ЭскоБар

4.6

1240 ratings

Rate this place

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Заказ делали 8 окт. примерно в 18.15. (эскобарская пицца). Перезвонил оператор, подтвердил заказ и уточнила, что время ожидания 1 час - 1:40. Спустя 2 часа перезванию (никто о задержке не предупреждал, курьер не связывался). Девушка спросила перезванивали ли мне , на что получила ответ да и несколько раз предложила сделать заказ заново, на что мне три раза пришлось повторить что заказ был уже сделан и мы его ждём уже 2 часа!!! Через 2 часа и 20 минут приехал курьер, поднял на этаж пиццу !!!без термосумки!!!. Пицца приехала холодная. До этого заказывали и забирали сами, до дома доводили все горячим (ехать 10-15 минут). Лучше заказывать и забирать самим, а не доставкой.

Проскурина Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис . Делали заказ в будний день , в 10 вечера дозвониться просто невозможно.На звонки не отвечают, не перезванивают , сделали заказ на сайте не перезванивали более 20 минут .В заказе были дополнительные оливки , которые в пиццу в итоге не положили .Сама пиццу вкусная , но сервис оставляет желать лучшего

Евгений Белозеров

Level 18 Local Expert

Я не большой любитель пиццы но иногда хочется, два предпоследних раза заказывал здесь была очень вкусная, а позавчера я прямо скажу немного разочаровался, тесто было толще обычного и когда брал кусок то колбаса с помидорами и всем остальным отделался от теста, думаю в следующий раз такого не будет.

Элеонора Н.

Level 5 Local Expert

Заказали пиццу и наггетсы на корпоратив, в преддверии праздника 8 марта доставка была в течение 3 часов. К пицце нет никаких претензий, она была вкусная и горячая. Очень разочаровали наггетсы. Горелые , склеенные, жёсткие, вообщем просто отвратительные.

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Руководство Эскабара прошу обратить внимание на персонал! Трубку по номеру указанному на сайте не берут часами! (С 16.20 звонили) Отправила заказ онлай, перезвонили в течении 15 минут! Уточнила сколько ждать, сказали в течении часа, привезли через 1,30 но снова трубку не берут! Оператор уточнила с какой купюры будет сдача, но курьер сказал у меня нет, меня не предупридили! Итог холодная пица и испорченное настроение! Очень жаль!!!!

Владимир Брежнев

Level 10 Local Expert

Администратор отвечает с 4-5 звонка (сбрасывая иногда звонок), до курьера не дозвониться ( хотя администратору сообщили дополнительный номер). В конце эпопеи по доставке нахамила администратор (нам никто не звонил и ничего не говорили, с учётом проблем со связью в городе Курске), что сами виноваты. Хотя администратору звонили, что ждём даже холодную ( пицца и картошка фри - для детей). Пришлось заказать у других. Спасибо огромное за обслуживание. Больше у вас не закажем.

Владислав

Level 11 Local Expert

Лучшая пицца в курске Доставка очень быстрая ,начинки очень много , цена за такую пиццу вобще не о чём . Всем советую их фирменную пиццу

miss-honeyfox

Level 14 Local Expert

Пицца вкусная. Берем чаще всего «Эскобарскую». Доставка никогда не подводила. Персонал вежливый, дозваниваемся и в выходные, и в праздничные дни. Иногда по пути на дачу забираем самовывозом, удобное расположение, есть место для парковки. Пицца вкусная, ингредиенты свежие, всегда много начинки. Много лет пользуемся доставкой, сервис остается на хорошем уровне.

Елена 859952

Level 4 Local Expert

Очень неприятно удивлена сервисом данной пиццерии. Оформила заказ моя коллега, ждали 30 минут. Курьер,наглого вида молодой человек, не извинился за опоздание,начал хамить. На слова,что- у меня день рождения и вы опозданием испортили праздник, на повышенных тонах молодой человек рявкнул,что поздравляет. И у него тоже много ожиданий к нашей организации. Две вещи совершенно не связанные. Заказ был оформлен за день до доставки. На слова о том,что время доставки стояло 11-45, он настоял на том ,что 12-15 и он не опоздал. Время прибытия 12-30. Пиццу забрали только из-за того что она заказывалась для угощения коллег. Когда позвонили непосредственно по номеру телефона пиццерии, девушка сказала ,что ни чего не слышно,а потом вообще перестала брать трубку. Обидно,что заказываем у них каждый месяц и не одну,а 3 минимум. Больше не будем.

стас

Level 4 Local Expert

Заказал доставку в этой пиццерии первый и последний раз , во первых после заказа оператор не предупредил что доставка оплачивается отдельно переводом или наличными , хотя доставка где бы я не заказывал всегда уже приплюсовывалась к сумме заказа, ну а во вторых это сам курьер у которого нет сдачи с купюры в пятьсот рублей , как говорится первый блин комом, желаю данной компании быть более компетентным к покупателям , так как после такого сервиса более нет желания тут что то заказывать.

Данил К.

Level 5 Local Expert

Офигенная пицца в городе, отличное расположение все очень удобно, качество продукции на высоте, все очень вкусно сытно и приятно, большой ассортимент и отличные цены по сравнению с другими, советую попробовать кто ещё этого не сделал.

Максим Новосельцев

Level 6 Local Expert

Заказали пиццу «Эскобарская» 29 июн в 20:28 на Энгельса (скрин прилагается), девушка сообщила что доставка 1 час 20 минут +- 20 минут. Спустя полтора часа позвонили уточнить статус заказа, на что получил ответ: ожидайте, доставка 1 час 40 минут +- 20 минут. Ок, в общем итоге проходит 2 часа, звоню: оператор сообщает, что свяжется с курьером и перезвонит, как итог ожидаю на данный момент еще 25 минут, никто так не перезвонил трубку не берут. В общей сумме ждём пиццу уже 2 часа 25 минут, никто не перезванивает, трубку не берут. (отмененный вызов) количество звонков на скрине которое отражает сколько раз операторы не взяли трубку. Спасибо за испорченное впечатление. Руководство очень прошу принять меры для будущих клиентов. Очень жаль

349522 Шевцова

Level 8 Local Expert

Большое спасибо🙏💕!!! Пиццы великолепные, очень вкусные!!! Заказала 4 штуки, сделали приличную скидку!!! Доставка вовремя!!! Коллеги довольны, спрашивали телефон для дальнейших заказов!!! Так держать!!!

konev1212

Level 4 Local Expert

Пицца вкусная,понятное дело,к этому вопросов нет,сначала позвонила моя девушка в 23:37,ей ответил оператор,сказали что заказы выполняются только самовывозом,доставка не работает,т.к. поздно и они не успеют доставить до 12 и вернутся,то есть отказали,после этого мы оформили заказ на сайте,позвонила девушка подтверждать заказ та же, оказывается заказ доставить все таки можно,все работает ) правда вот оплату по карте не принимают,которую мы указали в заказе,только наличными,потому что курьер опять же не успеет вернуться 😁 Также девушка упоминала,что она новенькая и ей "администрация" сказала в это время не принимать заказы и упомянула про то,что мы ей не оплачиваем рабочий день,чтобы она там задерживалась на лишнюю минуту ) Прошу добавить табличку на сайт,до какого времени можно делать заказы и убрать кнопку для оплаты по карте в это время,если она не работает,если же не права девушка,то провести с ней воспитательную беседу .

Елена К.

Level 2 Local Expert

Пицца, действительно, очень вкусная. А вот доставка... Потенциальные покупатели, имейте это в виду. Вместо обещанных 1.40 плюс минус 10 мин. пицца ехала ровно 3 часа. На мои претензии, администратор мне ответила, что они не знали, что будет задержка доставки, перезванивать и предупреждать они не могут, и даже не извинились передо мной, и даже скидку не предложили за свой косяк. А все объясняется очень просто. Вся доставка была приурочена ко времени обеденного перерыва в большинстве учреждений. В другое, более ранне время, никто мне и не собирался ее доставлять. А я ведь могла сделать заказ в другом месте. Повторно обращаться нет никакого желания.

Иван Б

Level 8 Local Expert

Обычная пицца, хорошая. Огромные куски, и пиццы и ингредиентов. Ничего особенного по вкусу. Быстрая доставка. Клиентский сервис на высоте.

Анастасия К

Level 8 Local Expert

Уже несколько лет заказываем пиццу только здесь! Всегда очень вкусная!!! Повора супер!!!Но что касается доставки - полное разочарование. Постоянно пицца сдвинута в одну сторону, смята. Даже после просьбы довезти аккуратно- ничего не меняется. Также у нас дом на два хозяина, и когда поясняешь что въезд с определенной улицы- курьер все равно подъезжает к другой стороне, приходится их выглядывать , и еще им за такую доставку деньги платить.... За это и сняла звезду.Ну и операторы ... Одна смена хорошая- , например сегодня - все четко слышно, быстрый разговор- все супер! Но другая девушка, жаль не спросила имени, еле говорит, несколько раз переспрашиваю, вальяжно отвечает , в общем жуть....подбирайте нормальный персонал. 2 пиццы были помяты из четырех. К сожалению, сфотографировала только одну

Галина Бобкова

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание и полное отсутствие внимания к сервису. По телефону сообщили, что ожидать доставку час 40 мин. Удивилась! В принципе весь Курск можно за это время объехать и не один раз. Но думаю, ладно, не к спеху… Вот и курьер так тоже решил. При уточнении времени доставки - сказали, что все предупреждают о задержке в 20 мин. Но это ложь! Хотите испортить обед? Ну вы поняли…

Маргарита Абрамова

Level 5 Local Expert

Пицца очень вкусная 🍕 цена- качество соответствует. Из минусов: нет терминала, по этому оплата только переводом или наличными, что очень плохо, и хамовитые девушки, которые отвечают на телефон и выдают заказ (хотелось бы как-то поприветлевее 😊)

Anna Hohlova

Level 5 Local Expert

Пицца очень вкусная, но! Обслуживание заставляет желать лучшего! Очень разочарованы! В выходной день дозвониться нереально, он Лайн заказы не принимают и не перезванивают, сами звоним, не берут трубку! В будний день в 10 утра заказали пиццу, привезли нам ее в 12:30

Сергей

Level 14 Local Expert

Пицца очень вкусная, сытная, приятные цены меню. Но есть проблемы с доставкой, бывают случаи когда не отвечают в соц.сетях и по номеру телефона. Поэтому лучше звонить заранее.

Натали Амелина

Level 6 Local Expert

Раньше была самая вкусная и любимая пицца 🍕 Сейчас испортилась совсем, привозят постоянно пригоревшую, такое чувство, будто поменяли повара… Очень жаль😩

Алина Холчева

Level 9 Local Expert

Классная пицца, персонал вежливый, удобно заказать и забрать, акция на самовывоз очень порадовала, спасибо, обязательно вернусь 😏👌

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Самая лучшая пицца в Курске! Всегда горячая и вкусная! Спустя год мнение сильно поменялось. Иногда заказывали здесь пиццу и домой, и коллеги на работу. Решила в будничный день заказать пиццу домой (не выходной, не праздничный день, не вечер) в 14:30. Через полтора часа ожидания набрала уточнить где же пицца. Девушка оператор созвонилась с курьером и сказала, что он будет через 10-15 минут. Я у неё уточнила не остынет ли пицца? На что девушка уверила, что у курьера есть термосумка. Ни через 10минут, ни через 15 курьер не приехал. Только черрз 30 минут на пороге появился молодой человек с фразой: брать будете или нет? Термрсумки мы у него не увидели, а пицца в его руках была едва тёплая.... какое разочарование!!!

Ольга Ступакова

Level 16 Local Expert

Скажу так - пицца на тройку! Чтобы не добавили -изюминки нет. Очень пресно. Пиццы огромные -навалено все что сочетается и не сочетается и литры соуса похожего на смесь майонеза горчицы и кетчупа. Тесто правда вкусное, тонкое. Но начинка не очень

Татьяна

Level 3 Local Expert

Сегодня заказали пиццу, приехали забрать раньше чем сказали, всё отдали, но пицца еле тёплая, горелая и не вкусная. Уже не первый раз с этим сталкиваемся, вот и отзыв получайте. Смените повара или относитесь к работе добросовестно. За такие вещи пора штраф ввести и деньги свои назад возвращать. 👎🏻

Настя Л.

Level 2 Local Expert

Заказывали пиццу на доставку , доставка быстрая 🚘пицца приехала горячая , сервис супер , оформили быстро , спасибо 🫶

Светлана Александровна

Level 5 Local Expert

Заказала в первый и последний раз, в фирменной пицце Эскобар было ,, море,, майонеза и дешевая ужасная колбаса, а пицца Мануэла - это сладкий пирог с творогом и грушей…, на вкус не плохо , но если бы я захотела пирогов, их бы и заказала!!

Егор Яковенко

Level 6 Local Expert

Очень приятное общение с посетителями во время заказа, быстрая доставка и вкусная не дорогая пицца и прочий Фаст фуд, очень доволен

Rias Gremori

Level 5 Local Expert

Много раз заказывал тут,но последние разы это просто разочарование,пицца приезжала холодной,либо чуточку теплой,картошка всегда приезжала размокшей,.Также при заказе спрашивая соус "Сальса",его всегда нет в наличии,почему на сайте написан один ассортимент,на деле другой? Иногда закрывали глаза на комментарии,по типу не резать пиццу,приезжала резаная. Курьеры вообще ужас,могут и через 2 или 2:30 часа приехать,но всегда пицца холодная,даже если ты находишься в 10 минутах от ходьбы к ресторану. Заказы на сайте обрабатываются прям очень долго,заказал в 7 вечера,но пицца приехала только в половине 11 ночи. Только иногда радует скидка 10%,но от нее ни тепло ни холодно Лучше выбирайте другую пиццерию

Сергей Пряников

Level 2 Local Expert

было очень вкусно,сделал заказ на сайте,написало мы с вами свяжемся,прождал полтора часа решил позвонить,мне сказали ваш заказ "не дошёл через сайт надо звонить",ближайшася доставка через 2,5 часа, претензий к пицце нет, вкусная и хотелось сделать заказ, претензии есть к работе сервисов и обслуживанию

Александр Банчуков

Level 2 Local Expert

Просто ужас. Оставил заявку на сайте. Ждал 20 мин. никто не звонит. Еле дозвонился. Приняли заказ по телефону. Прошло уже больше 2 часов. Раза с 15 дозвонился. Обещали узнать у курьера когда будет и связаться со мной. Никто не связался. Это был мой последний заказ тут. До этого аналогичный опыт (думал просто не повезло. Оказывается это уже тенденция).

Владимир Татаренков

Level 5 Local Expert

Пицца огонь Персонал классный! Курьеры быстрые и вежливые! Спасибо им за отличную работу!

Александр

Level 11 Local Expert

Заказ 10.11.2023 Ну, что сказать, качество - признак профессионализма. Пицца потрясающая, как всегда. Тесто - очень хорошее. Доставка - выше всяких похвал. Доставщик привёз пиццу заказанную к 19.00 в 18.57. Идеально! Получил чаевые. Работа пиццерии отличная. Ребята заказываем пиццу только тут. Работают профессионалы и качество не "плавает" всегда всё одинаково вкусно и качественно. Служба заказа - отдельный привет и уважение. Всё требования выслушают, порекомендуют и примут заказ так как Вы хотите, а доставка примчит горячую пиццу. Рекомендую Эскобар всем. Заказали сегодня 11.08.2023 года в очередной раз пиццу "Эскобарская". Ребята, вы ВОЛШЕБНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пицца просто ВЕЛИКОЛЕПНАЯ!!!!! Тесто нежнейшее, воздушное и просто тает во рту!! Бортики оставляем и потом намазываем паштетом и едим - обалденно! Начинки много (так, как и хотелось), а соусы... просто потрясающие!!! Хотелось бы придраться, но не к чему. В меру солёная, в меру острая, ароматная, а тесто воздушное - всё просто замечательно!!! Отдельное спасибо очень приятной и вежливой девушке, принимающей заказ и прекрасному доставщику. Пицца приехала очень горячая всё вежливо и корректно. Спасибо вам всем за работу. Будем заказывать ещё и рекомендовать всем!!!! (Предложение, а почему вы не печёте такой же хлеб? Улетал бы в миг. Подумайте). Заказ 09.02.2024 Пицца как всегда великолепная и выше всяких похвал, но хотел бы выразить огромную благодарность доставщику Борису. Очень внимательный вежливый и замечательный человек. Всегда на связи корректно отвечает и всё поясняет. Прошу отметить его замечательную работу.

Andrey Андреев

Level 16 Local Expert

Пицца отличная. Только ее и заказываю . Доставка конечно не на 5 баллов по времени , но оно того стоит.

Николай Загидуллин

Level 6 Local Expert

Лучшая пиццерия в городе , вкус божественный , много начинки , доставка правда долговато , но это не кретично за такую цену такое качество ни где не найти , всем советую данную пиццерию

Терещенко Наталья

Level 5 Local Expert

Сделала заказ ,написали что перезвонят ,час прождали ,никто не перезвонил ,еще раз оформили ,опять никто не перезвонил ,позвонила сама сказали что в течении 1,40 доставляется заказ и что он уже оформлен … через час я опять позвонила ,сказали что курьер едет ,дальше просто они стали сбрасывать мои звонки ,а дети ждали пиццу и картошку … в итоге в 23-00 приехал курьер,которого мы уже ждали на улице и привезли ледяную пиццу и засохшую холодную картошку … Звонки сбрасывают ,оператор неадекватная ,хамит. и повторяет одно и то же как заученный текст ,не решает вопрос ,очень неприятно… заказ на 1500 плюс доставка 150 р все выброшено ,да еще врут что звонили предупреждали ,но как видно из скринов только исходящие и ни одного входящего

Селеткова-Рябова Анастасия Михайловна

Level 3 Local Expert

Делали заказ на пиццу, где на сайте написано “Вам перезвонят”. Никто не перезванивал 10 минут. Решила позвонить сама, в итоге никто не ответил и лишь через пару минут перезвонили. Я попыталась уточнить у оператора сформирован ли мой заказ, на что девушка с издевкой ответила "ну я же Вам перезвонила сейчас" после чего начала смеяться. На мои возмущения по поводу того, что мне никто не звонил пока я сама это не сделала - она скинула трубку. отвратительный сервис. Пиццу не сказала сколько ждать. хамское поведение сотрудника отбивает полное желание брать пиццу у них.

Елена

Level 4 Local Expert

Пицца вкусная за неё пять звёзд. Но доставка стала ужасно долгой. Заказываем специально заранее за 2-2, 5 часа до обеденного перерыва, но вовремя всё равно не всегда привозят

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Оставляла заказ на сайте, никто не перерезвонил, через 15 минут с 3 раза дозвонилась по телефону, объяснила ситуацию меня попросили подождать, ждала пол часа, никто не позвонил, набираю повторно - с 5 раза дозваниваюсь опять объясняю ситуацию, уточняют адрес говорят что узнают перезвонят, жду 15 минут не перезванивают с хрен знает какого раза дозваниваюсь, отвечают что передали информацию администратору, но ответа нет, потом оказывается что оператор может посмотреть есть ли заказ на мой адрес по программе - ответ такого заказа нет. Итого: я потратила час, что бы узнать приняли мой заказ, а оказалось что его не приняли. Пиццу в этом месте заказывать мне после этого у оператора не захотелось, спасибо за испорченный вечер.

Сергей Ковалёв

Level 14 Local Expert

Был проездом в Курске и захотелось перекусить, выбор пал на данное заведение. От заказа пиццы до момента вручения прошло около 20-25 минут . пицца оказалась очень вкусной. Хорошие продукты, соус, тесто.

Георгий

Level 8 Local Expert

пицца бомба реальная вкусная пицца в городе курске. Приемливая цена вкусное тесто и начинка.

Анастасия Демьянова

Level 4 Local Expert

Может пицца у них и вкусная, что для меня остаётся загадкой, тк операторам скорее всего все равно на клиентов и заказы, мы около месяца назад сделали с подругой заказ на сайте, никто не перезвонил, заказ мы не получили и сегодня вечером я снова сделала у них на сайте заказ и.... НИЧЕГО, НИ ЗВОНКА НИ КУРЬЕРА, сайт рабочий, не лагает, при оформлении написано СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ) МИ-НУТ А НЕ ДНЕЙ. ну и та же ситуация с телефоном, гудки идут, трубка не берется или автосброс, классно работайте!

Елена Нехороших

Level 4 Local Expert

Всегда заказываем пиццу именно здесь! Очень довольны. Уже несколько лет не изменяем этому производителю пицц!

Наталия Петрикеева

Level 13 Local Expert

Пицца всегда очень вкусная! Но после вчерашней доставки пропадает все желание заказывать еще. В 16ч сделали предзаказ к 19ч, в итоге пиццу привезли холодную к 20ч.

Долинин Даниил

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю пиццу в ЭскоБар. Всегда вкусно, много начинки, и есть возможность как забрать заказ самовывозом, так и оформить доставку на дом.

Кира К.

Level 2 Local Expert

Доброй ночи. Пиццу заказывали к 19:40 курьер приехал в 19 и сказал или сейчас или потом долго ждать,пицца была холодная. Саолько раз заказывали такого не было!!! Дети растроены очень неприятно!!!

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Супер вкусная пицца, сочная, много начинки, очень понравилось сочетание продуктов в начинке! Оператор оперативно подсказал по составам и оформил заказа, быстрая доставка! Спасибо огромное))

Луиза Кудинова

Level 4 Local Expert

Самая вкусная пицца по всему Курску! Заказывала практические все вкусы, все вкусные, сочные, оооочень много начинки! Если заказывать самовывозом, то делают скидку 100₽. Пицца готова за 30 минут.

Анна Денисюк

Level 7 Local Expert

Заказывала пиццу с морепродуктами, самовывоз сказали ждать 2 часа, по факту получила Шантаж , которая дешевле , обнаружилось это только когда привезла домой .Созванивалась с сотрудниками, сказали свяжется администратор и вернут разницу или сделают скидку на новый заказ.Никто со мной не связался, и к моему большому разочарованию, никак данный не очень приятный инцидент не был решён.

ЭскоБар

613 reviews