Estel
33 reviews
August 11, 2024
Безумно понравился магазин и консультпнрты. Я очень довольна покупкой. Магазин чистый и приятный
Отдельно спасибо за то, что помогли подобрать средсва для волос🔥🥰
November 19, 2024
отличный магазин, всегда подскажут товар по наличию, объяснят как пользоваться и вдруг что отложат) прекрасная продавец консультант) очень довольна осталась)
February 7, 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить весь состав консультантов в ТЦ ПИК. Девочки, спасибо за работу, опытный взглад, на нас таких разных. Всегда подскажите, объясните. Всегда с хорошим настроением встретите, проводите и снова встретите! Приятно к Вам возвращаться, хотя сейчас много разных инструментов, что можно из дома вообще не выходить, но только Ваше отношение и опытная консультация, тянет зайти!🌹
2
August 21, 2024
Единожды покрасилась в Осипов студии и естественно отвратительно, что-то нужно было с этим делать, долго сомневалась довериться ли домашнему окрашиванию, пришли с мамой к Елизавете, у нее аналогичная ситуация, обе очень довольны, ходим в тех цветах, что хотели)) Она профессионал, большое спасибо!!!🩷
December 17, 2023
Вчера 16.12 была в магазине , пришла за тонировкой с рекомендацией колориста своего
Но девушка продавец ( блондинка, стройная , эффектная, красивая ) помогла подобрать мне более наилучший вариант. Итог: сегодня покрасилась, это восторг ! Спасибо ей огромное! Профи! Не знаю ее имени, к сожалению, но все супер идеально!🖤
September 16, 2023
15.09.2023 Купил оксид два флакона 6% у приятной девушки в этом магазине.При чем часто покупаю супруге данную продукцию. Вышел из магазина и позвонила жена и сказала что я перепутал и надо было 3%.не прошло и 15 секунд я возвращаюсь в магазин на кассу и слышу ответ продавца извините но я вам заменить не могу.Был крайне удивлен такому подходу к клиенту ,даже по мелочам,так как сам работаю в торговле и меняю товар без проблем если клиент сразу подходит после покупки.Это человеческий фактор и продавец как ни кто должен это понимать и входить в положение покупателя.Дело не в деньгах я сразу же купил 3 процента,но осадок остался.Считаю полезным перед покупкой данной продукции вашим прекрасным сотрудницам предупреждать покупателя о том что он может ошибиться и замену не поучит даже если вы стоите на кассе в магазине!
2
February 25, 2023
Очень радует ассортимент магазина.Часто бывают выгодные акции на профессиональную продукцию. Случайно зашла за любимым шампунем данной марки и купила дополнительно подарки мужу и маме по выгодной акции 2+1-третий продукт в подарок. На все наборы тоже оказалась скидка -25%. Тоже успела воспользоваться т.к. такие скидки бывают не каждый день.
2
June 8, 2024
Здравствуйте. Магазин уютный, мало выбора. Мне Не понравилось, как как меня обслужилили. Начали мне говорить, чтобы Я закрыла свой рот промолчала. Была возрастная женщина со светлыми волосами. Больше покупать не буду и заходить. Не рекомендую 👎
May 15, 2024
Приятные ненавязчивые консультанты. Не большой отдел, но все что нужно нашла. Шампуни и маски отличные, пользуюсь уже несколько лет.
September 23, 2023
23.09.23 приобретала уходовую линейку, очень быстро и грамотно мне помогла все выбрать Елизавета, милейший и чуткий продавец💔 спасибо огромное за такой классный сервис
November 16, 2022
Прекрасный магазин с отличным выбором!! Требовалась помощь в том, чтобы подобрать подходящий уход для своих волос, большое спасибо Надежде, провела отличную консультацию, выбрали все необходимое, покупкой осталась довольна!!!!
Минус за то, что не сразу понятно где магазин, пришлось поискать
July 19, 2023
Очень компетентный специалист все нам объяснила и помогла подобрать необходимую краску и уход! Огромный выбор и приятные цены !
November 13, 2022
Заходила сегодня в магазин.крайне не понравилась консультация продавца.Купила лишь,потому что до этого продавцы все четко и грамотно рассказали и подобрали.В магазине была акция если покупаешь 2средства из линейки Отиум то идет подарок.не чего не положили.всегда продавцы кладут пробники средства тоже не дали.
November 19, 2022
Супер магазин! Отличные консультанты! Помогли выбрать крутую маску для волос, подсказали как правильно ухаживать за волосами. Нашлась нужная краска. Советую!
1
June 7, 2024
Мария, огромное спасибо за мою свеже покрашенную и подстриженную бороду!)))
March 26, 2023
Была два раза.
Оба раза советовала посоветовать уход для волос, тк хотела что то более профессиональное для домашнего ухода.
В первый раз девушка подробно рассказала и посоветовала одну из линеек. Рассказала какие есть скидки на данный момент.
Второй раз консультировала девушка которая тыкнула на средства и после начала рассказывать что то несуразное про другие линейки.
Про то, какие скидки бывают, но сейчас покупайте за полную стоимость. Купила и разочаровалась.
Волосы сухие, непослушные и моя основная потребность - убрать пушок - не закрыта. А появилась вновь.
UPD. Поизучала сайт и группы. Оказалось что она просто продала новую линейку. Видимо за нее капают какие либо бонусы..
October 18, 2021
Наконец-то открыли магазин рядом с домом , очень этому рада . Светлый магазин с большим ассортиментом . Консультанты вежливые и внимательные, очень быстро реагируют . Помогли подобрать уход за волосами и краску для бровей и ресниц . Хочется вернутся снова и скупить весь товар ) 5 звёзд 👌🏻
1
May 30, 2022
Очень понравился магазин. Во-первых там нашлось все, что мне было нужно, а что не нашлось сразу, помогла найти замечательная продавец Надежда Ускова (огромное ей спасибо от покупателей краски для волос двух цветов), а во-вторых Надежда порекомендовала к этой краске замечательное средство для ухода за волосами во время окрашивания.
1
November 13, 2024
Приветливый продавец, спасибо
February 8, 2024
Очень профессиональные консультанты!
Правильные рекомендации и в результате потрясающий цвет.Рекомендую однозначно!
November 16, 2022
Хотела бы отметить данный магазин и его сотрудников. Получила подробную профессиональную консультацию о товаре, который искала. Без сомнений приобрела и вернусь сюда снова. Ознакомили со всеми действующими акциями, скидками, вручили пробник. Очень доброжелательный и приятный продавец.
1
September 18, 2024
Ужасные продавцы! Не компетентны!
November 18, 2021
18.11.21 посетила магазин естель. Вообще в Питере проездом, сама из Москвы. В магазине меня встретила очаровательная девушка, которая сразу предложила свою помощь, я сказала пока нет, спасибо. Далее она обратила внимание на продукт, который я смотрела, и решила задать уточняющий вопрос, после которого мы поняли друг друга, и она тут же обратила моё внимание на дорожную серию, которая как раз мне и нужна была. Так как в отеле проблемы с шампунями и бальзамами, а большой объем меня не интересовал, так как в ручной клади в аэропорту с таким добром не пропустят) Спасибо огромное за сервис и советы этой прекрасной девушке. Она достойна премии за такое приветливое отношение к покупателям и внимательность!!!
1
July 14, 2023
Абсолютно не понравилось обслуживание, консультантка вместо приветствия накинулась с объяснениями, что я порчу ей статистику. Я зашла за липидной маской, ушла с негативным отзывом
September 28, 2021
Очень понравился магазин, большой ассортимент моего любимого бренда. Девочки консультанты быстро подобрали мне уход за волосами. Удачно расположен в комплексе. Мимо не пройдешь))))
2
March 29, 2023
Заходила только проконсультироваться, но ушла довольная и с покупкой!) Мне помогли подобрать подходящий оттенок краски и доходчиво объяснили, как правильно самой себя покрасить. Теперь могу творить красоту дома, не ходя к мастеру, очень рекомендую!
1
April 11, 2024
Всегда захожу на акцию,девочки компетентные
June 25, 2023
Вежливый и приятный персонал. Консультант Наталья помогла быстро определиться с покупками. Огромный ассортимент.
April 5, 2023
Прекрасный магазин ,квалифицированные продавцы именно к ним всегда хожу🔥
May 16, 2022
Очень понравилось! Девушки помогли с выбором и подробно все объяснили! Обязательно вернусь, спасибо)
1
October 18, 2021
Очень удачно открылся магазин. И теперь здесь я могу приобретать мой любимый шампунь. Спасибо продавцам за консультацию.
1
March 23, 2022
Покупал укладочные средства, сработали быстро. Попал на акцию и купил с запасом, цена обрадовала.
1
July 13, 2022
Всё объяснили...показали...посоветовали
1