Сегодня была записана в вашу клинику впервые (чистка зубов на 12.30 к Ларисе Вячеславовне). Живу в этом доме, поэтому потенциально планировала быть вашим постоянным посетителем . В 12.50 (спокойно, без истерик) задала вопрос администратору: «когда меня примут?, уже 20я минута приема идет…». Лариса Вячеславовна оказалась рядом, сказала уже сейчас меня заберет. По дороге в кабинет достаточно много и дерзко говорила на тему «что ждать 20 мин -это норма , люди и по 30 и по часу ждут». Я понимаю бывает всякое, но если ожидание затягивается, то логично вежливо улыбнуться и спокойно сказать клиенту (Лариса Вячеславовна поправила меня, что у неё клиентов нет, у неё только пациенты) извините, что подождали, бывает так непредсказуемо…. У меня бы и вопросов не возникло. Она же слова мне не давала вставить своими фразами «оправдываться перед вами не собираюсь…». Таким «уверенным в своей правоте» хамам нечего делать в сфере обслуживания. Вот так, по одному элементарному эпизоду сложилось негативное впечатление о всей клиники. От приема отказалась, экспериментировать каким специалистом является эта хамка желания нет, больше возвращаться к вам не стану и другим не посоветую.
5
2
Anastasia
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
отличная клиника, поставила тут брекеты, добрые врачи, все как надо, делают не больно!
если вам нужно лечить зубы, приходите только сюда
SlavOnian
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Очень понравилась клиника.Замечательный доктор Дарья Сергеевна все процедуры провела на высшем уровне и безболезненно.
Антон Березин
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Отличная клиника, приветливый персонал, уютный хол, где можно посмотреть телевизор в ожидании приёма. Самое главное это высоко квалифицированные специалисты, которые окажут вам должную помощь
Александра П.
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Благодарю персонал клиники за профессионализм и дружелюбную атмосферу. Делала чистку зубов и меняла пломбу. Очень довольна результатом 👍🏻. Сама клиника внутри видно, что оснащена новейшим оборудованием; очень чисто и приятно там находиться. Обязательно прийду снова.
Вик Валентайн
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
О том, что консультация платная и о ее стоимости сообщили ПОСЛЕ консультации. Администратор на рецепшене ссылалась, что записывала на прием не она. Но на оплате настаивала. Вообще тут статья 179 УК РФ выглядит уместной. Принуждение к сделке. После такого приема, сотрудничать с этой организацией уже не охота. Только настроение испортили.
1
1
Павел В.
Level 6 Local Expert
March 11, 2020
Очень очень хорошая стоматология! Самое современное оборудование, очень вежливый персонал. А самое главное самые опытные и ответственные врачи!
1
Дмитрий Науман
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Лучшее место где можно лечить зубы
Екатерина К.
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Лучшая чистка зубов в городе ! Лучше не найдёте !
1
елена логинова
Level 2 Local Expert
August 15, 2018
Я разочарованна в этой стоматологии!!!!!! 👎👎👎Записались с ребёнком на приём к ортодонту на 15.08.2018 , но так и на него и не попали🙄😡😡😡, когда записывались у нас не спросили номер и поэтому не предупредили, что врач заболел!
А Мы специально ехали за 320км на прием (5часов в дороге), теперь едем домой ! Ущерб такой безолабернсти нам обошёлся в 3000тыс.рублей и потере целого дня !