Espero

4.6

1488 ratings

Rate this place

763 reviews

By default

Emin Jafarov

Level 3 Local Expert

Tasty meals, friendly personnel.

Show business's response

Алена Рощина

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в Эсперо второй год и очень довольны. Останавливаемся в номере люкс. Есть все необходимое, халаты и полотенца, постельное белье, матрас, подушки, одеяла, мебель – все в идеальном состоянии. Окна выходили во двор, мы наслаждались тишиной. К уборке замечаний нет, в номере чисто. В отеле только завтракали, это конечно не вариант турецкого all inclusive с километрами еды, но голодными не останетесь. Одно пожелание: предлагать гостям не растворимый, а свежесваренный кофе. Хочется отметить очень удобную локацию отеля, в шаговой доступности бювет, два чудесных парка, грязелечебница, императорские ванны. Также отель предложил услуги массажиста, очень рекомендую воспользоваться. Отличный массаж, превзошел все ожидания! Отдельное спасибо всем работникам отеля, всегда приветливый, вежливый персонал, готовый откликнуться на любую вашу просьбу! Благодарим Эсперо за комфортный отдых, это определенно то место, куда хочется вернуться!

Show business's response

Анастасия Субботина

Level 5 Local Expert

Мы с семьёй отдыхали в этом отеле на новогодние праздники и хотим поблагодарить администратора Игоря. Он встретил нас радушно, дал полезные советы по достопримечательностям и всегда был готов помочь. Однако, есть один момент, который нельзя оставить без внимания — это еда. На завтрак блюда часто были холодными, а сосиски совсем не съедобными. Меню оставалось неизменным изо дня в день, создавая ощущение, что выбор отсутствует вовсе.. На ужин ситуация улучшилась, но блюда всё равно повторялись. В целом, кухня нуждается в доработке. Уборка в номерах проводится каждый день: мусор выносят, пол моют. Постельное бельё меняют раз в неделю. Номер уютный, чистый и с удобствами. Здесь мягкие кровати и хорошее освещение. Ванная комната тоже хорошая, но есть проблема с душевой кабиной: вода уходит около 30 минут, что иногда приводит к потопам. Надеемся, что это скоро исправят. В итоге, отель стоит рассмотреть для посещения. Он расположен близко к Курортному парку и железнодорожному вокзалу. Персонал дружелюбный и отзывчивый, хотя мы бы хотели видеть улучшения в работе кухни.

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в октябре. Из плюсов: чистые номера, удобный матрас, хорошее отопление ( даже открывали на ночь окна, было жарко). Администраторы отзывчивые. Отличное местоположение, все в шаговой доступности. Из минусов: обещанного бассейна нет, окна выходили на улицу, поэтому было достаточно шумно. И отдельный пункт- это еда((( продукты самые дешёвые, однообразное меню, растворимый ужасный кофе, печенье угрызть не получилось, маргарин вместо сливочного масла. У нас было включено трёхразовое питание, а по факту ходили обедать и ужинать в близлежащие кафе.

Show business's response

Ирина Лопатина

Level 5 Local Expert

Отдыхали здесь с лечебными процедурами и остались очень довольны! Размещение комфортное: недавний ремонт сделал своё дело — в номерах свежо, уютно и чисто, новая мебель и хорошее освещение. Питание порадовало разнообразием и качеством, даже с учётом диеты. Особенно удобно, что все ключевые места для лечения и прогулок находятся рядом. Спокойная атмосфера — именно то, что нужно для восстановления сил. Впечатления исключительно положительные, рекомендуем!

Show business's response

Лура Демиденко

Level 2 Local Expert

Отдыхали в этом отеле с семьёй целую неделю — остались в восторге! Номера просторные, с приятным интерьером и свежим ремонтом, чувствуется забота о деталях. В ресторане кормят вкусно и разнообразно: дети каждый раз находили блюда по душе, а мы оценили качество и сытность. Особенно понравилось расположение: в шаговой доступности бювет с минеральной водой и уютный парк для прогулок. Обязательно вернёмся сюда вновь — отель отлично подходит для комфортного и насыщенного отдыха всей семьёй!

Show business's response

Лена

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница жили в октябре этого года 2025 ,в номере тепло очень комфортно .Чисто всегда убирались во время ,постель и полотенца так же в ванной .Завтрак всегда все свежее .Админы всегда доброжелательные ,помогут и объясняют .Буду советовать своим близким и друзьям .Удачное расположение ,все в шаговой доступности бувет ,рынок и грязелечебница .Так же можно заказать выездные поездки в другие регионы .Погода порадовала нас ,было тепло .

Show business's response

Elena C.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле «Эсперо» и остались в полном восторге! Номера выглядят очень стильно и свежо: новая мебель, приятные цвета, идеальная чистота. Чувствуется, что ремонт делали с душой, а не для галочки. Отдельный восторг — завтраки по системе «шведский стол»: разнообразно, вкусно, качественно. Расположение тоже удачное — до бюветов рукой подать. Рекомендую всем, кто хочет комфортного отдыха с вниманием к деталям!

Show business's response

Елена Коровкина

Level 7 Local Expert

Замечательный отель, как расположение, так и комфорт от проживания! Уборка каждый день, за 10 дней пребывания в отеле белье меняли три раза, это важно! Завтраки не очень разнообразные, но нам всего хватало! Отдельно хочеться поблагодарить администраторов Ирину и Игоря за поддержку, консультацию и их добродушие! Впечатления самые отличные и от курортов Кавказских Минеральных Вод и естественно от гор, ущелий, водопадов и т. д.

Show business's response

Мария Соловьянова

Level 3 Local Expert

Очень понравился отель — сразу видно, что ремонт свежий: всё чистое, ухоженное, ничего не скрипит и не облезает, даже в коридорах ощущение новизны. Номера светлые, с приятным интерьером, кровати удобные, сантехника современная. Кухня на высоте: разнообразные блюда, вкусные супы и свежая выпечка. Тишина по ночам позволяет выспаться. Завтраки радуют выбором — есть омлет, каши, фрукты. Обязательно вернёмся сюда ещё!

Show business's response

Диана Пичугина

Level 3 Local Expert

Недавно отдыхали в этом отеле и остались под большим впечатлением! После ремонта здесь стало современно, уютно и очень светло. Номера с новой мебелью, просторные, а в ванной — идеальная чистота и качественная сантехника. Отдельно хочется похвалить питание: завтраки просто шикарные, с огромным выбором блюд на любой вкус. Персонал внимательный, атмосфера приятная. Однозначно советуем для комфортного отдыха!

Show business's response

Lex l.

Level 2 Local Expert

Это место стало нашей настоящей находкой! После ремонта здесь стало очень светло, просторно и по-домашнему уютно. Особенно любим приходить сюда на завтраки: всегда разнообразно, свежие продукты, а свежевыжатые соки — просто восторг! Радует и расположение: рядом есть парк для прогулок и источники, куда можно заглянуть после трапезы. Спасибо за тёплую, душевную атмосферу и внимание к деталям — здесь действительно хочется возвращаться снова и снова!

Show business's response

Артём Хижняков

Level 2 Local Expert

Приезжал с супругой отдохнуть и поправить здоровье на природе. Эсперо выбрали по совету знакомых и не пожалели. Отель ухоженный, ремонт свежий, приятно находиться. 👍 Еда отменная, не столовка, а действительно вкусно приготовлено. 👍 Персонал вежливый, без лишнего официоза. 👍До бювета рукой подать, бассейн чистый, в хаммаме порядок. 👍 Для отдыха самое то. 😊👌

Show business's response

Юлия Бакисова

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель по доступной цене, чистый уютный номер, есть все необходимое, при желании можно воспользоваться спа. Отдельно хочется отметить работу администратора Игоря - отзывчивый, внимательный, дал развёрнутые ответы на все вопросы. Единственный минус - однообразный завтрак.

Show business's response

нина матвеева

Level 3 Local Expert

Уютный ,чистый номер:высокие потолки, удобная постель, элегантный интерьер. Есть все необходимое для комфортного проживания в течении нескольких дней. Особенно хочу отметить внимательный, терпеливый и доброжелательный персонал всех категорий отеля. Благодарна за эти несколько дней приятного проживания.

Show business's response

Вероника Дешевых

Level 2 Local Expert

Выбирали отель именно с новым ремонтом и не ошиблись. Тут было приятно находиться, номера просторные, светлые, ничего не скрипит и не выглядит уставшим. Очень понравилось питание, каждый день находили для себя что-то новое. 👍 Завтраки сытные, после них спокойно уходили на прогулки и процедуры. 👍 Отдых получился комфортным и спокойным!!! 🤗

Show business's response

рамиль баратов

Level 2 Local Expert

Отель оставил у нас конечно самые приятные впечатления за последнее время. Номера просто шикарные, внутри новая мебель, хороший матрас на кровати, качественный текстиль и передовой ремонт. В кафе готовят вкусно, особенно нам с женой понравились десерты. По близости есть парк и бювет, все очень удобно! Рекомендуем данное место, смело можете сюда езжать.

Show business's response

Доминика

Level 3 Local Expert

Точно вернемся сюда еще раз! Ремонт современный, стильный, отель выглядит свежо. Номера просторные, продуманы мелочи, халаты тапочки и прочие принадлежности для отдыха есть в наличии. По еде нам понравилось всё, особенно ужины! Отличная атмосфера для отдыха в Ессентуках, езжайте сюда.

Show business's response

Дарья Панкова

Level 3 Local Expert

Отдыхали в Эсперо впервые и остались очень довольны)). Отель свежий, видно новый ремонт-все очень чистенько, стильно и современно. В номере уютно, кровати удобные, белье белоснежное). Питание в кафе приятно удивило) блюда попадались очень вкусные) вечерами играла живая музыка. Атмосфера отличная!)))

Show business's response

Милена Галустян

Level 3 Local Expert

Останавливались в Ессентуках впервые и рады, что выбрали именно Эсперо. Свежий ремонт сразу бросается в глаза, в номере уютно и приятно отдыхать после прогулок. Постельное белье новое, матрасы удобные. Питание заслуживает отдельной похвалы, все вкусно и по-домашнему. Хорошее сочетание комфорта и хорошей цены.

Show business's response

Дарья Сапрыкина

Level 3 Local Expert

Отель после ремонта выглядит очень достойно. Чисто, аккуратно, современно. В номере было все необходимое, чувствовали себя комфортно. Завтраки приятно удивили, большой выбор, все горячее и свежее. Очень удобно, что рядом парки и бюветы, не нужно никуда ехать. Для спокойного отдыха отличное место.

Show business's response

Алла Октябрьская

Level 7 Local Expert

Вот настал день нашего отъезда из этого прекрасного отеля!Хочется пожелать всем сотрудникам «Эсперо» процветания,благополучия и востребованности всегда!!!!Понравилось всё!Администраторы Игорь и Ирина выше всяких похвал,реагируют моментально на любую просьбу!В столовой девочки Диана и Ульяна всегда приветливые,с улыбкой встречают гостей!Всё всегда свежее ,вкусное и подано с любовью!Нам настолько понравилось,что мы скоро сюда вернёмся вновь!Одним словом,кто хочет уют,тишину и комфорт всем сюда в «Эсперо»!!!

Show business's response

виктория чайкова

Level 2 Local Expert

Выбирали отель по отзывам и не пожалели. Свежий ремонт действительно ощущается, все новое, без следов износа. Питание на достойном уровне, завтракали с удовольствием, всегда было из чего выбрать. Персонал вежливый, обстановка спокойная. Отель хорошо подходит для размеренного отдыха в Ессентуках.

Show business's response

ирина ирина

Level 15 Local Expert

Красивая гостиница, номера удобные. Жили три дня - кран в туалете тек никто не исправил, в номере не понятно как убирались, кровать никогда не застрелят не исправят, полотенце для ног прямо сырое сложат, от чего в туалете воняет затхлым , полотенца не меняют. Друзья на пол бросали чтобы поменяли, так и оставались на полу) убирали только мусор. На ресепшене не приветливые сотрудники. В кафе на завтраке шведский стол, картинкам не верьте, все очень скромно, кофе только растворимый. Повторно не заселюсь

Show business's response

Марианна Спасевска

Level 4 Local Expert

Отдыхали семьей, брали несколько номеров. Всем понравилось, что ремонт свежий и номера просторные. Нет ощущения старой гостиницы. Питание организовано на хорошем уровне, завтраки вкусные и сытные, каждый находил что-то по вкусу. После обновления отель явно стал лучше, с удовольствием вернемся еще. Нареканий нет.

Show business's response

Назар Степанчкнко

Level 2 Local Expert

Прекрасный вариант для тех, кто ценит уют. Все новое, чистое, ремонт роскошный. Завтраки недорогие и вкусные, есть выбор для детей. Нам понравилось, что вечером можно было послушать живую музыку, задает очень приятное настроение перед сном).

Show business's response

Гюзель Муратова

Level 14 Local Expert

Спасибо за гостеприимство. 3 ⭐ за то, что, во-первых встретила администратор не очень приветливо, во-вторых - нас разместили в другом здании, не в основном. Так что если будете выбирать номера, уточняйте, где вы будете размещаться. Нас поселили в отеле Кавказ. Номер оставляет желать лучшего! Грязно! В ванной комнате плесень на швах плитки и примыкании ванны к стене и на самой занавеске, вентиляционный люк в серой пыли, душевая лейка не держится на креплении и вода стекает по стене на пол. Стены ванной грязные, дверь в пятнах. Розетки в комнате раздолбаны. Пыль под кроватью, на шкафу с палец. На мою просьбу заменить номер на более чистый получила отказ. Якобы номер убрали буквально перед нашим заездом. Перед приездом мы указали, что у нас юбилейная годовщина свадьбы - не поздравили от слова "никак". В других отелях это бы не пропустили. Знаю не по наслышке. На следующее утро нас попросили переехать в другой номер из-за того, что оказывается в наш номер должна поселиться постоянная клиентка. Мы пошли на встречу - человек пожилой с ограниченными возможностями и ей там было удобнее.

Show business's response

Ирина ззззз

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле в конце сентября 10 дней. Всё очень понравилось: саме удобное месторасположение, внимательный персонал, кухня почти домашняя, номер очень приличный, уборка ежедневная, смена белья каждые три дня. Спасибо всем работникам отеля😊👍

Show business's response

Софья Кураева

Level 3 Local Expert

Отличное место для лечебного отдыха! Комфортные номера после ремонта, чистота, вкусное и разнообразное питание (учитывают диеты). Удобная локация: всё для лечения и прогулок — рядом. Атмосфера спокойная, восстанавливающая. Очень рекомендую!

Show business's response

Павел Зырянов

Level 2 Local Expert

Жили мы тут в стандартном номере, в целом нам все зашло. Ремонт новый, матрас очень удобный, белье везде идеально чистое и стерильное. В кафе на завтрак всегда был выбор - каши, выпечка, омлеты. Для отеля такого уровня это просто супер! 👍

Show business's response

Савелий Курбатов

Level 3 Local Expert

Отель порадовал не только комфортом, но и чистотой. Видно, что недавно сделали капитальный ремонт. Полы новые, стены, сантехника. Еда вкусная, как домашняя, персонал внимательный. Приятно было отдыхать в таких условиях!

Show business's response

Goar Chomaryan

Level 4 Local Expert

Побывали в отеле совсем немного, всего три дня. Сам отель неплохой с виду, все чисто аккуратно. Правда, всю первую ночь с верхнего этажа капало в ванной и вода собиралась в проёме между этажами. Мы сказали администратору, и нас переселили в другой аналогичный номер. Питание оставляет желать лучшего, оно однообразное и скудное. Это ладно, на ту сумму, которую мы платили, можно понять. А вот качество ее ??? Залежалые, вялые огурцы, как будто их неделю нарезанными оставляли на столе.... Больше продолжать не буду.

Глупая блондинка

Level 3 Local Expert

Отель хорошенький, поэтому внутри спокойно и уютно. У меня был стандартный номер без излишеств, но с отличным ремонтом и удобной кроватью. В кафешке очень вкусные завтраки, все готовят очень вкусно, повара мастера!! Вечером приятно посидеть с бокалом вина под живую музыку. Отдохнула на все 100%!!!

Show business's response

Владимир Дубовик

Level 2 Local Expert

Прекрасный, кофортный отель. Великолепное месторасположение по отношению к источникам, процедурам и парку, наверное одно из лучших в городе. Уютное внутреннее пространство ( отель после ремонта), создано с душой и заботой о постояльцах. Номера чистенькие. Уборка каждый день ( даже в выходные). Номер, в котором мы останавливались, просторный и светлый, со всем набором необходимого. Питание достойное, чуть однообразное (хотя какое питание не покажется однообразным за две недели), но всегда из свежих продуктов. И самое главное, что хочеться отметить, это персонал. Ребята, работающие в кафе, девочки, убирающие номера, управляющая хозяюшка Юлия, администраторы Игорь и Дарья -это тот коллектив, создающий теплую, домашнюю обстановку этого отеля. Всегда озывчивые и оперативно выполняющие пожелания отдыхающих.Именно они являются его душой. Спасибо им большое! Из недостатков: отсутствие внутренних телефонов и некоторой мебели в номерах . С удовольствием вернемся сюда снова.

Show business's response

Галина

Level 10 Local Expert

Отличный отель, расположен в шаговой доступности к бювету Ессентуки-4. Номера с новым ремонтом. Удобные кровати, белоснежное белье, полотенца, белоснежные вафельные халаты. Но самое главное это персонал: вежливые, реагирующие на любую просьбу гостей. Номер убирают каждый день. С удовольствием провели свой отдых в этом отеле. В следующем году планируем остановиться только в отеле Эсперо!!!

Show business's response

Галина Д.

Level 3 Local Expert

Сегодня 19мая 2025г., я с внуком отдыхаю в отеле<<Эсперо>>. Всегда отдыхали в Абхазии, но в этом году не рискнули туда ехать, из-за мазута в море, решили посетить город Ессентуки.Остановились в отеле<<Эсперо>>. Что я хочу сказать про отель:мне здесь всё нравится, и хорошее расположение, и шикарные номера, а чистота, как в операционной, очень заботливые и внимательные сотрудники отеля(благодарю Вас за это), уборка номеров каждый день, халаты, полотенца (белоснежные )постельное бельё кипельно белое,матрас на кровати шикарный (ортопедический ),тапочки, холодильник, кондиционер, фен, эл. чайник, всё это есть в номере.Питание-достойное, большой выбор продуктов. Кто планирует отдохнуть с комфортом,я однозначно рекомендую отель <<Эсперо>>. И к стати, здесь шикарное озеро, с песчаным берегом.

Show business's response

Раиса Бобина

Level 2 Local Expert

Благодарю за создание такого комфортного отеля. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен,средства гигиены,новое белье.Чисто. . В целом, есть все, что необходимо.Персонал "Эсперо"добродушный!Так же выражаю слова благодарности управляющей Юлии Ивановне,настолько проницательный руководитель,помимо помощи в отеле,организовала нам отдых в ресторане с превосходной живой музыкой,впечатления не передать словами. Насчет питания-завтрак "шведский стол "все отлично,есть из чего выбрать,единственное пожелание:предоставлять овощи на завтрак. Довольны,что оставили свой выбор на Вашем отеле.Непременно впредь только к Вам,за положительными эмоциями!

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Расположение удобное, рядом рынок, парк, источник, есть своя закрытая стоянка. При входе небольшое уличное кафе, можно посидеть, выпить вина на воздухе, приятно. Внутри обстановка а-ля царские хоромы: полосатые обои, мебель с витыми ножками, много золота, люстры, картины в багетах, жутко нависает это все на тебя, тяжеловато 😁 после такого холла сразу опасаешься золотых унитазов, но в номере наоборот, ненавязчивое минималистичное оформление, намного лучше, и достаточно свежий ремонт. Кровать удобная, простыни-полотенца-халаты все чистое, не изношенное. Уборка каждый день, убирают хорошо, чисто. Минус звезда за отвратительный завтрак. Вроде по системе шведский стол, но выбрать не из чего: одна каша, омлет, вареное яйцо, сосики-колбаса, огурцы помидоры, творог, хлопья - всегда один рабор. И сильно заметна максимальная экономия на продуктах: вместо масла маргарин, сосиски-колбасы самые дешевые, творог вообще не понятно из чего, очень странной структуры, каша не каша, а крупа, плавающая в молоке. В общем, завтрак кардинально надо менять. Из рекомендаций: хотелось бы, чтобы выдавали полотенца для ног и чай. Выходить из душа в лужу не только неприятно, но и опасно. И если в номере есть чайник и чашечки, что мешает положить пару пакетов чая? Мелочь, а приятно.

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Два дня назад приехала домой. Хотелось бы поблагодарить весь персонал гостиницы Есперо, а отдельно сказать спасибо Игорю. Он встретил из аэропорта, многое показал и рассказал о достопримечательностях местности, т к. я впервые прилетела в г.Ессентуки. Гостиница уютная, атмосфера доброжелательная, персонал профессиональный, в номере чисто, еда вкусная, в ночное время тихо. К каждому проживающему индивидуальный подход. Персонал отзывчивый. На любой вопрос ответят и подскажут как доехать или дойти до интересного вам места. Отмечу ещё кафе, где можно в любое время покушать, послушать музыку, выпить чашечку вкусного кофе или чая, официанты приветливы. Гостиница расположена в местечке, от которого можно дойти в любую точку города. Да и сам город тихий, зелёный, чистый. А про лечение думаю и говорить не нужно: минеральная вода, горный воздух, грязелечебница и т д. К сожалению, я была всего 5 дней и многое не успела. Но обязательно вернусь именно в Есперо. Всем советую, приезжайте, открывайте новые места, если не были, получайте положительные эмоции!

Show business's response

Галина Шкаликова

Level 4 Local Expert

Отдыхаю второй год подряд. Мне все нравиться. Расположение отеля и сам отель очень хороший, везде чистота, персонал отличный. Рядом источник, парк, грязелечебница. Всем рекомендую данный отель для отдыха.

Show business's response

Юлия Дегтярева

Level 14 Local Expert

Очень понравился отель! Удобное расположение отеля, обслуживание отличное, номера комфортные. Включен вкусный завтрак по типу "шведского стола", что делает пребывание более комфортным. Кафе при отеле удобно для ужина, все вкусно, официанты - отдельная любовь, милые и добродушные ребята ! Обязательно вернемся еще раз! ❤️🙌

Show business's response

Sergei Maiboroda

Level 16 Local Expert

Жили в этой гостинице 10 дней. В целом остались довольны. Номер просторный, чисто, бельё меняют и убираются своевременно. Персонал вежливый. Цена за проживание адекватная. Хотел убрать сначала одну звезду за то, что душ нам за всё время пребывания (большая верхняя лейка, т.н. тропический душ) так и не починили и не поменяли. Приходилось мыться под маленькой лейкой, которая закреплена на уровне груди. Под душем в общем было не постоять и мылся согнувшись. Другой минус - это завтраки которые у нас были включены. Десять дней одно и тоже. Сосиски и омлет. Каша разная, но нам не понравилась. Кофе и чай из пакетиков. Так что завтраки брать не советую. В качестве оправдания хочу отметить, что стоят они очень не дорого и на общую цену проживания не сильно влияют. Так что решать вам. Меня лично это устраивало. Дочка с третьего дня на завтрак ходить перестала. Wi -Fi у нас работал плохо. Жили в самом дальнем от ресепшена (где установлен роутер) номере 212. В коридоре и холле работал хорошо, но ходить туда каждый раз, чтобы допустим фильм загрузить или фотки в облако скинуть не хочется. Пять звёзд поставил потому что гостиница очень удобно расположена, рядом питьевая галерея, парк, необходимые магазины. До рынка за 15-20 минут неторопясь дойти можно. Ну и главное (для меня) есть закрытая парковка во дворе за гостиницей. Машина стояла под окном. Общее впечатление положительное. Если ещё приедем в Ессентуки, то скорее всего будем останавливаться снова в этой гостинице.

Show business's response

Екатерина Белова

Level 2 Local Expert

Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца.Номера после капитального ремонта,поэтому все новое. Местоположение вообще шикарное-рядом парк,питьевая галерея.Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было . Была приятно удивлена наличием бесплатной парковки . Руководитель Юлия - отзывчивая и доброжелательная девушка,настолько ей не безразлично комфортное и душевное состояние гостей. Обязательно вернемся в Эсперо еще раз и будем рекомендовать знакомым.Санк-Петербург

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, рядом с одним из источников. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Шведский стол не очень разнообразен , но в целом вкусно и сытно. Рекомендую.

Show business's response

Маша Б

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом месте. Персонал доброжелательный и вежливый, подсказали нам, что лучше посмотреть в городе. В отеле новые номера, уютные, в теплых тонах в интерьере. В кафе еда на уровне хорошего ресторана, особенно понравилась нам подача.

Show business's response

Наталья Ленкова

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле с 30 июля по 10 августа 2025 г. Понравилось все! Завтраки, обеды и ужины - шведский стол, большой выбор блюд. Все вкусно! В отеле чисто, тихо, уборка номеров каждый день, смена постели и полотенцев 3 раза за 10 дней. Персонал вежливый, отзывчивый. отель расположен рядом с питьевой галереей, рядом с парком, недалеко рынок, вокзал. Мы очень довольны отдыхом! Если еще раз поедем, то только в этот отель.

Show business's response

Elizaveta Pudovkina

Level 6 Local Expert

Находимся в отеле с двумя детьми годик и три годика. Месторасположение супер, персонал тоже приветлив, особенно администраторы, все умнички, всегда ответят на вопросы. У нас номер без балкона, может все номера такие..не вдавалась в подробности. В комнате всё как и везде в принципе в отелях России, но нет телефона ( поселилась шумная соседка, дети спят, а вот позвонить на ресепшен, чтобы соседку угомонили нет возможности. В январе в номере с детьми прохладно. Для взрослых, считаю, что норм. Постельное белье требует замены, серое, рваное.. одна розетка на всю комнату, но благо дали удлинитель. Питание у нас полный пансион, дабы не ходить с детьми в поисках еды. Но если бы были без детей, то были бы только на завтраках. Питание сносное, дети едят и самое главное, посуда чистая. Но хочется больше разнообразия в еде и в выборе еды. Хочу еще дополнить свой отзыв, питание полный пансион домашняя вкусная еда. Позавтракал и до обеда сыт, не хочется никаких перекусов, как после обычных кафе. Нам было здесь комфортно и по домашнему. Отдельное Спасибо большое персоналу Юлие администратору и Елчину-сотрудник в ресторане.

Show business's response

Нина Кошелев

Level 3 Local Expert

В отеле отдыхала в октябре месяце. Номер большой, просторный, высокие потолки. Кровать удобная, комфортный матрас. Вода горячая круглосуточно, однако полотенцесушитель всегда холодный, в ванной комнате холодно. Смена белья раз в три дня. На ресепшене очень отзывчивые и вежливые администраторы. Огромный минус отеля - это питание. Названия первых блюд даже не смогу сказать, скорее это местная кухня, почти всегда очень острые. Мясные блюда были всего несколько раз, почти ежедневно курица, пельмени, макароны , похоже по-флотски, но совершенно не вкусные. Ребёнка было нечем покормить, поскольку полностью отсутствует детское меню. Однажды пришла к пустой кастрюле, остались только не аппетитные, заветряные салаты, Второй раз сюда я бы не поехала.

Ирина Потехина

Level 2 Local Expert

Были в отеле в апреле 25 года. Прекрасное месторасположение, от бювета 2 минуты, грязелечебница им. Семашко в 5 минутах ходьбы. В отеле чисто, тепло, уютно, доброжелательная атмосфера и в отеле и в кафе. Питание брали полный пансион, очень удобно в режиме посещения источника ( вода Есентуки 4 и Новые Есентуки) и через 30 минут накрытый стол. Вкусно, порции большие,меню под заказ на следующий день. Рекомендую, планируем в следующем году снова к ним приехать! Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Ирина Румянцева

Level 7 Local Expert

Останавливались в семейном люксе, в марте 2025, номер был после ремонта. Постельное белье, полотенца, халаты, тапочки и все ванные принадлежности ( зубные щетки, гель для душа ) все было в номере. Брали проживание с питанием-шведский стол, еда простая домашняя, но вкусная и свежеприготовленная. Есть своя закрытая парковка. Самый центр, до парка 5-7 минут пешком. Остались приятные впечатления и от отеля и от персонала, все приветливые и клиентоориентированные. За такие деньги отличный вариант.

Show business's response