В ноябре м-це 2023г. я и мой родственник обращались в Эстедент Плюс по поводу имплантации и протезирования. Коллектив работает очень слаженно чётко. На любой интересующий вопрос дают доступные и в то же время грамотные ответы. Очень довольны, что обратились именно в этот медицинский центр. Благодарим весь персонал за отличную работу и внимательное отношение к людям.
2
Виктория Хоменко
Level 18 Local Expert
January 12
О врачах не могу судить, но вот дозвониться в клинику и получить исчерпывающую информацию очень трудно. Телефон занят минут по 15,на пропущенный звонок реакции нет- не перезванивают, раз удалось дозвониться, сказали подождать и положили трубку на стол, минут за 10- 15 ожидания прослушала все разговоры в помещении, потом про меня забыли и начали набирать номер по новой, на мои громкие крики в трубку -Стоматология! Была удивлённая реакция - вы ещё здесь? На консультацию всё же удалось записаться. Ждала три недели, пришла вовремя и тут опять игнор полный, дважды напоминала о себе и о том, что у меня консультация на 13.30, причину задержки не объяснили, к врачу попала через полчаса ожиданий. Врачи здесь может быть и очень хорошие, даже замечательные, но вот знакомство с клиникой решила закончить на этом этапе, зачем лишние нервы, если есть и другие хорошие клиники.
Валентина Локтионова
Level 5 Local Expert
August 28
Очень хорошая клиника,вежливый персонал,грамотные и понимающие специалисты.
1
Маргарита Егорова
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
К врачам вопросов нет! Спасибо большое за всё! Но женщина, отвечающая на звонки, просто кошмар. Хамка, которая довела до слёз на ровном месте. Позвонила, чтобы узнать информацию по ранее сделанным имплантатам. Это входит в обязанности клиники, предоставлять данную информацию. Сначала прислала неправильные данные. Когда я позвонила вновь и сказала, что ошиблись, пришлите, пожалуйста мои данные, На меня накричали, бросили трубку. Руководству стоит присмотреться к этой хамке. Если не умеете спокойно и адекватно общаться с людьми, не нужно срывать свою токсичность на клиентах. Впервые сталкиваюсь с подобным, ещё и в стоматологии
9
Сергей Глущенко
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Бокаревой Жанне Валентиновне за её профессионализм, чуткое отношение к пациентам и отличную работу.
После неоднократного посещения в очередной раз убедился в правильности своего выбора. Огромное спасибо!!!
3
Сергей Зарубин
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Если мне приходится обращаться к стоматологу, то всегда иду сюда. Всегда помОгали, всегда внимательные и вежливые специалисты. Спасибо.
2
Кристина Каратеева
Level 14 Local Expert
July 4
Федор Вячеславович - лучший! Цена и качество 🔥🔥🔥
2
Андрей Н.
Level 8 Local Expert
May 19
В 2017 г ставил Бокарев А Ф имплант хороший, в 2023 г нет слов ( короче на закупках стали экономить -это не то что надо за эти деньги 40000 р это круто за 1 зубик)
Sveta Roslyakova
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
В клинику попала в трудный момент, когда ставить импланты в других клиниках не решились, мало кости- сложные условия,а у меня один зуб- возраст 50,но Фёдор Вячеславович Бокарев взялся за меня и благодаря его проффесионализму и терпению,я с зубами.Спасибо большое.
4
Наталья Нехорошева
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Хожу лечить только сюда, все родственники и я сама делала импланты только здесь-у бокарева В.Ф.Очень довольна, адекватные цены.
3
Ник
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Будте внимательны при оплате за услуги!! Стоимость общая выходит 20000 т.р., Достаю с кармана, пересчитываю и в итоге администратор пересчитывая сумму говорит мне, что не хватает 5000 т.р. , хотя уверен в том что я подавал как положено!! Придя в другую клинику, мне специалист сказал, что я не первый, кто об этом ему рассказывал!!
4
joulia gavrilova
Level 3 Local Expert
August 27
Качество на высоте👍👍👍👍👍
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Им определённо стоит тщательнее подбирать персонал, который отвечает за звонки. Записалась к врачу на консультацию сквозь боль. Ответили грубо, повысили тон, когда я не поняла, что имелось в виду под вопросом "куда вы хотите записаться!?", заданный так, будто я вообще не туда попала. А оказывается она хотела узнать, к терапевту или хирургу. А я не знаю. Мне консультация для профилактики. Грубо удивились тому, что 3 часа для меня ещё не послеобеденное время, а рабочее. Я еще не была в клинике, но уже идти туда нет желания. Надеюсь, врачи там добрые
7
1
Андрей Реутов
Level 11 Local Expert
October 27
Отличное обслуживание
Элина Г.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Оставила заявку на сайте, было написано «запись на консультацию». Мне никто не позвонил в течении суток, набрала сама. Ответила хамоватая дама, я попросила записать меня на консультацию, в ответ на что получила крики «какая консультация, о чем вообще речь, вам что конкретно сделать нужно». После мне ответили, что запись на терапию только на конец декабря (сейчас ноябрь).
Видимо, отношение к новым клиентам заранее негативное в этой клинике.
Научитесь разговаривать с людьми адекватно.
12
Ольга Сергеева
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Самый лучший Фёдор Вячеславович! Здоровья Вам! Спасибо огромное за Ваш труд! Отдельное спасибо Елене! Отзывчива, внимательна!
9
1
надежда куракина
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Золотые руки у Фёдора Вячеславович!!! Отношение к пациентам доброе, понимающие их проблемы. Красивый интерьер внутри поликлиники, все работают сложенном!
4
Виктория Шканова
Level 3 Local Expert
February 20
Очень хорошие клиника
2
fgghlkj dfgklj;
Level 5 Local Expert
December 21, 2020
Плюсы - делают зубы качественно, классное оснащение, красивый интерьер, профессиональные специалисты, дают гарантию на работы. Минус один - оплата наличными.
6
1
Show business's response
Aleksander S
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
Это единственное место (а их было не мало), где мне на самом деле помогли и решили наболевшую проблему с зубами. Великолепно квалифицированный персонал! Фёдор Вячеславович - хирург от бога, за 20 лет моих мытарств по стоматологическим кабинетам это единственный Человек, который вник в суть проблемы и решил её, а не подлечил и подлатал.
Недавно обратился за терапевтической помощью, необходимо было залечить канал и нарастить передний зуб и вновь был приятно обескуражен аккуратностью исполнения и профессионализмом врачей, на этот раз меня спасла Жанна Валентиновна, за что ей низкий поклон.
Побольше бы таких врачей и тогда у людей улыбки стали шире, и искренней! :о)
17
2
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
January 13, 2020
Я была здесь сначала на консультации. Врач все подробно объяснил, поэтапно. За консультацию денег не взяли, была со своим снимком. Затем вернулась на удаление зуба и имплантацию. Врач большой профессионал. И удаление зуба, и установка импланта прошли быстро и без проблем. Швы снимали на десятый день, также все быстро. Единственное здесь оплата только наличкой, я знала стоимость своих услуг, но они были на карте, но большое спасибо - вошли в положение и разрешили остаток привезти во время съёма швов. Цены более чем адекватные. И врачи, и медсестры больше профессионалы, спасибо им.
16
2
Show business's response
Andrew
Level 18 Local Expert
January 11, 2022
Отвратительное качество работы, моя подруга сделала керамические импланты, которые потемнели через 10 дней. Буду писать жалобу...