Великолепное место. Были и на завтраке, и на ужине. Все блюда были прекрасны. Официанту Валерии отдельное место в нашем сердечке. На завтраке подарили лимонад за долгое ожидание блюда - приятно
Show business's response
Игорь Колчанков
Level 23 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место для ужина с друзьями. Уютная атмосфера, вкусная еда, разнообразное меню. Обслуживание на высоком уровне, персонал дружелюбный и внимательный.
Екатерина Хазова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Часто приходили в Escape Asia на хэдлайнеров, чему мы были очень рады иметь возможность слушать диджеев мирового уровня! Но последний наш приход на вечеринку, разочаровал совсем, что не хочется приходить ни в ресторан,ни в клуб!
На входе нас встретил некий Федя,так он представился, похож на охранника. Где-то в 01:30 мы были на входе, нам сказали, что нет мест в клубе! Пока мой муж зашел в туалет, при мне пришли две девушки, и их пустили. Они ни чем от нас не отличились, совсем! На вопрос почему их пустили, а нас нет, мы так и не получили внятного ответа! Причем мы знали,что в зале много гостей, но не так чтобы кого-то не пустить! Вышел к нам управляющий который также не смог решить конфликт, от слова совсем! Вечерника была 30.11.24 суббота. На фейс контроле должен стоять человек понимающий в клубной жизни и медийной жизни города! При всем этом,рядом «стоял» человек , гость, в алкогольном опьянении, вел себя неприлично. И ему ни Федя, ни охранники, не сделали замечания! Лучше бы следили за порядком, перепитых людей! И не пускали туда хороводы неприкрытых «эскортниц» как это было на Дибидабо, уже после сета диджея!
Ольга
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Приятно удивило заведение!
После 18 в заведении дресс код, что добавляет заведению особую нотку.
Обслуживание на высшем уровне, еда прекрасная, коктейли не удивили, думаю классика все же лучше, поэтому было бы не плохо в меню иметь и авторские коктейли и обычные
Сергей Г.
Level 20 Local Expert
September 11, 2024
Оценка для мотивации и стремления к лучшему)))
В целом все понравилось, НО винную карту СЛЕДУЕТ ПЕРЕСМОТРЕТЬ просеко выбора нет, по шампанскому только понты по винам все слабо...или дорого или не вкусно. По еде пробовали не много-вернемся еще. Напрягла громкая музыка. По обслуживанию и интерьеру все гуд-старанее заметно.
Karisha Rybina
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Ресторан с вкусной едой, классной атмосферой и прекрасным обслуживанием🔥 Красивый интерьер и потрясающий вид дополняют авторские блюда и общее впечатление. Обслуживание на высшем уровне, ни один гость не останется без внимания. Данное место теперь в топе моих любимчиков. Определённо, советую к посещению👌🏼
7
1
Виталий
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Недавно открылись. Качественный сервис. Приятные девушки на входе. Отличное меню. Красивая подача. Эстетичная сервировка. Деликатный персонал. Свежие устрицы в хорошем ассортименте. Дорогой и приятный глазу интерьер. Светлое и приятное заведение на все бабки.
1
1
Сергей Русанов
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Единственный плюс этого ресторана, это его кухня и вид. Были недавно на день города днем. Пришлось выбивать столик, имея множество свободных столов хостел просто тупил, говоря о том, что на эти столы будет рассаживать гостей с веранды, на случай дождя. При этом совсем не понимая уровень гостей и сколько эти гости могут оставить ресторану прибыли. Про чем сидят люди с одним бокалом вина, а также большая часть гостей с веранды уже закончила есть и собирались уходить. В итоге столик выбили через менеджера, а хостел я бы порекомендовал бы обучить или уволить. Найти новых проблем в этом заведении нет из-за его популярности по месту расположения. В целом красивый дизайн для Н.Новгорода.
1
Дарья М.
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Отличное заведение в отличном месте! Вкусная еда, отличная музыка. Очень атмосферно. Приятный персонал (не считая девушек, они с завышенной самооценкой и смотрят с высока). Единственный минус - это отсутствие парковочных мест.
egival
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Меню цене не соответствует. Высокой кухни здесь не ждите. Ресторан кстати сетевой. Коктейли маленького объёма и цена на них также завышена. Месторасположение и псевдогламур этого заведения народ привлекают. Люди сюда шли и в предыдущий Тиффани, и в американский ресторан Гардиния с пережареной курицей и картошкой, и в кафе Чайка в советское время. Место тусовочное с соответствующим позиционированием типа "люкс". Гурманам однозначно в другие рестораны.
1
Анна Ковалева
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
К сожалению, место разочаровало. 1. Интерьер отличный, очень симпатично. Кресла только тяжеленные, девушке очень сложно его подвинуть и сесть или встать. 2. Еда весьма посредственная. Было невкусно и очень дорого. 3. Обслуживание просто ужас: вежливо, но медленно (наша еда стояла готовая минут 20, пока мы не попросили официанта посмотреть, не наш ли заказ несут 40 минут). Про фреш официант вообще забыл. Зато, правда, ненавязчиво:))) наполняемость была умеренная, хотя это 30.12. 4. Как вишенка-в счет включили кофе, который мы не пили. Зачем? Очень жаль
ler 23
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Всем читающим добрый день!
Я ставлю 1 звезду за то что в моем салате с крабом был внушительный кусок панциря ! ( а этаже Азия )
Я сообщила официанту об этом, далее не получив ответа , спросила - что ответила кухня ?
Официант говорит дословно - ну что ж , такое бывает !
Я спрашиваю , никакого комплимента ? Не исключения из счета этого салата ?
- Вы хотите что бы мы убрали из счета салат ?
- Да , как минимум ! Это очень грубое нарушение!
Салат из меню исключили .
Вот такие дела друзья , в этот вечер у меня была возможность подавиться 🙃
Так же хотела бы добавить что у одной девушки из нашей компании в этот вечер был день рождения. Как комплимент от ресторана предоставляют десерт. При бронировании мы предупредили о празднике , но десерт никто не подарил , а в счет включили ! ( с нулевой суммой , но подарочный десерт прописали )
Я просто в шоке что в заведении такого уровня ( сейчас оно считается самым дорогим в городе ) вот такое обслуживание и отношение к гостям…
Елена Татаринова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отдыхала у вас на прошлых выходных с подругами. Очень понравились ваши авторские коктейли. Прекрасный интерьер. Кухня на высоте!!!
Спасибо сотрудникам этого ресторана, за прекрасный сервис)
Алина Бондаренко
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
С самого начала нас встретили очень радушно, персонал был профессиональным и внимательным.
Интерьер ресторана был очень стильным, атмосфера создавала ощущение особой роскоши.
Качество еды и обслуживания на высшем уровне. Мы провели прекрасный вечер в прекрасной компании и обязательно вернемся сюда снова. Рекомендую этот ресторан всем, кто ценит изысканную кухню, внимательное обслуживание и приятную атмосферу.
2
Виктория Макарова
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Не так давно посетила ресторан Escape и осталась в полном восторге. Самое первое, что бросилось в глаза- это интерьер. Приятные глазу оттенки, расслабляющий свет. Быстрая и качественная работа официантов. Доброжелательная хостес сделала этот вечер приятнее. Хочется выразить огромную благодарность шеф-повару и всей кухне. Все блюда были очень вкусными, порадовала свежесть всех продуктов. Большой выбор блюд на любой вкус. Очень рада, что открыла для себя такое прекрасное место!
1
Грунина Анастасия
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
С друзьми посещала этот ресторан, меню разнообразное. Внутри очень уютно, комфортно. Еда очень вкусная, вышли сытые и довольные. Объязательно посетим еще раз!
Aria Miheeva
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Остались довольны рестораном. Там уютная атмосфера и красивый дизайн ресторана. Блюда там очень вкусные и по доступным ценам. Персонал вежливый. Спасибо, рекомендую!
2
1
Максим
Level 14 Local Expert
July 14, 2024
Внутри и снаружи провели очень крутую работу, но еда пресноватая и я не могу понять как можно делать настолько сухие и безвкусные десерты, еда очень часто на стопе и не угощаешь какое блюдо меню маловато и совсем не разнообразно все мясо что подают жестковато и с прожилками это удручает. Вообщем как место для завтрака обеда и ужина не советую (официанты говорят у нас заготовки ну это же противопоказанно к распространению) единственное к интерьеру девочки хост прям приятные именно на приеме.
3
1
Ruslan Davletshin
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Вынуждены оставить низкую оценку не за ресторан, не за обслуживание, а за низкий уровень crm администратора Егора. Были во второй раз и, вероятно в последний, из-за роботизированного подхода администратора к сложившийся ситуации. Уверен, во главе ресторан стоят толковые ребята, но «кухню» портят не повора, а такие администраторы. По итогу вечера на семейном вечере половина семьи кормила 3 летнего ребенка на улице картофелем фри, который нам пришлось купить в соседнем вагончике, но внутрь для дитя на пронести это не разрешили. Просили вежливо, не выпендривались, счет оставляем всегда хороший. Кухня гуд, интерьер супер, обслуживание хорошо, кастомизация под клиента уровня Виталич 90х. Спасибо. Нам не удалось по семейному посидеть, потому что вынуждены были на улице кормить ребенка. С детской едой его не пустили. Большой привет администратору Егору. Страшно представить если приходишь с детским питанием для ребенка - его заставят выкинуть в унитаз? Заведение заслуживает хорошей оценки, но такие администраторы будут его всегда топить.
Юлия А
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Блюда вкусные, порции большие, лимонад вкусный, рекомендации от официантов отличные, единственный минус - это с маленькой собакой сажают только на веранду, а там сильное солнце без какой-либо тени (выкручивались как могли).
Не сказала бы, что это "вау" и "нигде такого не пробовала", просто хорошо и всё.
Виктория Х.
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Если честно, я - человек, который не вылезает из ресторанов, и постоянно путешествует по миру - где я только ни была и чего я только ни пробовала. Хочу сказать, что у меня был настоящий восторг. Были компанией из 4-х человек, не могли остановиться и перестать заказывать новые и новые блюда. Каждое было просто шедевром. Я могу сказать, что это один из самых вкусных ресторанов, где я когда-либо ела. Сервис/обслуживание - великолепно. Интерьер/дизайн/музыка - всё очень стильно. Мне жаль, что я не живу в Нижнем, ходила бы туда регулярно!)) 10 из 10! Ресторан топ!
1
Show business's response
Мария Л.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Недавно посетила ресторан "Escape". Прекрасная кухня с изысканным меню, каждое блюдо — настоящее произведение искусства. Уютная атмосфера и стильный интерьер. Персонал вежливый и внимательный, обслуживание на высшем уровне.
2
Илья Варенков
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Отдыхали с друзьями в этом ресторане. Сами мы с Бора. Долго думали куда пойти отдохнуть в выходные. До этого слышали про новый ресторан на месте бывшего Тиффани, но никак не могли собраться. И вот мы тут! Интерьер шикарный, ничего не скажешь! Персонал приветливый и, что больше всего порадовало - шустрый! Сразу принесли горячий хлеб - очень вкусно! Много чего попробовали, но особенно понравилась особука ( говядина на косточек), карпачо из говядины и щёчки телёнка - это нечто! Отличная атмосфера, вы молодцы!
Оксана Плотникова
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Все очень вкусно. Красивая обстановка, великолепное обслуживание. Ценник соответствует такому уровню. Рекомендую. Получаешь вкусовое и эстетическое удовольствие.
1
Елена Елена
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Находясь в Нижнем Новгороде, мы посетили множество ресторанов с высоким рейтингом. Ни один из них не оставил после себя столько неприятных воспоминаний, сколько ресторан Escape. После прогулки по территории Кремля с массой положительных эмоций, проходя по красивой набережной, решили зайти в этот ресторан, предварительно почитав отзывы в интернете. Оценка 5,0 на основе множества отзывов. Девушка-официант приняла заказ. На аперитив мы взяли по бокалу Prosecco и морских ежей. Prosecco подали быстро, а ежей, которых мы просили принести вместе с вином, нам подали спустя 40 минут после напоминания, когда уже наше игристое перестало играть. На блюде с растаявшим льдом лежали неаккуратно открытые ежи (как будто их наспех открывали) с микроскопической долькой лимона на несколько штук. Еще одним блюдом в заказе были артишоки гриль. Это ж как надо постараться, чтобы так испортить блюдо!!! Вскус был просто ужасен. Основное блюдо, дорадо с вонголе, мы ждали в общей сложности 1 час 15 мин. И..... в одной из порций рыба оказалась местами сырая. И это за час ожидания!!! Блюдо у нас забрали, а через некоторое время появилась наша официантка, которая про нас, похоже, совсем забыла, с нашей же тарелкой в руках и со словами: "Мне сказали, что рыба прожарена, это просто у нее такой перламутровый цвет.🤣 и если вас что-то смущает, мы его в чек не будем включать". Итог: впустую потраченное время, испорченное настроение, никакого удовольствия от еды. После посещения ресторана Escape мы пошли есть в другой ресторан. Прошу администрации данного заведения обратить внимание на работу персонала.
3
1
Show business's response
Анна М
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее место, красивый интерьер, есть особенности в меню, но для улучшения, можно немного попилить ветки перед стеклянным фасадом, т.к.как видовая точка не работает, практически ничего не видно в окна от потолка до пола...сплошником дервья
1
Полина О.
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
отвратительное первое впечатление. нет мест внутри заведения пожалуйста-присаживайтесь на веранде, только с мокрым задом вы потом уйдете) на это мне 40 минут несли плед, а потом сказали что они и вовсе закончились. с зарядкой такая же история, принесли свой дряхлый зато «фирменный» повербанк с эмблемой заведения спустя 30 минут, только мой айфон последней модели(15 pro max) зарядился на 1% за 25 минут!!!! попросила поставить в розетку, тк провод с собой, но хостес в белом(девушка выглядит как лаборант по химии из школы) сказала что у них нет розеток, а потом вдруг появились когда переспросила. заказываем лимонад, официант сказала что можно заказать литр, на вопрос сколько стоит, ведь его в меню нет, сказала где-то 1000₽, подумали окей, ведь 300мл 490₽, итог 1470₽ в чеке. и ведь такое действие карается законом «о защите прав потребителей», нам сказали ложную информацию!!! 1000 и 1500 это две разные суммы!! еда норм, но безвкусная, паста так себе, лимонад за 1500 можно было сделать и лучше. требую моральную компенсацию з
1
4
Show business's response
Александра Сучкова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Великолепное место для спокойного и приятного ужина. Присутствует большое разнообразие блюд, в том числе и тех, которых не встретишь ни в одном другом заведении. Молодые официанты разговаривали вежливо, хорошо знали меню и могли порекомендовать какие-нибудь вкусные и недорогие блюда (но не навязчиво, конечно). Но отдельно стоит отметить общий антураж и общий вид ресторана изнутри, который и создаëт особое настроение. Потому не могу это место не порекомендовать!
2
1
Илья
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Вынужденно сбежав из Октябрьской на завтрак,получили крайне положительные эмоции.
Интерьер чист и свеж,шукшука,овсяная каша и сырники с белым шоколадом демонстрируют уровень кухни, как и фокачча,поданная в качестве комплимента.Цены на уровне хороших московских ресторанов, но вид,интерьер и качество блюд вполне того стоят.
Особенно хочется отметить работу официантов - она на высшем уровне! Не знаю,кто собственник,но хочется выразить уважение к проделанной работе.
1
Kirill Agafonov
Level 18 Local Expert
September 25, 2024
Новый модный ресторан в историческом месте. С кухней всё хорошо, понравилось все абсолютно. Сервис на высоте. Музыку можно сделать потише, общаться тяжело.
Роман
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Отличный ресторан, оставил у меня самые положительные впечатления. Уютная атмосфера, стильный интерьер, вежливый персонал и, конечно же, великолепная кухня – все это делает это место идеальным для ужина в хорошей компании.
1
Елена М
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
У меня просто нет приличных слов, чтобы выразить свое негодование! Зашла с сыном на завтрак, посадка не полная, сделали заказ. Принесли напитки и все…. Через полчаса пришли сообщить, что блюда выдают с задержкой и предложили фокачу, но блюда ожидают в течение 10 минут. Через еще полчаса принесли кашу, не ту, что заказывала. Отказалась, сказали, что нужную будут переделывать еще столько же по времени. Попросила хотя бы свою запеканку, которую заказывала уже час назад, но еще через полчаса сказали, что ее не смогут приготовить. Вот так голодные через 1,5 часа ожидания и ушли… а так да, красиво и выглядит все очень аппетитно, жаль так и не удалось попробовать.
2
1
Дарья С.
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
17.09.2024г Обслуживание оставляет желать лучшего.Я бываю переодически в ресторанах,позиционирующих себя как ДОРОГОЕ заведение. И ни разу не было такого чтобы предлагали воду,уносили бокал,наливали не понятно что,а потом говорили,что вода стоит денег и необходимо за нее заплатить.О ТОМ ЧТО ВОДА СТОИТ ДЕНЕГ-НЕОБХОДИМО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ.Ладно,заплачу я за воду тыщи 2,окей,но если это хорошая вода,а я не знаю что мне наливали,может из под крана,не проверю.
Еда нормальная,не вау,но нормально.
Так же нас не могли рассчитать 40!!!!! Минут!!!У меня свой бизнес и мне необходимо было быстро рассчитаться и уехать работать,но мне не могли этого дать так как нас было за столом 10 человек и нам изначально отказались разделить счет.Я ПОВТОРЮСЬ,В ДРУГИХ РЕСТОРАНАХ Я еще ни разу не видела чтобы когда приходит большая компания на обед или завтрак-закрывал счет 1 человек на 20 тысяч,а потом междусобойчиком клянчил от остальных!Должны быть раздельные счета!!
Так же с 10 раза отключили кондиционер в нашем уголке,ну не знаю.Пойду ли еще раз?Нет!Готова ли я платить за вкусный и отличный сервис в городе?ДА!но не в этом случае..
2
Show business's response
ayudkina1975
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Самый ужасный ресторан Нижнего Новгорода с очередным поваром-гением.
Спагетти вонголе- Несколько сот лет во всем мире делают пасту из твердых сортов, но повар этого ресторана решил что он гений и сделать пасту из мягких сортов , напоминающий вкус детства из школьной столовой переваренных макарон. Бред.
Назовите это блюдо своей фамилией и посмотрите что будет : или вы прославитесь или ваше имя будет ассоциироваться с этим «блюдом»,которое вы впариваете людям, вообще-то это мошенничество - выдавать одно за другое и брать в 3 раза дороже.
Орзо с морепродуктами - это блюдо бьет все рекорды несъедобность по солености и не сочетаемости ингредиентов и вареных морепродуктов. Там столько соли что есть это просто невозможно.
Качукко - вы действительно считаете что суп из томатной пасты с пережженным привкусом это вкусно?
Лимонад - очевидно сложно сделать вкусные лимонады за 1500 руб /литр.
Пицца - пицца в целом хорошая , как в «Юле» только не подгорелая, и цена почему-то другая. Еще странно что тесто у фокачча и пиццы одинаковое. Если вас это не смущает , то можно заказать.
Вкусно было - устрицы жилардо, фокачча. Хлеба наелись до отвала.
И это же делают люди, которые наверное за это получают деньги- повара -профессионалы, которые готовят свои неудовлетворенные амбиции и фантазии, переводят продукты и все для того чтобы люди пришли один раз и больше не появлялись. Эксклюзив.
Вообще такое ощущение что готовить там не умеют , и на нас проводят эксперименты .
Ложку меда в бочку дегтя:
Обстановка и официанты хорошие.
Интересно почему мне Яндекс отклоняет мой отзыв и предлагает его изменить? Матом нужно было написать ?
7
2
Петр Сазонов
Level 5 Local Expert
January 4
Сидели с коллегами 28.12.24, зал Азия, стол брали на 17:00, счет, примерно, на 17К (это для опознания). Еда средненькая, ближе к «не вкусно». Очень странный официант, все время перебивал, пытался что-то рассказать про еду, но получалось скучно и неинтересно. Зачем - то несколько раз пытался нас сфотографировать, видимо намекая, что в таких роскошных интерьерах не каждый день побываешь. Выглядело это «по-деревенски» - красна изба не углами и пирогами)!
1
Екатерина Варнакова
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Невероятный ресторан! Эстетика, интерьер, кухня, вкуснейшие коктейли , внимательный персонал! Очень рада , что в Нижнем Новгороде появилось такое место! Обязательно стоит попробовать тар тар из говядины, сибас и морепродукты, здесь они наисвежейшие! Из десертов запал в душу ореховый тарт!
2
1
Александра Рябова
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Вчера пришли с супругом в этот ресторан, ожидая провести замечательный вечер и оценить кухню. В итоге, ушли в полном шоке, первый раз в Нижнем Новгороде увидели такое непрофессиональное отношение к гостям, видно что работа на туристов, которые больше не вернуться
Заказали на пробу осьминога, каждому по порции в итоге, даже не смогли доесть, я не говорю о том, как это выглядело непрезентабельно, картошка нарезанная ломтями, будто размороженная, осьминог мертвый, пахнет неприятно, хотя мягкий был. Доедать не стали, официанта оповестили, что невкусно и нам не понравилось.Оплатили ушли, ругаться не любим, но поразило, что в ресторане всем наплевать почему два гостя заказав по целому блюду его не съели, никто не подошел
Также просили пиццу сделать, убрав пару ингредиентов, официант даже не пошел на кухню уточнять, что возможно ли это ? или как нам в этом вопросе помочь, как его решить?
Я уже молчу о каких-то комплиментах и желании исправить ситуацию, хотя бы просто выслушать и возможно на будущее исправить
В общем, я даже не опишу какой это уровень, никакой
2
1
Show business's response
Владимир В.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Пока что лучший ресторан в НН по средне-высокой цене - вкусы усложнены прекрасным подбором соусов, к примеру - артишок и цветная капуста на основе пармезана, крудо тунца с клубникой, цыпленок с соусом из сморчков, тальятелле с крабом - рекомендую все ))) карта вин на любой вкус. Арт интерьер с лаундж зоной. Обслуживание - внимание и дружелюбие.
1
Ксения Рэй
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Вкуснейшая еда, очень стильный интерьер и вышколенный, вежливый персонал. Разнообразие блюд и напитков. Что ещё для счастья надо?!
Ждали кстати не долго.
Очень здесь понравилось, думаю что нашла свой любимы ресторан.
2
1
АnBar
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
От ресторана с таким ценником ожидали намного больше. Распишу по пунктам:
1. Хостес: встретили, мягко говоря, недружелюбно. Не поздоровались, лицо, как-будто мы им что-то должны и вообще нарушили их покой. Никакой коммуникации, ужас.
2. Тяжелые стулья, которые официанты не помогают отодвинуть, даже если видят, что девушка не справляется.
3. Мало места: все сидят на головах друг к друга.
4. Еда: вкусно, но НИЧЕГО особенного. У зеленого салата кислая заправка, редиска горчит, салат горчит… Анна Павлова - жесткая.
5. Цена за блюда неадекватна выходу. Осьминог за 1700 (вроде), а принесли щупальцу размером с фалангу большого пальца. Не наелась((
В общем, ожидания не оправдались, не советую.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Знакомство с рестораном 02.11.2024 началось с падения из-за очень скользкой поверхности у его входа, которая никак не была обработана, посыпана. Девочкам хостес об этом сказали и попросили передать руководству. Они лишь похлопали глазами и ничего не сделали. Рекомендация руководству ресторана: если вы позиционируете себя как солидное место, то работайте с персоналом на ежедневной основе. Этим необходимо профессионально заниматься, чтобы и официанты и любой другой персонал умел правильно говорить и вести себя. Люди приходят не только поесть, но и ощутить высокий сервис. К сожалению, с сервисом у вас на тройку. Абсолютно не понимает персонал что и как говорить, делать. Как в забегаловке. Не могут позволять себе официанты разглядывать посетителей, так что это неприятно и бросается в глаза. Выражение лиц хостес - отдельная история. Ни улыбок, ни расположение к себе. Они стоят с выражениями лиц: мы самые красивые. Восхищайтесь нами. И не мешайте восхищаться другим! На просьбу принести ручку отвечать: сейчас посмотрим. Крайне странно. Как будто попросили принести перо. Включите записи с камер и понаблюдайте за поведением персонала: будет несмешно: успевают флиртовать, рассказывать истории друг другу по взаимоотношениям с партнерами 🙈. Пробыла в ресторане минут 40-50 в обед, невольно заметила ну все огрехи. А почему? Потому что их никто даже не пытается скрыть. Интерьер самого ресторана классический, сдержанный, приятный. Блюда (осьминог и гребешки) были вкусными, вопросов к поварам нет. Свою работу выполняют отлично. В целом место неплохое, но если не поменяется подход к работе с персоналом, то увы. Персонал должен излучать искреннюю доброжелательность, профессионализм, располагать, считывать как вести себя конкретно с этим посетителем, анализировать и делать все это молниеносно. Научите персонал «читать воздух». Это несложно.
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Прежде всего хочется отметить атмосферу: потрясающий интерьер, безупречная работа персонала, кухня - все на высоте! Муж привиреда, но здесь остался доволен всем) Рады, что открыли для себя это место, смело могу рекомендовать!
1
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Вино вкусное, обслуживание достойное, местоположение и вид прекрасные, кухня на низком уровне. В зале стоял запах жареных морепродуктов как когда-то в Магадане. Мы слушали выяснения отношений на кухне, рабочий процесс, что скажешь. Очень всё спорно, но на бокал вина, другой думаю ещё заглянем
Алёнка Ш.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Очень красивое и вкусное место! Всем советую хотя бы раз побывать!
На завтрак большой выбор разнообразных завтраков, даже самый капризный гурман найдет что поесть.
Я брала омлет с вкуснейшим соусом, ароматный кофе😍 просто сделали мое утро….
Ну и конечно же вкуснейшие тосты ❤️
1
Ольга
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Пафос заведения и самомнение обслуги о себе великих зашкаливает. Пытались посетить заведение 21 июня 2024 г. На входе стоят девушки в белом, при разговоре с которыми создаётся впечатление, что клиент - жалкий проситель, а девушки цедят сквозь зубы и решают, осчастливить ли просителя или нет. Количество персонала в разы превышает количество клиентов. Официант не понимает, что при появлении гостей около его столика в сопровождении пафосной девушки следует отодвинуть плотно затиснутые между столами кресла (на террасе), чтобы гости смогли туда хотя бы втиснуться, про удобно сесть речь не идет. Сопровождающая пафосная девушка в белом тоже об этом не догадывается. Помощь оказывал гость, сидевший впритык за соседним столиком, а официант занимался своими делами явно не связанными с приёмом гостей. Ну и вишня на торте - посадить гостей на мокрые кресла так, чтобы у всех мгновенно промокли все брюки до трусов. Извиниться? Они даже не заметили всего этого! Отпробовать шедевры кулинарии не удалось, ушли с мокрыми штанами. Гость - лишний атрибут в этом заведении. Отвратительное место с рекламой не соответствующей содержанию. Если не хотите испортить себе настроение, лучше обходить стороной.
8
Лиза Т.
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Очень вкусная и качественная еда, обслуживание на высшем уровне, очень добрый и милый персонал, всегда поможет подобрать какое нибудь блюдо, интерьер шикарный, атмосфера тоже шикарная, всеи очень советую
2
1
Евгений
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Ресторан отличный, находится на краю обрыва можно так сказать и открывается прекрасный вид на Волгу и город. Солидное место и цены очень приемлемые. Советую!
Елена Петрухина
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Были на завтраке. Очень вкусные нежные сырники со сметаной и клубничным джемом. Замечательный кофе. Окна в пол создают ощущение, что ты на улице. Особенно приятно, когда на улице дождь. Дали вешалку для одежды и подставки для рюкзаков.
Друзья, считаю, наконец-то в городе открылся лучший ресторан!
Улучшается не только внешняя инфраструктура города, но и внутренняя.
При входе в ресторан сразу ощущается московский вайб, что радует)
Место с невероятным интерьером, обслуживанием и блюдами.
Стоит отметить, что ресторан начинает свою работу достаточно рано, а именно в 7:30 утра, можно прийти на вкусный завтрак и уйти заряженым на весь оставшийся день)
Обязательно приду вновь!