Фирму знаю с 2008 года. Качаством довольна. Купальник прослужил много лет. Недавно была в Европейском в Etam, очень понравилось обслуживание Татьяны. Внимательна к деталям, доброжелательна, всё подобрала по размеру, рассказала про скидки и акции. Сама работаю с людьми, и отметила у Татьяны хорошую клиентоориентированность. Минусов в магазине не нашла. Всё аккуратно и наглядно. Понравился ещё комплект на манекене, но не успела померить, вскоре вернусь за ним :)
1
Show business's response
Nataliya Novikova
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Люблю этот магазин. Всегда выхожу оттуда с хорошим настроением и удачными пок упками. Все самые удачные модели белья и купальников куплены там. Сегодня как и всегда мне быстро нашли мои любимые модели и размеры консультанты Екатерина и Юлия. А так же предложили новые модели, которые мне очень понравились и подошли. А ведь подбор белья - очень непростое искусство. Спасибо девочкам, они настоящие профессионалы!
1
Show business's response
Ульяна М.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Магазин в Европейском
Забежала перед отпуском купить накидку на пляж - взяла с витрины- времени было мало - без примерки.
Дома померив поняла что не мое
Хотела вернуть - бирка не месте
Рассматривали накидку каждый сантиметр ( было очень не приятно) - только про рассмотрении на столе обнаружилась небольшая затяжка ( когда весит не видно )
Попросила принести такую же накидку в упаковке - принесли - открыли - нашли на ней несколько затяжек - директор магазина Юлия хмыкнула, но возврат принимать не стала
Написала заявление
Ответили что я сама должна делать экспертизу
Готовлю новое - обязанность делать экспертизу -это ответственность продавца
Сфотографировала как хранятся вещи в этом магазине ( нижнее белье !)
Для меня теперь дело принципа довести это дело до решения в мою пользу
Полученный ответ от магазина без печати и подписи - до офиса по указанному номеру не возможно дозвониться - написала запрос на дигитимный ответ с печатью и подписью.
Параллельно напишу в Роспотретнадзор.
3
1
Светлана
Level 8 Local Expert
January 6
Консультант один, стоит зевает, работать не хочет…. Отвратительное обслуживание, точно такое же как и кружево во всех магазинах белья.
Show business's response
Лилия М.
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Заходишь, а на тебя не обращают внимание, уходят куда-то, попросила помочь найти размера сделали такое лицо будто я попросила в долг 🤦♀️ разговаривают через губу, очень неприятно. К качеству продукции вопросов нет, мне очень нравится , а вот обслуживание хромает, надо вводить контрольные закупки и штрафовать 👍 тогда будет толк)
3
Show business's response
Татьяна Скопинова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Посещала данный магазин перед новогодними праздниками. Всегда беру тут белье, оно очень качественное, приятное к телу. Мой обычный магазин закрылся, поэтому пришлось ехать сюда. Обслуживала меня директор магазина.. лицо про войну.. откровенное унижение.. странные вопросы (разве что не спросила видела ли я лифчик до этого хоть раз в жизни), несколько раз повторила, что у них дорогое белье, отвела к витрине с «подешевле».. ужасный осадок от посещения магазина, так ещё по приезду домой увидела чёрное пятно на белом белье.. уж лучше ехать подальше, чем сюда..
8
Show business's response
Анфиса Б.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Не ожидала я, переодеваясь в примерочной, что за мной станет подглядывать какой-то 50-летний извращенец. На мои крики кто пустил его в магазин и что он делает в женской примерочной, консультант просто сказала «я отошла, я тут причем»
2
1
Show business's response
Валентина Дьякова
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
По сути, пришлось самой себя обслуживать. Из персонала было трое,клиентов не так чтобы много,но мне всегда приходилось ждать, проще самой было всё выбирать. Так и не поняла идею с размерами. У меня 85B, но тут такого размера особо не было,давали то 75 B, то 90C. Решила,что лучше прийти в другое время и в другое место
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Обычно хожу в другие магазины нижнего белья, вчера первый раз побывала в этом магазине. Очень помогли с выбором купальника)) В этом году магазины подкачали с качеством купальников, но здесь нашла то, что мне было нужно!))
1
Show business's response
Малика Ю.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
на сайте написано везде возврат в течении 14 дней и описания какой товар можно вернуть нет.а по итогу возврат возможен только если отдельно покупать штаны и майку,а домашний костюм из штанов майки и кофты уже возврату и обмену не подлежит!это же абсурд!не трусы же пришли менять Не советую покупать ничего в подарок,потому что если не подойдет уже ничего не сделаете.а 5 тыщ за пижаму считаю это не мало.
1
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
June 30, 2022
Не очень комфортно совершать покупки. Когда просишь совета, то отвечают неохотно. Постоянно недовольное лицо у консультанта
Была в 21.30 примерно- работает 1 человек.
2
Show business's response
Ros
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Все очень дорого. Ходят и покупают дамы в хиджабах. Полное ощущение, что в ОАЭ попала. Не понимаю для кого такие магазины.
Show business's response
Полина Т.
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Отказываются принимать не подошедший товар! Не нижнее белье! Домашнюю одежду. Показывают какой- то распечатанный лист, типа, из закона о защите прав потребителей, в котором написано что товар сдачи не подлежит. Принимают если сказать что будете писать претензию. Какой то треш( очень обидно за качественную марку белья, такое недопустимое поведение
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Отличное бельё для женщин.
1
Юрий Н.
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Качество товара среднее, в период скидок соотношение цена-качество адекватно. Обслуживание продавов-консультантов не очень-то вежливое, низкая ориентация на покупателя.
1
Show business's response
Маруся Умница
Level 14 Local Expert
February 16, 2020
Хороший магазин женского белья качество, посадка по фигуре, модели как базовые так и классические, спортивные, красивые фасоны, кружево, гипюр, бесшовные. Рекомендую, не пожалеете.
2
Show business's response
Екатерина Нахттотер
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Персонал явно не особо хочет заниматься своей работой, консульта ция из разряда «ну не знаю, сами посмотрите»
1
1
Show business's response
Алина Бухтиярова
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Ставлю такую оценку за качество. Купили с подругой пижамы зимой. Моя после стирки разошлась по швам(зашивала 4 раза,вся ткань осыпается,швы расходятся),ткань стала какой-то выбеленной. У подруги тоже самое произошло,только с другой моделью и через месяц. Короче,я не советую в принципе там что-то покупать,тк за эти деньги(у меня вышло 4500 где-то) можно взять пижаму в ойшо к примеру(которые,кстати,долгоживущие). Мне было очень обидно,тк деньги выделили в трубу.
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Бельё качественное, круто силит и по ценам доступны