Читаю отзывы и глаза на лоб лезут.
Я сама уже много лет в медицине, ассистентом - стоматолога больше 3х лет проработала в студенческие годы. И сейчас уже много лет всей семьёй ходим на лечение зубов именно к Инне Сергеевне. Потому что я знаю, зубы она лечит на совесть, к каждому пациенту у нее индивидуальный подход - ведь все мы разные.
Елена Валерьевна профессионал своего дела,и всегда думает на шаг вперёд. А для врача- ортодонта это лучшее качество.
Юлия Алексеевна - Хирург с большой буквы, всегда берётся за сложные случаи. А это сейчас большая редкость.
Администраторы всегда приветливы. Ассистенты доброжелательны. В клинике чисто и уютно!
1
1
Анна Манахова
Level 3 Local Expert
June 20
Все отзывы на 5 звезд этой клиники , это хорошо продуманная скидочная система.
В данной клинике я пробыла 1 год и 3 месяца и поначалу даже умудрилась привезти в нее еще 3х человек .
Вела лечение брекет системы у Лучкиной Елены Валерьевны .
Последние пол года которые меня привели к уходу были просто ужасные !!
Психическое состояние врача уже не входило не в одни рамки .
Постоянные задержки по 20 минут и без каких либо предупреждений , извинений .
А самое главное что при тебе -пациенте врач регулярно ругается в персоналом ,администраторами которые что-то путают , а страдает клиент и ждет по 2-3 недели .После ругань врач лезет тебе в рот и начинает *** все на злости от чего я просто кричала и ругалась матом мне никто в моей стоматологической практики не делал так больно !
На что мне отвечали «тут не спа процедуры» кидает тебе на грудь тяжелые мед.иструменты , забывает доделать работу что приходилось подъезжать .
В этой стоматологии девиз такой «доктор прав всегда-даже когда делают больно!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ «0»
Стоматологию создали -деньги зарабатывают , а про сервис и лояльное отношение к пациентам не слышали!
3
Show business's response
Варвара Смирнова
Level 9 Local Expert
June 18
От 1 июня 2024 г: Несколько раз ходили в эту стоматологию. Подточить часть зуба (отломился осколок) и на проф.гигиену два раза. Зуб подточили так, что скол пошел дальше и теперь видно, что часть зуба неровная (зуб передний, то есть его по-любому видно). После проф гигиены разницы вообще не ощутила, мне есть с чем сравнивать, была в других стоматологиях и разница была ощутима. Тут же, просто почистили зубы меховушкой и пастой.
Да, клиника новая, врачи молодые, оборудование и интерьер новый, но уровень качества работы оставляет желать лучшего.
Дополнение от 18.06.2024г:
После моего плохого отзыва, через неделю позвонил администратор, чтобы урегулировать вопрос. Пригласили на дополнительный осмотр и лечение, как она сказала «по гарантии». Администратор убедила меня, что врач, к которому я приходила ранее, больше у них не работает, так как на неё были жалобы и её уволили. И теперь со мной будет работать другой врач с ОГРОМНЫМ опытом работы. По итогу, осматривало меня 2 врача: тот врач, которого «уволили» и второй врач с «ОГРОМНЫМ ОПЫТОМ».
На то, что у меня сколы пошли дальше и появилась трещина мне сказали, что я виновата сама, что у меня зубы, видимо, плохие резко стали (в других стоматологиях говорили обратное, что зубы у меня очень хорошие). Уверяли меня, что всем надо в течении жизни подпиливать ВСЕ зубы (мы ж все бобры, у нас зубы всю жизнь растут). И главный врач сказала, что когда работает, клиента даже не спрашивает, надо ли ему подпиливать, а сама берёт и стачивает и считает это нормальным. Глав. врач общалась таким надменным тоном, будто ты никто и звать тебя никак, «Видите ли, не понравилось, как сделали. Пф, челядь.»
Короче, если вам что-то не понравилось или у вас стало ещё хуже после работы данной стоматологии, то это виноваты исключительно ВЫ. Неудобно жевать- ВЫ виноваты, не сказали, что надо ещё что-то лечить - ВЫ виноваты.
Хорошим отзывам не верьте, у них дают скидку 5%, если напишите хороший отзыв.