Esperanto

4.6

365 ratings

Rate this place

Alex Sweat

Level 10 Local Expert

Для меня и моей семьи минусов нет, не потому, что привыкли к плохому, а потому что действительно хорошая гостинница. Персонал просто супер, а если учесть, что в стоимость входит ещё и завтрак, то и цена не касается. В душе чистенько, постелька беленькая, кондиционерчик включил, душик принял, чайку и баеньки. В номере тишина, машин не слышно. Всё отлично, по мне так пять звезд

Лена Нижельская

Level 4 Local Expert

Отличное место, все понравилось! Удобное расположение, завтрак включён, душ/туалет в номере. Вежливое обслуживание, лаконечный дизайн интерьера. Обязательно выберу ещё раз и порекомендую своим знакомым!

Ольга Беляева

Level 5 Local Expert

Гостиница, которая заботится о своих гостях. Начиная с самого 1го звонка, когда ты бронируешь заранее объект для проживания.Накануне, за 2 часа до заезда также позвонил администратор и поинтересовался,в какое время нас необходимо встретить.Встречают радушно, видно, что действительно рады своим гостям. Разместили с комфортом в 2х местном номере, принесли по нашей просьбе заранее фен в номер. На ресепшене есть чай/кофе, красивые кофейные пары, зона для отдыха гостей с кожаным диванчиком, глянцевые журналы на журнальном столике, живые цветы вокруг. Везде чисто. Фотографии на сайте соответствуют 100% тому, какой номер на самом деле, есть стандартные расходники в виде шампуней, одноразовых тапочек. Отсутствуют лишние запахи. Были небольшие недочёты, на кот. любой другой человек даже и не обратил внимания, но мы такие вредины, указали на них сразу админам, потому что нет предела для совершенства любого сервиса! Прошу на нас не обижаться) Очень приятно, что есть завтрак,он входит в стоимость проживания(6 блюд на выбор),мы заказали 2 омлета с грибами,чай и кофе, также нам принесли джем и слив. масло. Вкусно, сытно, питательно- то что нужно. Завтраки с 07.30 до 09.30 утра. Оценка по 5 бальной системе: Расположение 5⭐ Чистота 5⭐ Завтрак все 10🥰 Слышимость соседей 4⭐(это мы слишком чутко спим) Машин на улице практически нет,не слышно, хоть у нас окна и выходили на аллею и дорогу. Климат можно регулировать- включить обогреватель, или открыть окно. Воздух на улице свежий. Телевизор в комнате есть, но мы его даже не включали. Цена 5⭐ 2400 за сутки- не дорого! За такой уровень сервиса цена не менее 4000 должна быть(это на заметку руководителям). Очень рекомендую всем гостям бронировать самостоятельно, а не через сервисы посуточной аренды и иные сайты. Это быстрее и для Вас бесплатно. Спасибо админу Кристине за очаровательную улыбку и отзывчивость. Светлане за радушие и заботу! Фее чистоты Алле за уют! Управляющей Лали за интеллектуальную беседу. Успехов и процветания бизнесу!

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Останавливались 6 августа 2024,были приятно удивлены наличием отеля европейского уровня в Рубцовске!Причём понравилось всё,от номера,до обслуживания!Чисто,уютно,есть всё необходимое,вкусный завтрак,приятный персонал!Обязательно остановимся ещё и порекомендуем друзьям!

Show business's response

Владимир Аексеевич

Level 7 Local Expert

Отелем конечно можно назвать, формат ближе к хостелу, завтрак приносят в номер, но если вас двое стул один и стол, кушать будете по очереди, уборку в номере проводят ежедневно, а средства гигиены обновляют не всегда, связано скорее всего с нагрузкой на управляющую которая и за стойкой и за номерами следит, пожелаю терпения и развития данному месту 😌

Виктория Геер

Level 9 Local Expert

Была в нем 13 лет назад и вот два дня подряд захаживаю - уровень поддерживается что не может не радовать). Кухня достойная, разнообразная, вкусная, чистенько.

Виктор Побережников

Level 4 Local Expert

Приезжаю в торой раз. Все отлично, комфортно, администраторы вежливые, приветливые, всегда придут на помощь. Завтраки изумительные, приносят в номер, в удобное время. В целом и полностью в отеле как дома. Все чисто, аккуратно, уютно. В Рубцовске лучшее место! Рекомендую!!

Show business's response

Subik

Level 2 Local Expert

Нашёл это место случайно, был проездом, три или четыре гостиницы то нет номеров хотя даже стоянка была пустая, видимо лень было ей работать, это была гостиница Берег, всём на будущее, другие даже админа на месте не было, то трубки не берут, здесь приветливая администрация, номер снял трёх местный так как всего на ночь и то было 2 часа ночи а в 6 утра уехал, , но был один в номере, с душем и туалетом в номере, классно, чисто. Приятно быть в таких гостиницах, буду ещё проездом только сюда...

Show business's response

лилия Костенко

Level 4 Local Expert

Отель на твердую четверку. Номера чистые, персонал приветливый. Были удивлены, что завтраки подаются в номер и ко времени которое удобно. Плюс завтраки на выбор и всегда горячие. Советую выбрать этот отель.

Show business's response

Кристина М.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данное место. Оставались в данном номере с подругой и когда легли спать из под картины вывалился презерватив. Было как-то не комфортно от такого бонуса. Плюсом коллег заставили платить три тысячи штрафа за неисправный насос, который в общем-то с вероятность в сто процентов был сломан до нас. Парковочные места это парковка к магазину. Туалетная комната маленькая, с душа все течет через кабинку пол остается в воде пару раз чуть не упали. Осталось не приятное впечатление от этого места.

Show business's response

Инна Тезова

Level 9 Local Expert

Второй раз останавливаемся здесь. Первый раз в стандартном номере, сейчас взяли люкс. Очень нравится внимательность персонала, чистота, комфорт. Удобный матрас позволяет прекрасно выспаться,. Кондиционер спасает от жары, духоты и пыли. Завтрак приятное дополнение. Не надо бежать с утра и искать какое заведение уже открыто. Кстати, завтрак на выбор, что очень приятно. Рекомендую, если будете в Рубцовске, заезжайте сюда, не пожалеете

Show business's response

Александр Мещеряков

Level 3 Local Expert

Хорошие чистые номера, цены приемлимые, легко добраться и уехать Прямо в здании отеля располагается магазин Хорошая работа персонала, в общем и целом остался доволен

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Очень любезный персонал, завтрак вкусный, принесли точно по времени. В номере чисто, только чем то неприятно пахло. А так в принципе рекомендую.

Show business's response

Виталий С

Level 7 Local Expert

Удобное место расположения, чистые номера. Из сюрпризов - это электрический полотенцесушитель, а вокруг нет розетки. Сюрприз одним словом. А в целом хорошее место.

Show business's response

марат ласынов

Level 11 Local Expert

Шикарный ночлег в глубинке. Чисто, уютно и даже завтрак в постель! В прямом смысле. Администратор Нина, рождена для общения с клиентами. Пять!

Show business's response

Геннадий Слободчиков

Level 15 Local Expert

Очень хорошая гостиница, заселили ночью, встретили как родных. Администратор очень приветливая девушка, все объяснила и показала. Утром вкусный завтрак прямо в номер, при чем в то время, в которое сам скажешь. Номер чистый. Проживали 23.05-24-05 в номере 3. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Юлия Головина1

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница!!! В номерах очень чистенько и уютно. Администраторы очень вежливые. Помогут в любом вопросе. Завтрак подают в номере, в удобное время, что добавляет ещё один большой плюс! Завтрак был вкусный, есть из чего выбрать. В Рубцовске останавливаюсь только тут!!!

Show business's response

Роман

Level 18 Local Expert

15.05.2023 при заселении администратор вежлива, все рассказала. В номере 6 запах канализации в сан.узле. За окном постоянный шум вентиляции. Слышимость из корридора 100% . Номер тесный, явно не для троих. Нет ни одного стула, ни стола, ни шкафа. Комфорта в номере очень мало. Телевизор как мне смотреть, если я подтним сплю? Есть же кроншейны поворотные. Есть спрос на трехместное размещение вот и сделали номер, а об удобстве думать не обязательно. В душевой течь воды из под гайки крепления лейки к шлангу, хорошо хоть у меня с собой прокладки сантехнические есть. Администратора в известность по поводу течи не ставил. Это я только 1 ночь переночевал, ещё не завтракал. Посмотрим что после второй ночи, может дополню. Да, в номере чисто! Фото завтрака. Кушать не очень удобно. Вопрос, а где тосты? В меню они были. Вторую ночь не стали оставаться уехали.

Щербинин Виталий

Level 12 Local Expert

Небольшая гостинница на втором этаже 2-х этажного здания. На первом этаже есть продуктовый магазин, что очень удобно. В шаговой доступности есть хорошая шашлычная. По обслуживанию все хорошо, приветливый и грамотный персонал. В номерах чисто, все что необходимо есть. Хорошая шумоизоляция между номерами. Завтрак приносят в номер в удобное для вас время (вкусно). Парковка перед гостинницей, но она же парковка для посетителей магазина на первом этаже и иногда места нет (приходиться ждать чтобы припарковаться. Цена вполне адекватная!

дарья

Level 3 Local Expert

Отель так себе, есть только завтрак, обед и ужин ищи сам. на потолку плесень, а дверь в ванну на замок не закрывается. на счёт ванны, она очень маленькая, особенно место около туалета и раковины. порадовало, что был интернет и, что в холле была вода с кулером и чаем.

Lesnikova A.

Level 5 Local Expert

Проживали в номерах с джакузи, вердикт такой: ремонт хороший, чисто, есть кондиционер, есть холодильник и большой телевизор, если холодно - дают обогреватель, слышимость низкая, завтрак приносят в номер, что приятно. Но из минусов: уборку делают раз в три дня и то если напомнить, за неделю проживания ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Завтраки не сильно вкусные, но если вы в командировке, будет приятным бонусом. Из неприятных бонусов: напор воды в той самой джакузи. Вы будете набирать её так медленно, что успеете помыться из душа сто тысяч раз и не будете понимать, зачем она вам нужна.

Show business's response

Gen2201

Level 8 Local Expert

Хорошая, чистая гостиница в Рубцовске, ночевали двое суток, завтрак входит в стоимость номера, приносят в номер по времени, как было заказано. Далековато до центра города, это единственный недостаток.

Show business's response

Денис Галкин

Level 3 Local Expert

Шикарная гостиница!!! Очень уютные и чистые номера, Персонал на высшем уровне, особенно хочу выделить администратора Анастасию, очень красивая и приятная девушка Завтраки великолепные, из всех видов берите любой не ошибётесь! Лучше место в городе Рубцовске готов приезжать в эту гостиницу снов а и снова!!!!

Aleksey

Level 22 Local Expert

Персонал вежливый и пунктуальный, завтрак принесли в нужное время которое обсуждалось вечером. Номер был чистый и хорошо убранный. Постельное белье свежее и приятно пахнущее. Безусловно слышимость из коридора впечатляющая, но к этому я был готов.

Жанна Айвазова

Level 7 Local Expert

Жили в номере несколько дней. Чисто. Тепло. Вкусные завтраки. Рекомендуем👌🏻👍🏼На первом этаже магазин Магнит. На ресепшене бесплатный кофе/чай. Парковка для авто под окнами удобно. Можно постирать и погладить вещи.

Show business's response

Ризида Папина

Level 7 Local Expert

Отличное место, чистенько, уютненько, вежливый персонал, удивило что за такую цену ещё и завтрак включён, рекомендую Единственное обломило что курить на улицу нужно ходить 😂

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Милое и уютное место. Останавливались на 3 дня в июле 2021 года. Основное впечатление: мы рады за Рубцовск, что в нём есть такое милое и уютное место для приёма гостей. Тем более по приемлемой цене. Из опыта поездок по "благословенной Европе" я бы дала этому отелю твердые 4*. Плюсы: отменная чистота, тишина, новый кондиционер, отличный современный ремонт, удобные (что важно для для усталых путешественников) кровати, вкусные по-домашнему завтраки с выбором блюд и удобного для нас времени. Приятный отзывчивый персонал. На 1-м этаже супермаркет. Рядом шашлычная (очень приличный шашлык). В городе куча недорогих приличных ресторанчиков. Моментальное подтверждение бронирования. В "Букинге" фото даже хуже, чем в реальности, душевые кабинки, например, сейчас не со шторкой, а со стеклянной современной дверцей. Из минусов: *далековато от остановки и центра города. Компенсируется собственной машиной либо умиротворяющей прогулкой по симпатичному пешеходному бульвару; *ремонт основной дороги к отелю (обещают закончить к концу 2021). Рубцовск, как и вся основная Россия, дорогами похвастаться не может. Жаль; *экономный подход отеля к "расходникам" - гель для душа, туалетная бумага. Бывалые постояльцы связывают это с кризисом из-за пандемии. Что простительно. Все есть в супермаркете внизу, который работает до 22 часов; *нет москитных сеток на окне, поэтому форточку открывали только днем, ночью спали с закрытым окном и включенным кондиционером, чтобы не травиться фумигатором лишний раз. Кто-то писал о холоде зимой - возможно, проблема решается режимом "обогрева" в кондиционере (мы были летом) ; *слабо уходит вода из душевой кабинки (компенсируется мытьем в шлепанцах на толстой подошве). Владельцам отеля стоит эту проблему устранить, по возможности, - для полного идеала. Это не комильфо, но все остальное настолько чисто и уютно, что в следующий раз планируем останавливаться именно в "Эсперанто". Спасибо " Эсперанто"!

Meow

Level 3 Local Expert

Нам все понравилось, снимали бизнес с джакузи, номер вау, персонал хороший, очень милые, приятные. Но в номере не было ни геля для душа, ни мыла, ни шампуня, ни туалетной бумаги, на постельном белье были пятна, что вообще очень неприятно 😅

Кристина

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница! Персонал очень вежливый и приветливый! Помогут в любом вопросе. Завтраки вкусные (есть из чего выбрать), принесли в норме в удобное время. Номера комфортные, читые. Лучшее место в Рубцовске. Обязательно вернусь снова!

Сергей Клепиков

Level 10 Local Expert

Номер хороший, в двухместном номере с отдельными кроватями - кровати узкие, одеяла маленькие. Завтраки вкусные. Есть небольшая парковка рядом. Недалеко заведение с вкусными шашлыками.

Evhenij Chuchurin

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница имеются завтраки на выбор по времени всё как надо обслуживание отличное и вежливый персонал отеля чистенько в номерах удобные кровать

Алексей Зибиров

Level 2 Local Expert

Хорошая гостиница. Вежливый, внимательный персонал. В стоимость номера входит завтрак. Завтрак подают к указанному вами времени. Еда вкусная. В номере чисто, есть холодильник.

Show business's response

ООО АC-Проект

Level 9 Local Expert

Были в командировке, останавливались в этом отеле, всё понравилось. Приветливый персонал, вкусно готовят, не дорого, чисто. Рекомендуем данный отель.

Галина Бахтина

Level 8 Local Expert

Всё здорово, всегда сюда приезжаю. Завтрак по домашнему вкусный, 4-5 вида на выбор. Минус есть, который прошу руководство отеля не оставлять без внимания. Это совсем уже старые смесители, которые брызжут в разные стороны. Это важно! Эта проблема портит общее впечатление. Её просто надо устранить. Желаю процветания!

Show business's response

Ольга Ежова

Level 3 Local Expert

Не плохая гостиница. Приятный персонал. Чисто,уютно. В холле можно воспользоваться чайником и микровалновой печью. Есть три вида полотенец. Жаль что нет фена и столовых предметов(вилка,ложка)

Татьяна Хамутова

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница, чисто , уютно, вкусные завтраки, приветливый персонал. Обязательно остановимся в следующий раз, рекомендую .

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Очень уютный отель. Чисто, тепло, приносят вкусные завтраки сразу в номер. Отдельно благодарю администратора Свету. Чуткая, добрая девушка помогла решить проблему. Если снова вернусь в этот город, то выберу этот отель ❤️‍🔥

Show business's response

Наталья Бугрова

Level 3 Local Expert

Единственное за что 5 баллов - это завтраки. Мы заселялись на трое суток, была предоплата 100 %. 1. В номерах нет гостиничный наборов личной гигиены (зубная щётка и паста), гель для душа и шампунь по 1 штуке (заехали на 3 дня) 2. Когда утром уходили на работу, ключи оставляли администраторам. Никто из персонала не заходил к нам в номер: 3 дня никто не выносил мусор из номера, гель и шампунь тоже как-то не появлялся. 3. Ранее читала отзыв, что из душевой кабины вода не уходит в слив и пытается перелиться через бортик на пол.. Так и есть.. С августа 2024, когда был оставлен отзыв ничего не изменилось. 4. Из гостиницы выехали в 7.30 утра... Сдали ключи администраторам. В 13.50 мне прислали 3 фото на ватсап с поломанный днищем у спальной кровати. С текстом, что в течении дня мне отправят акт о порче имущества. Просто фото кровати.. Наш ли это номер, кровать ли на которой мы спали и не заметили что сломали (вес спящего на ней был 53 кг) - остаётся великой тайной. В одном из отзывов прочла, что на кого-то "повесили" штраф за сломанную помпу.. Уважаемые, гости Рубцовска! Если, Вы решили заселиться в данную гостиницу: 1. Зуб паста, щётка, гель и шампунь - везёте с собой из дома 2. Находите самостоятельно куда вынести мусор из номера 3. При заселении, вместе с администратором производите приёмку номера, вплоть до поднятия Матраца и фиксации целостности корпуса кровати. 4. При выселение из номера - сдаёте номер администратору и проверкой на факт работы и целостности всех бытовых приборов, сантехники и кровати. Советую делать Вам это всё в письменном виде, чтобы через 6 часов не узнать что Вы что-то сломали. ВНИМАТЕЛЬНО прочтите ответы представителей гостиницы на негативные отзывы - никто не извиняется - тут же обвиняют клиента, который оставил не самый лучший отзыв.

alexey Ilyushin

Level 7 Local Expert

Гостиница не большая, но очень гостеприимная, удивили ценником и услугами. Судите сами был проездом, поздно ночью заселился в этот отель, стоимость составила 600 рублей так как брал в 3 местном номере и главное было вытянуться и поспать часов 6-7, заселили в номер одного, больше ни кого не было, отлично выспался, душ, туалет, полотенца, все очень чистое, утром принесли завтрак в номер!!!! Доплат ни каких не попросили, итоговая стоимость 600 рублей!!!! Минусы конечно есть то же, но они не столь значительны. Рекомендую!!

Евгений П.

Level 7 Local Expert

Был несколько раз. Хорошее месторасположение. Чистые и уютные номера. Внимательный и дружелюбный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Ольхов Дмитрий

Level 12 Local Expert

Достойная гостиница! Персонал вежливый, в номере чисто и уютно, вкусные завтраки ( есть выбор) на первом этаже магазин магнит, так что если что-то забыли можно докупить. Из минусов нерегулируемое отопление ( было очень жарко) и всё тот же магазин магнит с которым у гостиницы общий вход и под лестницей ночевали бездомные ( наверное на ночь лучше двери в подъезд закрывать на магнитый замок) но в целом впечатление очень положительное.

Ольга Кострова

Level 2 Local Expert

Благодарю персонал гостиницы за отличное обслуживание. Процветания и многочисленных клиентов в вашем уютном месте. Приезжайте и посещаете чаще гостинницу "эсперанто".

Елена Соловьева

Level 3 Local Expert

Гостинница понравилась. Приветливая, уютная, чистая. Мы останавливались в номере Стандарт. Да, не большого размера все. Да, слышно движение в коридоре. Но впечатление осталось приятное.

Stefan24102011

Level 5 Local Expert

Были проездом, остановились на одну ночь.Двое взрослых и дети(10л. и 4г.)Единственный минус,что нет возможности поставить дом.место,но вопрос решили раскладывающимся креслом.Администраторы-девочки,вот прям супер!Доброжелательные,отзывчивые.Не ожидали что будет завтрак,принесли точно по времени.Всё очень чисто,постельное белье белоснежное,подушки как дома.Рекомендую!!!теперь я точно знаю,где остановиться в Рубцовске)

Евгений

Level 3 Local Expert

Были в этой гостинице очередной раз, всё понравилось, цены за номера соответствуют комфорту. Завтрак готовить умеют, не в каждом кафе так вкусно смогут приготовить.

Show business's response

Латынцев Игорь Сергеевич

Level 7 Local Expert

Нормальная гостиница, не Хилтон конечно, но для Рубцовска сойдёт. Чистинько, персонал приветлевый, недорого. Завтраки тоже пойдут

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, жили в двухместном номере 5 дней в июле. Маленький номер, но есть все необходимое, современный минималистичный ремонт и мебель, никакого колхоза, прекрасный кондиционер, отличный душ, удобные матрасы. Очень доброжелательные и отзывчивые девушки на ресепшен. Однозначно рекомендую

Денис Чуев

Level 2 Local Expert

Хороший уютный отель, утром подают завтрак в номера. В номерах тепло и есть всё необходимое. В холле круглосуточно можно навести себе чай или кофе, есть микроволновая печь, одноразовая посуда. Так же порадовало обслуживание в лице девушек работающих на рецепшене и уборке в номерах!

Ирина Нургалиева

Level 6 Local Expert

На первый взгляд гостиница не впечатлила, но выбора не было, пришлось остановиться в этой гостинице. И мое мнение изменилось. Номера уютные, чистые, персонал замечательный, добрый, отзывчивый. Завтрак на выбор( входит в стоимость), приносят в номер, всё горячее, вкусное. Всем советую.

Екатерина Лузина

Level 11 Local Expert

Были проездом одну ночь- очень порадовал номер. Большой, с джакузи. Чисто.Утром был завтрак в номер в назначенное время. Единственный минус для меня, как любителя чая- отсутствие чайника в номере. Куллер стоит на этаже. На первом этаже расположен магазин Магнит.

Esperanto

148 reviews