Estima

4.4

47 ratings

Rate this place

Алексей Якубовский

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис по отношению к клиентам. 1. При погрузке на складе раскололи две широкоформатные плитки. Попросили поменять - отказали. 2. Потребовалось докупить керамогранит - отказали, сославшись на отсутствие тона на складах сети. Позвонил в аналогичный салон в СПб - сказали доставят со склада в Москве в течение 2-3 дней. Вывод: абсолютно некомпетентные сотрудники, желающие только получить кэш. Мило улыбаются, но помогать вам с вопросом никто не будет. Ваши проблемы останутся вашими проблемами сразу после оплаты. Никому не советую связываться с данным салоном.

Влад Афоничев

Level 6 Local Expert

Хочу поделится впечатлениями о магазине . Купили квартиру в Петрозаводске , так как города не знаем нашли по Яндекс картам ближайший магазин и отправились в него . Сказать что мы с супругой были удивлены сервисом , ни чего не сказать . Пока у нас девочки выясняли все наши вводные ,мы успели кофе попить , вкусняшки поесть и посмеяться ) Девочки помогли разобраться в материале и в видах материалах ! Цвет Пола подбирали со всеми нюансами нашего дизайна ! По итогу выбрали кварц винил Union . Все понравилось , всем довольны . Оценка 5 минимум !!!

Светлана Порожская

Level 3 Local Expert

Единственная фирма, где оказалась нужная плитка в наличии. Несмотря на конец рабочего дня, оперативно оформили, задержали кладовщика и отгрузили плитку. Очень профессиональный менеджер, которая по-человечески отнеслась к нашей проблеме и очень нас выручила.

Show business's response

МИХАИЛ ТАРАСОВ

Level 10 Local Expert

Отличный салон дизайнерской плитки и напольных покрытий (паркет, ламинат, кварцвинил и т.п.) на любой вкус и кошелёк. Всегда идут навстречу клиентам, видать репутация для них на первом месте. Ассортимент регулярно обновляется. Из минусов - в основном все под заказ (ну как минусов - это особенность работы, ширпотреб всегда в наличии в Мерлене, а тут особенные коллекции, которые не везде встретишь).

Show business's response

Людмилка Гаврилова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин по ассортимерту. Но персонал не вежлив... Пришла я в магазин, я кашляла, когда мне подошла менеджер и сказала , что я видимо перепутала дверь с аптекой.. и намекнула мне уйти из магазина.....я очень возмущена.сидят 3 девицы и говорят , что боятся заболеть перед новым годом...Это полный ужас , так относится к людям. Если человек кашляет , не значит , что он болеет вирусный заболеваниями. ... Я понимаю , что от моего отзыва персоналу все равно....

Show business's response

Aleksandra Torshina

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Качественный товар на любой вкус и бюджет. Персонал - мое почтение!

Show business's response

сергей селезнев

Level 3 Local Expert

Приобретали в этом магазине плитку и керамогранит. Привезли все вовремя. Персонал приветливый и профессиональный .Помогли с выбором и расчетом .Рекомендую.!!!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Приобретали в салоне Эстима керамогранит, сантехнику, мебель в ванную, ламинат. Разнообразный ассортимент товаров, высокое качество, быстрые сроки поставки. Выражаю благодарность коллективу салона за слаженную работу, непрерывную обратную связь. Особая благодарность менеджеру Кириковой Галине за доброе, внимательное отношение к своим клиентам. Профессионализм на высшем уровне! Рекомендую! Спасибо вам!

Наталья Дорошина

Level 4 Local Expert

Очень внимательный к потребностям клиента персонал, готовый дать профессиональный совет и учесть пожелания покупателя. Четкое ведение сделки и своевременное информирование. Спасибо за доброжелательную атмосферу и отличный результат!

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Хороший салон с большим наполнением плитки и керамогранита. Лучшее соотношение цена - качество в городе. Также в магазине представлен полный спектр материалов Litokol, можно посмотреть все образцы вживую, прикинуть, как будет смотреться с выбранным керамогранитом, сразу купить или заказать (привозят обычно в течение недели). Большой плюс, что в наличии есть качественные профили (уголки) для плитки. Компетентные и оперативные менеджеры, всегда помогают решить возникающие вопросы. Есть возможность сделать бесплатный дизайн-проект, составить схему раскладки плитки для мастера и правильно рассчитать необходимое количество материала. Радует, что производитель начал вводить крупноформатный керамогранит в линейку продукции. Относительно низкая стоимость доставки по городу. Менеджеру Ирине отдельное спасибо за помощь!

Ольга Кретова

Level 9 Local Expert

Отличный выбор плитки и напольного покрытия. Менеджеры молодцы, все расскажут, подскажут, посоветуют.

Show business's response

Мирон

Level 6 Local Expert

Заказал в этом магазине профиль для наружних углов в санузле,при общении с продавцом всё обговорили какой размер,цвет мне нужен. Решил сразу не заказывать,а померил толщину плитки и вернулся на следующий день.Одна часть профиля должна была заходить в профиль и закрывать пиленную часть плитки,по факту профиль приехал не тот,но я это обнаружил через несколько дней. Позвонив в магазин и объяснив свою ситуацию ,подумал что серьёзный магазин и быстро решат это вопрос,но мне лишь посоветовали написать притензию,которую рассмотрит поставщик. Какой поставщик!!!когда это вы мне заказали не то что я хотел увидеть. Я знаю,что я прав,а вы просто решили отбодаться стандартным решением. Больше к вам не приду и не посоветую вас!

Вячеслав Каракулько

Level 2 Local Expert

Плохая работа, очень долго ждали купленную плитку в этой студии. Мало того что когда привезли наш заказ одна плитка большого формата битая,одна упаковка не с нашего заказа и одну упаковку не довезли (потерялась где-то).Оплатили 28.02.22г, а привезли последнюю партию 06.05.22г. Не советую.

Игорь

Level 8 Local Expert

Был по просьбе сына. Всё быстро прошло. Спасибо симпатичной консультантке.

Show business's response

Ирина Парова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, отличный выбор плитки цена-качество! Компетентный продавец.

Ярослав

Level 10 Local Expert

Отличное качество керамогранита и приятная цена! Есть бесплатное моделирование того, как будет смотреться плитка. Смотрится отлично, рекомендую!

Павел Битяков

Level 11 Local Expert

Огромный выбор керамической плитки, консультация на уровне

Татьяна Макси

Level 26 Local Expert

Выбор большой, но цены кусачие

Show business's response

Jegor Permjak

Level 6 Local Expert

Отличное место. Но надо что-то делать с парковкой!)

Estima

19 reviews