Наш любимый салон цветов! Шикарный асортимент ,всегда свежие цветы, а персонал вообще супер🥰 всегда внимательные , посоветуют , подберут цветы и составят букет на любой повод учитывая все нюансы❤️ а уж какие букеты составляют,это просто восторг👍Особенная благодарность Екатерине, всегда внимательная чуткая,спасибо Вам за отношение и терпение!!! С первого знакомства на года Эсперанса это наша любовь🥰😘 спасибо девочки за Вашу работу!!!

Ди

Level 4 Local Expert

Заказала букет для мамы на день рождения. Сама из другого города, очень переживала, что привезут "веник". Привезли в назначенное время, внешний вид отличный, цветы не перетянуты, что важно для лилий, так же положили удобрение. Все лилии отличного качества, без жёлтых, вялых листьев и бутонов. Курьер вежливый, сделал акцент на то,что в букете есть открытка. Мама осталось в восторге, спасибо большое за сервис и внимание к мелочам. Однозначно теперь буду заказывать только у вас

Марина

Level 5 Local Expert

Знакомство с этим магазином у нас не задалось ещё с попытки сделать заказ на сайте: система просила ввести электронную почту, но соответствующего поля не было — оно не появлялось и не подсвечивалось. Мы с сестрой не сдались, потому что очень хотели порадовать маму цветами ко Дню матери. В итоге заказ оформили по телефону и через мессенджер. Он был сделан заранее — за две недели до даты доставки. Но нас с сестрой ждал неприятный сюрприз: когда мама прислала фото того, что ей привезли, оказалось, что реальность сильно расходится с изображением на сайте. Мы обратились в магазин, надеясь на реакцию. Сначала нас действительно услышали — пообещали разобраться. Мы сами ничего не требовали, но, к нашему удивлению, нам предложили в качестве извинения отправить маме небольшой букет. Для этого попросили повторно указать данные получателя и удобное время и дату доставки. Однако никто так ничего и не привёз. Больше с нами магазин на связь не выходил. (Изначально не хотела писать негативный отзыв публично, но сложившаяся ситуация вынудила это сделать.) Интересно, что первый опыт заказа цветов для мамы в Мурманске — в день рождения папы — из этого же магазина оказался удачным. Именно поэтому мы с сестрой решили снова довериться им. Были уверены, что нас не подведут. Но сервис и качество обслуживания на этот раз сильно подкачали. Категорически не рекомендую этот магазин для дистанционной доставки цветов, особенно если вы находитесь в 2000 км от родных. Лучше попросить кого-то из близких купить букет лично — чтобы не омрачать праздник. Мы с сестрой крайне разочарованы. Прикладываю фото: 1. Ожидания — как выглядел букет на сайте магазина; 2. Реальность — то, что получила мама. Все ромашки были помяты, вся изюминка композиции утеряна. Не говоря уже о том, что количество хризантем явно меньше.

Esperansa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

247 reviews