Estima

4.8

81 rating

Rate this place

Дмитрий Н

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за помощь в выборе и покупке керамогранита. Катя — настоящий профессионал! Она прекрасно разбирается в ассортименте, внимательно выслушала все наши пожелания и подобрала идеальный вариант по стилю, качеству и цене. Вежливая, терпеливая, всегда на связи. Очень приятно иметь дело с таким специалистом. Рекомендую

Show business's response

sanjuan s.

Level 3 Local Expert

Потрясающие ребята производят и продают шикарную плитку России! Выбор и цены огонь! Отдельное спасибо Наталье, которая прямо правее сидит. И расскажет и покажет и даже визуальную картинку сделали.

Show business's response

Юлия Васильевых

Level 4 Local Expert

Хорошее качество керамогранита, довольно большой ассортимент, который удовлетворит любого. Прекрасный персонал, всегда помогут что-то подобрать, все объяснят. Не раз уже заказывал керамогранит на отделку частного дома.

Show business's response

Рахманова Анастасия

Level 5 Local Expert

Осталась с приятным впечатлением, Екатерина сделала 3Д визуализацию, и сразу стало легко представить дизайн. Материал оказался весь в наличии - быстро сделали доставку.

Show business's response

Татьяна Ба

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Екатерине за подробную консультацию и помощь в выборе керамогранита в санузел и на фартук. Довольно быстро сделали доставку. Все четко и качественно!

Show business's response

Катерина И.

Level 2 Local Expert

Подбирала керамогранит для дома. Приехали в салон , ребята помогли с выбором , нарисовали проект , сделали расчет . Все быстро привезли после оформления заказа!

Show business's response

Никита Богданов

Level 3 Local Expert

Занимаюсь дизайном интерьеров, советую этот салон и клиентов сюда часто привожу. Последний раз консультанты даже образец плиты сняли, чтобы посмотреть поближе. Единственный минус - не хватает освещения в салоне. В реальном интерьере совсем по-другому плитка выглядит из -за света.

Show business's response

theosight

Level 5 Local Expert

Сервис отличный, менеджеры замечательные, но качество ужасное. К сожалению, я не уследил при получении товара и укладке мастером, в противном случае отправил бы обратно этот ужас. В шоуруме плитка ровная, белая и красивая. Мне же приехала вся кривая (волнами), серая и рисунок с полосами и пятнами (и это не грязь). Теперь думаю как избавиться от этого ужаса. Крайне не рекомендую эту плитку. Добавил фото из шоу-рума и фото после укладки. Плитка кривая не в одном месте, в 5-7 местах на КАЖДОЙ плитке.

Show business's response

Валера Павлюков

Level 3 Local Expert

Делал внутреннюю отделку коттеджа. Нужен был керамогранит для пола в комнаты и на летнюю террасу. Здесь взял 2 коллекции. Фактура и цвета отличаются от сайта, но с каталогами всегда так. Качество понравилось: ровная, без вспучиваний, одинаковой толщины. Укладывао сам, хотя опыта особо не было.

Show business's response

Владимир Бирюков

Level 10 Local Expert

Большой выбор и хорошее качество, по ценам по разному, хотите красивее/крепче толще, платите больше.

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 2 Local Expert

Отличная плиточка , красивая и качественная, хоть и недорогую взяли, вся ровненькая. Сделали нам скидку, спасибо!

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание , подсказали с выбором , все объяснили , спасибо , осталась очень довольна. Цена качество на высоте

Show business's response

Иван Быков

Level 6 Local Expert

Брал в Estima белый керамогранит под мрамор для кухни. Понравилось качество, все жилы отчетливо виднеются. Обслуживание достойно отдельного внимания. Встретили в салоне как самого желанного гостя. Я сразу попросил консультацию, так как ассортимент огромный, выбрать самому очень сложно. Рассказал сотруднику что примерно хочу и для каких целей и он помог определиться с выбором. Остались очень приятные впечатления после посещения салона, ребята профессионалы своего дела.

Show business's response

Кирилл Савенков

Level 3 Local Expert

В Эстиму приехали уже не первый раз. Ассортимент стал ещё больше, менеджеры по-прежнему подходят быстро, продать чего подороже не пытаются, а действительно подбирают варианты с учётом тех пунктов, что я перечислил. Рост цен не заметил (в последний раз покупал почти 4 месяца назад), качество самой плитки тоже не ухудшилось.

Show business's response

Алиса Боровкова

Level 4 Local Expert

Консультанты приятные, выбор огромный, качество супер

Show business's response

Катя А.

Level 3 Local Expert

Была на днях в салоне Эстима в Румянцево по рекомендации. Я осталась в полном восторге от профессионализма сотрудников компании. Очень приятный грамотный коллектив. Помогли мне не только определиться с плиткой, но и сделали мне проект учитывая все мои просьбы. Как приятно работать с профессионалами, потому как после оформления и оплаты заказа все нюансы доставки отгрузки решались легко и быстро, что очень важно для меня!!! Благодарна им очень, что решили так быстро и грамотно мой запрос.

Show business's response

Коняев Александр

Level 9 Local Expert

Брали у них керамогранит в ванную, под мрамор. Все отлично, привезли без брака, доставка была вовремя, качество керамогранита реально хорошее, ноль вопросов, но режется тяжко. проблемно.

Show business's response

Михаил Петров

Level 4 Local Expert

Хотите сэкономить - берите сразу качественную плитку. Не буду рассказывать о своих мытарствах и ошибках, скажу только что в итоге купила плитку в магазине Эстима. Гигантский выбор, оформление быстрое, приходит без брака, красивая, а главное прочная и недорогая. В общем, цена российская, а качество заграничное.

Show business's response

Игорь Стеклов

Level 5 Local Expert

Хотел итальянскую плитку в ванную, но цена какая-то сейчас просто нереальная, поэтому стал искать среди отечественных. И знаете, у нас тоже оказывается есть плитка отличного качества, я для себя открыл магазин Эстима. Качество супер, цена адекватная. Купил потрясную плитку под черный мрамор Marble, смотрится шикарно!

Show business's response

Геннадий Степанович К.

Level 10 Local Expert

Делал внутреннюю отделку коттеджа. Нужен был керамогранит для пола в комнаты и на летнюю террасу. Здесь взял 2 коллекции. Фактура и цвета отличаются от сайта, но с каталогами всегда так. Качество понравилось: ровная, без вспучиваний, одинаковой толщины. Укладываю сам, хотя опыта особо не было.

Show business's response

dmitri.grinkevich

Level 4 Local Expert

Привет. Заехал я в этот отдел. Продавец девушка все мне показала и рассказала, за что ей огромное спасибо. В общем всё отлично, спасибо 👍👌

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 3 Local Expert

Много самой разной плитки типа " в интерьере " , даже иногда не понимаешь сразу что это образец ))

Show business's response

236942 Иванова

Level 3 Local Expert

Никогда больше не обращусь в данный салон. Никому не советую! В результате ошибки расчёта менеджером остались лишние 4 упаковки плитки! Звонила 3 раза, реакции никакой, только после четвёртого раза позвонили сообщить что отказываются принимать обратно аргументируя что прошло 2 недели. Полное отсутствие клиентоориентированности, главное продали. Очень жаль, с таким подходом в наше время уже не работают, если конечно хотите чтобы к вам возвращались за покупками вновь и вновь. Плитка не плохая, но обслуживание желает лучшего. Что все хорошее перечеркивает.

Валерий Розин

Level 3 Local Expert

Обращайте внимание на размер! Тут конечно сам дурак.. Заказал плитку, не посмотрел на размер. Но, компании большой респект! Их сотрудник пересмотрел наш дизайн проект, предложил внести туда небольшие коррективы, и в итоге плитка вписалась. Вот это называется клиентоориентированность.

Show business's response

Давлет Макеев

Level 4 Local Expert

Поразительный выбор керамогранита. Взял две коллекции — для кухни и прихожей, качеством и внешним видом удовлетворен.

Show business's response

Диана Васильева

Level 3 Local Expert

С логистикой всё организовано на уровне, оформление заказа быстрое, доставка тоже не подводит. Привозят все в срок, у меня было без путаницы, что оформила, то и получила, без брака и битья. В общем, рекомендую салон!

Show business's response

m.e.karpov

Level 10 Local Expert

Упала упаковка плитки. Решили Дозаказать. А дальше сплошное неудобство. Доставку по Москве за 1 коробку 3500 руб. решили забрать самовывозом. А он только из сокольников. В целом сдача объекта отодвинулась на 5 дней. Столько понадобилось с даты оплаты для перемещения нужной позиции в выдачу. Хорошо бы уменьшить цену доставки.

Show business's response

Степан Малинин

Level 9 Local Expert

Эстима нравится. Можно сначала выбрать подходящий вариант на сайте, а потом еще и посмотреть на него в салоне вживую, оценить, как цвет смотрится в реальности, какое качество и текстура. Цена разная есть, но даже элитные варианты вполне по адекватному ценнику. С доставкой голову не морочат, привозят быстро, ничего не путают, битых и бракованных у меня не было.

Show business's response

Айдар Муравьёв

Level 3 Local Expert

Второй раз обратился в Эстима. Ассортимент Все расширяется, обслуживают быстро и качественно.

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Красивый салон, вежливый персонал, огромный ассортимент керамогранита высокого качества!

Show business's response

Ирина Грачева

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников Эстима , салон в Румянцево: Наталью, Кирилла а так же Анну (отдел рекламаций) за оперативную работу!!!!!!!! СПАСИБО.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Сто раз подумайте, прежде чем что то здесь покупать. Оплатила плитку в Румянцево. Когда настало время доставки, сообщили, что плитки нет. Ладно. Написала заявление на возврат оплаты. А дальше...месяц!!..пыталась вернуть свои деньги. Только после направления досудебной претензии, соизволили сделать возврат.

Show business's response

Мария Жуковская

Level 11 Local Expert

Сделала мозайку на кухне, долго выбирала цвета. Остановилась на сочетании бежевого с синим. Смотрится очень стильно и красиво. Качество плитки тоже отличное, я очень довольна. Менеджеру дать премию за терпение!)) Больше двух часов стояли прикладывали разные плиточки друг к другу, он предлагал варианты.

Show business's response

Алёна Поднебесная

Level 9 Local Expert

Большой выбор стильной современной плитки. Качество топ, ценник по факту на любой кошелек.

Show business's response

Тимур Наумов

Level 22 Local Expert

Хожу мимо каждый день данного павильона периодически останавливаюсь щупаю присматриваюсь и понимаю что товар качественный и и всегда там хочется что-то купить но я закончил ремонт давно)))

Show business's response

Крис Майорова

Level 4 Local Expert

Выложила в ванной керамогранит Эстимы, и теперь на кухню вернулась за ним же. Отличный по качеству и цене!

Show business's response

Марина Коврижкина

Level 6 Local Expert

Эстима ОБМАНЫВАЕТ!!! В феврале совершили покупку плитки из премиум коллекции. После отгрузки плитки, с 10 по 15 числа следующего месяца, компания должна была загрузить эту продажу в личном кабинете в программе Bonus Club Pro для начисления баллов с последующим переводом их (в рублях) на мою карту. Несколько месяцев не было перевода из-за проблем в программе, после выяснилось, что на моей фамилии числятся две карточки клиента. Еще месяц потребовался сотрудникам для устранения. После того, как в следующим месяце (с 10 по 15 числа) покупка опять была не загружена, выяснилось, что в моей карточке клиента были указаны не все данные. Еще месяц сотрудники загружали мое отчество !!!!! Эта эпопея протянулась до конца лета, в процессе выяснилось, что в апреле месяце поменялись условия сотрудничества и дизайнерский процент на плитку из премиум коллекции снизился с 15% до 10%. Снизился в апреле, а покупка была в феврале и выплата должна была произвестись в марте по действующим на тот момент условиям в 15%. В течении всего этого времени, я звонила в компанию раз в неделю, каждый раз сотрудники обещали уточнить ситуацию и перезвонить. За все это время, сами сотрудники ни разу не перезвонили!!! В итоге, на начало октября, вопрос остался не решенным! Сотрудники, занимавшиеся моим вопросом Арефьева Наталья и Белозерова Наталья. Покупка была совершена в магазине Эстима в БП Румянцево. Счет от 3 февраля № 4651.

Show business's response

Александр Иргин

Level 8 Local Expert

Плитку в эстиме заказываю уже довольно таки давно, так как имею постоянные заказы на ремотные работы в сан узлах и кухнях, где она и требуется. Заказываю именно тут потому что структура нравится, чёткая и качественная, будто бы сама мать природа. Кaчество действительно надёжное, клиенты чаще всего выбирают какие то вapианты из коллекции сити, минимализм наше всё.

Show business's response

Виктор Б.

Level 11 Local Expert

Норм магазин, плитку предлагают хорошую и разнообразную. Цены тоже норм.

Show business's response

Егор Майский

Level 6 Local Expert

Закупали тут материалы для объекта - качество выше всяких похвал! Заказчик работу принял без вопросов, оценил качество материала.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Просторный и красивый магазин, все понравилось

Show business's response

Николай К.

Level 5 Local Expert

Хороший салон, выбор большой, консультанты грамотные, действительно могут посоветовать неплохий варианты плитки

Show business's response

Oleg COLONEL

Level 16 Local Expert

Плитка отличная торговаться обязательно, все привезли в сроки!

Show business's response

Лариса Кораблинова

Level 2 Local Expert

Столкнулись с махровым бюрократизмом. Оплаченный товар не отпускается со склада в г. Воронеже без согласования с Московским офисом . Такое впечатление, что мы находимся на режимном объекте и получаем военную технику. С таким подходом ваше предприятие скоро будет банкротом. Покупател ь к вам не пойдет. Мы потеряли уйму времени из-за вашего бреда и маразма. Анти реклама вам обеспечена.

Show business's response

Светлана Ш.

Level 5 Local Expert

Супер салон! Можно на прямую от завода купить плитку и нарисовать проект ☺️ Спасибо за хорошую работу.

Show business's response

Борис Некрасов

Level 8 Local Expert

Супер! Качество на вычоте

Show business's response

Ксения Егорова

Level 12 Local Expert

Единственное, что порадовало в салоне, это работа менеджера Екатерины, которая помогала с подбором материала. При большом заказе дали хорошую скидку, но это так везде. Что не понравилось: 1. В первой партии 2 плитки были с боем. Как оказалось, бой менее 2% замене не подлежит. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ в этом случае. Об этом нам не было сообщено заранее!!! Плитку мы заказывали без большого запаса, поэтому вопрос был принципиальный! В итоге, нам не хватило 1 плитки! из-за этого боя!!!! Знали бы -взяли бы с запасом. 2. Две других плитки были рассчитаны наоборот с огромным запасом. Доп. плитки на лестницу осталась целая упаковка, в сан.узел 2 упаковки, а они 60х120. Как так рассчитывали, тоде загадка. Возврат товара осуществляется только в течение 14 дней. Ок, по закону! Но при очень большом объеме это просто нереально лишнюю плитку вернуть в течение 14 дней! 3. Как только выяснилось, что много остатком плитки, сразу позвонила в салон. Срок возврата (написания заявления) у нас заканчивался на следующий день. Менеджеру (не знаю, кто отвечал) сообщила об этом, что надо решить срочно, в итоге она перезвонила только в обед на следующий день. Возврат делать очень неудобно! Либо надо платить за доставку, которая у них дорогая, либо везти ее в Ногинск на склад!!!! Со слов менеджера там можно провести пол дня, чтобы эту плитку сдать!Сложилось впечатление, что специально отговаривала сдавать, лишь бы не было возврата. 4. Заказали отдельным счетом плитку, которой не хватило. Слава Богу, что нашлась 1 упаковка той же партии. Это принципиально, так как разнотон у Эстимы очень значительный! Ок. попросили сделать самовывоз со склада в Сокольниках на 29.10.2022. Оформили. Согласовали. Все дела спланировали. Ок. Звонок - на складе инвентаризация. Забрать можно 01.11.2022. Ок. В этот раз не получилось у нас. Согласовали со складом самовывоз на 03.11.2022. Перед выездом звоним и ЧУДЕСА, плитки на складе нет, заявка закрыта! Звоню в салон разбираться, оказалось, что перепутали и поставили самовывоз в Ногинске! Ну, как, такое вообще возможно!? привезти ее в Сокольники день в день они не могут, оформлять доставку за свои деньги, так как их ошибка, они тоже не хотят! В итоге, наш плиточник должен уехать 06.11.2022 на несколько недель! Что было запланировано и обговорено заранее! Плитку должен был доделать на ноябрьских выходных! А итог каков? - Из-за невнимательности и ошибок (не знаю, кто там виноват) плитку мы сможем доделать дай Бог в декабре!!! Плитка хорошая, а организация работы безобразная!!! Если и будем заказывать еще эту фирму, то только в другом салоне! Платишь по 500к за заказ и за эти деньги еще и надо по-хорошему звонить и контролировать каждый шаг!!!! Почему даже в Леруа Мерлен с дешевыми товарами такой проблемы не возникает?! Больше сюда не будем обращаться! Все радость от качества и красоты материала напрочь стерта доставками, складами и боями. И никому не советую! Обходите стороной, чтобы не трепать свои нервы!!!! P.S. Вменяемые люди, обязательно бы привезли 1 коробку плитки в СВОЙ салон в данной ситуации, для урегулирования данной ошибки с ИХ стороны, но по итогу мы получили только ответ: "ну вот так вот как-то так....., можем только в на склад в Сокольники отправить и это будет не раньше 08.11.2022" и "0" помощи или даже попытки или предложения со стороны салона... Всем добра !

Show business's response

Евгений Чернов

Level 4 Local Expert

В принципе, это лучший салон! Пишу это со знанием дела, так как за последние 10 лет переделал кучу ремонтов. Качество отменное, непосредственно ассортимент просто зашкаливает, цена божеская.

Show business's response

Дарья Богатова

Level 5 Local Expert

Очень классные консультанты

Show business's response

Детейлинг на Пресне Carleone Vip

Level 18 Local Expert

Цена качество соответствую продаваемого товара. Рекомендуем.

Show business's response

Estima

51 review