Estima
16 reviews
February 24
Отвратительный сервис по отношению к клиентам.
1. При погрузке на складе раскололи две широкоформатные плитки. Попросили поменять - отказали.
2. Потребовалось докупить керамогранит - отказали, сославшись на отсутствие тона на складах сети. Позвонил в аналогичный салон в СПб - сказали доставят со склада в Москве в течение 2-3 дней.
Вывод: абсолютно некомпетентные сотрудники, желающие только получить кэш. Мило улыбаются, но помогать вам с вопросом никто не будет. Ваши проблемы останутся вашими проблемами сразу после оплаты. Никому не советую связываться с данным салоном.
1
December 12, 2024
Отличный выбор плитки и напольного покрытия. Менеджеры молодцы, все расскажут, подскажут, посоветуют.
December 26, 2024
Отличный магазин. Качественный товар на любой вкус и бюджет. Персонал - мое почтение!
September 29, 2023
Отличный салон дизайнерской плитки и напольных покрытий (паркет, ламинат, кварцвинил и т.п.) на любой вкус и кошелёк. Всегда идут навстречу клиентам, видать репутация для них на первом месте. Ассортимент регулярно обновляется. Из минусов - в основном все под заказ (ну как минусов - это особенность работы, ширпотреб всегда в наличии в Мерлене, а тут особенные коллекции, которые не везде встретишь).
December 4, 2023
Очень внимательный к потребностям клиента персонал, готовый дать профессиональный совет и учесть пожелания покупателя. Четкое ведение сделки и своевременное информирование. Спасибо за доброжелательную атмосферу и отличный результат!
1
July 25, 2024
Единственная фирма, где оказалась нужная плитка в наличии. Несмотря на конец рабочего дня, оперативно оформили, задержали кладовщика и отгрузили плитку. Очень профессиональный менеджер, которая по-человечески отнеслась к нашей проблеме и очень нас выручила.
February 20, 2024
Приобретали в этом магазине плитку и керамогранит. Привезли все вовремя. Персонал приветливый и профессиональный .Помогли с выбором и расчетом .Рекомендую.!!!
January 15, 2021
Хороший салон с большим наполнением плитки и керамогранита. Лучшее соотношение цена - качество в городе. Также в магазине представлен полный спектр материалов Litokol, можно посмотреть все образцы вживую, прикинуть, как будет смотреться с выбранным керамогранитом, сразу купить или заказать (привозят обычно в течение недели). Большой плюс, что в наличии есть качественные профили (уголки) для плитки. Компетентные и оперативные менеджеры, всегда помогают решить возникающие вопросы. Есть возможность сделать бесплатный дизайн-проект, составить схему раскладки плитки для мастера и правильно рассчитать необходимое количество материала. Радует, что производитель начал вводить крупноформатный керамогранит в линейку продукции. Относительно низкая стоимость доставки по городу.
Менеджеру Ирине отдельное спасибо за помощь!
1
October 13, 2021
Приобретали в салоне Эстима керамогранит, сантехнику, мебель в ванную, ламинат. Разнообразный ассортимент товаров, высокое качество, быстрые сроки поставки. Выражаю благодарность коллективу салона за слаженную работу, непрерывную обратную связь. Особая благодарность менеджеру Кириковой Галине за доброе, внимательное отношение к своим клиентам. Профессионализм на высшем уровне! Рекомендую! Спасибо вам!
1
June 16, 2022
Заказал в этом магазине профиль для наружних углов в санузле,при общении с продавцом всё обговорили какой размер,цвет мне нужен.
Решил сразу не заказывать,а померил толщину плитки и вернулся на следующий день.Одна часть профиля должна была заходить в профиль и закрывать пиленную часть плитки,по факту профиль приехал не тот,но я это обнаружил через несколько дней.
Позвонив в магазин и объяснив свою ситуацию ,подумал что серьёзный магазин и быстро решат это вопрос,но мне лишь посоветовали написать притензию,которую рассмотрит поставщик.
Какой поставщик!!!когда это вы мне заказали не то что я хотел увидеть.
Я знаю,что я прав,а вы просто решили отбодаться стандартным решением.
Больше к вам не приду и не посоветую вас!
May 22, 2022
Плохая работа, очень долго ждали купленную плитку в этой студии. Мало того что когда привезли наш заказ одна плитка большого формата битая,одна упаковка не с нашего заказа и одну упаковку не довезли (потерялась где-то).Оплатили 28.02.22г, а привезли последнюю партию 06.05.22г. Не советую.
2
August 26, 2023
Выбор большой, но цены кусачие
1
February 22, 2022
Огромный выбор керамической плитки, консультация на уровне
June 6, 2020
Хороший магазин, отличный выбор плитки цена-качество! Компетентный продавец.
February 13, 2019
Отличное качество керамогранита и приятная цена! Есть бесплатное моделирование того, как будет смотреться плитка. Смотрится отлично, рекомендую!
March 19, 2020
Отличное место. Но надо что-то делать с парковкой!)
1
1