UPD: все же тут самый вкусный капучино на районе :) совсем все проблемы не ушли, но бариста стали реже меняться и с перерывами стало как-то более предсказуемо
Несколько месяцев назад, попробовав ваш кофе в этой кофейне, стала ходить только к вам, потому что кофе был очень вкусный. Был. Сейчас он тоже хороший, но уже не на столько, он какой-то разный, то по-обычному вкусный, то слабее, то иногда и вообще никакой. Беру всегда для себя только капучино. Раньше были два постоянных бариста, готовили вкусно, быстро. Сейчас постоянно баристы меняются, а вместе с ними и вкус кофе. Второй момент, который стал не удобен, это перерывы у бариста всегда в разное время. У работника должны быть перерывы, но хотелось бы какой-то предсказуемости. Возможно, следует сделать их фиксированными на те случаи, когда бариста просто моет чашки и говорит, что отдыхает. Зная о таких перерывах, можно и посетителям "планировать" лучше свое время за кофе..Понятно, что могут быть незапланированные перерывы, но это скорее исключение. Когда берешь кофе на вынос, чтобы не терять время, то ждать 15 минут только когда начнут его готовить, так себе. Также есть вопросы к скорости приготовления напитков. Если в очереди перед тобой пару человек, которые заказали нестандартный черный кофе, то ожидание ну очень длительное. Тут не то, чтобы перерыв у баристы нужен, тут нужен второй человек или помощник. Сейчас с каждым днем общее впечатление все хуже и теперь пробуем другие места.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 1
Раньше все было великолепно!
Но месяц назад в этой кофейне начали постоянно меняться бариста. И начался сущий ад….
Постоянно разный по вкусу кофе. Вечно не хватает сиропов. Несколько раз приходил, бариста мог заниматься чем угодно, кроме своей непосредственной работы. При этом вежливо сообщить о перерыве и попросить подождать - ни в коем случае! Огрызается и делает очень недовольное лицо
Сегодня была последняя капля - опять новый бариста. Опять нет сиропа. Сегодня еще и льда не было достаточное количество!
Попросил сделать кофе. Оплатил. Прихожу, благодарю, беру стакан - и понимаю, что бариста его не закрыл! Обливаюсь, салфеток влажных, конечно же, нет. Сижу вот на работе с пятном на футболке прям на пузе…
Спасибо большое, этлон кофе!!!
2
2
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
January 9
Единственная точка сети и кофейня рядом с домом, где могу брать флэт, не переживая за вкус) стабильно хорошо настроенный и вкусный. Ребята и парень и девушка всегда дружелюбны и внимательны.
Так что несмотря на то, что кофе есть и дома и на работе, я всё равно захожу сюда и ещё ни разу не осталась расстроенной) ребятам бариста большое спасибо, вы молодцы!
2
1
Show business's response
Настя Григорьева
Level 3 Local Expert
August 25
Зашла на днях в эту «кофейню», больше желания сюда идти не имею.. мальчик за стойкой по имени Андрей видимо не справляется со своими обязанностями, брала капучино, молоко на вкус кислое, сам кофе был холодный, я конечно понимаю у нас лето но я бы хотела попить горячий кофе, к тому же руководство могло бы нанять более вежливый и приветливый персонал, примите меры
Show business's response
Богдан Б.
Level 5 Local Expert
July 27
Раньше каждый день заходил, всегда вкусный флэт и богические сендвичи.
Сейчас смысла заходить уже нет, в 90 % случаев баристы нет на месте, а сендвич в последний раз был на половину холодный. Вкус кофе тоже понменялся. Жаль кофейня у дома перестала быть хорошей …
1
1
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
July 12
Крик души. Пожалуйста, сделайте что-то с текучкой бариста. Вкус действительно очень разный у кофе. Раньше было все здорово, а сейчас не знаешь что получишь. 5 звезд в надежде на снова вкусный кофе :)
Show business's response
Sergei Denisov
Level 8 Local Expert
March 27
Отличный кофе, прекрасные бариста, быстро готовят, выбор сиропов стал поменьше, что в целом, как везде.
Pets friendly (для некоторых это может быть минус).
Молоко альтернатива сократилась, но 4 точно есть на выбор.
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
June 2
Люблю вашу кофейню - атмосфера и кофе - все топ, но в последнее время очень расстраивает график работы.
За неделю трижды в разное время пыталась попасть - все три раза у бариста был перерыв, один из них случился даже несмотря на то, что я и еще один посетитель зашли в кофейню. Очень расстраивает такой режим - понимаю, что у ребят должен быть отдых, но возьмите второго сотрудника или сделайте фикс перерывы, чтобы люди не ходили просто так и не тратили время. Очень портит настроение - приходится идти за кофе в другую кофейню, у кого таких проблем нет
1
Show business's response
Екатерина Залюбовская
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Кофе очень вкусный! Перепробовала много мест, сама работала бариста и понимаю кое-что) очень достойные зерна и самая лучшая девушка бариста Лена, очень вкусный кофе варит
Флэт в самое сердце 🤍
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
July 22
Бесплатная рекомендация как поднять рейтинг выше 4,5
1. Уволить нафиг бариста, парниша даже в ответ не здоровается.
Все - выполняете, собственники
1
1
Show business's response
Николай Растворцев
Level 11 Local Expert
February 25
Вкусный кофе, любим это место! Всегда приветливые сотрудники, готовят с душою и с большим количеством сиропа))) поэтому всегда вкусно!
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Не первый раз захожу в вашу кофейню и каждый раз происходит казусная ситуация, когда работает девушка Владелина.
Заказал «айс-латте» 05.07.2023, в 18.15. Попросил добавить сахар и перемешать, (уточнил, чтобы это сделали в питчере под эспрессо, чтобы сахар хорошо растворился!). Сотрудница не размешала, впридачу не уведомила, что напиток готов, в итоге сидел, ждал. Не всегда хочется следить, что напиток уже стоит на выдаче, это все таки обязанность бариста.
Второй момент. Каждый раз, когда прихожу, сотрудница курит на улице, болтает с кем-то и стоит табличка, что на перерыве. Я понимаю, что отдых должен быть, но он явно превышает норму. Приношу извинения, если так часто совпадает, что я прохожу мимо, и она курит, хотя странно это)
Пишу отзыв не для того, чтобы испортить вам рейтинг, ибо точка мне нравится, а чтобы вы приняли меру, так как девушка общается (точнее, молчит с недовольным лицом) и готовит "ради галочки", забивая на качество сервиса. Пока что "вылавливаю" хороших сотрудников на точке))
Show business's response
Кристина Михайлова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Вкусный кофе! Девушка бариста очень милая, а вот парень бариста какой то бука даже не рассказал что у них оказывается есть программа по которой 7 кофе будет бесплатен) Но второй раз девушка меня зарегистрировала и рассказала)
2
Show business's response
Е С
Level 15 Local Expert
June 2
кондиционера нет. Обслуживание медленное. Время ожидание более 10 минут
Show business's response
Инкогнито 7511
Level 2 Local Expert
February 29
Очень люблю каппучино у вас, но последнее время вкус изменился почему то. Обратила внимание что молоко другой фирмы стало, дешевое видимо.
1
Show business's response
Pavel Bag
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Кофе хороший ,один момент , при приготовлении двух напитков сразу кофе получается очень слабым((( не делайте так ,качество продукта сильно страдает .
Show business's response
Ольга Гладышева
Level 13 Local Expert
March 8
Мне нравится ваш кофе и я предпочитаю Этлон многим кофейням , Но третий раз натыкаюсь на ситуацию когда в кофейне тупо не хватает молока кокосового , ну комон ребят , наладьте поставки , посмотрите проходимость , делайте запасы. очень не приятно 😕
1
Show business's response
Екатерина Гадаева
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Очень вкусный кофе и уютная локация! Особенно хотелось бы отметить бариста Ольгу, уровень сервиса на высоте👍🏻
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Пустое заведение, посетителей ноль. Бариста с именем «Ольчик» на бейдже встречает гостей кислым выражением лица, не здоровается, видимо отпугивает посетителей, чтобы не напрягаться лишний раз. Некомфортно в заведении.
1
5
Show business's response
Дмитрий Росляков
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
Регулярно берём кофе, вкусно и быстро делают. Есть возможность посидеть, диванчики, кресла.
Show business's response
Елена Лопарева
Level 6 Local Expert
May 6
Каждое утро захожу за кофе!
Отличные сотрудники
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Заведение было открыто , но девушка сказала что обед. В 17-00 и не пустила в туалет, так как цитирую " нужно что то купить, чтобы сходить в туалет, а купить не получится , так как обед". Закон ведь есть об общественных местах. Надеюсь исправятся
Show business's response
#щедабр
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Здесь один аппарат стоит пятьсот тысяч рублей. Зерна везут из Бразилии, их не обрабатывают паром, сливая весь кофеин в энергетики.
Персонал бомба! Катя вежливая и учтивая, Таисия, с харатером строгим, управляющий вообще лучше всех.
А кофе, ах да кофе... Лучше зайти, заказать порцию американо за восемьдесят рублей и всё сами поймёте.
За вкус ручаюсь! Он или они очень вкусное.
#щедабр
4
Show business's response
Александр Алексеев
Level 10 Local Expert
January 5
Не очень уютно. Кофе вполне приличный.
1
1
Show business's response
оксана джомартова
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Отличный горячий шоколад.
Баристы приветливые. Каждый 10й напиток в подарок
1
1
Show business's response
Denisko K.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Кислое кофе, бариста вообще не заинтересован в клиенте. Эспрессо как вода, а латте кислое, так же сиропа налили много, короче плохо, очень плохо.
1
Show business's response
ㅤㅤ
Level 8 Local Expert
May 6
Посетители зашли в кофейню, бариста после этого берет куртку, говорит, что у него перерыв (в16 с чем-то часов) и идет курить!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
September 9
Вкусный кофе
Show business's response
Пётр Валдин
Level 24 Local Expert
September 1, 2023
Для этлона очень хорошо, бариста супер
Show business's response
Яна Мельниченко
Level 13 Local Expert
April 11, 2022
Все прекрасно. Но уж очень долго. Или медленно…Ожидала кофе около 20 минут, хотя передо мной было всего 2 человека.
Добавьте побольше интересного чая. Крафтовых сейчас много , гречишный..
1
2
Show business's response
Karma Lis
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Басиста Лена (синевласка) лучшая в мире, как и её капуч! Лучшее, что вы могли бы сделать для себя, перед работой!
1
Show business's response
Кирилл Тимофеев
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Заказал Капучино с собой . Когда открыл крышку в машине , увидел кофе с молоком . Намёка на пенку даже не увидел. Ну хоть кофе нормальный
3
Show business's response
Рома Садоводов
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Неплохое кофе за свои деньги.
Show business's response
Александра Миронова
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Очень вкусное кофе и приятная атмосфера. Удобные диванчики и вкусные пирожные
3
1
Show business's response
ксения петрова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Качество зерен и сам кофе топ
Show business's response
Денис М.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Горячий шоколад и глаза горят … дальше забыл
Show business's response
Егор
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Какао супер,не то что рядом в кофейни,растворимый ! Люблю этих ребят
1
2
Show business's response
Виталий Кандов
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Кофе отличный)))
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасная и всегда вкусная Матча на банановом молоке. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Кристина Бояринова
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Катюша! Любовь нашей семьи, лучшая бариста ♥️
Show business's response
Оксана Жукова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
лучшая сеть кофеен ever
Show business's response
Д М
Level 7 Local Expert
May 15
Лучший латте здесь!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Невероятно уютная кофейня ❤️
1
1
Show business's response
Аслан Гасанов
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Уютное место
1
Show business's response
Леди совершенство
Level 24 Local Expert
April 29, 2022
Приятно удивили силем и уютом, а какие вкумные напитки подают
2
Show business's response
Алихан М.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Лучший горячий шоколад, что я пробовал, очень советую