Зазывали полгода на "бесплатный" осмотр, по итогу потребовали 1700 за снимок. Ещё и на такси потратился до них. Пусть идут лесом, не ходите к ним.
3
1
Show business's response
Таня С.
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Сплошной развод. С начала протезирования зубов до конца сумма увеличилась в двое. И это по всей видимости ещё не конец. Персонал вежливый, но от этого не легче.
4
2
Show business's response
оксана попова
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Сегодня вырвала 8ку у доктора Трошина Романа Васильевича, шла именно к нему и я не ошиблась-он действительно профессионал своего дела!!! У меня было больше страха, но я даже испугаться не успела, как зуб удалили! Огромное спасибо, Роману Васильевичу и медсестре, которая с ним работала, к сожалению не знаю фамилию, за заботливое отношение и профессионализм!!!
3
Show business's response
Тимофей
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Делаю Имплантацию у Хирурга Трошина Романа. Быстро, четко, качественно. Работает рука профессионала!
2
1
Show business's response
Мар
Level 7 Local Expert
April 12, 2022
Складывается ощущение, что ресепшен не докладывает руководству о сложившихся проблемах.
12.04.22 в 17:30 был назначен визит на протезирование (оплата за услугу произведена заранее и в полном объёме). За ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ до приёма, когда пациент уже подходил к клинике ему позвонили и сказали об ОТМЕНЕ приёма.
Визит перенесли с 12 аж на 27 и 28 число (разбив визит на 2 части). На просьбу найти более ранее время приёма или поставить пациента в лист ожидания (на случай если кто-то отменит прием) ни как не отреагировали.
Ресепшен говорит, что протезы должны были привезти за 15 минут до приема пациента и не привезли, но почему этого нельзя было сделать заранее? (ведь всякое может случится - сломаться машина, например).
Клиника стала совсем не клиентоориентированной. Какая причина? Внесение полной оплаты в кассу клиники?
Ранее лечились в этой клинике всей семьёй, сейчас в раздумьях.
Надеемся, что информация дойдёт до руководства клиники и всё же найдется время для преданного клиента.
2
Show business's response
Андрющенко А.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Не водите сюда своих деток! Первый раз на лечение зубов и первый шок!
При записи на приём, для меня было важным как проходит лечение и как обезболивают, так как это первое лечение у ребёнка. Мне рассказали про обезболивание, но не сказали, что на приёме используют коффердам.
Об этом я узнала только на приёме. Причём вначале нам сделали осмотр и снимки и после рассказали что используют эту ужасную штуковину. Потом доктор не предложил попробовать коффердам, а сразу сделал обезболивание. И когда он стал устанавливать коффердам, ребенок заплакал что ему давит на десну. Смена на другой коффердам вызвала такую же реакцию, ребёнку было больно десне. Я приняла решение не мучить ребёнка. В результате, я оплатила 1400 за непонятную консультацию, какие-то снимки, коффердам и непонадобившееся нам обезболивание! Плюсом у ребёнка теперь страх идти к врачу! В вашу стоматологию больше не ногой!
1
4
Show business's response
Татьяна Р
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Прекрасная клиника! Прекрасные врачи! Рада, что вы есть в городе.
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Хочется выразить благодарность врачу-ортодонту Сулима Маргарите Владимировне за очень внимательное отношение, за вежливость и профессионализм. Наше знакомство началось ещё в конце 2018 года, когда я искала клинику, где установить брекеты. Ни разу не пожалела, что выбрала Эстетику и в частности, что попала к Маргарите Владимировне. Всем рекомендую. От каждого посещения клиники были только хорошие впечатления. За 3 года ношения брекетов мне довелось несколько раз лечить зубы, а также удалить один зуб перед установкой - все врачи очень хорошие. Администраторы тоже очень вежливые. Также хочется отметить стильный интерьер, что тоже немаловажно. В общем, осталась довольна результатом и процессом долгого лечения. Всем спасибо :)
Show business's response
Татьяна Павленко
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Всегда принимают вовремя, очень дорожелательный персонал, лечение и протезирование на высоком профессиональном уровне. Чистота и порядок. Спасибо всем вам!
3
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Очень внимательное отношение к пациенту. Современная клиника. Единственный минус, запись задолго вперёд.
Стоматология высшей категории! Сервис радует с первого взгляда. Уют и грамотный персонал сразу внушают доверие к этому заведению. Кабинеты оборудованы всей необходимой медицинской техникой. Есть даже микроскопы для удобства лечения зубов. Это фантастика! В такой клинике можно смело лечиться всей семьёй!
2
Show business's response
Evgeniy M.
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Продолжается мое "путешествие" по стоматологическим клиникам Хабаровска, в поиске тех, кто действительно окажется не только мастером слова, но и мастером своего дела! Два балла, а не один, ставлю исключительно из-за уюта, в неплохом дизайне, данной стоматологии.
В частности остального: обратился в клинику, сказали что необходимо приехать с КТ челюсти (который в клинике не делают), дали направление там где делают, сделал в другом месте, где посоветовали знакомые (там значительно дешевле), когда пришел на прием сказали что КТ не очень хорошая, т.к. их программа ее плохо воспринимает (как бы не вопрос, сделал бы там где сказали, если бы предупредили, что могу возникнуть сложности), ну вроде обошлось и ортопед сделал план лечения по своей части, дальше сказали ждать плана лечения от хирурга, со слов главврача со мной должны связаться в ближайшее время и сообщить, было воскресенья, наступил вторник, не позвонили, позвонил сам, сказали все выяснят и мне дадут обратную связь, не позвонили, позвонил в среду, сказали перезвонят, позвонили и сказали, что хирург подготовил план лечения по супер инновационной программе и самой современной технике, в итоге мне лечение под ключ обойдется в 150 000 руб. (плюс/минус), задал пару вопросов относительно того, не нужно ли делать еще каких-либо действий для операции, сказали, что хирург подобрал такую современную технологию лечения, что мне НЕ потребуется каких-либо дополнительных манипуляций, потом сказали что мне нужно перед операцией встретится с хирургом и он мне расскажет план операции, и расскажет про то, как все будет происходить, договорились на воскресенье (прошла неделя), в воскресенье позвонили и сообщили что хирург не приедет, поэтому встречу необходимо перенести, перенесли на вторник, в понедельник позвонили и управляющая клиникой сообщила, что хирург пересмотрел лечение и мне потребуются дополнительные меры, которые обойдутся в еще 70 000 руб., в итоге лечение мне уже будет стоить 220 000 руб.!!! Я спросил. как же так, ведь Ваш хирург утверждал, что подобранная супер технология позволит сделать все отлично без этих дополнительных манипуляций, мне не смогли конструктивно/адекватно на это ответить.
Итог: потеря 2-х недель на ожидание плана лечения, встречи, информации; необоснованное повышение стоимости на 45% от первоначально озвученной стоимости. Не решился начать лечение т.к. побоялся что когда лечение закончится, стоимость возрастет еще, а может и не один раз.
P.S. Может кто-то посоветует стоматологию с компетентными врачами?
11
3
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Спасибо врачам клиники - хирургу Трошину Р.В., терапевту Остроуховой А.Ю., ортопеду Бельды Н.О. за высокий профессионализм. Технологии лечения, имплантации, протезирования в клинике на высоком уровне, соответственно - и отличное качество.
2
Show business's response
Елена Красникова
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Очень приятное место , три консультации провели бесплатно . Жаль ,что немного не потянула финансово услуги этого уровня , чтобы воспользоваться лечением в данной клинике . Будь у меня достаточно средств , обязательно бы лечилась здесь .
2
Show business's response
Павел Щ.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Отличный сервис, прекрасные специалисты, решение сложных задач, цена соответствует ожиданиям.
2
Show business's response
тамара троицкая
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Решила записаться на удаление зуба, я пенсионер , сказали от 4.5т, ехать мне надо на трех автобусах, но администратор Елена сказала сначала консультация потом снимок, короче чтоб зуб удалить надо приехать три раза, вот так клиника теряет свои деньги своих пациентов, я была другого мнения о этой клиники.
3
3
Алексей Подымов
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Всё очень хорошо на высшем уровне специалисты знают своё дело дорого но это стоит денег и качество хорошее и подход к клиенту советую каждому клиенту подход свой .
1
1
Show business's response
Вячеслав Рогожкин
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Хорошо, очень даже неплохо. И посоветуют что-нибудь полезное. То есть отношение хорошее. Мне понравилрсь. Хожу только туда, хоть некоторые и ругают.
Самая приятная стоматология, очень оперативно записали к доктору, исправили мою ситуацию с надломленным зубом. Всегда хожу только туда и советую друзьям и родным. Особая благодарность доктору Лебедь, просто бест оф зе бест уже многие годы ❤️🔥 пломбы, которые ставили даа года назад до сих пор чистенькие и без сколов ✌🏿
3
Юлия Иванова
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Врачи замечательные. Приехала с острой болью на 40 недели беременности. Зделали все грамотно, безболезненно. Благодарю врача Колашникова.
1
Show business's response
Алексей Сулагаев
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Хорошая клиника! Но есть недосказанности… рекомендую.
Show business's response
Татьяна Анатольевна Шатаева
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Выражаю огромную благодарность докторам клиники Бельды Н. О, Лебедь В.М,, Нарута В. М Комплекс моего лечения был длительный состоял из нескольких этапов все выполнено профессионально, качественно, безболезненно. Спасибо за доброжелательное, вежливое отношение. Желаю всем долгих лет службы, клинике успехов и процветания С уважением Шатаева Т. А
2
Галина Галина
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Чисто. Вежливый персонал.
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Порадовала себя на Д.Р и сделала чистку и отбеливание зубов. Очень аккуратная доктор,
быстро работает при том. Рассказала лайфхаки, как подольше нормальный цвет сохранить.
4
Show business's response
Ольга Матецкая
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Мне очень здесь понравилось вежливый персонал. Врачи знающие свое дело на отлично.
2
Show business's response
gruzchiki-dv
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Персонал наработан на клиента хорошо,качество работ на отлично,и цена норм!
1
Show business's response
Сибиряк
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Первый раз в этой клинике и сразу обращает внимание отношение к клиентам: внимательное и доброжелательное.
Show business's response
Марина Оразова
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Отличные специалисты
Show business's response
Ольга Мордвинцева
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Установка брэкет-системы отлично)
Show business's response
195404 Маликова
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Все на высоте персонал, качество работы очень довольна своим выбором теперь только сюда. И все равно что в другой город ехать оно того стоит
3
Show business's response
interiors
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Хорошая клиника. В большинстве вежливый персонал.
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Наш любимый доктор Курдас Софья Сергеевна, находимся на лечении по исправлению прикуса.
Очень внимательная, отзывчивая и профи своего дела!
Show business's response
наталья д
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Все хорошо, доктора прям профессионалы своего дела
1
Show business's response
Анна Кремер
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая стоматология.
Show business's response
Ольга Лопатина
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Очень хорошая стоматология. Детский врач сыну очень понравился, с удовольствием ходил к ней лечить зубки. Качественная работа, аккуратная, профессиональная.
Ещё Людмилу Николаевну хочу отметить, молодец! Благодарю за работу!!!
3
1
Show business's response
Аня Богданова
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Стоматология понравилось, тем, как мне отбеливание сделали я полностью довольна осталась. Стоимость тоже устроила вполне. Врачи приветливые работают. Улыбка стала белоснежная
1
Show business's response
Настя Ф.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Эта лучшая клиника! Спасли мою улыбку и вернули мне полноценную жизнь! Профессионалы своего Дела!
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Спасибо, в клинике работают профессионалы своего дела!!!!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Предыдущее лечение зубов как в платной так и в районной поликлинике оставило у детей очень негативное отношение к стоматологам, и повлекло за собой ещё и ряд неприятных was последствий,из-за которых пришлось обращаться к другим специалистам.Ну а сейчас о хорошем.После прочтения многочисленных отзывах в интернете решили остановить свой выбор на клинике Estetica и не пожалели.Наш врач Бабаева Зарина Зейнулаховна-умница,красавица, профессионал своего дела.Моментально нашла подход как к одному так и ко второму ребёнку, а в нашем случае это совсем не просто. Несколько зубов у детей были скажем так в очень плачевном состоянии, Зарина Зейнулаховна сделала все возможное, чтоб сохранить зубки живыми.Вежливая,доброжелательная,все доходчиво объясняет.Дети просто в восторге.В общем нашли мы своего стоматолога.Клиника нам очень понравилась, квалифицированные специалисты,вежливые администраторы, приятная атмосфера.
1
Show business's response
Никита Марусин
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая стоматология. Вывод сделал на основании, что врачи хорошо относятся, ну и удаление зуба мудрости прошло успешно. По цене прям вообще недорого. В общем, не пожалел, что именно сюда поехал
1
Show business's response
Ольга Нестеренко
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Доя меня лучшая клиника города. Врачт все обячняют понятно и доступно, лишнего не назначают. Сервис на высшем уровне.
Цена конечно не для всех, но на здоровье не экономят.
Ксения Иванова
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Замечателтная клиники, хорошие врачи. Жаль конечно что сейчас нет детского кабинета, потому что ходили с ребёнком именно в эту клинику.
1
Show business's response
Алексей Бамбуков
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Неплохо. Уютный интерьер, вежливый и приветливый ресепшн. Минус звезда, бывает приходится ждать, дольше времени, на которое записан.
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Очень хорошие врачи, качественные услуги
Show business's response
Наташа Степанова
Level 17 Local Expert
October 5, 2021
Клиника Эстетика удобна тем, что работает до позднего вечера и по выходным. Внимательный, улыбчивый персонал. Врачи высокой квалификации. Цены высокие, но оно того стоит.
1
Show business's response
Роман Н
Level 17 Local Expert
January 17, 2024
Всё чисто и красиво, грамотные врачи.
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Отличная стоматология. Были с ребенком. Все понравилось. Вежливый персонал, качественное лечение
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Обслуживание понравилось. Работают профессионалы. Обязательно приеду еще. Спасибо.