Essentuki

4.9

1739 ratings

Rate this place

838 reviews

By default

Александа Фоминцева

Level 8 Local Expert

Остановились в июне 2025 на несколько дней, так как были проездом. Удобное расположение - близко к вокзалу. Территория славная: беседки, скамеечки, все в цвету, вечером зажигаются фонарики, очень уютно и мило) В шаговой доступности продуктовые магазины: магнит, пятерочка. Персонал не очень приветлив, как нам показалось, но всё сухо и по существу. Есть кладовая комната, чтобы оставить чемоданы до заселения. Огромным минусом является отсутствие лифта, нас поселили на третий этаж и нести вещи наверх было пыткой, хотя здание четырёхэтажное... В остальном: относительно тихая улочка, ночью спали с комфортом при открытых окнах. Номер замечательный, есть все удобства: кондиционер, ТВ, холодильник, чайник, шикарный матрас и подушка, свежее белье, полотенца с ежедневной заменой! Никаких перебоев с электричеством и горячей водой, хотя за эту небольшую остановку застали грозу, град и сильный ветер. Столовая на первом этаже в здании комплекса - это очевидный плюс! Вкусно и бюджетно! К сожалению, в связи с тем, что не располагали большим количеством времени - не посетили никаких лечебных процедур, так как надо записываться на всё заранее. Но спа-центр очень привлекательный: кедровая бочка, сауна с солью, биоэнергетический массаж и многое другое. В здании расположен источник "Ессентуки №4", так что еще и лечебной водички попить можно)

КотЕнот

Level 3 Local Expert

Отличный отель, одни положительные впечатления! Во-первых, очень удобное расположение около ж/д вокзала: если нужно поехать в Кисловодск или в Пятигорск, то буквально две минуты и вы на вокзале, сами электрички ходят очень часто. Рядом магнит, пятерочка, аптека, фикс-прайс, лавки с овощами-фруктами. До курортного парка тоже рукой подать. Номера делятся на категории, у меня был не самый дорогой, но с удобствами в номере. Всё гигиенические принадлежности в номере есть, чай, сахар, чайник, холодильник, кондиционер, фен, телевизор тоже есть. Уборка ежедневная, вообще номер очень чистый. Мебель в номере, сантехника и сам ремонт - всё свежее. Сама гостиница хоть и достаточно большая, но тихая, никакого шума ни внутри, ни снаружи. Отдельно нужно сказать про столовую при гостинице. Всё вкусно и недорого, работает с 8 до 20, в любой момент можно спуститься и перекусить, есть даже столики на улице. В общем, однозначно рекомендую! P.S.: Имейте ввиду, что лифта нет, особенно если у вас самый экономный вариант проживания с санузлом на этаже - эти номера располагаются на верхних этажах.

Юлия

Level 5 Local Expert

Были в гостинице с 25 по 27 июля 2025 года. Тихая, симпатичная, близко к жд вокзалу. Жили в 201 номере. Маленький, уютный, всё что надо есть для двоих. Белейшее постельное бельё и полотенца. Матрас и подушка мягкие, как перина))) Одеяло отличное)) Всё здорово! Чайный набор в наличии, холодильник, телевизор и фен тоже. Санузел с душем в номере. В номере чисто и тихо, хоть окна прямо у входа в гостиницу. Персонал приветливый и отзывчивый, нам с дочерью всё понравилось. Но, были и некоторые минусы. По технической причине в последнее утро нашего пребывания не было горячей воды, пришлось впопыхах перед отъездом ополоснуться чуть тёплой, когда включили бойлер. И питание. При гостинице столовая, с очень небольшим ассортиментом блюд и завышенными ценами. У нас завтрак не входил, так вот на двоих за овсяную кашу, запеканку и омлет с сосисками 800 руб. Кофе растворимый и стакан воды. Многовато, нет? А так, всё хорошо, при наличии выбора.

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось. За 10 дней на троих 45900 без еды - прекрасно! Номера свежие, все чисто, убирают исправно, вся сантехника рабочая, персонал дружелюбный. Единственный меню в столовой можно сделать поразнообразнее, но тем не менее всегда есть что скушать ) Расположение великолепное, до бюветов минут 10-15 спокойным шагом. Рядом магазин магнит, жд станция 5 минут ходьбы. До Пятигорска или до Кисловодска на электричке 30 мин. Нет толп туристов… есть что посмотреть, где погулять… Спасибо огромное 😊 однозначно рекомендую 👍

Ирина Петрова

Level 4 Local Expert

Территория гостиницы красиво благоустроена: туи, розы, вечером подсветка. Проживала в одноместном номере комфорт. Номер выглядел современно и стильно. Был кондиционер и большой телевизор, холодильник, тапочки. В ванной фен,мыло, гель, шампунь. Плюс несколько бесплатных пакетиков чая(чайник в номере есть). Мелочь, а приятно) Кровать очень удобная. Но! Что мне не слишком понравилось так это - еда в столовой. Ассортимент и качество еды оставляют желать лучшего. В связи с этим ходила на завтраки, обеды, ужины в столовую «Подвал». Расположена она совсем рядом. Вот там еда вкусная!

Юлия

Level 12 Local Expert

Отличное расположение, жд вокзал 5-7 мин пешком, курортный парк также, напротив вокзала, много магазинов, Магнит, Пятерочка с банкоматом Сбер, аптеки, кафе. Територия при гостинице очень красивая, много роз, лавочки, беседки. Очень приятно и радует. Номер большой, кровать удобная, постель чистая. Выдают 3 полотенца и меняют каждый день! Одноразовые гель для душа, шампунь, мыло тоже ежедневно пополняют. Есть одноразовые тапочки. В номере имеется чайник, холодильник, телевизор. На территории гостиницы находится кафе-столовая. Очень вкусная еда и недорого. Хочется выразить благодарность всем работникам данной столовой. А отдельное спасибо девушке с чудесным именем Севинч! Всегда встречала с улыбкой, говорила теплые слова. Настолько приятная, доброжелательная, милая, что настроение поднималось и забывались проблемы. Вот если бы такие люди были везде на всех позициях,таких как рессепшн, администрация, то это гарантия успеха и процветания! Кроме того, здесь в здании гостиницы располагается медицинский центр, что очень удобно, если вы приехали еще и полечиться, на базе которого принимает несколько врачей, можно подобрать программу с физио процедурами и другими обследованиями.Еще ведет прием китайский врач с предоставлением обширного прейскуранта различных услуг по лечению. В целом, данное место понравилось, есть некоторые моменты, которые хотелось, чтобы улучшили, и тем самым было бы приятнее проводить свой отдых. Из недостатков: Отдыхаю, езжу много где( в год не менее 10-15 поездок) есть с чем сравнить. Неприветливый прием, заселение категорично с 14ч, ни минутой раньше, на ресепшн девушка Анастасия, за все мое пребывание ни разу не улыбнулась,было не скрыто постоянное раздражение, даже некоторое высокомерие. Видно либо девушка сильно устала, либо ей так сильно не нравится чем она занимается, либо условия работы создают такой настрой. А поверьте, я это вижу сразу и повторюсь есть с чем сравнить. Останавливалась в разных уровнях отелей и видела немало. Но напишу так, кто находится на ресепшн это визитная карточка отеля, это его лицо. И мало быть просто симпатичным лицом априори, если нет таланта расположить к себе, надо учиться быть вежливым, приятным, обоятельным человеком! Люди сюда приезжают не просто остановиться, а чаще и подлечиться. А значит ждут доброго и теплого отношения. Я уже не говорю про умение быть компетентным профессиональным сотрудником. Это вообще целая наука. Также огромный минус в гостинице отсутствие лифта. Подъем на 3й этаж, с чемоданами это еще та потеря здоровья. А этажа 4 всего. И я обратила внимание, людей пожилого возраста немало, им совсем тяжело без лифта. Это не прихоть. Это средство передвижения и доставки багажа. Если нет технического оснащения, то создайте услугу носильщика. Даже вспомнилось,в гостинице более низкого уровня, мне помогали отнести чемоданы. Резюмируя, хочу пожелать процветания гостинице, наладить сервис ресепшина, возможно создать более гармоничные условия, чтобы девушки не были такие угрюмыми,не умеющие улыбаться,а научились идти на контакт,умели к себе расположить, в общем были профессионалами своего дела и визитной карточкой отеля, в который хочется возвращаться, всем рассказывать и рекомендовать! Шансы быть лучшими в Ессентуках у вас есть! Но стоит поменять немного концепцию и отношение к людям. Надеюсь быть услышанной и принять во внимание все замечания. Хотелось бы искренее рекомендовать гостиницу и приехать возможно со всей семьей еще не раз. Всем добра!!!

Аида А.

Level 6 Local Expert

Останавливались в гостинице "Ессентуки "и остались очень довольны. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Охраняемая стоянка. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтраки были вкусными . Жили на 2-м этаже. На этаже кулер с водой, гладильная доска. Гостиница удачно расположена рядом ж.д вокзал, парки, магазины, галерея Минеральных источников. Рекомендую эту гостиницу Скрыть

Show business's response

орлова оксана

Level 2 Local Expert

Добрый день! Уже не первый год отдыхаю в Ессентуках и останавливаясь в гостинице "Ессентуки 2 звезды". Расположение гостиницы удачное. Близко от жд вокзала, недалеко от курортного парка. Несмотря на близость жд вокзала место тихое, территория живописная,. На первом этаже столовая и ЛОЦ. Гостиница чистая, современная, недавно сделали ремонт. В номере чисто, свежо, современный дизайн. Есть все необходимое: фен, холодильник, чайник, чашка, шкаф, дополнительное освещение, душевая. Уборка регулярная. Номер снабжают чистыми полотенцами, бельем, гелем для душа, шампунем, мылом, туалетной бумагой, чаем зелёным и чёрным, и сахаром. На этаже находится бойлер с холодной и горячей водой и одноразовые стаканчики. Также в вестибюле гладильная доска и утюг, и раскладная сушка для белья. Обслуживание отличное. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные и всегда готовы помочь. Особо хочется отметить, что на первом этаже расположен ЛОЦ с широким спектром медицинских услуг. Очень приятный дизайн помещений. И очень здорово, что позаботились об отдыхающих и сделали бювет с минеральной водой номер 4 и одноразовые стаканчиками. Бювет художественно оформлен. На ресепшене мед центра опытные и доброжелательные сотрудницы помогут с выбором специалистов и услуг и подберут удобное время и способ оплаты. Я, лично, всегда прохожу в центре курс лечебного массажа спины у массажиста Дениса Бельского. Прекрасный специалист. Всегда отличное самочувствие после курса массажа и естественно, отличное настроение. В мед центре оказывают и современные эстетические услуги. Есть сауна, бассейн сгидромассажем. Недавно появились в мед центре специалисты китайской медицины. У них можно пройти консультацию и курсы иглоукалывания и другие новые для европейцев мед услуги восточной медицины. Замечательный центр, очень благодарна за качество и великолепное отношение к клиентам! Если будет еще возможность приехать на отдых в Ессентуки, буду останавливаться в этой прекрасной гостинице с замечательным ЛОЦ! Спасибо!

Elka779

Level 5 Local Expert

Ухоженная территория, роскошные розы и лаванда. Постоянно открытые ворота на автостоянку позади корпуса. Вход на нее лишь в ворота, внутреннего захода нет. Столовая слабая. Меню из минимального количества позиций. Ресепшн улыбчивый, вежливый. В корпусе чистота на всех этажах. Номер блестит при заезде. Минус - оч пахнет канализацией. В номере на 4 этаже по насосам оттуда на свет выскакивают какие то блошки и летают ...кажется кусучие, ставили на ночь из за них фумигатор. На третьем этаже в номерах хорошие кондиционеры. Мы были в самую жару, техника справлялась. Кулеры на всех этажах.

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение: близко к парку и вокзалу, но в то же время тихо и спокойно. Своя парковка, что, безусловно, плюс. Чистые номера с удобными матрасами, белоснежным бельем и всем необходимым (чайник, чай, фен, тапочки и пр.) Звезду сняла только за то, что при бронировании указано: завтрак включен. Обычно, если отель обещает завтрак, то это действительно завтрак. Здесь же чай/кофе из пакетика и булочка. Для неподготовленных такой завтрак может стать неприятным сюоэрпризом. Поэтому минус одна звезда

Аида Х.

Level 4 Local Expert

Останавливались в гостинице "Ессентуки "и остались очень довольны. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтраки были вкусными . Гостиница удачно расположена рядом ж.д вокзал, парки, магазины, галерея Минеральных источников. Рекомендую эту гостиницу

Show business's response

Милана С.

Level 6 Local Expert

Останавливалась в одноместном номере, все нужное есть- чайник, шампунь, гель-душ. Удобная широкая кровать, ТВ, кондиционер. До жд вокзала идти 5 мин, чемодан можно оставить в камере хранения до заселения, также хочу особо отметить наличие столовой, где вкусно кормят и варят отличный кофе. Очень красивые цветы во дворе, есть шезлонги и лавочки в тени. Рекомендую

Катя

Level 4 Local Expert

Отличное расположение гостиницы! Тихое место, при том что в 5 минутах хотьбы жд вокзал, с него можно на электричке добраться в ближайшие города в пределах 40мин и 100р. за билет. Курортный парк с действующими бюветами в 10 минутах. Жили с сан.узлом в номере, лишнего места нет, всё сделано компактно, единственное чего было маловато, это места в шкафу. Мы приходили в номер только спать. Плюс были завтраки, вкусные каши, нас устроило, простые, но сытные.

Надя Головина

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница, доброжелательный персонал, по цене - соответствует. Благодарность охраннику Михаилу- спасибо, много рассказал куда можно сходить/побывать в Ессентуках👌 горничные приятные, расположение самой гостиницы порадовало- пешком не далеко и до обоих парков("Парка Победы" и "Курортного" ) и до вокзала ж/д👍 сняла звезду за столовую в здании гостиницы (не подошла еда там) а так - Спасибо всем, хорошо отдохнули👍

Майя Д.

Level 4 Local Expert

Уютно, комфортно, чисто. Отзывчивый персонал. Остановились по совету друзей и не пожалели. Процедуры не проходили, но нас очень заинтересовали предложения, большой выбор услуг.

Пётр Философ

Level 5 Local Expert

Очень комфортно. Расположение точно описано. Написано две звезды, но я дал бы три, а за некоторые номера и четыре. Из минусов: нет кафе и ресторана. Хотя, компенсируется вполне бюджетной, но вполне "съедобной" кухней столовой. В номерах всё по полным 4* кроме телефона связи с внутригостиничным сервисом.

Виктория

Level 8 Local Expert

Проходила в лечебном центре реабилитацию после операции на позвоночнике. Вежливый персонал, чистота вокруг и внутри и на территории. Столовая при центре с домашней едой. Назначенные неврологом процедуры существенно улучшили состояние здоровья. Отдельная благодарность медсестрам-администраторам Айе и Амине за заботливое и внимательное отношение.

Владимир Злотников

Level 9 Local Expert

Прекрасный гостиничный комплекс, своя столовая, кормят по домашнему вкусно- полный обед-450-500рублей, своя стоянка закрытая-100рублей сутки, рядом Магнит, вокзал и два парка -Курортный и Победы, персонал сама внимательность и доброжелательность

М_м

Level 13 Local Expert

Номер не фоткала , но соответствует, представленным на сайте , уборка каждый день , принадлежности все есть, залат , тапочки , набор для бритья , губка для обуви , не было для шитья , чай чёрный зелёный, был но не докладывали , ща отдельную плату , можно в отели спа процедуры сделать , еда вкусная ,но если не успел то ешь что осталось, есть камера хранения, можно оставить вещи, раньше не зпселяют вернее можно за 50% от суточной суммы , персонал приветливый , воду в номере не ставили на этаже стоит кулер , хорошее место расположение, очень близко к вокзал и к курортному парку, есть отдельное место для курения на терретории гостиницы , рядом магазины и тц , все в шаговой доступности

Show business's response

Андрей Рубиков

Level 8 Local Expert

Санаторий "Ессентуки" расположен в удобном месте, рядом с ж/д-станцией, напротив пункта полиции. За забором начинается небольшая внутренняя территория - дорожки со скамьями, веранда/беседка, тропинки по камням. Есть столовая, чистая и просторная, готовят вкусно. В санатории 4 этажа, этажи со 2го по 4ый - жилые этажи с номерами. Комнаты уютные. Кровать, стол, кондиционер, телевизор, туалет. Меняют белье, полотенца, шампуни. В коридорах есть кулеры с горячей и холодной водой. Одним словом, удобное расположение, низкие цены, комфортный отдых. На первом этаже есть прекрасная клиника, делают анализы и процедуры (массажи и многие другие), цены очень умеренные. Замечательное место, есть собираетесь приехать в Ессентуки!

Show business's response

Olga Safina

Level 8 Local Expert

Заселились буквально вечера в данную гостиницу. Взяли категорию номера Люкс двухкомнатный. Впечатления от гостиницы ооочень приятные, мебель выглядит новой, чистой , белье, матрас всё новое, спать было комфортно. Номера заявлены люкс 35 кв,,по факту меньше, примерно 25 кв. Очень маленький санузел,душевая крохотная, унитаз прям почти вплотную к раковине,это думаю единственный минус. Уборку сделали сразу на следующий день. Тапочки, халаты, чайные пары, холодильник, чайник всё в наличии. Также в наличии вся косметика,вплоть до гребешков для волос)ковровое покрытие,что в коридоре,что в номерах чистое. Отдельно есть в коридоре общее место для отдыха с диванами и большим плоским телевизором.Парк рядом,ж/д вокзал в пяти минутах ходьбы. Рекомендую, гостиница цена=качество.

Show business's response

Вера Вонг

Level 15 Local Expert

Хорошее место, очень доброжелательная смена была, когда я заехала, близко к жд станции, столовая на 1м этаже. Самый большой минус: нет лифта, а номер на 4м этаже, а чемодан очень тяжёлый. Из сотрудников никто не помогает поднять багаж в номер, только в индивидуальном порядке за деньги 💰 В номере не было чайника, обычно когда такая ситуация, делают ти поинт, куда могут все ходить и брать себе кипяток, но здесь только кулер с тёплой водой

Елена Павлова

Level 12 Local Expert

Не плохо, но есть свои нюансы, как говорится «Дьявол кроется в деталях»… надеюсь к следующему приезду с лампочками в санузелах разберутся … и всё таки общение с посетителями мед.центра, столовой и т.д. будет более любезное, не обязательно всё время «тянуть на себя одеяло», хочется пожелать большей клиентоориентированности. А так чисто и расположение удобное, есть свой кран с минеральной водой (это здорово). Парковка за денежку (

Эльвира Махачева

Level 5 Local Expert

Уютная, удобная гостиница, расположена в тихом месте города, вежливые администраторы, уютные номера, где есть всё необходимое, в т.ч. холодильник, чайник, чашки, ежедневная уборка с заменой полотенцев, пару чайных пакетиков и сахар оставляют в номере после уборки, в холлах на каждом этаже чисто, уютно, красиво, есть кулеры с водой, утюг, телевизоры. На первом этаже столовая с хорошей кухней, а также есть кафе с вкусными осетинскими пирогами и варёным кофе, а также очень приятно и удобно посетить здесь медцентр, где много разных процедур, можно сдать анализы, сделать обследования, получить консультацию врача, а также сделать массаж, гидромассаж в бассейне, посетить парную. В медцентре приятные девушки-администраторы, ответят на вопросы и дадут совет, что и как лучше сделать. Очень понравился и помог массажист Василий, прекрасный, расслабляющий массаж, его советы для поддержки здоровья и приятный успокаивающий голос, во время массажа настраивает, чтобы расслабиться. Двор при гостинице большой, красивый, с цветами - розы, можно прогуляться или посидеть на скамейках.

Show business's response

Сергей 1971

Level 13 Local Expert

Для 2-ух звезд, считаю, отличный отель, соотношение цена-качество оптимальное. Номер чистенький, аккуратный, все нужное есть (холодильник, чайник, чашки, гостевой набор чая). Персонал дружелюбный и отзывчивый, возникающие нюансы решают. Есть столовая, утром после прогулки по парку и минералки, поесть овсянный каши с омлетом самое то. А если чего-то разнообразного хочется, то смотришь интернет, вызываешь яндекс такси и минут через10-15 ты в интересном кафе или ресторане. От поезда минут за 7 - 10 дошёл. Вышел из вагона, свернул налево, спустился с перрон, повернул налево на дорожку через рельсы.... посмотрите на яндекс карте, рядом в общем. До парка недалеко, он за вокзалом начинается, за привокзальной площадью в общем то. В межсезонье в номере прохладно, решается обогревателем. Всем хорошего отдыха.

Show business's response

Елизавета А.

Level 3 Local Expert

Здание гостиницы после большого капитального ремонта, номера чистые, белье белое свежее, полотенец, как положено, достаточно. В номере есть холодильник, чайник, чайный набор (удобно, кто просыпается рано), телевизор, душ, умывальник, наборы для душа (мыло, гель и шампунь), пополняются ежедневно. Девочки убирают хорошо. Есть услуга стирки, очень достойно. Также на этаже есть холл с диванами и телевизором, а также детским столиком и даже кулер с водой (горячей и холодной). На стойке регистрации работают администраторы, всегда готовы помочь, откликаются по каждой просьбе, спасибо вам! Ну и конечно, великолепная хозяйка, хозяюшка, находится на своём месте, добрая, мы попробовали у Вас невероятные осетинские пироги, это восторг! Отмечу столовую, у нас были только завтраки, но мы туда приходили и в обед и ужин, если не были на выезде, питание домашнее, порции большие, выбор не большой, например 2 вида каш, 2 гарнира, сосиски, яичница глазунья, хлеб, масло, сыр, кофе американо, капучино платно. Но этого вполне хватало. С благодарностю, за доброту Светлане. В 5 минутах от гостиницы: здание РЖД, курортный парк, кинотеатр Дружба, площадь, в 15 минутах - Питьевая галерея и источники. Удобное расположение, можно добраться в любую точку города пешком или на такси. Смело ставлю 5, отдых удался на ура, место очень достойное и комфортное.

Show business's response

Ксения Слободская

Level 6 Local Expert

Замечательная гостиница, близко к ж/д станции и всякой инфраструктуре типа кафешек, кинА, центрального парка! Комфортные номера (останавливалась в экономе, стандарте и люксе). Очень чисто, удобные матрасы, телек работает. Уборка каждый день, полотенца меняют с радостью и кладут кучу одноразовых гелей и шампуней (даже не надо просить). Огромное спасибо горничным, суперприветливые девушки. Радует, что в холле всегда есть кулер с питьевой и гладилка с утюгом). Единственное, услуги прачечной дороговаты, нет доступа к стиралке :( Для туристов это было бы очень кстати. Отдельно отмечу присутствие маленького бассейна с гидромассажем за вполне адекватную стоимость, нам очень зашёл) Также посетила массаж и спа-пилинг. Очень приятная девушка-косметолог. Массаж хороший (делал молодой человек).

Show business's response

Виталий Р.

Level 7 Local Expert

Сама гостиница хорошая, номер чистый мебель новая, но столовая это отдельная история там своя политика, были оплачины завтраки при заселение сказали завтраки на выбор, первый завтрак так и была можно было выбрать, второй завтрак только по списку, каша только овсяная а за деньги можно купить манную (какая им разница) но самое интересное где я не был всегда запиканка творожная подаётся со сметаной тут же нет сметана оплачивается отдельно. Вобщем оценка за столовую там полная анархия.

Елизавета Кравцова

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, замечательный персонал, вежливые и приветливые☺ в столовой вкусная, недорогая еда. Номера чистые, аккуратные, все время поддерживают чистоту. Аккуратный, ухоженный двор на территории. Советую к проживанию!

Ольга Алмаз

Level 13 Local Expert

В номере чисто, персонал доброжелательный, но к сожалению вода была очень прохладной (пропускали долго), интернета не было. Завтрак очень порадовал, повар просто великолепен и вежливый и гостеприимный, готовил с душой, все рекомендовал на завтраке положить. Завтрак в стоимость входил, только вот на кассе все равно его пробили для отчётности, а т. к мы этого не ожидали напитки пришлось оплачивать отдельно, потому что ничего уже было не взять, лучше бы нас про это предупредили или написали на входе.

Show business's response

Рустем Ципинов

Level 17 Local Expert

Из плюсов: месторасположение, тихо, относительно чисто, мебель свежая, удобная кровать. Минусы: завтраки не очем; в номере душевая перегородка отсутствует, в швах плитки плесень, из-за отсутствия гидроизоляции в стенке начинает цвести грибок в комнате.

Катя Кожемякина

Level 5 Local Expert

Очень приятная гостиница! Удобное расположение относительно ЖД станции ( 15-20 минут и ты в Пятигорске , Кисловодске, Минеральных водах) . Так же рядом есть пятёрочка, магнит с банкоматом (сбер), хинкальная . В пешей доступности курортный парк с питьевой галереей. Территория гостиницы очень уютная и ухоженная , с лавочками и живыми цветами. Сам номер очень просторный. Уборка и смена полотенцев проводится ежедневно . Кровать огромная с белоснежным бельём. Персонал приветливый и дружелюбный. Особая благодарность управляющему Дмитрию Юрьевичу за тёплый приём и незабываемые впечатления об отпуске .

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличное место для отпуска. Хорошие номера. Вкусные завтраки. Всё находится в шаговой доступности. Рядом жд/вокзал от куда на электричке можно добраться до Пятигорска, Кисловодска. Отличный персонал.

Евгений

Level 6 Local Expert

Плюсы: номер удобный, современный, ремент хорошый, к ТВ и интернету замечаний нет; по уборке номера замечаний нет; персонал обучен, вежливый, отзывчивый; расположение гостиницы удобное, в пешей доступности ж.д станция, автобусы и магазины; качество пищи в столовой хорошее, есть открытая веранда; территория благоустроена, есть где посидеть в тени. Минусы: не работал кондиционер, неудобное расположение розеток в номере, в санузле розетки нет, один раз при заезде большой группы на завтрак мало что осталось из еды, надо приходить к 8.00.

Show business's response

Валера Габ.

Level 6 Local Expert

Отличный номер, чистый, отличный отель и расположение хорошее во дворе отеля тишина, рекомендую всем, кто хочет отдохнуть в Ессентуках. Завтракал, обедал и ужинал в столовой все понравилось...

Юрий Ш.

Level 3 Local Expert

Цена соответствует качеству. Отель чистый, отремонтированный, персонал приветливый, убираются номера каждый день. Всё необходимое в номере есть (для 3-х звёзд). Местоположение недалеко от ж.д. вокзала, удобно для посещения всех других курортных мест КМВ. Столовая в отеле, готовят вкусно, кроме каш - очень сладкие. Наличие мед.центра в отеле - большой плюс, выбор процедур огромный. Недостатки - wi-fi нормально работает только возле ресепшен и на улице рядом с входом. Горячая вода бывает не всегда утром, видно зависит от объёма бойлера и количества проживающих. Резюме - рекомендую для тех, кто в отеле в основном ночует.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

2 противоположных ощущения от данной гостиницы. Забронировал по отзывам единственный оставший эконом вариант с завтраком и ужином на свои даты. По приезду стало открытие, что туалет и душ общий на этаже, думал такого уже не существует. Оказывается постройка гостиницы старая, ремонт сделан новый. В жару под 30 градусов на 4 этаже, утром просыпаться без кондиционера испытание и дискомфорт. Тут сам виноват, описание было. Решили остаться в Ессентуках ещё на 3 дня и увидел свободный вариант в этой же гостинице, но трехместный номер с кондиционером и своей ванной комнатой, вот в ней жить было очень комфортно и приятно. Номер состоит из 2-х комнат, на 4 звезды тянет. Убирали каждый день. Завтраки и ужины вкусные и разнообразные, можно покушать во дворике под навесом. Но, для отдыха их время раннее. На ужин из-за дождя пару раз опаздали. Второе проживание брал без ужинов. Проговорил с мужчиной администратором о переносе неиспользованных ужинов, тот уверил что решат вопрос, утром подтвердят в столовой факт и все будет норм. Утром была администратор женщина, объяснив всю ситуацию, её ответ убил-вы на ужин не пришли, мы вашу еду выкинули, восполнять не будем. В целом отель отличный, постояльцы культурные люди, местоположение в пешей доступности от ж/д вокзала и парка. Лифт отсутствует.

Show business's response

Татьяна Ленина

Level 3 Local Expert

Номера чистые,хороший ремонт, под окнами деревья ,воздух свежий. Тихое место рядом с вокзалом. Кафе на первом этаже работает с 8 до 20 без перерыва,что очень удобно. Еда почти домашняя, очень вкусно. Персонал приветливый, Мебель современная,сантехника удобная и новая. Можно долго перечислять. Медцентр на первом этаже, гидромассажная ванна, врачи( узкие специалисты), перечень процедур приличный. Можно ознакомиться на сайте. Лично я ставлю по всем параметрам твердую 5. Жаль только, что балкона нет. А так просто замечательно

Show business's response

Master

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница. Свежие номера, недорогие цены. Прекрасная домашняя еда. Столовая с белыми скатертями и открыта для всех Очень крутой медицинский центр. И массажи, и сауна с бассейном, и процедуры. Ощущение, что приехала в санаторий, но по цене обычной гостиницы. И великолепный сервис. Не рекламирую, но 2звездная гостиница уровнем на 4 звезды. Мне понравилось обязательно вернусь. Спасибо Вам

Show business's response

Мария Черникова

Level 2 Local Expert

Гостинично-оздоровительный комплекс «Ессентуки» оставил самые приятные впечатления! Это идеальное место для отдыха, где сочетаются комфорт, уют и высокий уровень сервиса. Номера просторные, чистые и уютные, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно порадовали удобные кровати и качественные постельные принадлежности — спалось просто великолепно! Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности. Все сотрудники вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Чувствуется, что гостям здесь действительно рады. Питание в отеле тоже на высоте: разнообразное меню, вкусные блюда и свежие продукты. Завтраки были особенно вкусными и сытными, что заряжало энергией на весь день. Расположение отеля очень удобное — рядом есть все необходимое: магазины, кафе, достопримечательности. При этом территория отеля тихая и спокойная, что позволяет полностью расслабиться. Отдельно хочется отметить чистоту и ухоженность территории. Все продумано до мелочей, создается ощущение, что здесь действительно заботятся о комфорте гостей. Здесь вы найдете все, что нужно для отличного отдыха. Обязательно вернусь сюда еще раз!

Larina

Level 12 Local Expert

Останавливались на 3 ночи, номер категории люкс, цена 4800/сутки. ✅Хорошая транспортная доступность, пара минут до ж/д вокзала ✅Вежливые сотрудники (ответят на возникающие вопросы, всегда готовы помочь с решением того или иного вопроса, оперативно реагируют на замечания) ✅есть небольшая столовая/кафе в которой предоставляются завтраки/обеды/ужины. Мы выбрали тариф только с завтраком- на выбор несколько вариантов блюд: скрамбл, каши, макароны, вареники, глазунья, сосиски (раздача типа столовой), стол с нарезками/овощами, чайный стол с печеньками и кофемашина- для завтрака более чем достаточно, даже много я бы так сказала) ✅номер супер чистый✨, двухкомнатный (спальня и небольшая зона с диванчиком и кофейным столиком. Идеальный по чистоте ковролин 🧚 Мартас ортопедический, как и заявлено, полотенца, халаты и текстиль новые, не замызганные ✅в номере: холодильник, чайник, вполне хорошие индивидуальные наборы (гель, кондиционер, шампунь, зубные наборы, бритвенный набор, расчески, шапочки, тапочки, губки для обуви) ✅уборка проводилась ежедневно и новые полотенца появлялись каждый день (для 2-х звезд это нонсенс)🧚 ✅есть услуги прачечной (200₽ за три футболки) ✅утюг и кулер по несколько штук на этаже ✅есть парковка ✅ухоженная территория (лавочки, подсветка, беседочки, цветы) ⛔️ лично мне не хватило полотенец- выдается по 3, если было бы еще одно то было бы великолепно ⛔️нет лифта: с большим чемоданом придется подниматься по лестнице Минусы не критичны, поэтому 5! Для ⭐️⭐️ великолепно! Цена/ качество! Номер не фоткала, так как все фото на сайте полностью соответствуют 🩷

Show business's response

Екатерина Жукова

Level 3 Local Expert

Уютная гостиница в центре города, рядом все необходимые локации - магазины, банкомат, общественный транспорт, вход в парк, питьевые галереи в пятнадцати минутах пешком! Улыбчивые администраторы, столовая с хорошей вкусной едой, замечательное кафе с самыми вкусными осетинскими пирогами!!! Номера чистые и уютные, хорошо обставлены, кондиционер и холодильник, в общем полный комплект! На первом этаже оздоровительный центр. Ну и конечно же просто потрясающая управляющая гостиницей! Как по мне, гостиница достойна 4 звёзд!!!

Олег Игнатьев

Level 7 Local Expert

Соотношение цена/качество - топ. Говорю за обновленные номера, внимательно при бронировании. Пожалуй лучший переделанный советский фонд, который я видел в этом ценовом сегменте. Ребята точно уделали IBIS в Нижнем Новгороде. Где-то заявляют две, где-то три звезды, но крепкая трешка есть. Из плюсов, нормальный ремонт , фен и банные принадлежности. Чистенько. Минус пока только один - входная дверь Но могу сказать так, можете заплатить в два раза больше на курортах КМВ и получить качество намного хуже. Останавливаюсь в третий раз и прямо мой кошель радуется Ну. И еще важный плюс - расположение, 3 минуты от жд.

Show business's response

L.L

Level 16 Local Expert

Уютная гостиница. В номерах чисто и уютно. Расположение удобное тихое и спокойное. Рядом Жд вокзал легко добрались и посмотрели Кисловодск,Пятигорск. Персонал вежливый. Прекрасный дворик с розами. Медицинский центр на первом этаже хороший. Массажист вкликолепный.

Show business's response

Любовь Степанова

Level 9 Local Expert

Из плюсов -чистый уютный номер ,пахнет новизной , полотенца пахнут хорошо ,но на них есть дыры;) В номере есть холодильник и чайник с чашками .На этаже есть утюг и гладильная доска . Из минусов -в душе для лейки держатель нерегулируемый,находится только в вертикальном положении и помыться соответственно нормально не получиться . Кулер есть на каждом этаже , но по вкусу вода нормальная только на первом рядом с администратором ,на этажах выше -знатно отдаёт хлоркой . Завтраки очень простые , каша и блюда из яиц -либо омлет ,либо глазунья , если повезёт и вы придёте раньше 9:00 может достаться нарезка из свежих овощей, кукуруза и горох .

Тамара К.

Level 2 Local Expert

Проживали в гостинице есинтуки, все понравилось, отличный номер на четвёртом этаже, чистота, порядок, чистое постельное, удобные матрасы в номере есть все необходимое (холодильник, чайник, тв) приятным сюрпризом было чайные пакетики и сахар) отличные ребята на ресепшене Сергей и Ксения огромное им спасибо за всю информацию, оформили ранче, но заселили правда во время. Удачное расположение отеля рядом ж/д вокзал, курортный парк не далеко центр, очень возникает желание обязательно вернуться!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 11 Local Expert

Жил четыре дня, практически все понравилось! Кроме завтраков! За втраки вкусны, но организация просто жесть! Очередь стоит аж до улицы! Блин сделайте шведский стол, никто вас там не объест! Нет, на кассе высчитывают что ты взял ( на 500 р.), если меньше, то хорошо, если больше - доплати! Что ж вы такие жадные! Где кавказское гостеприимство и хлебосольство, за кусочком хлеба (который забыла бабушка взять), чуть в очереди не подрались! Людей много, а кафе маленькое! В номерах чисто, гостиница относительно новая! На каждом этаже кулеры с водой, утюг с гладилкой и два холодоса! Хотя у меня в номере на двоих был и свой небольшой холодильник и фен, вода в бутылках, чай, чайник, чашки! Все хорошо! Рекомендую!

Лариса Савинова

Level 3 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло докладывали ежедневно, по мере использования. Чайник, холодильник, телевизор и кондиционер, фен. Все что надо. Утюг, питьевая вода и сушилка для одежды на каждом этаже. При гостинице можно поесть. В общем все удовольствия!

Show business's response

Матвей Дёмин

Level 2 Local Expert

Отличный отель, находится в 5 минутах от вокзала, прекрасное обслуживание, номера чистые, все работает. Есть своя столовая, по приемлемым ценам, и очень вкусно.

Сергей Никифоров

Level 16 Local Expert

Очень удачно расположен в шаговой доступности, все парки и питьевые галереи вокзал рядом, здание ухоженное прилегающая территория небольшая но красиво оформлена парковку тяжело обнаружить да и размеры ее не гиганские