ETelecom

4.8

1316 ratings

Rate this place

Александр Самойлюк

Level 6 Local Expert

Пользуюсь интернетом уже достаточно долго и полностью доволен качеством услуг. Соединение стабильное, скорость соответствует заявленной, страницы загружаются быстро, видео в высоком качестве воспроизводится без задержек. Особенно радует отсутствие перебоев даже в вечернее время, когда нагрузка на сеть максимальная. Техническая поддержка реагирует оперативно и помогает решить любые вопросы. В целом интернет работает надежно и без нареканий. Рекомендую тем, кто ценит стабильность и качество соединения.

Show business's response

Алина Бикбова

Level 4 Local Expert

Я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже полгода и очень довольна! Тариф был выбран благодаря хорошей промо-акции - цена существенно ниже, чем у конкурентов, а качество связи оправдывает все ожидания. Подключение и регистрация прошли быстро и без лишних хлопот. В доме много устройств, подключенных к Wi-Fi, и все работают стабильно. Очень радует стабильность соединения и прозрачность условий без скрытых платежей. Пока что менять провайдера не планирую - всё устраивает. Рекомендую всем, кто ищет надежного и честного интернет-провайдера!

Show business's response

Сан Саныч

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами eTelecom уже больше года — и ни разу не пожалел о выборе! Скорость интернета полностью соответствует заявленной в тарифе: даже в часы пик (вечером и в выходные) никаких просадок — фильмы в 4K идут без буферизации, онлайн‑игры работают без лагов. Отдельно хочу отметить техническую поддержку: операторы отвечают быстро (обычно в течение 1–2 минут), объясняют всё чётко и по делу, без «воды». Очень приятно, когда о проблемах предупреждают заранее! Тарифы прозрачные, без скрытых платежей, а цена вполне адекватная за такое качество. Надёжный провайдер с стабильным соединением, оперативной поддержкой и честными условиями. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ярослав М.

Level 3 Local Expert

Подключился к интернет-провайдеру ЕТелеком 1 год тому назад когда был ещё At-home. За время пользования никаких проблем не возникло, были какие-то незначительные проблемы, но они быстро решались через техподдержку, вот за тех поддержку большой плюс! Подключили очень быстро, один звонок и уже через несколько дней у меня в квартире был интернет. Сразу же мне настроили вайфай и дали ответы на все мои вопросы. По цене самый доступный вариант в моём районе. В целом меня все устраивает и скорость очень хорошая!

Show business's response

вероника Гроссман

Level 7 Local Expert

ЖК «чистое небо» Выбирали между е-телекомом и скайнетом. Выбрали в итоге Етелеком, у него было побольше положительных отзывов 😅 С самого начала, нам было важно скорость интернета. Вызов мастера был вроде в этот же день , что очень удобно. Сделали все четко! Брали тариф где 200мб/с Но мастер нас сразу предупредил что роултер наш, такую скорость не потянет, порекомендовал фирму которую стоит приобрести. И пару месяцев у нас максимум было 60мб/с., у нас зависало все, сериалы грузились минутами. Одновременно смотреть с ноутбука и играть через пк было невозможно. Моментами уже хотели тупо переключиться на другого оператора, но решили все таки прислушаться к совету и взять другой роултер. Ну и естественно все стало летать) Сейчас взяли тариф где 300мб/с, скачивается все буквально за считанные секунды. Сериалы не зависает. Подключается у нас очень много устройств. Прям рекомендую 👍 Не пожалеете И самое главное, работает сайт, который работает обычно только через ВПН Не было ни каких навязанных услуг или покупок местной продукции. Мастер профессионально сделал свою работу и дал рекомендации по делу. Также хочется отметить, что когда у нас заканчивался первый период платежа, нам звонили из компании и напоминали об этом. Это очень удобно 😊

Show business's response

Антон Канаев

Level 14 Local Expert

Год пользуюсь. Всё отлично, но теперь за месяц второй раз пропадает интернет. Первый раз на 13 часов, теперь пошли третьи сутки. Интернета нет. У меня работа зависит от интернета. Вы собираетесь решать проблему в Антропшино. Люди уже толпой бегут к другому провайдеру. Дополняю. Всё исправили оперативно. Даже позвонили и уточнили, работает или нет. Скорость на прежнем уровне. Увеличиваю оценку

Show business's response

Роман Е.

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер с качественным сервисом! Пользуюсь услугами еТелеком уже более года, и могу с уверенностью рекомендовать этого провайдера. Особенно радует стабильность соединения – даже в вечерние часы и выходные дни интернет работает без перебоев. Скорость интернета полностью соответствует заявленной в тарифе. Можно спокойно смотреть фильмы в 4K, играть онлайн и работать из дома без каких-либо проблем. Цены приятно удивляют – они значительно ниже, чем у многих конкурентов при таком же качестве услуг. Есть возможность взять роутер в аренду всего за 1 рубль или оформить его в рассрочку. Отдельно хочу отметить техническую поддержку – специалисты всегда оперативно решают возникающие вопросы. Приятно, что компания заранее информирует о плановых работах и быстро устраняет аварийные ситуации. Также порадовало наличие дополнительных услуг: интерактивное ТВ с качественным вещанием и удобным интерфейсом. Можно взять приставку в аренду. В целом, еТелеком – это надежный провайдер с хорошим соотношением цена/качество. Рекомендую всем, кто ищет стабильное интернет-соединение по доступной цене!

Show business's response

И С

Level 14 Local Expert

Оставила заявку на подключение интернета. Оператор подтвердил заявку и согласовал время визита мастера. В назначенный день я специально освободила время и ждала в течение всего оговорённого периода — но мастер так и не приехал. Никаких звонков, сообщений или уведомлений от провайдера не поступало. Только спустя несколько часов я сама связалась со службой поддержки. Там мне сообщили, что подключение к сети в моём доме невозможно — оказывается, у провайдера нет технической возможности предоставить услугу в этом здании.

Show business's response

Vladimir Plahotnyuk

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами etelecom с декабря 2010 года (название конечно менялось). За это время я не припомню каких-то сбоев. Если возникали какие-то технические моменты, только круглосуточная служба поддержки мобильная их решала. Клиентский отдел тоже чётко отвечает на возникающие вопросы. Кроме этого радует то, что кампания поддерживает верных ей абонентов бонусами, акциями и весомыми скидками при покупке абонементов. Могу только рекомендовать и пожелать процветания.

Show business's response

Леонид Катюхин

Level 3 Local Expert

Взял быстрый тариф по хорошей промо-акции. Значительно дешевле, чем у конкурентов. Переходил от другой компании, которая для хороших архивных тарифов заломила высоченные цены. Позвонил сюда - быстро ответили, индивидуально отработали. Заявленная скорость соответствует реальной. Сборка пока за пару месяцев ещё не разу не было. Интересные акции с бонусами - всем бы так. Пока не планирую переходить на другие компании, если тарифы и качество останутся на таком же высоком уровне. Подключили интернет быстро. Первичная регистрация тоже не заняла много времени. В доме достаточно много зависящих от вайфая устройств - всё отлично тянет. То, что работает ютуб - отдельно большой бонус. Телевидением ещё не пользовался. Роутер свой, так что про дефолтные, что продаются по тарифам тоже сказать ничего не могу. Из минусов: При объединении нескольких компаний-процедура и смене юрлица, они не связались с управдомами и вовремя не перезаключили договора. В итоге, само по себе, быстрое подключение, омрачилось парой часов мучений и бодания с управдомом. Могли бы и предусмотреть такие и ситуации заранее. Натерпелся я знатно. Отдельное спасибо мастеру, что не ушёл и проработал управдомом до конца этот момент. А мог бы уйти и было бы грустно, т.к. я специально для подключения пораньше с работы отпросился.

Show business's response

Danil Nikanov

Level 4 Local Expert

Уже года пользуюсь провайдером и всегда оставался доволен их работой. Интернет быстрый, без перебоев. ТВ ловит отлично, без зависаний, качество картинки достойное, удобное меню и функции. Тех поддержка отвечает оперативно, действительно помогают с возникшей проблемой. Приятные скидки и бонусы. Сервисом доволен. Рекомендую

Show business's response

Т.В.

Level 8 Local Expert

Очень тщательно выбирала провайдера для подключения домашнего интернета. Ранее уже приходилось пользоваться услугами Etelecom и за пару лет сбои были пару раз, так что можно сказать, что стабильность на уровне, в часы пик никаких просадок, без лагов и снижения скорости. Тарифы конечно на уровне рынка, но хотелось бы подешевле. В целом рекомендую!

Show business's response

Gordon F.

Level 3 Local Expert

Наконец нашёл идеального интернет‑провайдера — ЕТелеком! 🚀 Что понравилось: ✅ Молниеносная скорость — грузит всё моментально. ✅ Стабильность — ни одного разрыва за месяц. ✅ Поддержка 24/7 — помогли за 5 минут, когда возникли вопросы. ✅ Честные тарифы — никаких сюрпризов в счёте. Если ищете надёжного провайдера — смело выбирайте их!

Show business's response

Милена Игнатьева

Level 2 Local Expert

Интернет стабильный, быстрый и всегда доступен, даже когда все вокруг жалуются на проблемы. Техподдержка всегда на связи и решает вопросы оперативно. Их сервисы действительно заслуживают внимания, особенно если вам важна надежность и доступность. Рекомендую всем.

Show business's response

kollmealen

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера уже 4 месяца полет нормальный. Подключили оперативно, монтажники вежливые, всё сделали аккуратно. За всё время перебоев со связью не было. Отдельно радует поддержка: отвечают четко и по делу, без лишней «воды». Рекомендую.

Show business's response

Olga B.

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер! Пользуюсь услугами уже больше 3 лет и ни разу не пожалела о выборе. Скорость интернета всегда соответствует заявленной, даже в часы пик всё работает стабильно. Можно спокойно смотреть фильмы в HD-качестве, играть онлайн и работать без каких-либо задержек.

Show business's response

Гульназ Ибрагимова

Level 4 Local Expert

Подключились только потому,что живём в новом районе и других провайдеров нет. За 3 месяца мнение меняется в отрицательную сторону всё больше и больше. "- "Какие -то технические не поладки, которые более 10 часов устраняются. "-" Тарифы, в которых указана одна цена, потом выясняется, что ещё ежемесячно доплачивать надо. "-" Операторы, которые отправляют по адресу мастеров, а про то что это платная услуга не предупреждали. Ну, ребята, пока одни разочарования

Show business's response

марина курмангалиева

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами «Е-Телеком» уже более года, и хочу поделиться своим опытом. Подключение прошло оперативно и без лишних сложностей. Менеджер подробно рассказал о тарифах и условиях договора. Техподдержка приехала в назначенное время, монтаж занял около часа. Скорость интернета в целом соответствует заявленной в тарифе. В пиковые часы иногда бывают небольшие просадки, но они не критичны для повседневного использования. Для просмотра фильмов в HD-качестве и онлайн-игр скорости хватает с запасом. Стабильность соединения на хорошем уровне. Перебоев практически не бывает, а если случаются технические работы, то о них заранее предупреждают. Техническая поддержка работает оперативно. Специалисты компетентны и готовы помочь в решении любых вопросов. Реагируют на обращения быстро, как по телефону, так и в онлайн-чате. Ценовая политика адекватная. Тарифы прозрачные, без скрытых платежей. Есть возможность выбора оптимального пакета услуг под свои потребности. Дополнительные услуги включают ТВ-пакет и облачное хранилище, которые можно подключить при желании. В целом, «Е-Телеком» оставил положительное впечатление. Рекомендую как надёжного провайдера для домашнего интернета.

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Летом из-за возникших проблем с мобильным интернетом подключила себе домашний e-telekom, и полностью довольна своим выбором.🤗 При подключении предложили выгодную акцию на 5 месяцев. За всё время прошлым летом был лишь один сбой в работе интернета. Я позвонила в компанию, и сбой МОМЕНТАЛЬНО устранили. По цене даже без акции условия выгоднее, чем у прочих провайдеров. А скорость при этом на порядок выше. В общем, искренне оставляю этот отзыв!🙏

Show business's response

ега киберсанов

Level 4 Local Expert

Прекрасный провайдер, пользуюсь уже больше полугода, никаких проблем и нареканий не возникало! Очень отзывчивая поддержка, ну и естественно скорость интернета и цены по соотношению цена/качество самые приемлимые на рынке;) Так что однозначно одобряю этого провайдера!!!👍👍👍

Show business's response

Влада Т.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь домашним интернетом ЕТелеком уже несколько месяце. Хочу сказать, что скорость интернета стабильная, все браузеры, все приложения загружаются быстро. Фильмы, видео прогружаются быстро, нет перебоев. При возникновение проблем с интернетом, поддержка отвечает быстро. В целом довольная качеством услуг данного провайдера.

Show business's response

Сергей М.

Level 6 Local Expert

В целом до 2026 года всё было нормально, как год начался, так начались непонятные списания. В личном кабинете одно, по факту другое. Весь январь с личного счета что-то списывали, непонятно за что, мол, у них цены на тарифы повысились. Спрашиваю, почему тогда в ЛК ничего не поменялось, начинают вешать лапшу на уши, что у них там программисты не успевают всё актуализировать — за что они тогда вообще деньги получают? Даже документ о том, что 1 января у них повысились цены прислали только 30 явнваря задним числом спустя месяц. Спасибо за оперативность. Весь январь треплют нервы, хоть бы извинились и компенсацию принесли за свою же отвратную работу, так где там. Не рекомендую.

Show business's response

960196 Демидов

Level 2 Local Expert

Два года пользуюсь услугами компании еТелеком. Впечатления самые хорошие по сравнению с другими провайдерами. Легко дозвониться, робот Иван быстро соединяет с операторами, работники технической поддержки оперативно реагируют на запросы и грамотно устраняют неполадки. Однозначно буду рекомендовать еТелеком своим знакомым. Спасибо за вашу работу. С наступающими праздниками !

Show business's response

Level 8 Local Expert

Иногда глючит или отваливается связь, но в целом особенно не подводит. Очень радует, что дают обещанный платеж на 2 дня бесплатно, этого хватает, чтобы прошел платеж по оплате без проблем. В целом довольны. Муж брал внешний айпи, тоже остался доволен. Бонусная система хорошая, помогает экономить на оплате и получать всякие плюшки.

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Быстрый интернет, удобный сайт для оплаты, интернет работает без перебоев. При возникновении вопросов я обращаюсь в службу поддержки еТелеком, оператор всегда быстро и четко отвечает мне. Также удобно что при приближении очередной оплаты есть смс оповещение с напоминанием.

Show business's response

Александра Л

Level 4 Local Expert

пользуюсь интернетом около года, есть с чем сравнить, на другом адресе был другой провайдер, так вот качество сервиса в етелеком в разы выше! Подключение произошло вовремя и без проблем, монтажник был аккуратным и чистым))) 1 раз пропал интернет, я и дозвонилась быстро, и ответили мне вежливо, четко и по делу. да, была авария, но дали ориентировочные сроки и уложились в них. Больше нареканий по качеству инета нет. Да, кстати, Ютуб работает и без впн!) я фанат хорошего сервиса, и пока что эта компания оставила только хорошие впечатления.

Show business's response

Marina M.

Level 7 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами ЕТелеком. Всё устривает. Интернет работает без нареканий. Если есть какие-то сбои, они быстро решаются. Очень отзывчивые операторы - всегда вежливые и стараются помочь. К моей проблеме с барахлящим роутером девушка подошла со всем вниманием, а потом еще и перезванивала, все ли нормально заработало. В общем, компанию могу всецело рекомендовать.

Show business's response

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

В доме предлагали свои услуги два оператора, по тарифам выбор был в пользу еТелеком. Мастер сделал подключение оперативно и рекомендовал сменить оборудование для раздачи интернета. Купив новый роутер пришлось обратиться к оператору за помощью в настройке. Отлично помогли. За все время использования проблем с интернетом не было. Стоит внимательно следить за акциями оператора, есть выгодные предложения Рекомендую.

Show business's response

Олег В.

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер! Подключился по супер-акции: всего 1500 рублей за 6 месяцев — это нереально выгодно. При этом качество связи на высоте: интернет стабильный, летает отлично, ни разу не подвел. Редкое сочетание низкой цены и надежности. Спасибо команде за хорошую работу!

Show business's response

ИВАН ДРОН

Level 2 Local Expert

Отличный интернет провайдер, один из лучших что приходилось подключать, за годовой период использования серьёзных багов замечено не было, скорость стабильная и адекватная выбранному тарифному плану, что сказать, рекомендую господа и дамы)

Show business's response

Sergei F.

Level 8 Local Expert

Качество интернета и домофонии на хорошем уровне, рекомендую. Однако, к сожалению, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Проблема возникла с запросом на отключение двух услуг, которые я не использую и не планирую использовать (ТВ-антенна и радиоточка). Я оплатил все квитанции на момент обращения и направил запрос через официальный канал (телеграм-чат), но, несмотря на обещания исправить ситуацию и сделать перерасчёт, начисления продолжают поступать. Я снова обратился через месяц, но изменений не последовало. Это вызывает разочарование в отношении сервиса и работы с клиентами. Местоположение: многоквартирный дом, м. «Выборгская», 5-й этаж, 3-комнатная квартира. Для наглядности прикрепляю скриншоты переписки и квитанции за год, на которых видны неправильные начисления.

Show business's response

Софья Попова

Level 4 Local Expert

Перешел на "Е-Телеком" недавно и остался приятно удивлен качеством сервиса. Мастер приехал вовремя, все быстро и аккуратно подключил, настроил роутер и объяснил, как пользоваться личным кабинетом. Интернет работает идеально, без обрывов. Приятно иметь дело с профессионалами!

Show business's response

Сергей Н.

Level 9 Local Expert

Один из первых провайдеров появившихся в нашем доме. После заявки на подключение, в течение суток уже начали пользоваться интернетом. Аккуратный мастер по подключению. Пользуемся уже полгода, скорость и сигнал стабильно работают.

Show business's response

Майн Крафт Сингл

Level 9 Local Expert

Спасибо, Е телеком за прекрасный вечер пятницы жителям Мурино не телевизор посмотреть не в интернете посидеть, в частности Шоссе в Лаврики, с 11 часов вы не можете устранить неполадки, сейчас на часах 00.05 интернет до сих пор отсутствует, не ужели за 14 часов вы не можете устранить проблему, что же у вас там за мастера? Техподдержка кормит обещаниями а толку нет . Не советую данного провайдера. Буду искать что нибудь другое

Show business's response

Владимир Ш.

Level 9 Local Expert

Безобразное и не профессиональное обслуживание. Деньги списывают в момент, у услуги предоставить не могут ссылаясь на сложности то технического то профессионального характера. Техническая поддержка гоняет по кругу и, даже платные специалисты вопрос не решают (деньги списывают при этом). Очень не рекомендую этого провайдера👎

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

Интернет отсутствует сутками, техническая поддержка не отвечает, дозвониться невозможно. Перевели к ним от старого провайдера, перерасчет произвели в свою пользу на 1280 рублей. Звонки в клиентский отдел результата не дают: обещают разобраться в ситуации и перезвонить, но нет. Нет ни денег, ни интернета.

Show business's response

Коля Дементьев

Level 10 Local Expert

Перешли от эт хоум к е-телеком несколько месяцев, пользуемся без особых нареканий. Скорость хорошая,поддержка адекватная,есть возможность приобрести абонемент на несколько месяцев, услуга отпуск. Рекомендую данного провайдера.

Show business's response

Иван Бердников

Level 4 Local Expert

Еще несколько месяцев назад столкнулся с безобразным отношением и работой, слава богу, моего уже бывшего провайдера. Ничего толком не работало, а вечером все... как будто и не подключал домашний интернет, не работало ровным счетом - ничего. Не смог долго терпеть такой безобразной работы. Решил попробовать данную компанию. Позвонил по горячему номеру. Ответила приятная девушка все детально объяснила, по подключению, оплате и тп. И уже на следующий день пришел мастер и подключил меня. Уже, который месяц пользуюсь и все работает отлично. Был, конечно, момент связанный с отключением электричества в доме, но даже тут через 5-10 минут все восстановилось. В общем текущим провайдером доволен как слон.

Show business's response

Костина Екатерина

Level 5 Local Expert

Пару лет назад пытались найти провайдера для подключения интернета в квартире Центрального района (площадь Восстания). Единственной компанией, взявшей на себя услуги подключения и обслуживания стала Етелеком (тогда ещё Ат - Хоум). Оперативно приехали, аккуратно подключили, качественно настроили, грамотно и понятно дали раз'яснения. За всё время сотрудничества - только положительные эмоции. Специалисты всегда на связи, редко возникавшие неполадки устраняли дистанционно либо очень быстрым приходом мастера. Отдельное Спасибо Евгению (за подключение), Вадиму (за диагностику разрыва кабеля и последующий ремонт) и Сергею (отзвонился через час после заявки, пришел и устранил неисправность уже на следующий день). Рекомендовала соседям, которые находились в поиске надежного оператора.... не пожалели ни разу. Отличная команда. Респект. И, да.... акции, скидки, лояльность к клиентам - это всё про них))

Show business's response

Artem Yulin

Level 3 Local Expert

Добрый день! Стал позавчера новым клиентом! Вчера приехал мастер и все установил, претензий нет, все круто! А вот насчет офиса вообще не понятно, тариф не тот подключили, мастер уходя сказал что все сейчас сделаю в пределах 10 минут, а в итоге со вчерашнего для с 12:00 по сей день и сей час вопрос так и не решился, оставил заявку еще вчера повторно, но никто так и не перезванивает, в офис по номеру не дозвонится, обратной связи вообще никакой!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Пользую этим провайдером 2,5 года ( раньше было athome) меня устраивает цена и скорость интернета. Какие-то проблемы бывают крайне редко , буквально раза 3 за все время использования . В поддержке отвечают относительно быстро , помогают решить проблему

Show business's response

Татьяна Д.

Level 6 Local Expert

Пользуемся провайдером е-телеком не так давно,но остались довольны. Отлично работает поддержка, всегда можно дозвониться, решить проблему с роутером. Всегда размещена актуальная информация о плановых работах. Удобный личный кабинет, есть возможность приобрести абонемент на несколько месяцев, режим отпуск. Само качество интернета устраивает,скорость нормальная. Рекомендуем!

Show business's response

Андрей Ужга

Level 3 Local Expert

До момента расторжения договора сервис работает нормально. Но если вдруг вам понадобится расторгнуть договор и вернуть деньги - вас будут принуждать физически приехать в офис и написать бумажное заявление…. И эта компания называет себя интернет-провайдером…. Ещё предлагают им письмо заказное написать почтой России «для подтверждения» личности.. большего бреда и представить сложно… Контакты менеджера не дают, можно позвонить только в контактный центр, специалисты которого не обладают нужными полномочиями… Вывод прост: не платите впрок - денег скорее всего уже не вернёте, изворачиваются как могут, чтобы шансов вернуть деньги у вас не осталось..

Show business's response

Влад Декода

Level 3 Local Expert

Хочу похвалить техподдержку! Звоню редко, но когда возникали вопросы, их решали буквально за несколько минут. Интернет стабильный, скорость соответствует тарифу. Надёжный провайдер, что редкость сейчас.

Show business's response

Диана Яхричева

Level 3 Local Expert

Лучший интернет в спб для дома! Пробовала разных провайдеров, но все не то. Тут же соответствие цена-качество отличное! Не проседает, все супер! Служба поддержки также оперативная и доброжелательная!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

Обратился в данную компанию за интернетом и телевидением на улице Гладкова. Перезвонили быстро, пообещали сделать все. Но! НО! Оказалось приставок для цифрового тв нет, а по интернету свяжется мастер. Так мастер перезвонил через 4 дня! Карл, через 4 дня! Это при том, что я попросил поставить интернет на следующий день после звонка!

Show business's response

lexid.rus

Level 10 Local Expert

после объединения эт хоум и етелекома, отношение к бывшим пользователям эт хоума испортилось. с декабря 2025 года просил увеличить мкорость, просил техника, просил связь с старшим менеджером, снова просил техника. за 2 месяца никто не вышел и не связался. уже успел уйти на другого провайдера и месяц с ним отработать, и о чудо, звонят с етелекома и спрашивают почему я не пользуюсь их интернетом) да потому, что я готов платить больше, но чтоб мне предоставили нужные мне услуги. отношение етелекома к клиенту - отвратительное. так еще и для того чтоб сдать оборудование, которе было в аренде, надо ехать на другой конец города. притий и предоставить оборудование они могут, а прийти и забрать оборудование они уже не могут. мои соболезнования тем, у кого етелеком единственный провайдер - терпенья вам.

Show business's response

Светлана Д.

Level 4 Local Expert

03.11.2025 ЕТелеком - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время и дополнительная скидка на услуги Интернета, при написании отзыва. Огромный минус : Тех поддержка не перезванивает , если отключили интернет и звонишь в Е Телеком и просишь пересчитать. В ЭТ хоум так тех поддержка себя не вела. Через ЭТ-Хоум у меня тариф Прогулка(100 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 5 лет. В ЕТелеком только недавно перевели мой договор, тк Эт Хоум поглотили. Ночью очень часто пропадает интренет.

Show business's response

Юрий В

Level 2 Local Expert

23 декабря отправили заявку для подключения квартиры к интернету, к 30 декабря так и не соизволили подключить, после 3 звонков назначили на 13 января. Итого 21 день для подключения интернета в центре Питера. Скорость не их конёк. Вразумительного ответа почему так произошло, так и не последовало.

Show business's response

Мария Михневич

Level 7 Local Expert

Цены подходящие, быстро подключили, тк переходила с другого оператора и нужно было день в день перейти к новому провайдеру, пошли навстречу. По приветсвенной скидке было очень выгодно первые полгода.

Show business's response

ETelecom

1011 reviews