EsteytServis

Rate this place

в с

Level 8 Local Expert

Платим за жкх по 6-7 тысяч едемесячно, а по факту качество воды ужасное, уборка придомовых территорий ниже плинтуса. Дозвониться невозможно, даже попасть к ним в офис можно с большим трудом. Хамят, матерятся, бросают трубки. Даже в самом занюханном советском учреждении нет такого треша. Крышуют это заведение по отъему денег люди из администрации округа. Просто гнилье, а не управляйка. Сколько жалоб не пиши, уже многие годы ничего не меняется.

Polina Kushnerova

Level 4 Local Expert

Ужасная управляющая компания. Лифт не работает уже 6й день. Трубки они не берут! Диспетчера дать никакой информации не могут! Моей маме 81 год. Она вынуждена подниматься на 17 этаж каким образом????? Мкр. Планерная 19

Дмитрий С.

Level 8 Local Expert

Управляющими компаниями всегда и все недовольны. Лично мне есть с чем сравнить и я искренне благодарен за отличную работу. По заявкам мастера приходят быстро, устраняются малейшие несправности или дефекты в подъездах вплоть до замены лампочек. Никогда никаких проблем с платёжками. Отдельная благодарность за бесподобное озеленение и порядок во дворах и в районе. Не верите - приходите и сами посмотрите. Люди приходят к нам специально походить, погулять. Спасибо как администрации так и рабочим которые день и ночь наводят порядок и высаживают свежие цветы.

Голд Лайм

Level 2 Local Expert

УК"Эстейт севис" - 20 лет непрерывного кошмара по Новокуркинскому шоссе 33. 05.11.2024 после залива моей квартиры соседом сверху, в заливе обвинили меня, акт залива, доступ к месту аварии, документы на стояк предоставлять отказались. Стояк перекрыли. 12.11. 24 отрезали трубу горячего водоснабжения моей квартиры. Теперь у меня не только нет горячей воды, но причину залива установить не возможно. Суд не принимает иск из за отсутствия Акта. Всем остальным жильцам воду дали. Поделитесь, пожалуйста, опытом, если кто-то попадал в подобную ситуацию.

Екатерина Байкова

Level 2 Local Expert

Отключили лифты по адресу Химки, ул. Бабакина д.15, в обоих башнях в сентябре 2023 г., после приезда сотрудников c Телевидения, заработали по 1 лифту в обеих башнях, были предприняты меры в виде: установки на каждом этаже по 1 стулу. После 2 дней, все стулья убрали, лифт так же останавливается каждый день. Пониматься с пакетами невозможно, просьба поставить стулья на каждом этаже.

Сергей

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь в этой организации много лет, квартира прикреплена к ним. Раньше было хорошее обслуживание и, особенно, уборка придомовой территории. Сейчас все стало похуже, особенно с уборкой. Неизменно удивляет пожилая блондинка в расчетном центре, которая не может вежливо и бесстрастно общаться с клиентами. Постоянно от нее исходит какая-то язвительность, неприятный в общении человек. Портит впечатление о всей организации.

Юрий

Level 2 Local Expert

УК хорошая. Я с бабакина 15, у нас самая красивая подъездная группа, и УК принимали непосредственное участие в ремонте. Заключён договор на обслуживание автоматических ворот - территория закрыта. С водой проблем нет, на вызов лифта выезжают за 30 минут. Удобный личный кабинет, прозрачные начисления. Уборка хорошая. Не понимаю с чем связано столько негатива от жителей. У меня на достаточно высоком этаже шла сырость от стены по вине застройщика, по заявлению все сделали, дефект устранили - главный инженер грамотный, всегда на связи. Это мой первый дом с такой УК - и скорость выполнения заявок не сравнить с предыдущим моим местом жительства в химках. Лично от меня оценка по всем пунктам работы только положительная.

Екатерина Байкова

Level 5 Local Expert

Компания работает отвратительно. На звонки не отвечают, сообщения на почте не читают. Я житель дома N15 по адресу: ул.Бабакина, д.15 (2 башня). Все лето не работают лифты в доме, из 3-х работающих лифтов работает 1 и то постоянно ломается. Мамочки с колясками стоят с грудными детьми по пол часа в подъезде. Пенсионеры и сотрудники скорой помощи ходят пешком на высокие этажи. Лифт постоянно застревает. Сотрудники УК бездействуют. На этаж убираются плохо.

НЦПИ

Level 4 Local Expert

Живу в районе Куркино. Эстейт в нашем доме с основания. У нас отличный подъезд, чистый. Косметический ремонт всегда по плану. В любой момент можно обратится за разъяснениями по квитку. Вне графика можно позвать уборщицу. Решён вопрос с консьержем. Нареканий к обслуживанию нет. Досадно, что отзывы оставляют в большинстве обиженные.

Valery

Level 3 Local Expert

В 2021 был перерасчёт по теплу в домах которые обслуживает Эстейт. В плюс для жителей. По Москве и МО это редкость. По всему подъезду стабильно меняют лампы, следят за доводчиками, замена стёкол на разбитых дверях. Уборка по графику. Нас все устраивает.

Людмила Бабич

Level 15 Local Expert

Нужна была консультация у паспортиста,зашла со своим той пуделем ,собачка понюхала зашедшую клиентку и тут из 1 окошка срывающимся голосом сотрудница объявила,что вход с собаками запрещён,и меня просят покинуть помещение,эта сотрудница с трудом сдерживала себя

Владимир Стома

Level 12 Local Expert

Просторный и опрятный офис. Доброжелательные сотрудники. Особенно хочу отметить юриста Александра за компетентность и отзывчивость.

Мари

Level 7 Local Expert

Новокуркинское шоссе дом 43, компания Эстейт Сервис работает у нас с 2004 года, раньше они обслуживали дом вполне нормально, отрабатывали заявки, был порядок. Сейчас, это компания по сбору денег, квитанции приходят с огромными суммами, качество услуг отвратительное. Сегодня 27 июня в жару 33 градуса, отключили горячую и холодную воду, без предупреждения. Объявления не было, у нас на 1 этаже есть консьерж и Камера( так что не надо обманывать).

Вадим В

Level 9 Local Expert

ЖК Мытищи лайт, может некоторые сотрудники и пытаются, что-то сделать, но это исключительно на их энтузиазме, чтобы потом от жителей также не продлевать по шапке и не слушать претензии. Бал новый ЖК, нам всего 5 лет, но ощущение, что лет 20. Отвратительное обслуживание домов и особенно подъездов!

Рамиль Каратамаков

Level 10 Local Expert

Компания ЗАО «Эстейт сервис дирекция Куркино» обслуживает дом по адресу: Химки Бабакина 15. Не работает пожарная сигнализация, во дворе и подъездах грязь, из 6 лифтов работают 2 в лучшем случае 3, постоянное застревание людей в лифтах.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Управляющая компания « Эстейт Сервис» является самой порядочной и ответственной компанией, с которой сотрудничал наш дом. На все проблемы жильцов, компания быстро реагирует.

Елена Алексеева

Level 5 Local Expert

Дозвониться не возможно! Пять суток сидим без горячей воды! В центральной диспетчерской каждый день отвечают одно и то же. Ничего не знаем, знаем только срок окончания работ. Безобразие. Никакого объявления жильцам, НИЧЕГО!

AV Z.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться. Неудобные часы приема, в среду не принимают, в пятницу только до обеда, понедельник и четверг до семи, чтобы с ними пообщаться надо отпрашиваться с работы. По телефону не дозвонился. Ладно, пришел. Обратился с вопросом в "окошко", сотрудница даже не отреагировала, сделала вид, что занята. Ругаются на посетителей, сотрудницы некомпетентны, на простые вопросы не могут ответить, бегут совещаться, ПК пользоваться плохо обучены.

РЫЖАЯ

Level 14 Local Expert

Ужасная компания. Балашиха, Кучино. Вода уже 2 недели идет ржавая и маслянистая. Испорчено много вещей. Деньги собирают стабильно и не малые. Отвратительно!!!!и телефон не берут!!!

Марина Л

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, заявки исполняют быстро. В общении с жителями человечные и дружелюбные. Недавно вызывал сантехника, приехал в течении 2 часов, сделал все качественно.

Geo Angel

Level 13 Local Expert

Удобно расположено. Персонал вежливый и за 3-4 раза моего посещения данного места, всегда быстро и вежливо помогали решить вопрос

Алексей

Level 6 Local Expert

Нужно отметить , что с лифтами во второй башне вопрос решили, все три работают. Долго ждали мы этого, но как говорится лучше поздно, чем никогда. Остался вопрос с ОДН по электричеству: 500-800р в месяц с квартиры за освещение подъездов и территории не многовато ли? Есть предположение, что в эти ОДН включаются расходы по электроэнергии пользователей нежилых помещений 1 и 2 этажа. Прошу руководство эстейта проверить расчет ОДН по Бабакина 15

Лена Соколова

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые люди работают в нашем Эстейте 😉приехала в не рабочий день, но мне помогли и я очень благодарна.

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Очень плохо работают . Расчетный отдел объясняют все невнятно и неохотно . В период карантина люди не могли приносить счётчик за воду , так наш расчетный отдел наугад решили вынести Счет . Такое впечатление , что эти люди живут мимо пандемии . Работают отвратительно

Оби Ван Киноби

Level 6 Local Expert

УК из разряда тех, кто требователен к жильцам в части оплаты, однако свои обязательства исполняют крайне не охотно. Например паркинг Соловьиная Роща 16. Новые собственники на -2 этаже устроили перепланировку, изменили назначение помещений, используют в своих целях общедомовое имущество. Инженеру от Эстейт это не интересно. Уборка в паркинге только после настойчивых звонков. Порой картошку можно сажать-но квитанции приносят регулярно.

Marina

Level 9 Local Expert

Уставшая, не вежливая тетя, в очках, с короткой стрижкой в окне паспортного стола. Неохотно отвечает на вопросы, как заполнять заявление, не предоставляет образцов для заполнения. Нет бейджиков у сотрудников, как обращаться к персоналу? В зале нет книги отзывов и предложений, видимо надо запрашивать. Положительное впечатление только от ремонта.

сергей л.

Level 5 Local Expert

По адресу Соловьиная роща дом 16 батареи всю зиму холодные на первых этажах, вызываем сантехника, ничего сделать не могут, в квартире постоянно работают обогреватели, и платим за отопление …

евгений н.

Level 8 Local Expert

Отвратительная компания! Всё телефоны тупо сбрасывают не поднимают! Диспечерская отключена. Отключили отопление и горячую воду в холода. И никто не может объяснить почему и на сколько.

Алекс Фэ

Level 17 Local Expert

Самая отвратительная управляющая компания с мире - одни отмазки и отписки.

Ватрушка

Level 4 Local Expert

Безответственная организация. От слова совсем. Хочешь проблем? Пригласи управляющую компанию Эстейт сервис. Один "капитальный ремонт" подъезда только чего стоит: как плитка на полу отваливалась так до сих пор и лежит; входная группа рушится - никому нет дела, сколько бы не писали. Приходят, головой кивают, уходят и ничего не меняется. Сплошной геморрой.

Роман

Level 8 Local Expert

Работают в недосягаемом для работающего человека режиме. Никакой ответственности на себя не берут, все списывают с себя, пытаясь переложить ответственность. Произошел залив квартиры по вине этой УК (протекла крыша) - УК в открытую сказали - только через суд.

DariaKrin

Level 6 Local Expert

Все хорошо. На поломки лифтов выезжают быстро, в подъездах чисто, удобный лк, доступен руководящий состав.

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

Новокуркинское шоссе, 31. Пока не проживаем, расхода воды нет 3 года (средний расход- 0). Стоит не успеть подать расход за месяц, как следующий счет за воду приходит с огромными суммами, Вношу коррективы, пересчитывают. Месяц не внес - все сначала. Хотя должны первые месяцы выставлять по среднему расходу (т.е. 0). Оказывается сотрудники ни при чем... Это ПРОГРАММА!!! считает средний расход не по фактическому расходу, а ... на основании внутреннего убеждения. Воистину, искусственный интеллект помогает только при наличии естественного....Почему "2"? Хотя бы отвечают.

Mikhalchik

Level 20 Local Expert

Ужасные сотрудники! Никогда не дозвониться по телефону, постоянно сбрасывает или не подходит к телефону. Просьбы и заявки не выполняют! Полное обдиралово ! Они банкроты и теперь суды у них

Елена Яковлева

Level 4 Local Expert

Полная безответственность со стороны ук. Отписки для собственников. Лифты не работают больше месяца, а денежки собирают и решать вопрос не спешат. Отвратительно

Антон

Level 7 Local Expert

Что за отвратительное отношение ? Дозвониться невозможно !!! Сейчас вообще подняли трубку и положили ее на стол ,мол достала это работа ? Вы за чей счёт там существуете ,я не пойму ? Не мы ли оплачиваем Вашу работу ?

Валерий К.

Level 15 Local Expert

Всегда можно обратиться и решить проблему. Только вот он-Лайн платежи не развиты (на сайте комиссию надо платить). Терминал принимает без сдачи. Но в принципе как коммунальщики очень достойная организация. И дворники работают, и консьерж молодец.

Светлана

Level 12 Local Expert

Невозможно дозвониться. Принесли квитанцию с оплатой отопления в мае, приехали, попав только на 3-й день,сказали,что мы не будем платить за октябрь в таком случае. Но в квитанции за октябрь снова стоит сумма за отопление. Ничего неожиданного. Постоянный обман,только в их сторону.

Анна С.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, уже какой год управляет нашим домом , нарекания совсем минимальные были , со своими обязанностями справляются.

Дмитрий Егоров

Level 10 Local Expert

В последнее время обленились. Цены задрали и почивают на лаврах. Мусор вывоз были вопросы, домофон не работает, подъезд плохо убирают. В общем на троечку.

Ольга

Level 18 Local Expert

Диспетчерская отвратительная. Диспетчер Ершова нахамила при обычном вызове электрика!!!! (видимо руководству УК плевать на репутацию)!!!! Уровень обслуживания ниже некуда. А наш дом когда-то боролся и голосовал за эту УК.

Лариса Харитонова

Level 2 Local Expert

Отвратительная и не порядочная комрания! В нашем районе Куркино и их доузья еще хуже УК жЖилищник. Нарушение ЗаконовРФ на каждом шагу. Сотрудники из Азии шатаются по району, мусор в парках не убирают, огрызаются ходят а туалет прямо водворе под окнами. Часто аварии с подачей горячей воды. Не образованные сотрудники , приметивная техника. А , дозвониться или прорваться к руководству это вооще не реально! И подстать этой компании Жилищник. Темные люди устроили в нашем сплошной аул. Очень хочется видеть современную и образованную с современной техникой компанию .

Ольга Мологина

Level 12 Local Expert

Отличная управляющая компания, что в наше время редкость. Совершенствуются с каждым годом. На сегодняшний день претензий практически нет.

Любовь Иванова

Level 17 Local Expert

Мы У них уже 30 с лишним лет.Проблемно дозвониться,в остальном все хорошо

Мария Шевелёва

Level 5 Local Expert

Оставила заявку, быстро ответили, всё разъяснили и решили вопрос на отлично!

Yuri К

Level 9 Local Expert

Небольшое помещение на первом этаже дома. Наверное, очень небольшое для такого района. В будний день отстоял небольшую очередь. Внутри чисто и уютно.

Olga Morozova

Level 7 Local Expert

В субботу в 08.45 разбудил шум электротехники. Сотрудники вышли срезать кусты. Разве подобные работы не должны выполняться в субботу с 11.00 до 17.00?

Павел

Level 30 Local Expert

Отвратительная работа УК Эстейт-сервис в Митино. Постоянны аварии то с водой, то с лифтом. Но деньги берут регулярно. Будем стараться отказаться от нее решением жильцов ТСЖ

екатерина с.

Level 2 Local Expert

Более грязной и плохо работающей компании я не видела за свою жизнь мне 72 года, живу в этой квартире .3ий год,на лестничной клетке грязь,всё захламлено, убирают когда неизвестно ходила в офис техник смотритель сказал что у нас всё блестит наверное от грязи,видимо он это имел ввиду, сейчас нет воды в одном стояке, посуду моем в ванной, сказали может починят 8ноября, остаётся надеяться, в интернете пишут что скоро тарифы отпустят на усмотрение компании, что ж будем жить на помойке по бешеным ценам.

Мася

Level 8 Local Expert

Пожаловалась на ржавую воду в Роспотребнадзор,обещали приехать брать пробу врды,ровно за день стали звонить и расспрашивать о воде,прислали сантехника с актом о том,что вода хорошая я отказалась его подписывать,в день приезда Роспотребнадзора отключили врду ,чтоб они не смогли взять пробу.Главный инженер зотов или золотов наглым голосом говорил что они не виноваты и какого черта я не хочу подписывать акт!!!прокуратура уде осведомлена,готовьтесь товарищи бандиты😈

EsteytServis

131 review