху отсутствует среди тренажеров За их конский ценник не знаю есть ли смысл Девочки на ресепш хорошие Ресторан мне нравится

Show business's response

Ольга рябцева

Level 6 Local Expert

Отличный клуб, много вариантов тренировок каждый день. Огромный кардиозал. В клубе 4 этажа, есть и спа, и кафе. Меня интересовала в первую очередь аквааэробика в утренние часы. Пока хожу 3 раза в неделю, но рассчитываю догнать до 5. Стоимость , конечно, выше, чем в других клубах, но сервис и опции в клубе отличные!

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Хороший клуб, большое количество групповых тренировок различных направлений. Тренажерный зал просторный, светлый, с большими окнами. Много лавок и стоек, никто томно не дышит в затылок с вопросами «Вам еще сколько подходов?». Бассейн часто не посещаю, иногда захожу туда расслабится в хаммам после тренировки, но всегда было немного народу. Правда хожу днём, в вечернее время наверное посещаемость выше, как и в любом зале. Особенно не общаюсь ни с кем, отзанималась-ушла, но персонал всегда здоровается и в целом дружелюбная атмосфера. Небольшая парковка, но расширить думаю ее вряд ли получится. Не совсем понимаю кол-во негативных отзывов в связи с уходом тренеров, текучка есть абсолютно в любой компании, это нормально. Хейтить и минусовать все положительные отзывы - это надо прям обладать кучей свободного времени, потому что их реально много 😁 поэтому кто колеблется- лучше приходить и смотреть.

Show business's response

ДиДи И.

Level 6 Local Expert

Хороший клуб, радует наличие бассейна. Шкафчики в раздевалке разного формата, что тоже удобно. К сожалению, в гардеробе нельзя оставить обувь. Вот это плохо. Зимой намного удобнее было бы переобуться сразу в гардеробе и не тащить в раздевалку грязную обувь в бахилах. Бахилы это вообще неэкологично!(😢 Очень хорошие тренеры, с разным темпераментом и манерой подачи. Каждый надет «своего» тренера по душе. Мне импонирует Ксения Будько. Много рассказывает теории, ко всем внимательна, подходит поправляет, объясняет технику. Но главное заряжает позитивом! Тренировки у нее, как сеанс психотерапии, создают настроение на всю неделю!!!!

Show business's response

Маша Страхова

Level 20 Local Expert

Проходила в этом клубе фитнес обучение. 3 дня по несколько часов. Просторные раздевалки со всем необходимым, баня, бассейн. Кафе. Залы групповых программ, тренажерный зал и большая кардио зона. Много туалетов и куллеров для воды. Это удобно.

Show business's response

Gari

Level 19 Local Expert

Отличный клуб, чисто, культурно, цевильно. Тренажёрный зал отличный, бассейн 25 м, есть групповые занятия, небольшой зал единоборств с татами и несколько мешков. Есть опытные тренера. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Питьевая вода в куллерах широко представлена, в раздевалке небольшая сауна, этого достаточно что бы погреться, полотенца можно взять при входе в зал на ресепшн.

Show business's response

Дарья С.

Level 5 Local Expert

После двух месяцев частого посещения могу сказать, что это хороший спортзал со всем необходимым. Набор тренажеров не такой широкий, как в больших залах, но это всегда можно компенсировать альтернативными упражнениями. Было бы желание 👊🏻 В раздевалках всегда есть места, полотенца и все необходимое. Самое удивительное для меня это люди, не встречала пока негатива или неадеквата из-за занятости тренажеров или лавочек в раздевалке, как это бывает в спортзалах с большим потоком людей. Везде чисто и приятно!🙌🏻

Show business's response

София Терешонок

Level 3 Local Expert

Искала замену ворлд класс удальцова,в какой-то момент,из-за количества корпоративных клиентов,там стало невозможно заниматься.Выбор был сделан в пользу эскалады,коротко:чисто,уютно,доброжелательные тренеры.Хожу в бассейн,во время моего пребывания один-два человека плавает,идеально и посещаю группы пилатес реформер,считаю что лучше тренировок для спины еще не придумали.

Show business's response

Александра М.

Level 6 Local Expert

Сам зал очень хороший, комфортный. Но подход руководства, маркетинга просто ужасает. Сначала был ремонт душевых который постоянно растягивался и руководство никак не исправляло ситуацию. Никаких предложений по обеспечению комфорта посетителей. Могли бы халаты предложить чтобы добираться на другой этаж. Но другой момент это отдел продаж абонементов . Кто у вам там отвечает за это? Очень хамское отношение. Если до этого я была готова закрыть глаза и продлить абонемент то теперь этого не произойдет и я скорее всего сменю зал. Очень странный подход к ведению переписки. Продавливание к покупке абонемента с оооочень завышенным ценником это повод с вами больше не сотрудничать. Ваши манипуляции только отпугивают.

Show business's response

anna b.

Level 6 Local Expert

Очень часто нет парковки, кружите два круга и ищите (( значимая часть занятий за доп оплату, а платные брать при ценнике абонемента не хочется(((( приложение постоянно глючит - пишет вам запрещена запись на занятия. Шкафчики в раздевалке тоже глючат адски, то не отпираются то не запираются (( это минусы. Плюсы - там красиво и чисто, все очень вежливые, а тренера в бассейне просто супер 🔥

Show business's response

Ольга Фролова

Level 8 Local Expert

Несмотря на то, что цены на абонемент в этот клуб растут, я реально не вижу достойной альтернативы пока. В клубе чисто, всегда приятно пахнет и температура в нужных зонах подобрана комфортная , отличные тренажеры ( нравится , что сами считают время и количество упражнений ). Контингент клуба соответсвующий. Не боишься оставить вещи без присмотра . Администраторы очень отзывчивые , всегда готовы помочь . Короче, клуб действительно достойный и стоит своих денег

Show business's response

Амелия

Level 7 Local Expert

Отличный зал, стильный, чистый, оборудование в порядке, людей мало, как в будни, так и в выходные в любое время, в двух шагах большое количество бесплатных парковочных мест, проблем не возникает

Show business's response

mrdarkweb

Level 4 Local Expert

Удаляют негативные отзывы, если зайдете на сайты другие, то увидите как там накручены ревью, притом многие сделаны работниками, повторяются многократно -это очень бросается в глаза. В раздевалках и уборных где нет освежителя, царит стойкий запах, а душевые кабины покрыты плесенью(это когда они еще работали). В самом трен зале академическая тяжело дышать, в вентиляции плесень. Отсутствие живого и быстрого контакта с клиентами, так как на отзывы отвечает ИИ бот, либо пишут непрофессиональное «подтвердите данные и фит, чтобы мы скинули ваш телефон в слитую базу и вас замучают звонками».

Show business's response

Юлия Малафеева

Level 3 Local Expert

Некоторые тренеры групповых занятий позволяют себе опаздывать минут на 10-15, заканчивать тренировку раньше, тренировки ведут по шпаргалке, периодически сбиваясь и заглядывая в телефон. Уровень сервиса в клубе на уровне какого-то 3х звездочного отеля жаркой страны - вам сначала нужно много раз повторить вашу просьбу/вопрос, потом долго ждать ответа и в итоге так и не дождаться. Клуб заинтересован только продать вам карту, дальше все ваши сложности только ваши) но самая главная проблема это отсутствие вентиляции и кондиционирования в зале групповых программ, в зимнее время кондиционер отключают, зал без окон и там совершенно нечем дышать, туда приносят большой вентилятор, но он не решает задачу, только гоняет теплый спертый воздух. Из плюсов симпатичный дизайн, клуб просторный, новые душевые. Есть несколько тренеров которые действительно классно ведут занятия, выкладываются и стараются, это видно и ценно, только работают они, к сожалению, не так часто, как хотелось бы. Больше продлевать карту не буду, за эти деньги можно найти достойную альтернативу.

Олег Вахрамеев

Level 6 Local Expert

Приятно удивлён уровнем и состоянием обоих клубов (Губкина и Коммунарка)!👏👍 Отличные дизайнерские решения, оснащение, отдельный плюс за чистоту и приветливость и заботу персонала! ❤️🔥

Show business's response

Сергей Осипов

Level 3 Local Expert

Неплохой клуб, но не премиальный. Экономят на пластиковых стаканчиках - пить из кулеров только из своей емкости. Могут выдать стаканчик на ресепшн при входе по просьбе:) Стоимость абонемента значительно выше многих премиальных клубов Москвы. Тренеры хорошие. Тренажеры обычные как везде. Спа зона на 4 из 5. Клуб удобен для посещения если подходит территориально и не принципиален размер стоимости.

Show business's response

Ляйсан Идиатулина

Level 13 Local Expert

Отличный спортивный комплекс! Чисто, комфортно! Залы разделены на зоны (кардио, тренажерные их три, TRX, растяжки), а также отдельные залы групповых занятий, пилатеса, сайкл, бокса, …)что очень удобно! Немноголюдно 👍🤩!!! Есть свой BEAUTY&SPA! Минус, нет своей парковочной зоны. Персонал очень приветливый внимательный, вежливый, ненавязчивый!

Show business's response

Микаил

Level 8 Local Expert

Место хорошее, но за стоимость нового абоменента пора включать и питание с мангальной зоной у бассейна)) 4 года ходил сюда, теперь подумываю искать что-то более приземленное, чтоб были просто зал с хорошими тренажёрами и сауна с бассейном без бабулек и акваменов. Цены уже с претензией не на премиум, а на лухари. А для женской части клиентов пора вводить дресс-код для спортзалов, а то уже задолбали своим бесстыдным эротизмом. Натурально как будто забыли хотя бы шорты одеть, только и остаётся, что заниматься с глазами в пол.

Show business's response

Александр Борисов

Level 18 Local Expert

Эскалада- один из лучших фитнес-центров в Москве! Очень уютные залы для разных типов тренировок! Самые профессиональные тренеры возьмут Вас под свою опеку! Будьте уверены-Вы добьётесь лучшего результата за самое короткое время! Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 8930

Level 7 Local Expert

Классный клуб, дружелюбный персонал.,зал групповых занятий , тренажерный зал , зал сайкл бассейн с хамамом , сауна все на высшем уровне , чисто в раздевалках и в залах тренировки уборка часто происходит поэтому всегда чисто . Отдельно хочу отметить тренера Наталью Куренкову по плаванью , научила меня плавать , поставила технику и вообще очень хороший тренер и человек . Хочу отметить еще Будько Екатерина профессионал своего дела , менеджер Максим очень внимательный и отзывчивый . Рекомендую это клуб , чувствуешь себя как дома без пафоса и тебя все зовут по имени , теплая обстановка в клубе , людей не много , залы не переполнены , в бассейне всего да есть место поплавать

Show business's response

Алмаз

Level 11 Local Expert

Мы с женой очень любим это клуб, oчeнь крacивый, чиcтый, вce cвежee, вездe лeжат маленькиe пoлoтeнца, бoльшие выдаются на pecепшенe, тpeнера на групповых 🔥🔥🔥 ходили чуть ли не каждый день, ходили и на силовые, и на стрейчинг ходили к любому тренеру , все тренера самые🔥 и жена , и я стали очень гибкими, очень хорошо растянулись, мне еще нравится групповая про здоровье утром. Бассейн отличный, ходили там на аквааэробику за раз скидывали, если эффективно все делать от 600 гр -800 Гр , хаммам отличный и есть сауна. Очень все эстетично красиво. В раздевалках постоянная уборка, даже есть палочки, диски, мицелярка и крема для тела. Так что Рекомендуем! Тренер Светлана , Оксана, Ксения самые самые ❤️❤️❤️

Show business's response

Денис Фесенко

Level 8 Local Expert

Отличный клуб, хорошие полупустые залы, сауна, бассейн, бойцовая зона, но цены неоправдано завышены, и менеджеры слишком навязчиво предлагают продление.

Show business's response

1136

Level 6 Local Expert

Всё идеально ,классные тренировки классный бассейн хороший персонал классные тренера идеальная чистота хорошое отношение к гостям большое залы хорошие упражнения которые помогают

Show business's response

Мелисента Пирадор

Level 8 Local Expert

Тут можно подобрать для себя удобную программу и подходящий абонемент и для детей, и для взрослых. Бассейн чистый, имеется хаммам и сауна. По периметру бассейна стоят шезлонги. В тренажерных залах, 2 и 3 этаж, кондиционеры работают исправно. Очень удобное приложение Escalada, через которое можно записаться на групповые тренировки. Есть игровая для детей. Шкафчиков для переодевания достаточно, а вот душевых кабин впритык, хотелось бы побольше. Полотенца в неограниченном количестве. Имеются одноразовые шапочки, если нет своей по какой-то причине.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Хороший фитнес клуб в этом районе, хорошее оборудование, чисто и аккуратно. Отличные групповые тренировки, удобные раздевалки. В целом, пространство, где хочется находится

Show business's response

Татьяна Куликова

Level 9 Local Expert

В целом клуб неплохой. Но цена завышена. Первое впечатление Вау! Но, через месяц я уже радовалась тому,что взяла на 6 месяцев, а не 12. Скажу честно, брала из-за удобной локации и бассейна, но, бассейн все время перегружен, плюс одну дорожку всегда забирают под индивидуалку, а если в это время еще и дети тренируются,то у вас просто нет шансов. Я приезжала и к 7, и к 8, и к 11, и в 15,16,17, 19…часов, но «тут как повезет». А вот на групповые занятия надо записываться. Зона кардио всегда свободна, тренажеры все отличные. Администраторы и персонал отзывчивые, а вот с уборкой,особенно в женской раздевалке и душевых иногда прям беда. Понятно,что «люди сами свинячат», но клуб все-таки не в категории эконом и на уборку можно и не жадничать. Кафе в клубе- приятный бонус, но цены завышены. Если бассейн вам не нужен, то клубом останетесь довольны.

Show business's response

Оксана Оксана

Level 6 Local Expert

Клуб ужасный,позиционируют себя как премиум ,но там и близко не лежало ,парковки нет никогда ,утром ,днем,не важно ,о вечере и речи нет , тк рядом паркуются жители соседних домой и гос ,учреждения,народу много,мы ждем очередь на тренажеры , ,или каждый раз тренер меняет программу,потому что нужные тренажеры заняты, вопросы через рецепцию не решается ,вам сначала нужно выстоять очередь , а потом никакой обратной связи .ходила в клуб с открытия ,, но так нельзя относиться к клиентам Текучка тренеров !опаздывают на группы ,а хороших убрали !не поправляют технику ,такое встречаю первый раз ,это печально

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Если вы пешеход , вам этот зал может подойти , но если вы ездите на машине , имейте ввиду , что вы сможете ее припарковать ровно 1 раз из 100( и то если повезет ) Персонал на ресепшене некомпетентен и неуважительно общается с клиентами. Часто перебои с работой сауны

Show business's response

Оля Алексеевна

Level 17 Local Expert

Персонал общается грубо, особенно менеджеры по продажам. Игнорируют вопросы и сообщения, могут целый день не отвечать. Могут позвонить и слышно что человек что-то пьет или жует. Менеджер вводит в заблуждение, обещают услуги бесплатно, которые потом пытаются продать за 55 тысяч, при вопросе ну как же так. Ответ один, вы наверное не так поняли менеджера. В общем всем кому не хватает хамского отношения, всем рекомендую сюда! Есть ощущение, что руководству нет никого дела до этого филиала, он существует как сможет.

Show business's response

Нати Нати

Level 8 Local Expert

Когда на Академической появятся профессиональные тренеры групповых программ? Программы все скуднее и скуднее, много платных, новые тренеры не отвечают требованиям посетителей - им ещё учиться и учиться. С тренировок хочется уйти, некоторые так и делают :( Редкий раз встречаются профи - видимо, замены из Коммунарки. Хорошие тренеры поуходили (или их ушли). Очень много недовольных клиентов, и наше число растёт, к сожалению.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный современный фитнес-зал со всем необходимым и бассейном.

Show business's response

Дима Шпак

Level 3 Local Expert

Лучший фитнес клуб, хорошие тренажёры и есть сауна. Народу не много даже в час пик, а те кто пишут негативные комментарии им делать нечего и у них слишком много свободного времени) Всем рекомендую туда сходить

Show business's response

Прасковья

Level 9 Local Expert

Зал очень удобно расположен, большой, чистый, единственное очень грустно, что тренерский состав надменный и позволяет себе осуждающе смотреть, дежурный тренер занимается своими делами и своими клиентами, контроля над людьми нет, также хочу отметить, что в зале отсутвует правило позанимался убери да собой инвентарь разбросан и не лежит аккуратно, приходится ходить искать, также тренера не убирают то, что взяли, удивительно, конечно

Show business's response

лязат покатаева

Level 6 Local Expert

Клуб отличный , внимательный персонал . Хочу выразить свою признательность сотруднику отдела продаж Максиму за профессионализм , внимание к моим хотелкам и в помощи выбора подходящего тарифного плана . Спасибо руководству клуба что у вас такие сотрудники которые в любую секунду могут помочь и проконсультировать и ответить на все вопросы . Тренерский состав тоже на высоте Будько Екатерина , Куренкова Наталья , Ширяев все такие молодцы , очень дружный коллектив . Все внимательные , доброжелательные у меня остались только теплые впечатления о этом клубе , я к большому сожалению уехала по семейным обстоятельствам, забрала бы ваш клуб с собой . Рекомендую этот клуб , тренажеры современные , чисто и классная атмосфера в этом клубе . Продолжайте раздавать своих клиентов, удачи вам .

Show business's response

Анастасия Сапрыкина

Level 6 Local Expert

Любимый наш клуб, ходим всей семьёй. Все групповые тренировки отличные, тренеры классные. Отдельно хочу поблагодарить Андрея Пащенко. Это профессиональный пловец, с крутыми спортивными достижениями и в то же время очень добрый, внимательный. Тренирует мою дочь 7 лет в группе, а сегодня меня научил технике дыхания во время плавания. Теперь буду получать ещё больше удовольствия от плавания!

Show business's response

Артур А.

Level 4 Local Expert

Отличное место, тренажерный зал, особенно бассейн очень понравился, тренер Михаил так хорошо все объяснил, рассказал, одно удовольствие было его слушать.

Show business's response

Ksenia K.

Level 6 Local Expert

Купила абонемент в клуб месяц назад, хожу на групповые и частные уроки по плаванию. Отдельное спасибо хочу сказать Светлане - менеджеру по продажам - профессионал высшего класса. В целом клуб хороший, чистые душевые и сауна, несмотря на большую проходимость - это важно. Немного уставшие полотенца. Профессиональные тренеры, разнообразные тренировки. До премиум класса (как заявляет клуб), все же немного не дотягивают. По крайней мере, мое впечатление было испорчено. Купила первые 8 персональных тренировок , по состоянию здоровья пришлось одну отменить, написала об этом тренеру, правда, чуть меньше, чем за час. После пришло сообщение от клуба, что у меня осталось две тренировки, не хочу ли я их продлить. Оказалось, что эту тренировку списали. Когда я спросила почему - сказали, что есть правила, прописанные в договоре, что отмена должна быть не позже, чем за 8 часов. Я ничего против правил не имею, но была бы рада, если бы при покупке тренировок о них говорили, или хотя бы давали почитать. Мне же на ресепшен просто сказали, что их нужно выходить за 45 дней, но если что, этот срок можно продлить. Я сама со своих клиентов не беру оплату за отмену консультации за короткий срок. Тренер также ничего о правилах отмены не сказал. В итоге, он согласился отработать тренировку после того, как я написала емк лично, но осадок остался. Это не первый фитнес клуб, куда я хожу, и в предыдущем (тоже премиум класса) был максимально клиентоориентированность подход: все условия четко проговаривались, я знала, что при двух отменах подряд групповых тренировок, мне заблокируют поход на них на месяц. Об этом я узнавала не по факту, а заранее от сотрудников ресепшен. Все было прозрачно и честно.

Show business's response

Андрей Мусаев

Level 9 Local Expert

Очень качественный зал (слово Премиум здесь не просто слово) с грамотным зонированием (кардио, TRX и функционал, свободные веса, тренажеры) и технологичным оборудованием (самые популярные тренажеры дублированы чтобы не было очереди). Есть VIP-раздевалки для тех, кому важен комфорт и личные границы. Сауна в соседней зоне от раздевалок и душевых, а хамам в зоне бассейна. В дневное время в будни бассейн абсолютно свободен и можно спокойно поплавать. Грамотные опытные тренера (могу отметить Сергея Уткина) помогут достичь желаемых целей и поддержать прогресс в тренировках. на 1 этаже есть отличная кафешка с полноценным меню и отличным кофе!

Show business's response

Кирпиченька

Level 11 Local Expert

Я занимаюсь с января, абонемент взяла по рассрочке, что очень удобно. Впечатления пока все положительные: нравится обстановка, персонал, посетители, оснащение. Мой менеджер Ованесс всегда на связи, поможет и подскажет, быстро решит любой вопрос. Посещаю групповые занятия и бассейн, всё очень комфортно и хорошо организовано. Что особенно важно для меня: много света и воздуха во всех залах. Просто отличный хаммам. Удобная запись на занятия через приложение. Отличное кафе. В общем, пока вижу одни плюсы. Я хотела зал в пешей доступности от дома, и я ОЧЕНЬ довольна своим выбором.

Show business's response

Светлана Бо

Level 8 Local Expert

Хожу сюда 3 года. К сожалению наблюдаю, как портится клуб. Людей все больше. На групповые тренировки трудно записаться. Тренеров групповых направлений становится все меньше. Клуб из премиального превращается в клуб для льготной категории, а цены на абонементы растут. Что делает новое руководство? Куда смотрит? Совершенно непрофессиональный подход(((( За хороших тренеров надо бороться, чтобы удержать планку. К сожалению не всегда нет незаменимых. Новых профессионалов групповых тренировок нет. Все приходят только на индивидуальные. Это еще плюс ₽ к клубной карте. Боюсь придётся искать другой клуб, хотя этот совсем рядом с домом.

Show business's response

Юлия Мицура

Level 12 Local Expert

Мой любимый фитнес клуб, народу немного даже в часы пик, хорошие тренажеры и отличный тренерский состав. Вежливый ресепшн. Замечательный бассейн. Хорошие массажисты и услуги салона красоты всегда на высоте.

Show business's response

Татьяна У.

Level 5 Local Expert

Отличный Был клуб. Но сейчас явно что-то происходит. Постоянно меняются тренеры. На впт постоянно приглашают. Но до согласования времени так и не доходит . Согласна с негативными отзывами. Не хватает внимания от тренеров. Хочется, Чтобы обращали внимание на ошибки. И поправляли во время тренировок в группе. Наблюдаю печальную картину. Как люди приседают , с техникой далекой от истины. Отжимаются. А хочется видеть не равнодушие , а желание помочь. Поправить. Не шутки шутить, песни петь, а реально помогать. А когда все наладится с техникой. И я бы спела . По поводу чистоты. Согласна. В раздевалке много волос. Люди не разуваются перед походом в сауну. Прямо в тапочках находятся на всех ярусах. И это никто не поправляет. И от клиентов слышала часто. Что нет хороших предложений по продлению карты. Год прошел. Карта дорожает. Нет скидок постоянным клиентам-Ничего к сожалению((( Кто-то просто перестал продлевать. Это тоже печаль. Надеюсь. Руководство услышит. Увидит. И сделает выводы.

Show business's response

Ольга Дегтярева

Level 11 Local Expert

Мне нравятся групповые занятия и то, что бассейн безлимитный. Тренерский состав классный! Хотя некоторые на индивидуальных занятиях любят и поболтать.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 7 Local Expert

Достойный зал с качественным инвентарем. Относительно просторные раздевалки и комфортные душевые. Наличие бассейна с 3я дорожками, температуру воды держат на уровне 28С, что комфортно для детей. Тренерский состав профессионален и не назойлив в продаже своих услуг, цена занятий выше рынка, но в соответствии с репутацией заведения. Есть опция коллективных бесплатных тренировок в рамках основного абонемента, что плюс в карму заведению. Удобное мобильное приложение для бронирования персональных и групповых тренировок. Если скидку сделают, куплю абонемент и на следующий год 😉

Show business's response