Отличный салон:
атмосфера дружеская, администратор заботливая, качественная и дорогая косметика, хорошие мастера.
Пришла я в салон со слезами на глазах, а ушла счастливая и довольная) Мастер Мария привела меня в порядок, на голове у меня был калтун запутанных волос даже не калтун, а дредо скорее всего, не один салон не брался за мои волосы, но я всё таки долго искала и нашла Машу, которая так умело, спокойно все мои волосы распутала.Мария - просто потрясающей мастер своего дела, сделала окрашивание и стрижку 👍💐Рассказала, что будет лучше, почему и как с этим потом жить и как правельно ухаживать за сложными кудрявыми волосами) Я в восторге от мастера Марии!) Огромное спасибо, вы покорили моё сердце!
Фадеева Елизавета
Level 7 Local Expert
February 1
Несколько лет пользуюсь услугами салона. Раньше рекомендовала салон всем подругам, но теперь подумываю сама отказаться от услуг. Слишком часто стали происходить накладки и недоразумения, явно не соответствующие понятию "клиентский сервис". Испортился салон. Сейчас - вообще просто кабинеты, куда мастера сами ведут запись и прием. От салона одно название.
Записалась на репетицию прически и макияжа перед свадьбой в августе. Вначале попала к визажисту(кажется, Марине), которая явно не понимала задачу - мне хотелось выполнить светлый макияж в нюдовых тонах - предложила тяжелые макияжи, совершенно неподходящие мне по цветотипу. Это даже мастер по волосам и администратор заметили. Вроде, нашли картинку, которую нужно было просто повторить, визажист сказала, что у нее нет с собой таких палеток (была вообще только одна - явно не уровень подготовки к репетиции свадебного макияжа), но есть дома. В итоге, мастер ушла за недостающей косметикой и НЕ ВЕРНУЛАСЬ. Мы уже сделали прическу, утвердили, а визажист так и не появилась. Все кисти и косметику оставила лежать на подоконнике кое-как, даже не убрала - вопросы к гигиене. Хотя бы оплату за такую "репетицию макияжа" не взяли, спасибо.
В этот же день администратор убеждала меня сразу записаться на маникюр и педикюр, чтобы уже запись была, спокойно прийти перед мероприятием, все сделать. После написали и сообщили, что на мою дату мастера маникюра не будет, "можем ли мы перенести запись аж на две недели раньше". ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Мало того, что написали почему-то моей маме, а не мне. Возможно, потому что мы вместе на репетицию приходили, не знаю, но даже не со мной конкретно связались. Я объяснила, что у меня подготовка к свадьбе, и я готова подойти к другому мастеру, только бы в этот день. Мне же сказали, что в этот день никого не будет, и никакую дату где-то рядом не предложили. Как вы можете отпускать всех мастеров в отпуск одновременно, если у вас запись на месяц вперед?
Приехала на свадебную прическу - почти 3 часа мне делали простой пучок (совсем не тот, что оговаривали на репетиции). И да, в ЗАГС я опоздала, потому что мастер выбилась из своего времени аж на полтора часа, соответственно, я опоздала на макияж, ведь в салоне мне альтернативу визажисту не предложили.
В конце июня купила в подарок абонемент на массаж к мастеру Лиане. Именно к Лиане, т.к. знаю ее, как великолепного мастера. Заранее позвонила, уточнила, можно ли к Лиане сейчас попасть, хочу абонемент купить, мне сказали, что все в порядке, конечно, можно. Я радостная дарю абонемент, а спустя некоторое время мне человек говорит, что Лианы вообще до конца лета не будет. И что салон мне продал? Картонку с логотипом. Почему администратор не предупредила меня о такой ситуации? А если мастер по возвращению из отпуска передумает сотрудничать с салоном?.. Что, собственно, и происходит. Неделю назад пытались записаться, какую-то ерунду нам сообщили об изменении концепции салона. Вроде, записали, но на следующий день сообщили, что запись на неделю переносится. Сегодня телефон салона не абонент...
Мы же понимаем, что мы всегда хотим попасть именно к своему мастеру, а не просто к какому-то, иначе зачем пользоваться услугами одного и того же специалиста и салона? Просто заходи в любой и что-то делай.
Ужасно разочарована. Впечатление, что салону постоянные клиенты перестали быть интересны. Приятно, конечно, что тебе водичку и чай предлагают, но я не в чайную прихожу, а в салон красоты.
Доверия Эстетике теперь никакого. Не могу рекомендовать
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Записалась на укладку волос , попросила кудри сделать.. кудри не удались!!!!!! А как вышла с салона через 20 минут все упало!! А делали их 2,5 часа🙀очень разочарована! За укладку отдала 3000 тысячи рублей!!!! Не стоит этого! Мастера не умеют выполнять свою работу!!!! Деньги выкинула в никуда😞
Рузанна К.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Прекрасный салон!
Сходила на массаж лица к мастеру Яне. Она профессионал своего дела! 10/10 рекомендую, начиная от общения, заканчивая массажем, я осталась в восторге! Вернусь ещё ❤️
Анна Бронникова
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Хотела записаться на маникюр, ответил сначала один админ который не смог сориентировать по стоимости, взяла трубку другой, не представилась
Не закрыла мою потребность в записи
Однотон у опытного мастера 2 часа 🤦🏼♀️
Снятие маникюр и люксио 2800
Катастрофа , буду искать другой салон
Сидеть 2 часа я не готова
1
ирина к.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Записалась на стрижку сама с 2мя детьми. Пришла вовремя и оказалось, что предыдущий клиент еще не ушел, предложили всем троим подождать в душной маленькой комнате, в итоге продождали пол часа, уже терпение лопнула - на мой вопрос администратору почему она не предупредила, что ждать придется так долго она начала что-то лепетать, на мою просьбу узнать когда же человек все-таки закончит вместо того, чтобы спросить у мастера начала увещивать что сейчас -сейчас. В итоге я решила уйти. Т.к. это полное неуважение заставлять ждать сразу 3х человек. Будте аккуратны с салоном, закос под москву, но не москва ни разу..
3
Марина М.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Салон, очень приятный и атмосферный, мастера приветливые , свою работу выполняют качественно и профессионально! Я осталась очень довольна ! Спасибо
1
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
На днях была в салоне, сделали дочери кудряшки на праздник :) Укладка выдержала активный детский праздник, спасибо огромное за качественную работа. Во время ожидания предложили кофе, рекомендую
1
Полина Паршина
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Очень достойный салон! Обслуживание на высшем уровне, все очень вежливые, качество работы мастеров также прекрасно, была в нескольких кабинетах данного салона, в массажном у мастера Лианы и косметологическом у мастера Яны, от души могу рекомендовать этих мастеров, настоящие профессионалы своего дела!
3
Галина Тюкина
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Сложно дозвониться, сложно записаться. Ожидание неделя не меньше, мастера работают не каждый день.
Ирина З.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Уже давно хожу на массаж к Лиане. Прекрасный мастер. Всегда аккуратно и деликатно работает. Приду ещё ни раз! Спина и я очень благодарны ей)
Александра
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Приходила на маникюр мне его сделали. Но через 3-4 дня, у меня отошли все ногти. Переделали, на след. День опять гель лак отошел от ногтей, на что мне сказали вы сами их провоцируете. Ужас. Испортили весь отпуск я с ногтями и недели ге проходила, самый ужасный салон.
Олесенька Летуновская
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отличный салон, один из лучших в городе, прекрасный администратор и замечательные приветливые мастера!❤️
1
Несмеяна
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Пользуюсь услугами салона несколько лет, косметология, окрашивание волос, маникюр и педикюр,массаж- все на высоком уровне. Кроме того, сами мастера приятные. Точно рекомендую мастера Яну- чистки лица, массаж лица, микротоки очень эффективно. Окрашивание волос на Lebel, качественно. Уникальный массаж, массажист использует ароматерапию.
Юлия
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Мастер Мария всегда делает отличную стрижку .Очень аккуратная ,настоящий профессионал.Спасибо!
1
just smile
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Атмосфера салона очень классная. Интерьер стильный, все чисто аккуратно. Делала депиляцию у Яночки. Она косметолог - эстетист, посоветовала уход после депиляции. Все прошло идеально!напоили вкусным кофе, ушла гладкая и довольная. Приду ещё и на другие процедуры.
3
Show business's response
Николь Х.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Была у Топ-колориста Екатерины , и не пожалела. Результат превзошёл все мои ожидания 🤗 давно добивалась естественного природного выгорания волос в окрашивании. Волосы после остались такими же увлажнёнными и живыми , нет ломкости и сухости. Ранее мне сожгли волосы в другом салоне, на сколько ,что вместо волос одна солома…
Спасибо Екатерине за прекрасную работу 🙏🏻
2
Show business's response
Седа Степанян
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Была на relax- массаже у мастера Лианы. Атмосфера в массажном кабинете прекрасная, расслабляешься от одного присутствия в этом кабинете. Находишься как будто бы в SPA😍 У мастера руки золотые. Обязательно приду ещё раз ☺️
1
Show business's response
Мария Ш
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Делала маникюр в данном салоне! Обслуживание на высоте, маникюр сделан качественно.
Anonymous review
December 26, 2020
Бодрого всем дня. Посетила 26.12.2020 студию. Делала маникюр и педикюр у мастера Ирины. Очень приятная обстановка, новогодне-настраивающая музыка, кофеек и сладости, вежливый администратор и конечно "мини комплимент" в виде выбранного сверточка бумаги на котором процедура для лица)). Хоть ничего с лицом делать не буду (не делаю этого в принципе), а все равно приятно.
Спасибо мастеру за ноготки и приятное общение, а администрации за заботу и внимание.
4
Show business's response
Екатерина Волнушкина
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Рекомендую косметолога Яну. Очень приятная девушка, грамотный специалист. Очень подробно все рассказала. Делала процедуру ухода. Работают на люксовых продуктах.
2
Инкогнито 0997
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Достойный салон, чисто и уютно, хорошо подстригли. Спасибо, все понравилось.
1
Диана Х.
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Крашусь в тотол блонд много лет. Решила осветлить брови , так как свои волосы темные. Мастер София индивидуально подошла к моим бровям , сделала архитектуру и механическое осветление ( на пару тонов). Нет, брови не белые или рыжие . А естественно русого цвета🥰. Мне как блондинке , очень подходит )
1
Юлия Пилюгина
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Была сегодня у мастера по педикюру и маникюру (Ирины) и осталась очень довольна! Нашла своего мастера в этом городе определенно! Видно, как человек любит свое дело и делает его на миллион! Результат превзошел все мои ожидания. Буду ходить теперь только к ней. Спасибо!
И сам салон, конечно, самый лучший в городе. Очень высокий уровень обслуживания и абсолютная клиентоориентированность, что очень подкупает. В общем, все самое лучшее. Что мне как раз очень подходит. Буду посещать и дальше.
4
Show business's response
Li n.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Прекрасное место, все продумано до мелочей - музыка, ароматы.. помещения небольшие, но красивые, чистые и комфортные. Персонал - настоящие профессионалы! Массажист Лиана и мастер маникюра Елена) администратор - все умницы и красавицы) буду приходить и всем обязательно советовать! Вы сделали мой день прекрасным)))
4
1
Show business's response
Vika
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Отличный салон! Чисто и уютно! Профессиональные мастера, вежливые и приветливые администраторы. Благодарю мастеров: Наталью за красивый маникюр и педикюр, Светлану за окрашивание и уход, косметолога Яну за комфортные уходы.
3
Show business's response
Anonymous review
January 8, 2021
В салоне приятная, дружеская атмосфера! Напоят чаем, кофе. Если нужно- поставят телефон на зарядку. Все для того, чтобы гостю было комфортно! Салон закрытого типа, что исключает возможность пересекаться с другими людьми, что в текущее время актуально! Качеством работы мастеров - довольна! С удовольствием посещаю ногтевой сервис и косметологию! Администраторы всегда на связи и рады помочь. Кстати, кто на машине - есть парковка. Рекомендую салон тем, кто ценит свое время и качество !
3
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Салон приятный очень, девочки очень любезные, все очень комфортно. Мастер педикюра попалась не удачная (точно не Ирина) - просила ногти убрать углы, но она сказала что так нельзя, в итоге углы оставила такие большие, что я заработала онихолиз ( угол упирается в соседний палец и ногтевой пластины отстаёт от ногтя). За 3000 руб. Больше не обращусь.
2
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отличный салон, делаю там депиляцию у Евгении и педикюр у Ланы, очень рекомендую! И поговорить приятно и результат прекрасный!
хадижа магомедова
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Совсем недавно открыла для себя такое замечательное место , как салон красоты « Эстетика» . Мне безумно понравилось обслуживание и работа мастера Веры , сделала мне архитектуру бровей , результатом очень осталась довольна , буду возвращаться сново, и сново
1
Е.
Level 2 Local Expert
February 21, 2021
Несколько месяцев регулярно посещаю Эстетику. Привлекает не только мастерство мастера по маникюру и педикюру Натальи, мастеров- парикмахеров Екатерины и Марии, но и обстановка в салоне. Интерьер, музыкальное сопровождение, вкусный кофе с конфетами и, главное, камерность салона располагают к приятному времяпровождению. Спасибо всем, кто работает в Эстетике.
3
1
Show business's response
Ангелина Мамаева
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Была на педикюре у мастера Ирины. Педикюр сделала профессионально и аккуратно. Отличный подход как к клиенту, так и к работе.
Рекомендую
1
Show business's response
А Филиппова
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Прекрасный салон с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Приятная атмосфера
1
даня данилов
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Отличный сервис и хорошая атмосфера, очень понравилось!
2
Polina
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Делала маникюр в салоне три недели назад. С мастером очень не повезло, работала не аккуратно, повредила несколько пальцев (кутикулу), при снятии гель-лака поранила мне палец аппаратом, спилила ногтевую пластину. Я отказалась делать покрытие к мастера и она даже не попрощалась со мной :) В общем, 1300 я заплатила просто за испорченные надолго ногти. Результат через 3 недели на фото.
2
3
Мария
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Записывалась за неделю , начитавшись отзывов о "лучшем салоне Солнечногорска":
Звоню в первый раз, администратор занята и говорит, что перезвонит через 5-10 минут.
Прошёл час, звоню второй раз: " в теч.часа уточню у мастера и перезвоню ".
Спустя ещё два часа " сейчас мастер освободится и перезвонит ". Общаюсь с парикмахером минут 10 , рассказываю, что хочу, чем окрашивала волосы последний год, высылаю фото планируемого результата и состояния волос на сегодня.
Приезжаю сегодня к 10 утра: хмурый мастер, который сразу " ну нет, ну на Ваших волосах это невозможно, да я Вам не волшебник и не сказочник и тд.." задаю логичный вопрос " а я зачем видео и фото отправляла?" Начинает ворчать, что ничего не видела, ничего не знает, и вообще я слишком много хочу.
Ну да.. тяжело окрасить волосы после годового айртач и тонирования и растянуть с корней натуральный русый цвет...
Единственный свободный день в ближайшие две недели и такой провал . Нулевая клиентоориентированность. Сказка о потерянном времени. Кстати, интересное стремление салона уйти от безналичной оплаты в сторону сбер-переводов и наличной оплаты..
4
3
Elena
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Салон внутри приятный, но из за парикмахера (имя и уточнять не стала, женщина с короткой стрижкой) ставлю такую оценку. 2 с лишним месяца отращивала волосы после ее «творчесва». Нужна стрижка - не попадайте к ней, про остальных мастеров ничего не могу сказать, не обращалась.
4
2
Виктория К.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Атмосфера волшебная .Массаж у Лианы
это что-то невероятное )
1
Саша К
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Не проживаю в Солнечногорске, но, так получилось, что была вынуждена сходить тут на педикюр, так как была на длительных выходных здесь. 3300!))) за эту красоту((
3
Мария
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Никому не рекомендую, Солнечногорский развод, мастера будто все админы, а не специалисты по своему профилю, как будто первый день вышли на стажировку. Было страшно 😅
1
1
Надежда Балабанова
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Ходили с ребёнком первый раз, всё понравилось, прийдет еще 😊😇
Светлана Ракитина
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Сегодня делала стрижку....сделала вывод : в экономе лучше стригут,не ровно,таких денег не стоит,дома подравнивала себя сама,салон не рекомендую именно по стрижке
1
1
Ольга Некрасова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
2 звезды только за работу администратора, маникюр отвратительный, мастер Ирина. За 3500 получаете в подарок подтеки и порезы.
Администраторское обслуживание отличное.
Александра
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Самый любимый салон Солнечногорска с самыми замечательными мастерами и приятнейшей атмосферой❤️
1
Karine Ivanova
Level 7 Local Expert
November 13, 2020
Доброго дня всем девушкам и мужчинам. Салон изумительный. Делаю педикюр у Ирины Мандель. Я в восторге . Руки божественные . На педикюре как на массаже ног. Релакс полный!
8
3
Show business's response
Anonymous review
August 10, 2020
Очень понравился салон. Салон действительно премиум класса! В Солнечногорске больше нет такого типа салонов. Персонал и мастера вежливые.
3
1
Show business's response
Дарья Март
Level 7 Local Expert
October 19, 2019
Салон закрытого типа, вы не столкнётесь при посещении данного заведения с неприятными людьми, каждый зал только под одного клиента, чистота, приятная атмосфера, предлагают напитки и сладости, супер косметолог Равиля, можно приобрести косметику премиум класса, есть подологический педикюр. Один из лучших салонов города
4
3
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
January 17, 2020
Обслуживание на высшем уровне! Качественные материалы, мастера ну просто профессионалы🤩, в Солнечногорске нет салонов подобного уровня! Спасибо Вам ❤️
4
1
Show business's response
Лариса Пименова
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Не понравилось окрашивание, перечернили, исправляю теперь в другом салоне!
2
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Самые-самые лучшие! Нигде не видела такого потрясающего подходамк клиентам. Люблю!