Люблю этот ресторан, но от обслуживания в последний раз была в шоке.
Не бронировала стол, посадили у прохода и у колонки с обещанием пересадить. Несмотря на то, что сидела я прямо на пути к кухне, официанта ждала минут 20. Потом девушка всё же подошла, и претензий к ней больше не было. Но проблемы на этом не закончились) За 1.5 часа меня так и не пересадили, но когда пожаловалась менеджеру, место сразу нашлось. Разместили на втором этаже, который всё это время был полупустым, а мне даже не предлагали туда сесть.
Посадили и следующие 20 минут ко мне снова не приходил вообще никто) Опять же, вопрос решился, как только пожаловалась менеджеру.
В итоге я подстерегла нормальный стол сама, хотя дважды обращалась к хостесс. На третьем месте было проще дозваться официантов, однако на скорость это не повлияло: хинкали принесли остывшие, блюда, которые просила принести вместе, отдали с разницей в минут 10, когда первое уже остыло. Про улыбки и вежливость молчу. На этот раз мне уже надоело к менеджерам обращаться, поела и ушла. Но отзыв решила оставить.
Может показаться, что я сложный клиент, но я была тут уже трижды, и только в этот раз возникли нарекания по сервису. Менеджеры решают вопросы и стремятся сгладить впечатление, но когда приходится каждый раз обращаться к ним — это уже проблема, которая отбивает желание возвращаться.
Show business's response
Павел Турков
Level 9 Local Expert
February 12
Отличное место для отдыха семьёй. Очень приветливый персонал. Цены умеренные. Есть игровая комната для детей. По вечерам хорошая музыка.
Show business's response
Анастасия Волкова
Level 3 Local Expert
May 1
Очень хорошее место! Изумительная еда, вкусные кальяны, красивый интерьер и очень хорошее обслуживание. Все на высшем уровне.
T A
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Просто Любовь ♥️буррата божественна ,только из за нее стоит прийти .из раза в раз ходим к вам и все вкусно и качественно .декор ,атмосфера ,все отлично 👍
4
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
February 7
Замечательный интерьер. Прекрасные, простые блюда. Хорошо обустроенная детская зона. Проводили там большую встречу. Всё на высоте.
Show business's response
Юрий Демидов
Level 20 Local Expert
May 10, 2024
Отличный ресторан с приятным, комфортным и светлым залом, приветливым хостером и вежливым обслуживанием. Широкое разнообразие и высокое качество блюд радую и заставляют возвращаться сюда снова и снова. Юмористическое музыкальное сопровождение в уборных придает изюминку заведению.
1
Show business's response
Екатерина Журавлева
Level 7 Local Expert
January 31
Еда превосходная! Особенно хачапури с грушей🔥
Музыка отличная, официанты на высшем уровне😁
Теплая, уютная, дружелюбная атмосфера☺️
3
Show business's response
ИЯ
Level 10 Local Expert
February 6
Интерьер слишком пестрый на мой взгляд. Меню без изысков, но плов и салаты понравились. Был несколько раз и каждый раз казалось очень шумно и многолюдно. Цены явно выше по сравнению с другими ресторанами похожего уровня.
2
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Очень понравилось место, вкусно, отличное обслуживание и особенно хочется отметить великолепную работу девушки Лизы (хостес) - супер вежливое общение и помогла найти стол в уютном уголке, хотя мы пришли не бронируя. Точно будем приходить еще.
3
Show business's response
Инна Каменькова
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Проходил корпоратив на 9 человек , счет более 100 т.р. Ужасное отношение менеджера Диля или как по имени. Стол 11-12. Ужасное отношение к гостям. Вместо того, чтобы счет 120000 т еще увеличить, начала вести себя очень не профессионально. Ресторатору должно быть стыдно за таких сотрудников. Она кто такая, что после закрытия счета, якобы лимит фирмы исчерпан. Хотя можно было его увеличить еще на 20-30 процентов. Директор компании , остался крайне не доволен. Больше Ваша сеть рассматриваться не будет для корпоративов, хотя это был 3 визит. И видимо последний. обучения требует менеджер. Т.е на каком основании после закрытия счета, нельзя было сделать заказы дальше. Кто определяет финансовые возможности гостей? очень отвратительно
4
1
Show business's response
Драник Смитанков
Level 6 Local Expert
April 21
Бывал в этом ресторане каждый год, в прошлом году ещё было нормально, но сегодня я решил что не прийду больше туда. Увидел много не дочетов, 1. Принесли исполнительные трубочки 2. Еду греют в микроволновке 3. Цены огромные стали 4. Большинство меню отсутствует 5. Когда принесли еду, забыли про перчатки 6. Когда несли тортик, уронили клубнику. И это за 20 минут. Думаю сказать что то большее не смогу, разочарование большее, не советую
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 8 Local Expert
April 5
Вкусная кухня. Начиная от салатов заканчивая десертами. Соответствует соотношение цена качество блюд. Красивая подача. Приду еще обязательно.
Show business's response
Римма Дубина
Level 7 Local Expert
February 18
Отличное место, персонал вежливый , готовят вкусно , рекомендую всем, в выходные лучше заранее заказывать столик .
Show business's response
Альбина П.
Level 13 Local Expert
January 20
Праздновали день рождения в 18 января 2025г. очень медленное обслуживание, видимо экономят на персонале. Один официант разрывается между столами, позвать его занимает от 5 до 10 минут, а выдают блюда тоже очень долго, плов, к примеру ждали 40 минут. В итоге он оказался невкусный, рис сварен отдельно от мяса, совсем не ароматный, сухой, мясо мелкими кусочками пережаренные в масле, есть не стали. Поке тоже сухой не хватало специй и соуса. Чебуреки и самса вкусные. Решили обмануть с джином, брали лавандовый несколько раз, потом под видом него, принесли обычный, со странным запахом. Туалет общий, 3 кабинки, вечно очередь. Не рекомендую. На Арбате гораздо все лучше.
2
Show business's response
Tamerlan Hugaev
Level 3 Local Expert
April 8
Кальяны очень даже не плохие , есть пицца . Алкогольный бар хороший. Хостес приветливая , барный персонал очень вежливые и отзывчивые
Show business's response
Anonymous review
April 5, 2024
Всё бы неплохо: быстро обслуживают за счет достаточного количества официантов, хороший хостес, своя парковка, отдельный лифт в ресторан, веселые остроты Светлакова в уборных и разумное сочетание цены и качества. Но, если беретесь за детскую комнату, то предусмотрите, чтобы в ней было тепло, детки же на полу играют!
За это снимаю одну звезду.
Show business's response
Алексей Клинов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Бронировали стол заранее на ДР с детьми на 15.00, по приходу, не знали куда посадить, хотя зал был пустой, в итоге посадили в зал , где пару гостей курили кальян, на вопрос можно ли пересесть, пожали плечами... странновато как то , еду принесли троим из четверых, муж ждал , в итоге все поели, ему только принесли , когда ушли, обнаружили в чеке бесплатный чизкейк , который принесли после моего вопроса? конечно же сюда больше не вернемся .
1
Show business's response
В Х
Level 13 Local Expert
February 11
Добротный ресторан с кавказской кухней. Есть семейная зона. Немного громкая музыка, по самой кухне особых вопросов нет. Ну и голос Светлакова в комнате с водными процедурами
Show business's response
Григорий Ш.
Level 4 Local Expert
March 21
Место наикрутейшее, с днем рождения поздравляю, музыку ставят, официант Кристина - лучшая, обращаться только к ней! Туалет - отдельный вид искусства, туда даже ишаков пускают и Светлаков почти лично рассказывает свои шутеички ( некоторые даже ничего )!
Show business's response
Игорь Гимельштейн
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Это просто топовое место. Мега вкусно, сытно и недорого. Максимальный уют и чилл. Около ресторана бесплатная парковка, судя по всему места всегда есть. Обязательно приду сюда еще и не раз
3
Show business's response
Людмила Жабская
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Отличное место. Стало нашим семейным рестораном. Там мы отмечаем наши семейные торжества. Можно придти просто пообедать в одиночестве. А можно большой компанией. Вкусная кухня, демократичные цены. Но... В туалете нет света. Ответ персонала удивил и поставил в тупик-это наша фишка. Что бы не засиживались. Вы когда нибудь пробовали сделать свои дела в абсолютной темноте? За это снимаю три бала.
3
Show business's response
Александр Никонов
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Красивый ресторан, еда вкусная, вечером выступают артисты, из минусов-небольшой танцпол, но плотненько уместиться можно))
Show business's response
WHITEPAPER
Level 16 Local Expert
January 7, 2024
"Ешак" - это не просто ресторан, это настоящий кулинарный праздник для души! С самого момента входа в это место меня окатывает волна восторга и приятных ощущений.
Интерьер заведения просто завораживает своей уютной и стильной атмосферой. Очевидно, что каждая деталь тщательно продумана, и это создает неповторимый характер места. Отличное сочетание современного дизайна и уюта.
Меню "Eshak" порадовало своим разнообразием и изысканными блюдами. Каждое блюдо - настоящее произведение искусства, как будто повары вдохновлялись самой природой. Ароматы и вкусы заставляют сердце биться быстрее.
Обслуживание в ресторане достойно отдельного восхищения. Официанты внимательны и дружелюбны, всегда готовы предложить рекомендации и угодить даже самому требовательному гостю.
Не могу не отметить приятные сюрпризы в виде интересных коктейлей и десертов. Это место, где можно не только насладиться великолепной едой, но и открыть для себя что-то новое и неожиданное.
"Ешак" на Рублёвском - идеальное место для тех, кто ценит качество, стиль и восхитительный вкус. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы продолжить это кулинарное приключение!
2
Show business's response
Ольга А
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Сидели на летней веранде, свежо, но музыка не играет фоном и официантов не дождешься.. когда ходили в уборную, то на первом этаже веселее как-то и всегда можно позвать официанта. Кальян хороший, курили 3 часа и даже не загорчил. Порадовало то, что когда в счёт включили лишний бокал вина, а заметили мы когда уже ушли, нам сами позвонили, извинились и сказали,что сейчас переведут за него на номер телефона! Респект) и ещё хотелось бы в меню, чтобы все блюда были с картинками,а не выискивать их на сайте
3
Show business's response
Дмитрий Юдин
Level 6 Local Expert
March 16
Бываем здесь время от времени. Кормят вкусно. Особенно рекомендую чебуреки Люстры с головами ишаков смотрятся антураж но.
Show business's response
Шамиль ахмедов
Level 6 Local Expert
February 1
Крутое заведение , Сергея Светлакова .
Вкусная кухня , Море Алкоголя , шоу программы , приятная атмосфера 🔥
Show business's response
Анатолий К.
Level 5 Local Expert
March 18
Для заведения с развлекательной программой кухня очень хороша, на удивление. А с другой стороны, всё-таки люди выбирают такие места не случайно и надеятся на какой-то праздник. Может просто не мой формат, но весело мне не было.
1
Show business's response
Евгений
Level 30 Local Expert
April 2
ужинал тут с коллегами. С парковкой конечно проблемы, по крайней мере, в будни вечером. Но это обычно для спальных районов Москвы.
На втором этаже здания, проехав на лифте, богато устланным натуральным камнем, попадаешь в ресторанный зал, где стиль помещения - это хаотичная смесь всевозможных восточных и современных интерьеров. Ощущения уюта это не вызывает.
Хостес и официанты работают нормально, претензий тут нет. Раньше во время мундиаля тут крутили матчи.
Расположились вчетвером за столом у окна - на небольшом подиуме. Заказали жареный сулугуни, ачичук, салат из баклажанов,кильку, бутылку "белого золота", разливное светлое пиво, тандырные лепешки, морс, ну и конечно, раз это восточный ресторан - чайханский плов.
Все вроде нормально приготовлено, придраться сложно, но при этом не особо вкусно и все тут. А плов даже не доели.
По итогу, впечатление, что делали копию Чайхоны №1, да так успешно, что и еда оказалась того же безликого обычного московского уровня.
Не все звезды талантливы во всем, но юмору Светлакова тут отведено самое подходящее место.
Show business's response
Агафон Штернов
Level 5 Local Expert
April 23
Отличная восточная еда, большие порции, шикарный вид из окон! Уютная обстановка и аккуратные официанты
Show business's response
Мария Т.
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Псс, я знаю ресторанчик, где в туалете возвышается небесный купол и можно справить нужду под аудио шутки Светлакова.
Собственно он и является сооснователем данного заведения под названием "ESHAK". Кстати, достаточно вкусная восточная кухня с приятным обслуживанием.
Изюминка - диджейский пульт вмонтирован в станок.
Хорошее местечко на Рублевском шоссе д. 42 к1.
По дороге на дачу вообще самое-то!
4
1
Show business's response
Olga Antonova
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Смотря для каких целей. Вкусно и недорого. Без пафоса, просто посидеть с родителями или компанией -отличная идея
Show business's response
Дмитрий Погребец
Level 9 Local Expert
January 22
Отличное место, где можно не просто вкусно покушать. Так же отдохнуть с семьёй, друзьями, провести торжество.
2
Show business's response
musson
Level 7 Local Expert
April 27
Очень уютный и вкусный ресторан.
Разнообразное меню.
Отличное место для большой компании
Елена
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Часто отмечаем семейные дни рождения: классно поздравляют официанты . Атмосфера приятная, хороший сервис, кухню обожаю) в туалете прикольная озвучка от Светлакова. Хорошая детская комната и анимация
4
Show business's response
Наталья Ю.
Level 14 Local Expert
January 30, 2024
Отличное место для вечера в хорошей компании, часто здесь бываем, напитки, еда, все очень вкусно, кальян хороший. Отмечали день рождения, было много гостей, все быстро приносили, впечатления только хорошие, ребята молодцы! Повару респект! Будем приходить сюда ещё.
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Вкусно 😋 (красиво подано), красиво внутри 🤩, оригинальные элементы дизайна.
Единственное нужно уже сменить ковры. Пожалуйста. 😙
Show business's response
Зинаида Комарова
Level 11 Local Expert
January 19
Поставила 4 т к стабильность отсутствует. Можно попасть на непонятности, а можно прийти поужинать и остаться в восторге. Еда вкусная. Официанты милые и внимательные.
1
Show business's response
Марина Р.
Level 4 Local Expert
March 29
Прекрасное место, шикарные дискотеки и очень вкусная еда! Ходим сюда постоянно. Рекомендую данное зпведение.
Show business's response
Кирилл
Level 28 Local Expert
November 3, 2024
Оформление ресторана 5+
Блюда 5+
Выбор блюд и напитков большой, интерьер очень красивый и уютный. Цены выше средних, обслуживание на уровне!
3
Show business's response
Инкогнито 2829
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Отличное заведение. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Официант так четко рассказывал и описывал блюда ,что захотелось попробовать все блюда . Очень вкусный тар тар из говядины . Обязательно приду со своей семьей🤩🤩🤩
1
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
March 20
В целом, неплохой ресторан с ожидаемым качеством еды и обслуживанием. Понравились кутабы и мезе, каре и кебаб. Главная загвоздка - рыбная кость в шурпе. Сама шурпа была классическая, но рыбная кость - тарелку не помыли или что? Впечатление было испорчено.
Show business's response
Геннадий
Level 14 Local Expert
March 7
Вкусно, уютно, хорошее обслуживание.
На день рождения - поздравление и комплимент от персонала)
Show business's response
Татьяна.
Level 22 Local Expert
October 12, 2023
Прекрасное место для проведения праздников, день рождения, юбилеев. Обстановка располагает к спокойному вечеру. Дети заняты в детской комнате. Были в вечер в субботу. Детей человек 20. Весь зал занят посетителями (лучше зарезервировать столик заранее). Никто никому не мешает. Еда отличная. Вкусная. Официанты вежливые, расторопные. Вечером после 23.00 - живая музыка. Ценовой диапазон тысяч 2500- 3000 руб на человека.(с бокалом вина). Дети едят с удовольствием.
1
Show business's response
Дмитрий Баш
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Ресторан с хорошо продуманным интерьером и приветливым персонажем, то есть антураж на высоте. Еда довольно рядовая - не плохая, не великолепная, - просто еда. Ценник выше среднего. В ресторане курят кальян, поэтому если не любите дым, это надо иметь в виду. В целом обычное место: можно просто пообедать.
Show business's response
Константин
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Второй раз за год был в этом заведении, в прошедшую пятницу отметили тут семьей день рождения мамы. В прошлый раз были с супругой вдвоем. Всем все очень понравилось, было очень вкусно, весело, хорошая музыка. Поздравили с днем рождения от заведения, маме было очень приятно. Дали хорошую скидку из-за дня рождения, как я понял тут это традиция. Многие тут празднуют. Пиво выбор не большой при этом достаточно вкусное. Официант у нас была очень приятная и все приносили быстро. Обязательно ещё будем приходить, чуть в туалете было не убрано в этот раз, возможно смена такая. Но в целом очень все хорошо, рекомендую. В Крылатском одно из лучших мест, рядом с домом и вполне все достойно. Чек приемлемый, сервис приятный, фотограф не навязчивый, адекватный. Спасибо большое заведению за хорошо прошедший мамин день рождения.
Show business's response
Виктор Судариков
Level 22 Local Expert
February 27, 2024
Ресторан большой, годится для больших компаний - до нескольких десятков человек. Меню очень разнообразное. Порции не очень большие. Вкусные настойки. Для любителей - есть кальян, говорят, хороший.
На мой взгляд, довольно шумно.
Если будет большая компания - пойду снова. Для спокойной встречи с друзьями выберу другое место.
Show business's response
Anonymous review
May 27, 2024
Очень вкусная кухня, быстрое и ненавязчивое обслуживание, гостеприимный хостес) по выходным обстановку разбавляют талантливые кавер-группы, в общем однозначно рекомендую данный ресторан к посещению👍
1
1
Show business's response
Ya Ray
Level 16 Local Expert
September 23, 2024
Отмечали в данном заведении юбилей коллеги. Интересный интерьер, стол был накрыт заранее. В самом начале мероприятия официантка при подаче блюд разлила на рубашку коллеги ягодный соус. Было очень неприятно. Подошла менеджер, принесла свои извинения, предложила новую фирменную футболку взамен испачканной рубашки, либо оставить рубашку, чтобы после химчистки ее вернули, либо самому отдать в химчистку и предъявить счёт заведению. Коллега выбрал последний вариант. Обменялись контактами. В дальнейшем при подаче блюд уже не хотелось пользоваться услугами официантов. Из минусов общий туалет. В целом интересное заведение, стоит посетить. Блюда вкусные.
1
Show business's response
Светлана Субботина
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Отличное место,приятная ,веселая атмосфера,персонал вежливый и внимательный.Живая музыка! Единственное танцпол маленький,а так всё на 10с +.
3
Show business's response
Ekaterina Shlyk
Level 6 Local Expert
February 28
Хорошее место , атмосферное
Вкусная еда, для меня отличное сочетание цены и вкуса